Windows 10 มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดมากมาย และ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ข้อผิดพลาดเป็นหนึ่งในนั้น
หากคุณพบรหัสหยุด ให้ดำเนินการดังนี้
ข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL คืออะไร
ข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ระบบของคุณ และมีรหัสหยุด 0x000000D1 . ข้อผิดพลาดระบุว่า "โปรแกรมควบคุมโหมดเคอร์เนลพยายามเข้าถึงหน่วยความจำที่สามารถเพจได้ในขณะที่กระบวนการ IRQL สูงเกินไป"
เพื่อทำลายข้อความที่คลุมเครือ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาการสื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และโปรเซสเซอร์ของคุณ
เมื่อฮาร์ดแวร์ของคุณต้องการบอก CPU ว่ามีบางอย่างกำลังจะเกิดขึ้น มันจะทำการขัดจังหวะ หากฮาร์ดแวร์พยายามสื่อสารพร้อมกันมากเกินไป หรือมีการกำหนดค่าผิดพลาดอยู่ที่ไหนสักแห่ง ระดับคำขอขัดจังหวะ (IRQL) จะเพิ่มขึ้น
ในกรณีนี้ ชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์กำลังพยายามเข้าถึงส่วนหนึ่งของหน่วยความจำระบบของคุณซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจาก CPU กำลังประมวลผลอย่างอื่น ไดรเวอร์ช่วยสื่อสารด้วยฮาร์ดแวร์ ทำให้ GPU ของคุณสื่อสารกับ CPU และอื่นๆ ได้ หากไดรเวอร์พยายามเข้าถึงที่อยู่หน่วยความจำที่เข้าถึงไม่ได้ ก็อาจทำให้ระบบของคุณขัดข้องได้
หนึ่งในไดรเวอร์ที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 0x000000D1 คือไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ โดยเฉพาะไฟล์ระบบ ndis.sys ซึ่งคุณอาจเห็นในการอ้างอิงข้อขัดข้องบนหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
เนื่องจากข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ระบบของคุณ จึงมีวิธีแก้ไขง่ายๆ หลายประการ
1. ตรวจสอบการอัปเดต
ดูเหมือนชัดเจน แต่คุณควรตรวจสอบการอัปเดตที่ค้างอยู่ อาจมีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตที่จะเกิดขึ้นเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ผิดพลาด และการติดตั้งการอัปเดตอาจทำให้ทุกอย่างเรียบร้อย
กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดแผงการตั้งค่า ตอนนี้ ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นตรวจสอบภายใต้ Windows Update สำหรับการอัปเดตที่รอดำเนินการ หากมีการอัปเดต ให้บันทึกไฟล์สำคัญใดๆ จากนั้นกด รีสตาร์ททันที . ระบบของคุณจะรีบูตระหว่างกระบวนการ
2. อัปเดตไดรเวอร์ระบบของคุณ
Windows 10 จะดูแลการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไดรเวอร์เป็นครั้งคราวจะไม่หลุดจากเน็ต มันยังไม่หยุดการคอร์รัปชั่นของไดรเวอร์ ซึ่งไดรเวอร์จะกลายเป็นบั๊กกี้หรือเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์นั้นพบได้บ่อยใน Windows 10 น้อยกว่า Windows เวอร์ชันเก่า แต่ก็ยังเกิดขึ้นอย่างแน่นอน
หากคุณต้องการดูการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด ให้กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดแผงการตั้งค่า จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย> ดูประวัติการอัปเดต . คุณค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดตได้ที่นี่
หากหน้าประวัติการอัปเดตไดรเวอร์ไม่เปิดเผยอะไรเลย ก็ถึงเวลาตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์ พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหา Start Menu และเลือก Best Match ตรวจสอบรายการสำหรับตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาดสีเหลือง หากไม่มี ก็ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ไดรเวอร์จะเป็นสาเหตุของปัญหา
อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL มักเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบ ndis.sys คุณควรดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายด้วยตนเองที่นี่
คลี่อะแดปเตอร์เครือข่าย ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์ Wi-Fi หรืออะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต (หรือทั้งสองอย่าง) แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . ตอนนี้ เลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และ Windows จะทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
ส่วนอะแดปเตอร์เครือข่ายใน Device Manager ของคุณอาจจะดูไม่ยุ่งเหมือนของฉัน ดังนั้นจึงควรเข้าใจได้ง่ายว่าควรเลือกอะแดปเตอร์ตัวใด
3. ล้างการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
