หากคุณเปิด Device Manager ใหม่ๆ และพบอุปกรณ์ชื่อ "Base System Device" แสดงเตือน คุณอาจไม่รู้ว่ามันคืออะไร อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะตกใจและเริ่มเล่นกับ Device Manager ควรศึกษาก่อนว่าอุปกรณ์ลึกลับนี้คืออะไร และทำไมมันจึงอยู่ที่นั่น
Base System Device คืออะไร และจะแก้ไขการเตือนใน Device Manager ยังไง?
Base System Device Error คืออะไร?
Base System Device เป็นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับ PC เช่น ชิปเซ็ตเมนบอร์ด ตัวถ่ายทอด Bluetooth หรือเครื่องอ่านการ์ด SD
เหตุผลที่มันปรากฏเป็น "Base System Device" คือระบบไม่สามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์นั้นได้อย่างถูกต้อง ปกติเพราะคอมพิวเตอร์ไม่มีไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของอุปกรณ์นั้น
Base System Device ที่ปรากฏใน Device Manager มักมีเครื่องหมายคั่นสีเหลืองเล็ก และอยู่ในหมวด Other devices
วิธีระบุว่า Base System Device คืออะไร
ก่อนจะช่วย PC ระบุ Base System Device ที่ลึกลับ คุณต้องทราบก่อนว่าคอมพิวเตอร์กำลังพยายามระบุอุปกรณ์อะไร ในส่วนใหญ่คือชิปเซ็ต Bluetooth หรือเครื่องอ่านการ์ด SD บางครั้งการติดตั้ง Virtual Machine ก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณคิดว่าไม่ใช่สาเหตุนั้น คุณต้องหา Hardware ID ของอุปกรณ์ เพื่อจับคู่ ID กับผลิตภัณฑ์และระบุว่าอุปกรณ์ไหนก่อให้คอมพิวเตอร์มีปัญหา
ทำได้โดยดับเบิลคลิก Base System Device เปลี่ยนไปแท็บ Details ในหน้าต่าง Properties คลิกรายการดรอปดาวน์ภายใต้ Property และเลือก Hardware Ids
บันทึก Vendor ID และ Dev ID Vendor ID คือตัวอักษร 4 ตัวหลัง VEN_ และ Dev ID คือตัวอักษร 4 ตัวหลัง DEV_ ในตัวอย่าง Vendor ID คือ 8086 และ Dev ID คือ 1911
นำตัวเลขเหล่านี้ไปตรวจสอบบนเว็บไซต์อย่าง PCI Lookup ใส่ทั้งสอง ID แล้วกด Submit ระบบจะค้นหา ID เพื่อดูว่าพบอุปกรณ์หรือไม่
ในกรณีของผมเป็นชิปเซ็ต แต่ในกรณีของคุณอาจต่างออกไป เมื่อทราบอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหาแล้ว ก็สามารถแก้ไขได้
วิธีแก้ไข Base System Device Error ใน Device Manager
โดยทั่วไปสามารถแก้ไข Base System Device error ได้โดยติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะให้ PC มีสิ่งให้ทำงานและสื่อสารกับอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง
1. ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองจากเว็บผู้ผลิต
ขั้นแรกควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องจากเว็บผู้ผลิตอุปกรณ์ คุณอาจขอให้ Windows หาไดรเวอร์ให้ แต่มีโอกาสสูงที่ Error นี้เกิดขึ้นเพราะ Windows หาไม่เจอ
Base System Device พบและแก้ไขแล้ว
หวังว่าคุณจะสามารถระบุ Base System Device บน PC หาไดรเวอร์ที่เหมาะสม และแก้ไขปัญหาได้
หากแก้ไม่ได้ อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ สามารถทดสอบได้โดยใช้อุปกรณ์บน PC อื่น เช่น เสียบการ์ด SD เข้า PC อื่นดูว่าทำงานได้ปกติหรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตหรือหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง อาจลองใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม