การไม่สามารถถอดไดรฟ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows ได้อย่างปลอดภัยอาจเป็นปัญหาได้ หากคุณโอนไฟล์ไปยัง USB stick การนำออกโดยไม่นำออกอย่างปลอดภัยอาจมีความเสี่ยง เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลเสียหายหรือข้อมูลสูญหายได้
ดังนั้น แทนที่จะดึงไดรฟ์ออกมาและหวังในสิ่งที่ดีที่สุด ให้ลองแก้ไขเมื่อ Windows 10 ไม่ยอมให้คุณดีดไดรฟ์ USB
เหตุใด Windows จึงดีดไดรฟ์ USB ไม่ได้
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Windows ไม่สามารถนำอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกออกได้คือระบบของคุณยังคงเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์บนอุปกรณ์นั้น แม้ว่าจะไม่มีกระบวนการที่ชัดเจน เช่น การคัดลอกไฟล์ แต่ก็อาจมีกระบวนการในเบื้องหลังที่ยังทำงานอยู่
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถดีดไดรฟ์ USB ออกได้เป็นเพราะไดรเวอร์ USB หากไดรเวอร์เหล่านี้ทำงานผิดปกติหรือเสียหาย อาจทำให้ Windows ไม่สามารถนำไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้
โชคดีที่คุณลองแก้ไขได้หลายอย่าง
1. รีสตาร์ท Windows Explorer
Windows Explorer อาจยังคงเข้าถึงไดรฟ์ USB ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถนำไดรฟ์ออกได้ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการเริ่มกระบวนการ Windows Explorer ใหม่จากตัวจัดการงาน
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือก ตัวจัดการงาน . หรือใช้ Ctrl + Shift + Esc แป้นพิมพ์ลัด
- ใน กระบวนการ ให้คลิกขวาที่ Windows Explorer .
- คลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม.
2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะเข้าถึงข้อมูลบนไดรฟ์ USB ต่อไปในขณะที่สแกนหาภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีนี้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือหยุดกระบวนการสแกนด้วยตัวจัดการงาน
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ของ Windows
เมื่อพบปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows ขั้นตอนแรกอย่างใดอย่างหนึ่งคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว โชคดีที่มีเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีอยู่มากมายและมีตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหา USB ไม่ดีดออกได้
ในขณะที่คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ผ่านเมนูการตั้งค่า คุณจะต้องเรียกใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- กด ชนะ + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ cmd และคลิก ตกลง .
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic แล้วกด Enter
- ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ให้คลิก ขั้นสูง> ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ .
- คลิก ตกลง เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ปัญหา
4. ใช้ Safely Remove Hardware Tool
หากคุณไม่สามารถถอดไดรฟ์ USB ออกจาก Windows Explorer หรือจากไอคอนแถบงาน คุณสามารถลองใช้เครื่องมือ Safely Remove Hardware ได้
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด ชนะ + R .
- พิมพ์ RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll และคลิก ตกลง .
- จาก อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ รายการ เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการดีดออก
- คลิก หยุด .
5. นำไดรฟ์ออกโดยใช้การจัดการดิสก์
ใน Windows 10 คุณสามารถใช้ Disk Management เพื่อดูแลดิสก์และไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อนำไดรฟ์ USB ออกได้อย่างปลอดภัย:
- เปิด File Explorer
- คลิกขวา พีซีเครื่องนี้ และเลือกจัดการ .
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ไปที่ ที่เก็บข้อมูล> การจัดการดิสก์ .
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ภายนอกแล้วเลือก นำออก .
หมายเหตุ :ครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ให้ไปที่การจัดการดิสก์และตั้งค่าสถานะไดรฟ์ USB เป็น ออนไลน์ .
6. ตรวจสอบไดรเวอร์ USB
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ปัญหาของไดรฟ์ USB อาจเกิดจากไดรเวอร์ทำงานผิดพลาด คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ USB ด้วย Device Manager หรือใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ฟรีสำหรับ Windows เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น
อย่าสูญเสียไฟล์สำคัญของคุณ
หวังว่าคุณจะนำไดรฟ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลจะไม่สูญหาย
หากคุณพบปัญหานี้บ่อยครั้ง การใช้ไดรฟ์ USB เพื่อจัดเก็บและถ่ายโอนไฟล์สำคัญอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด นอกจากนี้ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลประเภทนี้ยังเสี่ยงต่อความเสียหายหรือสูญหาย ให้นึกถึงการใช้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่มีอยู่แทน