Assigned Access (หรือโหมด Kiosk) ใน Windows 10 เป็นฟีเจอร์ที่ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดการใช้งานเครื่องเฉพาะเจาะจงได้ โดยแปลงเครื่องเป็นอุปกรณ์ Kiosk ทั่วไปเราจะเห็นอย่างเครื่อง Kiosk ที่สนามบิน หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้แสดงสัญญาณดิจิทัล (Digital Signage)
Windows 10 ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการแรกของ Microsoft ที่มีโหมด Kiosk แต่ Microsoft ได้ออกแบบฟีเจอร์นี้ใหม่ในปี 2018 ทำให้การกำหนดค่าง่ายขึ้นและใช้งานได้สะดวกกว่าเดิม นี่คือวิธีใช้งาน
เตรียมพื้นฐานสำหรับโหมด Kiosk
เมื่อคุณกำหนดค่าโหมด Kiosk บน Windows 10 แล้ว เครื่องจะลงชื่อเข้าใช้ (Sign in) อัตโนมัติเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิ์จำกัด และรันแอปเพียงแอปเดียวเท่านั้น ไม่มีใครที่เข้าถึงอุปกรณ์ได้จะสามารถเห็นเดสก์ท็อป ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (Multitask) หรือแก้ไขอะไรบนเครื่องได้ คุณจะสามารถจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้แบบ Guest ให้ใช้ได้เพียงแอป Universal Windows Platform (UWP) เท่านั้น และบล็อกการเข้าถึงสิ่งอื่นทั้งหมดบนเครื่อง
ก่อนเริ่มตั้งค่าโหมด Kiosk คุณควรตรวจสอบว่าเครื่องตรงตามเงื่อนไขก่อนหน้าหรือไม่ หากตรงกัน ให้แน่ใจว่าตั้งค่าที่จำเป็นครบถ้วน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาขณะกำหนดค่า
1. ตรวจสอบเวอร์ชัน Windows ที่ใช้อยู่
โหมด Kiosk ของ Windows ไม่พร้อมใช้งานบน Windows 10 Home เพื่อตั้งค่าโหมด Kiosk เครื่องของคุณต้องรัน Windows 10 Pro (v1709 ขึ้นไป), Enterprise หรือ Education ดังนั้นตรวจสอบเวอร์ชัน Windows 10 ที่ใช้อยู่ก่อน
เกี่ยวข้อง: ทุกเวอร์ชัน Windows 10 ที่คุณควรรู้จัก
2. สร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับโหมด Kiosk
ไม่สามารถตั้งค่าโหมด Kiosk บนบัญชีผู้ดูแลระบบ (Administrator) ได้ หากยังไม่มี คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้มาตรฐาน (Standard User Account) ใหม่ เพื่อกำหนดค่าโหมด Kiosk ให้กับบัญชีนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้มาตรฐานได้ก่อนเริ่มตั้งค่า
3. ตรวจสอบว่าแอปที่เลือกสามารถรันในโหมด Kiosk ได้หรือไม่
คุณต้องกำหนดแอปที่ต้องการให้ทำงานภายใต้โหมด Kiosk สามารถอนุญาตได้เฉพาะแอป UWP (หรือเรียกว่า Metro-style apps) เท่านั้น
วิธีเปิดใช้งานและกำหนดค่าโหมด Kiosk
กระบวนการกำหนดค่าโหมด Kiosk ไม่ซับซ้อน ต้องทำแค่ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้มาตรฐาน เลือกแอป และเพิ่มการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
1. สร้างบัญชีผู้ใช้
เริ่มต้นโดยกด Ctrl + I เพื่อเปิดแอป Settings ไปที่ Accounts > Family & other users จากแถบขวา คลิก Add someone else to this PC
เมื่อถามอีเมลหรือเบอร์โทรของผู้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิก I don't have this person's sign-in information แล้วคลิก Next ตอนนี้คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่น (Local User Account) ให้ตั้งชื่อและรหัสผ่าน (หรือเว้นรหัสผ่านว่างไว้หากต้องการให้ลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติ)
