Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ไม่สามารถเชื่อมต่อ Airpods กับ Windows? 11 การแก้ไขที่ต้องลอง

การเปิดตัวล่าสุดของ Windows 11 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมาย และหนึ่งในนั้นคือวิธีที่ระบบปฏิบัติการจัดการโปรไฟล์ Bluetooth โดยทั่วไป สิ่งนี้ได้ปรับปรุงความเข้ากันได้กับ Airpods ซึ่งตอนนี้ให้คุณใช้ไมโครโฟนและควบคุมการเล่นโดยใช้ท่าทางสัมผัสได้ทันทีที่แกะออกจากกล่อง

น่าเศร้าที่การเชื่อมต่อระหว่างทั้งสองนั้นค่อนข้างซับซ้อนเช่นเคย และหากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อใน Windows 11 แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Airpods ใน Windows 11

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับ Airpods ใน Windows 11

Windows 11 จะจัดการโปรไฟล์ Airpods ของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่แกะออกจากกล่อง ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเชื่อมต่อ Airpods กับพีซีที่ใช้ Windows 11 จะไม่แสดงโปรไฟล์ชุดหูฟังสองโปรไฟล์อีกต่อไป หนึ่งรายการสำหรับเสียงสเตอริโอและอีกรายการสำหรับเสียงโมโนพร้อมไมโครโฟน โปรไฟล์เหล่านี้ใช้งานได้นานกว่าในแอพใดๆ และดูเหมือนว่าระบบปฏิบัติการจะสลับไปมาระหว่างทั้งสองอย่างชาญฉลาดขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของคุณ

อย่างไรก็ตาม กระบวนการเปลี่ยนยังคงอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ อย่างน้อยที่สุดก็ยังมีข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในขณะนี้และเมื่อคุณต้องการสลับระหว่างโปรไฟล์ต่างๆ มากที่สุด ตัวอย่างที่ดีคือวิธีการใช้ Airpods และแสดงขึ้นเมื่อโทรผ่านวิดีโอบนพีซีของคุณ ในกรณีของเรา ตาจะเปลี่ยนเป็นเสียงโมโนเพื่อใช้กับไมโครโฟน และปฏิเสธที่จะเปลี่ยนกลับเป็นเสียงสเตอริโอ วิธีแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือเชื่อมต่อใหม่ ใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสแล้วถอดออกในไม่กี่วินาทีต่อมา หรือเพียงแค่ใช้เสียงโมโนในแฮงเอาท์วิดีโอต่อไป

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Airpods กับ Windows 11 หรือ 10

1. เชื่อมต่อ Airpods อีกครั้งด้วยตนเอง

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ Airpods กับ Windows 11 อีกครั้งเมื่อคุณจับคู่แล้ว อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็น ตอนนี้ Airpods สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 11 ใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกครั้งที่เปิดเคส อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อ Airpods กับอุปกรณ์อื่นเท่านั้น เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Airpods จะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณอีกต่อไป แม้ว่าคุณจะเปิดเคสไว้และพยายามเชื่อมต่อด้วยตนเอง

เคล็ดลับคือคุณต้องเข้าสู่โหมดจับคู่บน Airpods แล้วกด "เชื่อมต่อ" ในแอปการตั้งค่า กดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลัง Airpods ของคุณโดยเปิดฝาค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นไฟสีขาวกะพริบ ซึ่งหมายความว่าคุณได้เข้าสู่โหมดจับคู่แล้ว และขณะนี้คุณสามารถกด "เชื่อมต่อ" บนพีซีของคุณได้

คุณไม่จำเป็นต้องถอดและจับคู่ Airpods ใหม่ทุกครั้งบนพีซีของคุณเมื่อเชื่อมต่อใหม่ แต่คุณจะต้องเข้าสู่โหมดจับคู่บน Airpods เพื่อเชื่อมต่อใหม่ นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ Airpods กับอุปกรณ์อื่น คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อคุณเปิดฝา Airpods โดยเปิดบลูทูธบนพีซีของคุณ

2. จับคู่ Airpods ของคุณอีกครั้ง

ในการจับคู่ Airpods ของคุณใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีสตาร์ทพีซีและเปิด Bluetooth บนพีซีของคุณแล้ว ตอนนี้เปิดฝาเคส Airpods ของคุณแล้วกดปุ่ม "ตั้งค่า" ที่ด้านหลังค้างไว้จนกว่าไฟจะเริ่มกะพริบเป็น "สีขาว" ซึ่งหมายความว่าคุณได้เข้าสู่โหมดจับคู่บน Airpods ของคุณแล้ว และตอนนี้คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อจับคู่กับพีซีของคุณ

กด Windows + i บนแป้นพิมพ์และคลิก "บลูทูธและอุปกรณ์" ทางด้านซ้าย

คลิกที่ 'เพิ่มอุปกรณ์' ที่ด้านบน

ตอนนี้คลิกที่ 'บลูทูธ'

คลิกที่ 'Airpods' เมื่อพวกเขาปรากฏในรายการ

คลิก 'เสร็จสิ้น' เมื่อกระบวนการจับคู่เสร็จสิ้น

บัดเดี๋ยวนี้ ตาของคุณควรจับคู่โดยอัตโนมัติ และหากทุกอย่างทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ ตอนนี้คุณน่าจะสามารถใช้ Airpods กับพีซี Windows 11 ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตและอินพุตที่ถูกต้องแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตที่ถูกต้องใน Windows 11 เมื่อคุณเชื่อมต่อ AirPods กับพีซีของคุณ นี่เป็นการตรวจสอบง่ายๆ แต่ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ Bluetooth และ Audio output หลายเครื่องกับระบบของคุณ นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับคุณ

กด Windows + i บนแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกที่ 'เสียง' ทางด้านขวาของคุณ

ตอนนี้คลิกและเลือก 'หูฟัง' ใต้ 'เอาต์พุต'

ในทำนองเดียวกัน เลือก 'Airpods' ใต้ส่วน 'อินพุต' หากคุณมีอุปกรณ์อินพุตหลายตัวที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ควรเลือกไมโครโฟน Airpods ตามค่าเริ่มต้น

ตอนนี้ให้เปิดเมนู Start ค้นหา "Control Panel" และเปิดใช้งานจากผลการค้นหาของคุณ

คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาและเลือก 'ไอคอนขนาดใหญ่'

ตอนนี้คลิกที่ 'เสียง'

คลิกและเลือก "Airpods" จากนั้นคลิก "ตั้งค่าเริ่มต้น" ที่ด้านล่างของหน้าต่าง

สลับไปที่แท็บ 'การบันทึก' ที่ด้านบนโดยคลิกที่แท็บเดียวกัน

เลือก AirPods อีกครั้งแล้วคลิก 'ตั้งค่าเริ่มต้น'

คลิกที่ 'ตกลง' เพื่อปิดหน้าต่าง

หาก Airpods เป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณในทุกที่ แสดงว่าคุณผ่านการตรวจสอบนี้แล้วและดำเนินการตามคำแนะนำต่อไป อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้เลือก Airpods เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกันและลองใช้ Airpods ของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำแนะนำ

4. ตรวจสอบว่า Airpods แสดงในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

แม้จะมีความพยายามมากมายของ Microsoft แต่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ยังคงเป็นหน้าการตั้งค่าซึ่งคุณสามารถจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ ปัญหาทั่วไปที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ BT ใน Windows 11 คือจุดที่อุปกรณ์จะแสดงว่าเชื่อมต่อในแอปการตั้งค่า แต่จะไม่พร้อมใช้งานในหน้าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ การรีสตาร์ทมักจะแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ถ้า Airpods ของคุณไม่ปรากฏขึ้นอย่างไม่มีกำหนด คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือการจับคู่ เราขอแนะนำให้คุณใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบ Airpods

เปิดเมนู Start ค้นหา Control Panel และเปิดใช้งานจากผลการค้นหาของคุณ

คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอและเลือก "ไอคอนขนาดใหญ่"

ตอนนี้คลิกที่ 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์' จากรายการ

ตรวจสอบ Airpods ในรายการนี้ หากพบให้คลิกและเลือกรายการเดียวกันแล้วกด Alt + Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ตอนนี้สลับไปที่แท็บ 'ฮาร์ดแวร์' และตรวจสอบไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน คุณควรเห็น '?' หรือป้ายอันตรายข้างคนขับที่ขัดแย้งกัน

หากคุณพบปัญหาดังกล่าว คุณจะต้องลบ Airpods ออกจากระบบโดยสมบูรณ์และจับคู่อุปกรณ์ใหม่

อย่างไรก็ตาม หาก Airpods ปรากฏขึ้นโดยไม่มีข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขอื่นๆ ในรายการนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้ เราขอแนะนำให้คุณลองจับคู่ใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ใน Windows 11 

5. ลบรายการที่ซ่อนอยู่

ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลบรายการที่ซ่อนอยู่สำหรับ Airpods ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ นี่เป็นปัญหาที่ทราบใน Windows 10 ซึ่งยังคงมีอยู่ใน Windows 11 การลบรายการที่ซ่อนอยู่จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณมีค่าเริ่มต้นเป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งอย่างถูกต้องซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดและทำงานบนระบบของคุณได้อีกครั้ง ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

กด Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"

ตอนนี้คลิกที่ 'ดู' ที่ด้านบน

เลือก 'แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่'

ดับเบิลคลิกและขยายอะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณ ในกรณีของเรา จะแสดงเป็น "บลูทูธ" หากคุณพบรายการที่เป็นสีเทาที่เกี่ยวข้องกับ 'Airpods' ให้คลิกขวาที่รายการนั้น

คลิกที่ 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์'

คลิกที่เดิมอีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

อุปกรณ์ที่เลือกจะถูกถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อลบอุปกรณ์ที่เป็นสีเทาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Airpods ออกจากพีซีของคุณ

เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน ให้มองหาอุปกรณ์ Bluetooth และอะแดปเตอร์อื่นๆ บนพีซีของคุณด้วย โดยเฉพาะหากคุณใช้อะแดปเตอร์ Bluetooth ภายนอก หากคุณพบสิ่งใด ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับ Airpods ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

เมื่อนำออกแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อการวัดผลที่ดี ตอนนี้คุณสามารถลองใช้/เชื่อมต่อ Airpods ใหม่อีกครั้งและใช้งานได้ตามที่ตั้งใจไว้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

6. ถอดอุปกรณ์ออกให้หมด

หากการลบรายการที่ซ่อนอยู่ไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณไม่พบรายการที่ซ่อนอยู่สำหรับ Airpods ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลบและจับคู่ Airpods ใหม่บน Windows 11 อย่างสมบูรณ์ ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

6.1 ลบออกจากอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

เปิดเมนู Start ค้นหา Control Panel และเปิดใช้งานจากผลการค้นหาของคุณ

เมื่อเปิดตัวแล้ว ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอและเลือก "ไอคอนขนาดใหญ่"

ตอนนี้คลิกที่ 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์'

คลิกขวาที่ 'Airpods' และเลือก 'Remove device'

ยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิกที่ 'ใช่'

ตอนนี้ Airpods จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณลบรายการ Airpods ที่ตามมาทั้งหมดออกจาก Device Manager โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

6.2 ลบออกจากตัวจัดการอุปกรณ์

มาลบ Airpods ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ในระบบของคุณ ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

กด Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"

ตอนนี้คลิกที่ 'ดู' ที่ด้านบน

เลือก 'แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่'

ดับเบิลคลิกและขยายอะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณ ในกรณีของเรา จะแสดงเป็น "บลูทูธ" หากคุณพบรายการที่เป็นสีเทาที่เกี่ยวข้องกับ 'Airpods' ให้คลิกขวาที่รายการนั้น

คลิกที่ 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์'

คลิกที่เดิมอีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

อุปกรณ์ที่เลือกจะถูกถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนเพื่อลบอุปกรณ์ที่เป็นสีเทาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Airpods ออกจากพีซีของคุณ ในทำนองเดียวกัน ให้มองหา Airpods ตามหมวดหมู่ต่อไปนี้ด้วย หากพบ ให้คลิกขวาและนำอุปกรณ์ออกจากพีซีของคุณดังที่แสดงด้านบน

