บั๊ก Windows Defender ทำให้บูทไดรฟ์เต็มไปด้วยไฟล์หลายกิกะไบต์

ฮาร์ดดิสก์หรือ Solid-state drive ของคุณเริ่มเต็มทุกอย่างอย่างกะทันหัน? คุณอาจเป็นเหยื่อของบั๊ก Microsoft Defender ที่ไม่คาดคิดที่กำลังเติมไฟล์หลายกิกะไบต์ลงในบูทไดรฟ์ Windows 10 กินพื้นที่จัดเก็บในกระบวนการ

บั๊ก Microsoft Defender ทำให้โฟลเดอร์เฉพาะเริ่มเต็มไปด้วยไฟล์นับพันรายการ โดยบางผู้ใช้รายงานว่าสูญเสียพื้นที่รวมถึง 30 GB

บั๊ก Microsoft Defender ขยายตัวเกินความเชื่อ

บั๊ก Microsoft Defender ถูกนำเข้ามาพร้อมกับการอัปเดต Microsoft Defender antivirus engine ล่าสุด 1.1.18100.5

หลังจากติดตั้งอัปเดตอัตโนมัติ บางผู้ใช้เริ่มสังเกตว่า C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Store เริ่มเต็มไปด้วยไฟล์ขนาดเล็กมาก ระหว่างประมาณ 600 ไบต์ ถึงไม่เกิน 2 KB

จำนวนไฟล์ทั้งหมดแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ที่รายงานปัญหา อย่างไรก็ตาม คนหนึ่งบน Microsoft Q&A Board Resmi รายงานว่า "ในช่วง 24 ชั่วโมงเราได้ไฟล์ประมาณ 950,000 ไฟล์ และใช้พื้นที่ 30 GB"

ผู้ใช้อื่นรายงานจำนวนไฟล์มากกว่า ถึง 11 ล้านไฟล์ แต่ใช้พื้นที่ประมาณ 11 GB เท่านั้น

ปัญหานี้ดูเหมือนมาจาก Real-time protection ของ Microsoft Defender และส่งผลต่อทั้งลูกค้าปลีกและ Enterprise

อัปเดต Microsoft Defender เพื่อแก้ไขบั๊ก

Microsoft ทราบปัญหาบั๊กการสร้างไฟล์ของ Microsoft Defender real-time protection และได้ปล่อยอัปเดต ย้าย antivirus engine จาก 1.1.18100.5 เป็น 1.1.18100.6

เพื่อดูว่าคุณใช้ Microsoft Defender เวอร์ชันไหน:

1. พิมพ์ windows security ลงในแถบค้นหาเมนู Start และเลือก Best Match
2. เลือก Open Windows Security
3. เลือกเมนู Settings ที่มุมซ้ายล่าง
4. เลือก About (เกี่ยวกับ)

จากที่นี่ คุณสามารถดูเวอร์ชันปัจจุบันของ Microsoft Defender antivirus engine ที่คุณใช้อยู่ หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า ให้ไปที่ Windows Update และตรวจสอบอัปเดตล่าสุด

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแผง Settings
2. ไปที่ Update & Security แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่รอดำเนินการ อัปเดตที่คุณมองหาคือ Security Intelligence Update for Microsoft Defender Antivirus
3. รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้งอัปเดต

แม้บั๊ก Microsoft Defender ที่บริโภคพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมจะระคายเคืองและใช้เวลา (โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจหรือ Enterprise) แต่ไม่มี跡象ว่าไฟล์เหล่านั้นลบยาก

เพียงกด CTRL + A เพื่อเลือกไฟล์แต่ละไฟล์ในโฟลเดอร์ Store (คุณสามารถหา Full file path ได้ด้านบน) แล้ว Shift + Delete เพื่อลบไฟล์ออกจากระบบของคุณอย่างถาวร