Microsoft กำลังดิ้นรนเพื่อให้ผู้คนอัปเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด
รายงานล่าสุดระบุว่า Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด 20H2 มีส่วนแบ่งตลาดเพียง 29.95 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ที่เก่ากว่า ยังคงเป็นผู้นำด้วย 42.1 เปอร์เซ็นต์
เหตุใดจึงไม่มีคนอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด มาดูกันว่าทำไมคนถึงกลัวการอัพเกรด Windows 10
ผู้คนไม่เห็นประโยชน์ของการอัพเกรด
รายงาน AdDuplex เมื่อเดือนมีนาคม 2021 ยืนยันว่าหลายคนยังไม่เห็นเหตุผลในการอัปเกรด
เป็นสามัญสำนึกว่าถ้าสิ่งใดใช้ได้ดี คนจะไม่รีบเร่งที่จะเปลี่ยนสิ่งนั้น ยกตัวอย่างสมาร์ทโฟน เมื่อสมาร์ทโฟนดีขึ้นเรื่อย ๆ ผู้ผลิตพยายามแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าทำไมพวกเขาจึงควรทิ้งโทรศัพท์เครื่องเก่าไปหาเครื่องใหม่ ผู้บริโภคไม่เห็นเหตุผลที่จะได้รับโทรศัพท์ใหม่ทุกปี
เช่นเดียวกับ Windows 10 นอกเหนือจากการปรับปรุงความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องแล้ว Windows 10 เวอร์ชันเก่ายังทำงานได้ดี ผู้คนจึงไม่เห็นประโยชน์ของการอัปเดต OS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
และสถานการณ์จะยังคงเป็นเช่นนี้ เว้นแต่ Microsoft จะหาวิธีที่จะแสดงประโยชน์ของการอัปเกรด
เมื่อผู้คนเห็นสิ่งที่ขาดหายไปโดยไม่ได้อัปเดต พวกเขาจะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างมีความสุข
การเปิดตัวของ Buggy
การอัปเดต Windows 10 มักมีความเสี่ยง ตั้งแต่การแครชแบบสุ่มไปจนถึงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ทุกครั้งที่คุณอัปเดต Windows 10 เท่ากับว่าคุณเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมาพบกับปัญหามากมาย ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้ไม่ต้องการทำอะไรกับการอัปเดต Windows 10
ดังนั้น หาก Microsoft ต้องการให้ผู้คนเปลี่ยนไปใช้ Windows รุ่นใหม่กว่า รุ่นต่างๆ จะต้องมีความเสถียรและปราศจากข้อบกพร่องของเครื่องจักร เมื่อผู้คนรู้ว่าการอัปเดตจะไม่ขัดขวางเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา พวกเขาจะข้ามไปยังเวอร์ชันล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด
การอัปเดตมากเกินไปทำให้โครงสร้างการอัปเดตยากต่อการนำทาง
ถามผู้ใช้ Windows แล้วพวกเขาจะบอกคุณว่า Windows กำลังอัปเดตอยู่เสมอ การแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อย การอัปเดตไดรเวอร์ การอัปเดตความปลอดภัย และการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญมีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนไม่ต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการของตนต่อ
การไม่อัปเดตเป็นข่าวร้ายสำหรับทั้งผู้ใช้และ Microsoft
สำหรับ Microsoft ยิ่งใช้เวอร์ชันเก่ามากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งต้องรองรับเวอร์ชันเหล่านั้นนานขึ้นเท่านั้น การสนับสนุนซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าจะใช้ทรัพยากรจำนวนมาก การแยกทรัพยากรขัดขวางการพัฒนาเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ดีกว่า และการส่งมอบการอัปเดตที่สำคัญไปยังเวอร์ชันปัจจุบัน
สำหรับผู้ใช้ หากพวกเขาไม่อัปเดต พวกเขาจะจบลงด้วยการละเมิดความปลอดภัยไม่ช้าก็เร็ว นักวิจัยกำลังค้นหาช่องโหว่ใหม่ๆ ใน Windows อย่างต่อเนื่อง โจรและแฮ็กเกอร์ระบุตัวตนใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เหล่านี้เพื่อขโมยข้อมูลของคุณ
เพื่อลดการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เหล่านี้ Microsoft ได้มอบการอัปเดตด้านความปลอดภัยที่สำคัญทุกเดือน และคนที่ไม่อัพเดทพลาดโอกาสนี้
กล่าวโดยย่อ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการยังคงปลอดภัย Microsoft ต้องการให้ผู้ใช้อัปเดตเป็นประจำ แต่สำหรับสิ่งนี้ บริษัทจำเป็นต้องปรับปรุงการอัปเดต ให้ผู้ใช้อัปเกรดระบบปฏิบัติการได้ง่ายขึ้น
Microsoft ขาดความพยายามในการให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับ Windows 10
นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2558 Microsoft ได้ทำเพียงเล็กน้อยเพื่อให้ความรู้ผู้คนเกี่ยวกับ Windows 10 คนส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Windows 10 เวอร์ชันที่พวกเขาใช้งานอยู่ ไม่น่าแปลกใจเลยที่สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่รู้ถึงความสำคัญของการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ
ดังนั้น Microsoft จึงต้องพยายามให้ความรู้แก่ฐานผู้ใช้เกี่ยวกับ Windows 10 ผู้ใช้จำเป็นต้องรู้ว่าจะไม่มี Windows 11 พวกเขาจำเป็นต้องอัปเดต Windows 10 ต่อไปเพื่อใช้งานคุณลักษณะล่าสุด
เมื่อผู้ใช้ทราบความจำเป็นในการอัปเดตเพื่อรับคุณลักษณะใหม่ พวกเขาจะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ผู้คนจะอัปเกรดเวอร์ชันของ Windows 10 หาก Microsoft ต้องการ
ในท้ายที่สุดทุกอย่างขึ้นอยู่กับ Microsoft หาก Microsoft ได้รับสิทธิ์ในการรับส่งข้อความและประสบความสำเร็จในการแสดงข้อดีของการอัปเกรดให้ฐานผู้ใช้ประสบความสำเร็จ ผู้คนจะเปลี่ยนไปใช้ Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า
ในระหว่างนี้ หากคุณยังใช้เวอร์ชันเก่า อย่าลืมอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ การอัปเดตมีความสำคัญต่อความปลอดภัย และมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นจงเฝ้าระวังพวกเขาให้ดี