  • อินพุตและเอาต์พุตเสียง
  • ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
  • อุปกรณ์อื่นๆ
  • อุปกรณ์ต่อพ่วง Xbox 360

เมื่อนำออกแล้ว เราขอแนะนำให้คุณไปยังขั้นตอนถัดไปและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

6.3 รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ณ จุดนี้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ ซึ่งจะช่วยลบไดรเวอร์ที่แคชไว้ รีเฟรชและเริ่มบริการ BT ใหม่ ตลอดจนล้างข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจาก Airpods ที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณ เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซีแล้ว คุณสามารถจับคู่ Airpods ใหม่ได้โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

7. อัปเดตไดรเวอร์ BT

การหาประโยชน์จากบลูทู ธ เป็นเรื่องปกติธรรมดาในปัจจุบันและ Apple ออกอัพเดตเฟิร์มแวร์หลายตัวสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของพวกเขาเป็นประจำเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพบข้อขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ซึ่งเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของ Airpods ของคุณเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์ Bluetooth เวอร์ชันเก่าของคุณ

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์หรือใช้เว็บไซต์สนับสนุน OEM ของคุณเพื่อรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์เพิ่มเติมใน Windows 11 ได้โดยไปที่ การตั้งค่า> Windows Update> ตัวเลือกขั้นสูง> การอัปเดตเพิ่มเติม> การอัปเดตไดรเวอร์ .

8. ปิดใช้งานบริการ Wireless iAP

บริการ iAP ไร้สายช่วยให้คุณใช้คำสั่งเสียงและการรู้จำเสียงพูดกับ Windows 11 ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้แบนด์วิดท์จำนวนมากและเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อใน Windows 11 หากคุณไม่ได้ใช้คำสั่งเสียงกับพีซีของคุณ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ที่คุณปิดใช้งานบริการ Wireless iAP โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

เปิดเมนู Start และค้นหา Control Panel เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาและเลือก 'ไอคอนขนาดใหญ่'

คลิกที่ 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์'

เลือก 'Airpods' แล้วกด Alt + Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

สลับไปที่แท็บ "บริการ" โดยคลิกที่แท็บเดียวกันที่ด้านบนของหน้าต่าง

ปิดใช้งานบริการ 'Wireless iAP' โดยยกเลิกการเลือกแบบเดียวกัน

คลิกที่ 'ตกลง' เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

9. ปิดใช้งานการควบคุมระยะไกล

ตอนนี้ Windows 11 รองรับการเล่นแบบเนทีฟสำหรับท่าทางสัมผัส Airpods ทั้งหมดแล้ว และนี่เป็นข่าวดี ในการทดสอบครั้งแรกของเรา เราสามารถควบคุมการเล่นในเว็บแอปยอดนิยมทั้งหมดสำหรับการใช้สื่อ เช่น YouTube, Twitch, Discord และอื่นๆ การควบคุมยังทำงานได้ดีกับแอพที่มาพร้อมเครื่องสำหรับ Spotify, Apple Music, Deezer และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ส่วนควบคุมการเล่นเหล่านี้เรียกใช้บริการการเชื่อมต่อระยะไกลที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อใน Windows 11 โดยเฉพาะหากคุณเป็นเจ้าของ Airpods (Gen 1) หรือ Airpods (Gen 2) ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานบริการเหล่านี้และแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อในระบบของคุณ

หมายเหตุ: จำเป็นต้องพูด คุณจะสูญเสียความสามารถในการใช้ท่าทางการเล่นกับ Windows 11 

เปิดเมนู Start ค้นหา 'Control Panel' และเปิดใช้งานจากผลการค้นหาของคุณ

คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาและเลือก 'ไอคอนขนาดใหญ่'

เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกที่ 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์'

ตอนนี้เลือก Airpods แล้วกด Alt + Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

คลิกและสลับไปที่แท็บ "บริการ" ที่ด้านบน

ตอนนี้ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับบริการต่อไปนี้

  • รีโมทคอนโทรล
  • อุปกรณ์ควบคุมจากระยะไกล

คลิกที่ 'ตกลง' เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีเพื่อความปลอดภัยและทดสอบ Airpods ของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างถูกต้อง คุณจะไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Airpods บนพีซี Windows 11 ของคุณอีกต่อไป

