Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ไขข้อผิดพลาด "ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ" - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

ขอบคุณ Microsoft ที่เปิดตัว Windows Update ทุกไม่กี่สัปดาห์เพื่อแก้ไขบั๊กและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม บางผู้ใช้พบข้อความข้อผิดพลาดบนหน้า Update ว่า "อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ"

ผู้ใช้คนหนึ่งแชร์ความกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดดังกล่าวบนฟอรัมทางการของ Microsoft:

แก้ไขข้อผิดพลาด  ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ  - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

หากคุณกำลังสงสัยว่าวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัสนี้และรับการอัปเดตความปลอดภัยกลับมาบนระบบอีกครั้งคืออะไร นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

Windows 10 Update ล้มเหลว "อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ"

หากการติดตั้ง Windows Update ชำรุดหรือไม่เข้ากันได้ Windows Update ถูกปิดใช้งาน หรือระดับ Telemetry ตั้งอยู่ที่ "Security only" คุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้บน PC ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร มาเน้นที่วิธีแก้ไข:

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter

ลองแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update ล้มเหลว (0x80073712) โดยใช้ Troubleshooter แบบมืออาชีพ

  • เปิด Windows Settings
  • ไปที่โมดูล Update & Security
  • คลิกที่ตัวเลือก Troubleshoot
  • ขยายหมวดหมู่ Windows Update และคลิกปุ่ม - เรียกใช้ Troubleshooter

แก้ไขข้อผิดพลาด  ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ  - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

รีสตาร์ท PC หากจำเป็น และหวังว่าข้อความข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ" จะได้รับการแก้ไขแล้ว!

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย

Windows ไม่สามารถติดตั้งอัปเดตได้อย่างถูกต้อง หากระบบของคุณกำลังเผชิญกับไฟล์ Windows ที่เสียหาย/ชำรุด ดังนั้น ลองซ่อมแซมโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • เปิด Command Prompt
  • พิมพ์บรรทัดคำสั่ง: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • กดปุ่ม Enter
  • กระบวนการสแกนและซ่อมแซมอาจใช้เวลาสักครู่ กรุณอดทน!
  • เมื่อการดำเนินการทั้งหมดเสร็จสิ้น ให้พิมพ์บรรทัดคำสั่ง: SFC /scannow และกดปุ่ม Enter!

แก้ไขข้อผิดพลาด  ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ  - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

ปิด Command Prompt และตรวจสอบว่าคุณได้รับ Windows Updates อย่างถูกต้องหรือไม่!

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows Update ใหม่

มีความเป็นไปได้สูงที่คุณอาจเผชิญกับข้อผิดพลาดเหล่านี้เนื่องจากอัปเดตที่ชำรุด หากเป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Windows Updates ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

  • เปิดการตั้งค่าระบบ
  • ไปที่โมดูล Update & Security
  • ไปที่ส่วน View installed updates
  • คลิกที่ตัวเลือก Uninstall updates
  • ที่นี่ คุณต้องเลือกอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด
  • เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Uninstall
  • เช่นเดียวกับวิธีปกติ คุณต้องตรวจสอบอัปเดตอีกครั้งและติดตั้งใหม่เหมือนที่เคยทำ

แก้ไขข้อผิดพลาด  ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ  - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

ตอนนี้ดูว่าข้อความข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ" ได้รับการแก้ไขหรือยัง!

วิธีที่ 4: เปลี่ยนระดับ Telemetry

เราไม่แน่ใจว่านี่เป็นบั๊กหรือการเลือกของ Microsoft เอง แต่อัปเดตสะสมจะไม่ถูกส่งมอบบน PC หากระดับ Telemetry ของคุณถูกเลือกเป็น Security only เท่านั้น ดังนั้น ลองเปลี่ยนเป็นตัวเลือกอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา

  • กดปุ่ม Windows key + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
  • พิมพ์: gpedit.msc และกดปุ่ม Enter
  • ทำตามเส้นทาง: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Data Collection and Preview Builds
  • ค้นหารายการ: Allow Telemetry และดับเบิลคลิกที่มัน
  • เลือกตัวเลือก Enabled และตั้งค่าตัวเลือก: Basic, Enhanced, หรือ Full จากเมนูแบบเลื่อนลง เพียงแค่ให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก Security
  • Apply > OK!

แก้ไขข้อผิดพลาด  ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ  - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

แค่นี้ก็เสร็จ! ตรวจสอบอัปเดต และคุณไม่ควรได้รับข้อความข้อผิดพลาด: "อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ" อีกต่อไป!

วิธีที่ 5: รีเซ็ตบริการ Windows Update

ยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้? ลองรีเซ็ตบริการ Windows Update ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิด Command Prompt และเรียกใช้งานเป็น Administrator
  • พิมพ์และดำเนินการคำสั่งบรรทัดต่อไปนี้:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\ SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2\ Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

แก้ไขข้อผิดพลาด  ขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพ  - ขั้นตอนฟื้นฟู Windows Update

ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Windows Update ได้อย่างปกติกลับมาหรือไม่!

รักษาความปลอดภัย PC - สำรองข้อมูลของคุณ!

การอัปเดต Windows ให้ทันสมัยเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะรักษาความปลอดภัยและสภาพที่ดีที่สุดของ PC ในการรักษาระบบให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นและปกป้องข้อมูลที่มีค่า เราขอแนะนำให้สำรองไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Right Backup เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่ดีเยี่ยมและเก็บไฟล์ที่มีค่าของคุณไว้ในตำแหน่งที่รวมศูนย์และปลอดภัย หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับยูทิลิตี้นี้ คุณสามารถอ่านรีวิวทั้งหมด ที่นี่!