home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ปัญหา Xbox Game Bar บันทึกหน้าจอไม่ได้บน Windows 10

หลังอัปเดต Windows ล่าสุด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Xbox ไม่ให้บันทึกหน้าจอได้ ผู้ใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดจะมี Xbox Game Bar ติดตั้งมาพร้อม สามารถบันทึกหน้าจอขณะเล่นเกมเพื่อแชร์เพื่อนได้ เป็นฟีเจอร์พิเศษที่มาพร้อม Windows ปัญหาคือเมื่อจอคอมพิวเตอร์ค้างขณะบันทึก หากทำหน้าที่ไม่ได้ จะทำให้เกมเมอร์ที่ใช้เพื่อโชว์ทักษะรู้สึกผิดหวัง

เราสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ หากคุณใช้ Windows 10 อัปเดตล่าสุด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากไม่ใช่ อาจแตกต่างเล็กน้อยแต่หลักการเหมือนกัน ตรวจสอบว่า Windows ค้างและไม่ให้เล่นเกมได้หรือไม่

สาเหตุหลักมักมาจากการ์ดจอ (Graphics Card) แคช (Cache) สร้างปัญหา หรือปัญหาจากแอปเอง เราจะลองแก้ไขเริ่มจากการล้างแคช

ทางเลือกอื่น: แนะนำให้ลองใช้ TweakShot Screen Recorder สำหรับ Windows PC เป็นเครื่องมือบันทึกหน้าจอที่ยอดเยี่ยม มีโหมดหลายแบบ และใช้แทน Game Bar ได้ เราขอแนะนำให้ลองดาวน์โหลดจากลิงก์ด้านล่าง

แก้ปัญหา Xbox Game Bar บันทึกหน้าจอไม่ได้บน Windows 10

TweakShot Recorder บันทึกหน้าจอได้หลายโหมด: หน้าต่างเดียว (Single Window), ทั้งหน้าจอ (Full Screen), พื้นที่เฉพาะ (Specific Region) บันทึกเว็บแคมแยกหรือทับกับหน้าจอได้ บันทึกเสียงระบบและไมโครโฟน มีตั้งค่ามากมาย เช่น เพิ่ม Watermark เฉพาะตัว แสดงเมาส์และคลิก ตามต้องการ ยังจับภาพหน้าจอได้ 3 รูปแบบขณะบันทึก อ่านรายละเอียดฟีเจอร์ได้ที่รีวิว TweakShot Screen Recorder Review 2021

มีเวอร์ชันฟรีด้วยฟีเจอร์จำกัดให้ลองใช้

ใช้ Task Manager (ตัวจัดการงาน)

ขณะเล่นเกมเต็มจอ คุณอาจไม่สังเกตโปรแกรมทำงานในพื้นหลัง หากมีการแจ้งเตือนเปิดอยู่และโผล่ขึ้น อาจขัดขวางการบันทึก Game Bar ต้องปิดเกม ไปที่ Desktop เปิด Task Manager โดยกด CTRL + Shift + Esc พร้อมกัน สังเกตโปรแกรมที่ใช้ CPU สูง อาจเป็นสาเหตุ ปิดโปรแกรมนั้นขณะใช้ Game Bar บันทึก

เลือกกระบวนการ (Process) และกด End Task มุมขวาล่างของแท็บ

ล้างแคช Windows (Windows Cache Removal)

อีกงานสำคัญสำหรับแก้ Game Bar บันทึกไม่ได้ คือการล้างแคชใน Windows Store ที่อาจเป็นอุปสรรค ล้างแคชด้วยขั้นตอน:

  • กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
  • พิมพ์ wsreset.exe ในช่องว่าง และกด OK

wsreset.exe เป็นคำสั่ง Troubleshooting ที่ล้างแคช Windows Store ใช้สำหรับรีเซ็ต Windows Store โดยไม่ลบแอปที่ติดตั้งอยู่ ช่วยกู้คืนฟังก์ชัน Game Bar โดยกำจัดไฟล์แคช

แก้ปัญหา Xbox Game Bar บันทึกหน้าจอไม่ได้บน Windows 10

อัปเดต Driver การ์ดจอ (Update Graphic Card Driver)

สatudว่า Driver อุปกรณ์เป็นสาเหตุหลักของปัญหากราฟิก Driver คือโปรแกรมที่รับผิดชอบฮาร์ดแวร์เพื่อทำงานราบรื่น กล่าวคือ ไม่มี Driver ที่เหมาะสม ฮาร์ดแวร์จะทำงานกับระบบไม่ได้

ที่นี่ Game Bar บันทึกไม่ได้ เพราะ Driver กราฟิกล้าสมัย ไม่สามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ได้ จึงต้องแก้ไข Driver กราฟิกใน Windows เราแนะนำ Advanced Driver Updater เพื่อแก้ปัญหา Driver

ขั้นตอน:

  1. ดาวน์โหลดแอปจากลิงก์ด้านล่าง
  1. ติดตั้งสำเร็จ จะเปิดแท็บพร้อมสแกนระบบสั้นๆ
    แก้ปัญหา Xbox Game Bar บันทึกหน้าจอไม่ได้บน Windows 10

เมื่อแสดงสถานะ Driver ล้าสมัย กด Start Scan Now เพื่อแก้ทันที

  1. สแกน Driver แสดงรายการ Driver ล้าสมัยทั้งหมด กด Update All
    แก้ปัญหา Xbox Game Bar บันทึกหน้าจอไม่ได้บน Windows 10

Advanced Driver Updater จะดึงอัปเดตล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตฮาร์ดแวร์แต่ละตัว ช่วยประหยัดเวลาค้นหาแต่ละตัว ทำงานเบื้องหลัง และแก้ปัญหา Driver ในไม่กี่นาที

คุณจะเห็นสถานะ Driver เปลี่ยนเป็น Updated และแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ดาวน์โหลด Advanced Driver Updater เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Windows

สรุป

Xbox Game Bar เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับบันทึกเกมบน Windows สามารถอัปโหลดคลิปขึ้นโซเชียลมีเดียและแชร์กับเพื่อนเกมเมอร์ได้ แต่หาก Game Bar ไม่ให้บันทึกเกม อาจเกิดจากหลายสาเหตุ และบทความนี้ให้วิธีแก้ไข

วิธีเหล่านี้แก้ปัญหาได้ดี และ Xbox กลับมาบันทึกหน้าจอขณะเล่นเกมได้ตามปกติ หากชอบบทความนี้ กรุณาแจ้งในส่วนความคิดเห็นและสมัครรับจดหมายข่าวสำหรับบทความแบบนี้ต่อไป