11. ปิดใช้งานบริการโทรศัพท์ (ถ้าคุณต้องการเฉพาะเอาต์พุตเสียง)

เปิดเมนู Start ค้นหา 'Control Panel' และเปิดใช้งานจากผลการค้นหาของคุณ

คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าจอและเลือก "ไอคอนขนาดใหญ่"

คลิกที่ 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์'

คลิกและเลือก 'Airpods' จากอุปกรณ์ของคุณแล้วกด Alt + Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

สลับไปที่แท็บ "บริการ" โดยคลิกที่แท็บเดียวกันที่ด้านบนของหน้าจอ

ยกเลิกการเลือกช่อง 'Handsfree Telephony'

คลิกที่ 'ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เสียงควรสลับและเริ่มใช้เสียงสเตอริโอโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับเสียงคุณภาพสูงเมื่อใช้ Airpods

12. ปิดการใช้งาน Absolute Volume

หากคุณประสบปัญหาเสียงเบาหรือการเชื่อมต่อขาดช่วงเมื่อใช้ Airpods เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งาน Absolute Volume สำหรับอุปกรณ์ BT ในระบบของคุณ การตั้งค่านี้ช่วยควบคุมระดับเสียงสำหรับอุปกรณ์เสียง BT จากระยะไกลบนอุปกรณ์สมัยใหม่ได้อย่างเหมาะสม แต่จะทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์เฉพาะบางอย่างที่ใช้โปรโตคอลที่เก่ากว่าหรือต่างกันมาก เช่น Airpods การปิดใช้งาน Absolute Volume จะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อและระดับเสียงในระบบของคุณ นี่คือวิธีปิดการใช้งานในระบบของคุณ

กด Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ต่อไปนี้ แล้วกด Enter

regedit

ค้นหาตำแหน่งต่อไปนี้ในตัวแก้ไขรีจิสทรี คุณยังสามารถคัดลอกและวางเส้นทางที่ระบุด้านล่างในแถบที่อยู่ของคุณที่ด้านบน

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT

ดับเบิลคลิกที่ 'DisableAbsoluteVolume' ทางด้านขวาของคุณ

ตั้งค่า 'ข้อมูลค่า' เป็น '1'

คลิกที่ 'ตกลง' เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ตอนนี้ Absolute Volume ถูกปิดการใช้งานในระบบของคุณ และตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณเริ่มระบบใหม่อย่างเร็วที่สุด จากนั้น คุณจะจับคู่ Airpods กับ Windows 11 ได้อีกครั้ง และคุณจะไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อในระบบอีกต่อไป

2. รีเซ็ต Airpods ของคุณ

การดำเนินการนี้อาจไม่สะดวก เนื่องจากคุณจะต้องจับคู่ Airpods ใหม่กับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่คุณเป็นเจ้าของ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ทราบกันดีสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับเสียงหรือการเชื่อมต่อบน Windows การรีเซ็ต Airpods จะทำให้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ และจับคู่กับ Windows ก่อนจะช่วยให้ทุกอย่างทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตคู่ของคุณแล้วเชื่อมต่อกับ Windows โดยใช้คำแนะนำด้านบน

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบ Airpods ออกจากพีซีของคุณในฐานะอุปกรณ์ เราขอแนะนำให้คุณใช้คำแนะนำในโพสต์นี้เพื่อลบออกจากแผงควบคุมก่อน จากนั้นจึงค่อยลบออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ (หากปรากฏขึ้น)

การรีเซ็ต Airpods เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย วาง Airpods ของคุณไว้ในเคสแล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่ กลับมาแล้ว เปิดฝาและกดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลัง Airpods ของคุณค้างไว้ประมาณ 15 วินาที จากนั้นคุณจะเห็นไฟกะพริบเป็นสีเหลืองอำพันแล้วจึงเปลี่ยนเป็นสีขาว ตอนนี้ปิดฝา เข้าสู่โหมดการจับคู่ และลองเชื่อมต่อกับพีซี Windows 11 ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่ หากทุกอย่างถูกต้อง คุณควรให้เสียงและการเชื่อมต่อทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านบนเพื่อกำหนดค่า Airpods ของคุณตามที่ตั้งใจไว้


หากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Airpods ก็ถึงเวลาที่เราจะลองแก้ไขปัญหา อันดับแรก เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตรวจสอบด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมในระบบของคุณ

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อ Airpods และจับคู่กับพีซีของคุณเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาตามที่ต้องการ

ประสบปัญหาในแฮงเอาท์วิดีโอใช่หรือไม่ นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้

สิ่งนี้ค่อนข้างจู้จี้จุกจิกและขึ้นอยู่กับเวอร์ชันไดรเวอร์ BT ของคุณและไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 หากคุณใช้ Windows 10 Airpods จะแสดงเป็นอุปกรณ์สองเครื่องที่แตกต่างกัน หนึ่งเรียกว่า 'Airpods แฮนด์ฟรี' และอีกเครื่องหนึ่งเรียกว่า 'แอร์พอดสเตอริโอ' หากคุณมีพีซีรุ่นล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Windows 11 ที่ทำงานเหมือนกัน ในกรณีส่วนใหญ่ Airpods จะแสดงเป็นอุปกรณ์เดียวที่เปิดใช้งานการสลับอัจฉริยะแล้ว อย่างไรก็ตาม หากคุณมีอแด็ปเตอร์ BT รุ่นเก่าหรือไดรเวอร์ BT รุ่นเก่ากว่า อะแดปเตอร์ดังกล่าวจะแสดงเป็นอุปกรณ์สองเครื่องในระบบของคุณเช่นกัน

เคล็ดลับคือการเลือก 'การโทรแบบแฮนด์ฟรีของ Airpods' เมื่อพยายามใช้ Airpods ในแอปการประชุมทางวิดีโอหากคุณมีอุปกรณ์สองเครื่อง หากมี คุณจะเปิดใช้บริการโทรศัพท์อีกครั้งหากคุณปิดใช้บริการก่อนหน้านี้ ต่อจากนี้ คุณจะต้องเพิ่มระดับไมค์เพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่จัดการได้ในระบบของคุณ เราทดสอบแอปการประชุมทางวิดีโอต่อไปนี้กับ Airpods (Gen 1) และนี่คือประสบการณ์ที่ได้รับ

เราทดสอบ Google Meet ก่อน โดยที่ Airpods แสดงผลเป็นอุปกรณ์ที่แตกต่างกันสามตัวสำหรับทั้งเสียงและวิดีโอ การเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้ทำอะไรเลย เอาต์พุตเสียงและอินพุตเริ่มต้นที่หูฟังเอียร์บัดด้านขวาและไม่มีการซ่อมใดๆ เลยทั้งอินพุตและเอาต์พุตเพื่อสลับ

จากนั้นเราทดสอบ Microsoft Teams และสิ่งต่าง ๆ ก็น่าผิดหวังในทำนองเดียวกัน ทีมทำงานได้ดีมากในการสลับระหว่างเสียงสเตอริโอและโมโนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณพูดหรือฟัง จนกว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นบ่อยเกินไป ไมโครโฟนก็หยุดทำงานและการสลับปุ่มปิดเสียงดูเหมือนจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลังจากลองครั้งแรกหรือครั้งที่สอง ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณจะต้องใส่ดอกตูมกลับเข้าไปในเคส รอสักครู่ แล้วใส่ใหม่อีกครั้งเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ ไม่ได้ฟังดูแย่ แต่ถ้าคุณต้องทำทุกๆ 10 นาที Airpods ก็ไม่คุ้มที่จะใช้ จะดีกว่าถ้ามีตาเดียวที่ทำงานได้ดีกว่ามีสองตาที่ไม่ค่อยได้ผล เรามั่นใจว่าสิ่งนี้ค่อนข้างใหม่และ Microsoft กำลังมองหาที่จะปรับปรุงสิ่งนี้เมื่อเวลาผ่านไป

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Airpods และ Windows 11 หากคุณประสบปัญหาใดๆ เพิ่มเติม โปรดส่งข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง