บางครั้งอยากปรับระดับเสียงแอปเฉพาะเพื่อสภาพแวดล้อมทำงานที่สมบูรณ์ แต่เปิด Volume Mixer ไม่ได้ ไม่มีการควบคุมระดับเสียงแล้ว ติดอยู่ที่ตั้งค่าเดิมก่อน Volume Mixer หาย
เพราะสาเหตุยากระบุ ต้องลองหลายวิธีจนแก้ได้ แม้ไม่เก่งเทคนิคก็ไม่ต้องกังวล นี่คือวิธีแก้ Volume Mixer เปิดไม่ได้ใน Windows 10 แบบง่าย
1. อัปเดต Windows
ก่อนลองวิธีอื่น เช็คก่อนว่าไม่ใช่ Windows 10 เวอร์ชันเก่า: Settings > System > About ดูว่ามีอัปเดตไหม
ลอง Restart คอมพิวเตอร์ก่อน อาจเพียงพอแก้ปัญหา
2. อัปเดต Audio Driver
Driver เก่าหรือเสียหายอาจบล็อก Volume Mixer ตรวจสอบ Audio Drivers: วิธีอัปเดตผ่าน Device Manager:
- เปิด Device Manager
- ขยาย Sound, video, and game controllers
- คลิกขวา Audio Driver ที่ใช้อยู่ > Update driver
- เลือก Search automatically for drivers
ถ้า Windows หาอัปเดตเจอ จะดาวน์โหลดติดตั้งอัตโนมัติ เสร็จแล้ว Restart และเช็ค Volume Mixer
3. Restart Windows Explorer
Restart Windows Explorer อาจเพียงพอแก้ปัญหา วิธีทำ:
- กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
- แท็บ Processes
- เลือก Windows Explorer
- กด Restart
- เช็ค Volume Mixer
4. เช็ค Windows Services
Windows 10 มี Service ทำงานเบื้องหลังดูแล Audio Drivers ปกติ Windows จัดการเองได้ แต่บางครั้ง Service หยุดทำงานทำให้เกิดปัญหา
วิธีเช็ค Service Windows Audio:
- พิมพ์ services ใน Start Search > คลิกขวา Best Match > Run as Administrator
- หา Windows Audio ในรายการ > เปิด
- เช็ค Status = Running
- ตั้ง Startup type = Automatic
ถ้า Windows Audio ปกติ ลอง Restart Service: ในหน้าต่าง Services > คลิกขวา Windows Audio > Restart
5. ตั้งค่า Taskbar Notifications
บางครั้งเปิด Volume Mixer ไม่ได้เพราะปิด Volume Taskbar Notifications ไป แต่เปิดกลับได้ง่าย:
- คลิกขวา Taskbar > Taskbar settings
- ไป Notification area > Select which icons appear on the taskbar
- เปิดสวิตช์ถัดจาก Volume
6. Reset Sound Settings
อาจเป็น Third-party App หรือ User อื่นเปลี่ยน Audio Settings ไป ต้อง Reset ค่า Default:
- Start > Settings
- System > Sound > App volume and device preferences
- กดปุ่ม Reset
- เช็ค Volume Mixer
7. เช็ค Speaker Properties
ตั้งค่า Speaker ไม่เหมาะสม อาจทำให้ Volume Mixer หยุดทำงาน Third-party Sound Apps ก็อาจ Overwrite Settings
วิธีเช็ค Speaker Properties:
- เปิด Settings
- System > Sound > Sound Control Panel
- คลิกขวา Output Device ที่ใช้ > Properties
- แท็บ Advanced
- ใต้ Exclusive Mode เช็ค Allow applications to take exclusive control of this device
- Apply > OK
8. รัน Playing Audio Troubleshooter
Windows มี Troubleshooters มากมาย รวมถึง Audio Troubleshooter ที่หาปัญหาฮาร์ดแวร์อัตโนมัติ
วิธีรัน Playing Audio Troubleshooter:
- กด Win + I เปิด Settings
- Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter
- เลือก Playing Audio > Run the troubleshooter
ถ้ายังไม่ได้ ลอง Hardware and Devices Troubleshooter (Microsoft ลบออกจาก Settings แต่วิ่งผ่าน Command Prompt ได้):
- ค้นหา command prompt > Run as Administrator
- พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Enter > Troubleshooter เปิด > Advanced > Apply repairs automatically > Next
9. รัน System File Checker (SFC) Scan
System File บางไฟล์อาจเสียหาย ทำให้เปิด Volume Mixer ไม่ได้ ใช้ SFC สแกน ระบุ และแทนที่ไฟล์เสียหายอัตโนมัติ:
- ค้นหา command prompt > Run as administrator
- พิมพ์ sfc /scannow
- Enter
10. แก้ไข Windows Registry
วิธีนี้ซับซ้อนกว่า: เพิ่มค่าใหม่ใน Registry จะแก้ Volume Mixer ได้ ขั้นตอนสร้าง Sub-key ใหม่:
- ค้นหา registry editor > Run as administrator
- ไป HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT
- คลิกขวา Current Version > New key
- ตั้งชื่อ MTCUVC
- คลิกขวา MTCUVC > New > DWORD (32-bit) Value
- คลิกขวา Sub-key ใหม่ > Rename
- ตั้งชื่อ EnableMtcUvc
- ตั้ง Value = 0, Base = Hexadecimal
หมายเหตุ: ก่อนแก้ Registry ควรสร้าง System Restore Point ก่อน
11. Uninstall Third-Party Audio Apps
ตามที่กล่าว: แอปเหล่านี้อาจเปลี่ยน Audio Settings หากเกิดซ้ำและต้องไป Settings บ่อย ให้เช็คแอปเหล่านี้
ดู Settings จำกัดสิทธิ์หรือหยุด Startup ถ้าไม่ได้ ลอง Uninstall
ควบคุมเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณ
หวังว่าเปิด Volume Mixer ได้แล้ว ปรับระดับเสียงแต่ละแอปแยกกันได้ แม้ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ใช้คอมพิวเตอร์ได้ปกติ แต่เป็นรายละเอียดที่มี Impact ต่อ User Experience มาก