2. ตั้งค่าโหมด Kiosk
หลังสร้างบัญชีแล้ว กลับไปที่ Settings > Accounts > Family & other users คลิก Assigned access เพื่อกำหนดค่าโหมด Kiosk เลือกบัญชีผู้ใช้ที่เพิ่งสร้าง
คุณจะเห็นรายการแอปให้เลือกเป็นแอป Kiosk เพียงเลือกแอปที่ต้องการแล้วคลิก Next
ขึ้นอยู่กับแอปที่เลือก อาจต้องกรอกรายละเอียดเพิ่มเติม ให้กรอกข้อมูลตามที่ปรากฏขึ้นไปเรื่อยๆ เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่อง และเลือกบัญชีผู้ใช้ Guest ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อเข้าสู่ระบบ
วิธีปิดโหมด Kiosk ใน Windows 10
เพื่อปิดโหมด Kiosk ให้กลับไปที่แอป Settings ไปที่ Accounts > Family & other users คลิก Assigned access ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก Kiosk ที่ตั้งค่าไว้ภายใต้ส่วน Kiosk info แล้วคลิกปุ่ม Remove kiosk
ทางเลือกอื่นคือ ลบบัญชีผู้ใช้ที่เปิดใช้งานโหมด Kiosk ไว้ ในการลบบัญชีนั้น ต้องใช้คำสั่ง 2 คำสั่ง
กด Win + R พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (Elevated) ให้รันคำสั่งแรก:
net userคำสั่งนี้จะแสดงรายการบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดบนระบบ ระบุบัญชีที่สร้างไว้สำหรับ Kiosk แล้วรันคำสั่งที่สอง:
net user "username" /delete
แทนที่คำว่า username ด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้จริง คำสั่งนี้จะลบบัญชีผู้ใช้ออกจากระบบ
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโหมด Kiosk
โหมด Kiosk เป็นวิธีที่ดีในการตั้งค่าเครื่องสำหรับใช้งานแอปเดียวสำหรับสาธารณะ แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหา
1. ค้าง (Freezing)
คุณยังคงใช้ PC ที่รัน Windows 10 ซึ่งยังอาจค้างได้บ้าง หากจอค้างขณะอยู่ในโหมด Kiosk ให้กด Ctrl + Alt + Del และออกจากบัญชีผู้ใช้มาตรฐาน แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้รีสตาร์ทเครื่อง
2. การกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต
หาก Kiosk อยู่ในสาธารณะ ใครก็อาจปิดเครื่องได้ เว้นแต่คุณจะคุ้มครองตลอดเวลา แต่สามารถแก้ได้โดยปรับการตั้งค่าพาวเวอร์ (Power Settings)
ไปที่ Control Panel ไปที่ Hardware and Sound > Power Options คลิก Choose what the power buttons do จากแถบซ้าย และเลือก Do nothing สำหรับตัวเลือก When I press the power button
3. ไม่เห็นบัญชีผู้ใช้ Kiosk
หากคุณไม่เห็นบัญชีผู้ใช้ Kiosk ในแอป Settings ที่สร้างไว้ ไม่ต้องตกใจ มันมักยังอยู่แค่ไม่มองเห็น สามารถตรวจสอบได้ผ่าน Command Prompt ใช้คำสั่ง net user เพื่อดูรายการบัญชี คุณควรจะพบบัญชีผู้ใช้มาตรฐานที่สร้างไว้สำหรับ Kiosk อยู่ในรายการ
เพลิดเพลินกับการใช้งานเฉพาะเจาะจงบน PC ของคุณ
โหมด Kiosk เป็นวิธีดีในการเปลี่ยนแล็ปท็อปเก่าให้กลายเป็นเครื่อง Jukebox หรืออุปกรณ์ที่มีประโยชน์ต่อผู้อื่น โดยไม่ให้พวกเขาเข้าถึงไฟล์ส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณแค่ต้องการจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้อื่น ไม่ใช่จำกัดให้ใช้แค่หนึ่งหรือสองแอป มีวิธีที่ดีกว่านี้
