การอัปเดต Windows 10 ที่ล้มเหลวอาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะเพราะคุณอาจไม่รู้สาเหตุ มันคุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการอัปเดตส่วนใหญ่ได้ด้วยงานบำรุงรักษาไม่กี่อย่าง แม้ก่อนที่คุณจะคลิกปุ่มอัปเดต
เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณผ่านการอัปเดต Windows 10 ถัดไปในฤดูใบไม้ผลิปีนี้ (เวอร์ชัน 21H1) ได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ พวกมันเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับอัปเดตในอนาคตทุกครั้งด้วย
ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่
สำหรับการอัปเดต Windows 10 ที่มีประสิทธิภาพ ให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ ประเภทของอัปเดตจะกำหนดพื้นที่ที่คุณต้องเก็บไว้บนฮาร์ดดิสก์ แม้อัปเดตเล็กๆ เช่น patches หรือ service packs ไม่ต้องการมากกว่าร้อยๆ megabytes แต่อัปเดตใหญ่ (major updates) ต้องการมากกว่านั้นมาก
ตาม Microsoft คุณจะต้องมีพื้นที่ว่างขั้นต่ำ 32 GB เพื่อติดตั้ง major Windows 10 update
คุณสามารถเลื่อนอัปเดตได้เสมอเนื่องจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ และใช้โอกาสนี้ทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์โดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด นอกจากนี้ ให้สร้าง backup ด้วยเฉพาะไฟล์ที่คุณต้องการ การฝึกซ้ำนี้จะให้คุณเห็นว่าคุณต้องการรวมไฟล์อะไรใน backup เพื่อให้คุณสามารถสแกนไวรัสได้ ไม่มีประโยชน์ที่จะสร้าง backup ที่มีไฟล์ติดไวรัส
ปัญหาดิสก์อาจทำให้อัปเดตล้มเหลว ดังนั้นให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดของมันด้วย นี่คือวิธีทำ:
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ C: (ไดรฟ์เริ่มต้นสำหรับการติดตั้ง)
- เลือก Properties (คุณสมบัติ)
- เลือกแท็บ Tools (เครื่องมือ) และคลิกปุ่ม Check (ตรวจสอบ)
Windows 10 อาจแสดงข้อความว่าคุณไม่ต้องสแกน แต่มันควรสแกนอยู่ดี เพื่อความแน่ใจ การสแกนไดรฟ์จะไม่ทำให้งานของคุณช้าลง เนื่องจากคุณสามารถใช้ไดรฟ์ได้ในขณะที่ Windows 10 ตรวจสอบมัน
ค้นหาไฟล์ที่เสียหาย
ไฟล์ที่เสียหายอาจสร้างปัญหาเมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ หรือแม้แต่อาจหยุดกระบวนการทั้งหมด โชคดีที่ การระบุและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายค่อนข้างง่าย นี่คือวิธีทำ:
- ค้นหา "command prompt" และคลิก Command Prompt (คุณควร run Command Prompt as administrator)
- คัดลอก "sfc /scannow" ลงในหน้าต่าง Command Prompt และกด Enter
คำสั่ง system file checker จะสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายจาก cached copies ของพวกมัน
ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (Administrative Privileges)
มีสองประเภทของบัญชีผู้ใช้: Standard (มาตรฐาน) และ Administrator (ผู้ดูแลระบบ) แม้คุณจะทำกิจกรรมมากมายได้ด้วยบัญชี Standard คุณก็ไม่สามารถใช้มันอัปเดต Windows 10 ได้
นี่คือวิธีค้นหาว่าคุณใช้บัญชีประเภทไหน:
- คลิก Start
- เลือก Settings
- จากเมนู Settings ให้เลือก Accounts
- คลิก Your info
หากมีคำว่า "Administrator" กล่าวถึงใต้ชื่อบัญชีของคุณ แสดงว่าคุณพร้อมอัปเดต Windows 10 มิฉะนั้น คุณจะต้องได้สิทธิ์ admin บน Windows
สำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณ (Backup Your Important Files)
เมื่อพูดถึงการอัปเดต Windows 10 การปลอดภัยดีกว่าการเสียใจ อาจจะง่ายกว่าที่จะสำรองโฟลเดอร์หรือเอกสารแต่ละตัวโดยใช้ cloud storage หรือ physical backup มากกว่าการสร้าง Restore Points หลายจุดโดยใช้ฟีเจอร์ System Restore
สำหรับไฟล์และเอกสารที่สำคัญที่สุดของคุณ คุณสามารถใช้ทั้งสองทางเลือกเพื่อให้แน่ใจว่ามันปลอดภัย 100% เลือกฮาร์ดดิสก์ที่ทนทานต่อแรงกระแทกและ cloud storage ที่เข้ารหัส
หากคุณพึ่งพาเบราว์เซอร์ให้จดจำข้อมูล login และการตั้งค่าทั้งหมด คุณอาจได้รับความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์หลังอัปเดต Windows 10 มีอัปเดตก่อนหน้านี้ที่ล้างข้อมูลที่จัดเก็บทั้งหมดบนเบราว์เซอร์
คุณสามารถใช้ password manager ซึ่งจะเก็บข้อมูลประจำตัวของคุณใน vault ที่เข้ารหัส และคุณเพียงต้องการ login ID และ master password เพื่อเข้าถึง อย่าสร้างเอกสาร Word หรือ spreadsheet Excel เพื่อเก็บรายละเอียดละเอียดอ่อนเหล่านี้ เพราะมันเป็นเป้าหมายง่ายสำหรับแฮกเกอร์ ความคิดที่ดีกว่าคือ เขียนข้อมูลประจำตัวของคุณบนกระดาษและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
เปิดใช้งาน System Restore
ใน Windows 10 System Restore เป็นฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อถ่ายภาพสถานะการทำงานปัจจุบันและสร้าง restore point ก่อนการปรับเปลี่ยนระบบใดๆ หากปัญหาสำคัญเกิดขึ้นขณะที่คุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงระบบ คุณสามารถใช้ System Restore เพื่อคืนอุปกรณ์ของคุณไปสู่สถานะการทำงานก่อนหน้าผ่าน restore point โดยไม่สูญเสียไฟล์ของคุณ
นี่คือวิธีเปิดใช้งาน System Restore ใน Windows 10:
- คลิก Start
- ค้นหา "create a restore point" และเลือก Create a restore point
- จากรายการ Available Drives ให้เลือก system drive หลัก
- เลือก Configure เพื่อเปิดหน้าต่างใหม่
- ติ๊ก Turn on system protection (เปิดใช้งานการป้องกันระบบ) คุณสามารถใช้สไลเดอร์เลือกปริมาณพื้นที่จัดเก็บที่คุณต้องการเก็บไว้สำหรับฟีเจอร์กู้คืน
- คลิก Apply
หมายเหตุ: การคลิกปุ่ม Delete จะลบ restore points ทั้งหมด โปรดแน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบ restore point ก่อนหน้าก่อนสร้างใหม่ คุณสามารถลบ restore points เก่าได้หากคุณต้องการปลดปล่อยพื้นที่
Windows 10 จะสร้าง restore point ใหม่เมื่อเสร็จสิ้นอัปเดตใหม่ หรือหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบเฉพาะ คุณยังสามารถสร้าง restore points ด้วยตนเองก่อนทำการเปลี่ยนแปลงระบบได้
อัปเดตไดรเวอร์ (Update the Drivers)
ไดรเวอร์จะถูกอัปเดตพร้อมกับทุกครั้งของการอัปเดต Windows 10 แต่ third-party drivers อาจทำให้เกิดปัญหาการติดตั้ง Windows update ที่แสดงเป็นข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วย 0xC1900101 ตรวจสอบ third-party drivers ทั้งหมดและอัปเดตหากจำเป็น
นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้:
- คลิกไอคอน File Explorer
- คลิกขวา This PC และเลือก Manage
- จากรายการ Device Manager ให้เลือก System tools จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด
- เลือกไดรเวอร์ คลิกขวา และเลือก Update Driver
ล้างรายการโปรแกรม Startup
หาก Windows 10 มี startup tasks มากเกินไป อัปเดตอาจใช้เวลานานขึ้น การลบโปรแกรม startup จะทำให้อัปเดตเร็วขึ้น นี่คือวิธีทำ:
- เปิดหน้าต่าง Task Manager คุณสามารถทำได้โดยกด Ctrl + Alt + Delete หรือคลิกขวา taskbar และเลือก Task Manager
- เลือกแท็บ Startup
- เพื่อลบโปรแกรมออกจากรายการ ให้เลือกมันและคลิก Disable
ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงเพิ่มเติม
เก็บแค่เมาส์และคีย์บอร์ดที่เชื่อมต่ออยู่ หากมีอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น (เช่น อุปกรณ์จัดเก็บภายนอกและไดรฟ์) เชื่อมต่อกับ PC หรือแล็ปท็อปของคุณขณะอัปเดต Windows 10 การติดตั้งอัปเดตอาจช้าลง
เนื่องจาก Windows 10 กำลังพยายามตรวจจับพวกมันและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสม แม้แต่อุปกรณ์จัดเก็บ เช่น USB flash drive หรือ peripheral เช่น docks ก็อาจรบกวนการอัปเดต
ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อการอัปเดต Windows 10 ที่ราบรื่น
เรารวบรวม best practices บางอย่างเมื่อพูดถึง Windows 10 updates เพื่อให้คุณรู้วิธีเตรียมอุปกรณ์ วิธีปกป้องไฟล์ สิ่งที่อาจทำให้อัปเดตช้า และอื่นๆ อีกมากมาย 儘管คุณมีเจตนาที่ดีที่สุด อัปเดตถัดไปอาจค้างคอเพื่อเหตุผลที่ไม่คาดคิดก็มีวิธี troubleshoot นั้นๆ และทำให้กระบวนการทั้งหมดน่ากลัวน้อยลง
