เมื่อ Windows 10 พยายามค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ อาจเป็นเพราะปัญหาต่างๆ มากมาย อาจมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือกับเครือข่าย Wi-Fi หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอาจตรวจพบเครือข่าย Wi-Fi อื่น แต่จะตรวจไม่พบเครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
ไม่ว่าปัญหาจะเป็นเช่นไร เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อให้คุณกลับมาออนไลน์ได้โดยเร็วที่สุด
1. ปิดโหมดเครื่องบิน
หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณหยุดตรวจจับเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือคอมพิวเตอร์ของคุณค้างอยู่ในโหมดเครื่องบินหรือไม่ คุณอาจเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจจากศูนย์ปฏิบัติการ หรือกดแป้นหรือปุ่มที่สลับเปิดหรือปิดโหมดเครื่องบิน
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดศูนย์ปฏิบัติการ แล้วปิดโหมดเครื่องบิน . จากนั้นรอสักครู่แล้วตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่ หากไทล์โหมดเครื่องบินหายไป คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า Windows นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- คลิก เริ่ม จากนั้นไปที่ การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . หากคุณไม่ทราบวิธีเข้าถึงการตั้งค่า มันคือ ไอคอนฟันเฟือง . เล็กๆ ทางด้านซ้ายของเมนูเริ่ม
- จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก โหมดเครื่องบิน .
- ปิดสวิตช์สำหรับโหมดเครื่องบิน .
- ตรวจสอบ อุปกรณ์ไร้สาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือที่คุณสามารถใช้แก้ปัญหาเครือข่ายทำงานผิดพลาดได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10:
- เปิด เริ่ม เมนู จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา .
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
- เลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
- ทำตามคำแนะนำที่แสดง
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้ Network Adapter ตัวแก้ไขปัญหา ทำตามสองขั้นตอนแรกด้านบนเพื่อเข้าถึงรายการตัวแก้ไขปัญหา จากนั้นเลื่อนลงไปที่ Network Adapter และเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
3. ลืมเครือข่าย Wi-Fi
อาจดูแปลก แต่บางครั้ง Windows จะตรวจพบเครือข่ายหากคุณลืมการตั้งค่าเครือข่าย หากคุณกำลังใช้วิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้รหัสผ่าน Wi-Fi ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้อีก!
นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า เมนู.
- ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi> จัดการเครือข่ายที่รู้จัก .
- เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการใช้แล้วคลิก ลืม .
4. ตรวจสอบคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi
เมื่อแล็ปท็อปของคุณมีแบตเตอรี่เหลือน้อยและใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ Windows 10 จะปิดคุณสมบัติบางอย่างเพื่อประหยัดพลังงาน หากคุณตรวจไม่พบเครือข่าย Wi-Fi บนแล็ปท็อปเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณต้องตรวจสอบคุณสมบัติของอแด็ปเตอร์เพื่อดูว่าได้รับอนุญาตให้ทำงานในโหมดประหยัดแบตเตอรี่หรือไม่
- คลิก เริ่ม> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ .
- ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย รายการ.
- คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi> คุณสมบัติ .
- เปิด การจัดการพลังงาน แท็บและยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อบันทึก พลัง.
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใหม่
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่ายของคุณ
การ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่าย (หรือ NIC) มีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารทั้งแบบไร้สายและแบบมีสาย หากปัญหาเครือข่ายของคุณเกิดจาก NIC คุณควรปิดใช้งานและเปิดใช้งาน
- เปิด แผงควบคุม .
- ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> การเชื่อมต่อเครือข่าย .
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายและเลือก ปิดการใช้งาน .
- คลิกขวาอีกครั้ง แต่คราวนี้เลือก เปิดใช้งาน .
6. เปิดใช้งาน Dynamic Host Configuration Protocol
ใน Windows 10 Dynamic Host Configuration Protocol (หรือ DHCP) เป็นกระบวนการที่ใช้ในการปรับแต่งและกำหนดที่อยู่ IP ให้กับอุปกรณ์ไร้สายที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ หากกระบวนการนี้ปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บนพีซีของคุณได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งาน DHCP บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- ในการ เริ่มต้น แถบค้นหาเมนู ค้นหา การเชื่อมต่อเครือข่าย แล้วเลือก ตรงที่สุด .