หากการอัปเดต Windows 10 ไม่ทำงานและการอัพเดตไดรเวอร์ล้มเหลว คุณสามารถเลือกติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดได้ ซึ่งหมายความว่าคุณลบไดรเวอร์ออกจากระบบ จากนั้นจึงติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจาก Windows
เนื่องจากสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องล่วงหน้า เนื่องจากหลังจากที่คุณลบไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจหยุดทำงาน
กลับไปที่ Device Manager และคลี่อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วน. ตอนนี้ คัดลอกและวางชื่อไดรเวอร์ลงในเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ฉันจะค้นหา "Realtek pcie gbe family controller" เพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของฉัน
เรียกดูและดาวน์โหลดอะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ ไดรเวอร์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับไฟล์การติดตั้งอัตโนมัติชื่อ setup.exe ซึ่งคุณจะพบที่ไหนสักแห่งในไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา
เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ถูกต้องแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่ได้ ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่มีอยู่แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้ค้นหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจออีกครั้ง หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
Windows 10 มีเครื่องมือระบบรวมหลายอย่างที่จะแก้ไขระบบไฟล์ที่เสียหาย หากการอัปเดตและเปลี่ยนไดรเวอร์ไม่ทำงาน อาจเป็นไฟล์ที่เสียหายที่อื่นในระบบของคุณ ข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL อาจเกี่ยวข้องกับไฟล์เพจของคุณ ซึ่งเป็นหน่วยความจำระบบเสมือนชนิดหนึ่ง การเรียกใช้ SFC และ CHKDSK สามารถแก้ไขความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับไฟล์เพจได้
Windows System File Check (SFC) แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบ Windows สแกนหาและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ
ก่อนรันคำสั่ง SFC สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคำสั่งทำงานอย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ เราใช้เครื่องมือการจัดการและให้บริการ Deployment Image หรือ DISM .
เช่นเดียวกับ SFC DISM เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ผสานรวมเข้ากับฟังก์ชันที่หลากหลาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth ช่วยให้มั่นใจว่าการแก้ไขครั้งต่อไปจะทำงานอย่างถูกต้อง
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ในแถบค้นหาของเมนู Start จากนั้นคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของระบบของคุณ กระบวนการดูเหมือนติดขัดในบางช่วงเวลา แต่รอให้เสร็จสิ้น
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter
CHKDSK เป็นเครื่องมือระบบ Windows อื่นที่ตรวจสอบโครงสร้างไฟล์ของคุณ CHKDSK จะสแกนไดรฟ์ทั้งหมดของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดต่างจาก SFC ในขณะที่ SFC จะสแกนไฟล์ระบบ Windows ของคุณโดยเฉพาะ เช่นเดียวกับ SFC ให้เรียกใช้การสแกน CHKDSK จาก Command Prompt เพื่อแก้ไขเครื่องของคุณ
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในแถบค้นหาของเมนู Start จากนั้นคลิกขวาที่รายการที่ตรงกันที่สุดแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . (หรือกด คีย์ Windows + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู)
- ถัดไป พิมพ์ chkdsk /r และกด Enter คำสั่งจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาต่างๆ ไปพร้อมกัน
การแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000000D1 ใน Windows 10
หนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000000D1 แม้ว่าข้อผิดพลาด DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL จะน่าหงุดหงิด แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่ยากเป็นพิเศษในการลบออกจากระบบของคุณ ดำเนินการทีละขั้นตอน จากนั้นระบบของคุณจะสามารถสำรองข้อมูลและทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลาไม่นาน
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการดาวน์โหลดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ก่อนที่จะลบไดรเวอร์เก่า หากคุณทำผิดวิธี เช่น ลบไดรเวอร์ก่อน คุณอาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีอุปกรณ์สำรองข้อมูล
