การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ทำลายประวัติไฟล์สำหรับผู้ใช้บางคน

การอัปเดตในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ของ Windows 10 ดูเหมือนว่าจะทำให้ฟีเจอร์บางอย่างในระบบปฏิบัติการเสียหาย ซึ่งรวมถึง File History ซึ่งเป็นตัวเลือกสำรองที่ได้รับความนิยมอย่างมากในเครื่อง Windows การอัปเดตนี้ดูเหมือนว่าจะทำให้เว็บแคมและแอปทำงานผิดปกติ

การอัปเดตประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ที่จะทำลายฟีเจอร์ต่างๆ ของ Windows 10

ตาม Windows ล่าสุด ผู้ใช้หลายคนไปที่ฟอรัมออนไลน์หลายแห่งเพื่อรายงานว่าการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ในเดือนกุมภาพันธ์ 2564 ได้ทำให้คุณสมบัติหลายอย่างในคอมพิวเตอร์เสียหาย ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดที่ไม่สามารถสำรองข้อมูลระบบโดยใช้ File History ซึ่งเป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ

ผู้ใช้ที่ติดตั้งการอัปเดตนี้และประวัติไฟล์เสียพูดว่า:

การอัปเดตนี้ *เช่นกัน* ทำลายประวัติไฟล์สำหรับผู้ใช้บางส่วน รวมถึงฉันด้วย ทำให้การสำรองข้อมูลของฉันล้มเหลวโดยสมบูรณ์ และการถอนการติดตั้ง KB ได้คืนค่าการสำรองข้อมูลที่ใช้งานได้ มีกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ในชุมชน Microsoft แต่น่าเสียดายที่ฉันไม่เห็นหลักฐานว่ามีใครใน Microsoft รับทราบ

ผู้ใช้รายอื่นบ่นว่าขณะนี้ต้องใช้เวลาสักครู่ก่อนที่เครื่องมือสำรองข้อมูลนี้จะเปิดตัวบนพีซี นอกจากนี้ ระบบจะไม่สร้างข้อมูลสำรองแม้จะคลิกปุ่มที่เหมาะสมก็ตาม

คุณสมบัติอื่นๆ ที่ไม่ทำงานเนื่องจากการอัปเดต Windows 10 กุมภาพันธ์ 2021

การอัปเดตนี้มีชื่อว่า KB4601319 ดูเหมือนว่าจะทำให้ฟีเจอร์อื่นๆ ไม่พร้อมใช้งานเช่นกัน

ซึ่งรวมถึงเว็บแคมที่กล้องของคุณเพิ่งหยุดทำงานหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตนี้ ผู้ใช้ยังบ่นว่าแอปของพวกเขาขัดข้องบ่อยขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ

ในบางกรณี ผู้ใช้มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตนี้เนื่องจากไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยเหตุผลบางประการ

การตอบสนองของ Microsoft ต่อปัญหาการอัปเดตเหล่านี้

ในขณะที่เขียน Microsoft ไม่ได้รับทราบปัญหาเหล่านี้อย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ต่างรอฟังจากบริษัทว่าจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และเมื่อใด

วิธีแก้ไขฟีเจอร์ Windows 10 ที่ใช้งานไม่ได้ในตอนนี้

วิธีหนึ่งในการทำให้ฟีเจอร์ที่ใช้งานไม่ได้ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้งคือการย้อนกลับการอัปเดตบนพีซีของคุณ คุณควรดำเนินการนี้จนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาเหล่านี้และแจ้งการอัปเดตใหม่

หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตนี้บนพีซีของคุณ:

1. เปิด การตั้งค่า แอปโดยกด Windows + I กุญแจ
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย .
3. เลือก Windows Update ด้านซ้าย.
4. เลือก ดูประวัติการอัปเดต บนบานหน้าต่างด้านขวา
5. คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต ที่ด้านบน.
6. เลือกการอัปเดตที่ระบุว่า KB4601319 ในรายการ จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

รีบูตพีซีของคุณเมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต และฟีเจอร์ที่ใช้งานไม่ได้ของคุณควรใช้งานได้ในขณะนี้

รอให้ Microsoft แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 เหล่านี้

หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 กุมภาพันธ์ 2021 และประสบปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับประวัติไฟล์ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้รายอื่นๆ จำนวนมากก็ประสบปัญหาเหล่านี้เช่นกัน และเราทุกคนกำลังรอให้ Microsoft รับทราบและดำเนินการแก้ไขตามนั้น