- คลิกขวาที่เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
- เลือก วินิจฉัย .
- รอจนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นกระบวนการ การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งาน DHCP และแก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ
7. ตั้งค่าความกว้างของช่องเป็นอัตโนมัติ
หากมีเราเตอร์จำนวนมากที่ใช้ความกว้างของช่องสัญญาณเท่ากัน จะขัดขวางคลื่นวิทยุของเครือข่าย คุณสามารถลองเปลี่ยนความกว้างของช่องและดูว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi และเลือก คุณสมบัติ .
- เลือก ขั้นสูง แท็บ
- ตั้งค่า ค่า เป็น อัตโนมัติ .
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใหม่
ถ้า อัตโนมัติ ไม่มีตัวเลือก คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกอื่นๆ และดูว่าตัวเลือกใดเหมาะกับคุณ ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้จับภาพหน้าจอหรือจดการตั้งค่าเริ่มต้นไว้ เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปใช้การตั้งค่าเหล่านั้นได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
8. ลบโปรไฟล์ไร้สาย
โปรไฟล์ไร้สายที่เสียหายหรือมีปัญหาอาจทำให้คุณมีปัญหาเครือข่ายในปัจจุบัน วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการลบโปรไฟล์ไร้สายของคุณโดยใช้พรอมต์คำสั่ง . เรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบและพิมพ์ netsh wlan delete profile name =NetworkName . จากนั้นกด Enter .
หลังจากที่ Windows 10 ลบโปรไฟล์ไร้สายออก ระบบจะสร้างโปรไฟล์ใหม่และคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ตราบเท่าที่คุณอยู่ในระยะ
9. เปิดใช้งาน WLAN AutoConfig
การกำหนดค่า WLAN อัตโนมัติ มีหน้าที่ในการกำหนดค่า การค้นหา การเชื่อมต่อ และการยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายบริเวณไร้สาย หากหยุดทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะประสบปัญหาเครือข่ายทุกประเภท นี่คือวิธีที่คุณเปิด WLAN AutoConfig :
- ในการ เริ่มต้น แถบค้นหาเมนู ค้นหา บริการ แล้วเลือก ตรงที่สุด .
- ใน บริการ หน้าต่าง ให้คลิกขวาที่ WLAN AutoConfig และเลือกคุณสมบัติ .
- ถ้า บริการ สถานะ หยุด คลิก เริ่ม .
- ตั้งค่า เริ่มต้น พิมพ์เป็น อัตโนมัติ .
- คลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใหม่
Windows 10 ต้องการมากกว่าหนึ่งบริการเพื่อให้เครือข่าย Wi-Fi ทำงานได้อย่างถูกต้อง นี่คือรายการบริการที่คุณต้องตรวจสอบและตรวจสอบว่าบริการกำลังทำงานอยู่:
- การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย
- บริการรายการเครือข่าย
- Application Layer Gateway บริการ
- การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
- การเชื่อมต่อเครือข่าย
- ตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล
- ตัวจัดการการเชื่อมต่ออัตโนมัติของการเข้าถึงระยะไกล
10. เปลี่ยนชื่อเครือข่ายและรหัสผ่านของคุณ
วิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับการแก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi คือการเปลี่ยนชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย อย่างไรก็ตาม สำหรับวิธีนี้ คุณต้องใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับโมเด็ม
วิธีเปลี่ยนชื่อและรหัสผ่านนั้นขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเราเตอร์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือของเราเตอร์หรือหาข้อมูลออนไลน์อย่างละเอียด
11. เปลี่ยนหมายเลขผู้ใช้ DHCP
อีกวิธีหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณคือการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ DHCP โดยทั่วไป ขีดจำกัดอยู่ที่ประมาณ 50 ผู้ใช้ DHCP หากคุณทำเหนือกว่านั้น อาจนำไปสู่ปัญหา Wi-Fi อื่น
หากคุณตัดสินใจกำหนดจำนวนผู้ใช้ DHCP ใหม่ คุณจะต้องตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
ไม่มีเครือข่าย Wi-Fi ที่ตรวจจับไม่ได้อีกต่อไป
แม้ว่านี่จะเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิด แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำของเรา ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ไปที่การกำหนดการตั้งค่าบนเราเตอร์ Wi-Fi