ขอบคุณ Microsoft การอัปเดต Windows จะออกทุกๆ 2-3 สัปดาห์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าการอัปเดต – “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ”
ผู้ใช้รายหนึ่งแชร์ข้อกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดดังกล่าวในฟอรัมอย่างเป็นทางการของ Microsoft:
หากคุณสงสัยว่าการแก้ไขขั้นสุดท้ายเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดและรับการอัปเดตความปลอดภัยในระบบอีกครั้งคืออะไร สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:
การอัปเดต Windows 10 ล้มเหลว “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ
หากการติดตั้งการอัปเดต Windows เสียหรือเข้ากันไม่ได้ การอัปเดต Windows ถูกปิดใช้งาน หรือระดับ Telemetry ถูกตั้งค่าเป็น Security only คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนพีซีของคุณ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด เรามาโฟกัสที่วิธีแก้ปัญหากัน:
วิธีที่ 1- เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ลองแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update Failing (0x80073712) โดยใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาระดับมืออาชีพ
- เปิดใช้การตั้งค่า Windows
- ไปที่โมดูลการอัปเดตและความปลอดภัย
- กดตัวเลือกแก้ไขปัญหา
- ขยายหมวดหมู่ Windows Update และคลิกที่ปุ่ม – เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
รีสตาร์ทพีซีของคุณหากจำเป็น และหวังว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” จะได้รับการแก้ไขในตอนนี้! |
วิธีที่ 2- ซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย
Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้อย่างถูกต้องหากระบบของคุณจัดการกับไฟล์ Windows ที่เสีย/เสียหาย ดังนั้น ลองซ่อมแซมโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์บรรทัดคำสั่ง:DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
- กดปุ่ม Enter
- ขั้นตอนการสแกนและซ่อมแซมอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอ!
- เมื่อการดำเนินการทั้งหมดเสร็จสิ้น ให้พิมพ์บรรทัดคำสั่ง:SFC /scannow แล้วคลิกปุ่ม Enter!
ปิด Command Prompt และตรวจสอบว่าคุณได้รับ Windows Updates อย่างถูกต้องหรือไม่! |
วิธีที่ 3- ติดตั้ง Windows Update ใหม่อีกครั้ง
มีความเป็นไปได้สูงที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดเหล่านี้เนื่องจากการอัปเดตที่เสียหาย หากเป็นกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Windows Updates ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
- เรียกใช้การตั้งค่าระบบ
- ไปที่โมดูลการอัปเดตและความปลอดภัย
- มุ่งหน้าไปยังส่วนดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
- คลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต
- ที่นี่ คุณต้องเลือกการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด
- เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง
- เช่นเดียวกับวิธีปกติ คุณต้องตรวจหาการอัปเดตอีกครั้งและติดตั้งใหม่เหมือนที่คุณทำก่อนหน้านี้
ตอนนี้ดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ" หรือไม่ ได้รับการแก้ไขหรือไม่! |
วิธีที่ 4- เปลี่ยนระดับการวัดและส่งข้อมูลทางไกล
เราไม่แน่ใจว่าอาจเป็นจุดบกพร่องหรือเป็นทางเลือกของ Microsoft แต่การอัปเดตแบบสะสมจะไม่ถูกส่งไปยังพีซีหากระดับ Telemetry ของคุณถูกเลือกเป็นความปลอดภัยเท่านั้น ดังนั้น ลองเปลี่ยนเป็นตัวเลือกอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา
- คลิกปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้
- พิมพ์:gpedit.msc แล้วกดปุ่ม Enter
- ตามเส้นทาง:การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง
- ค้นหารายการ:อนุญาต Telemetry และดับเบิลคลิกที่รายการนั้น
- เลือกตัวเลือกเปิดใช้งานแล้วตั้งค่าตัวเลือก:พื้นฐาน ปรับปรุง หรือเต็มจากเมนูแบบเลื่อนลง เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกสำหรับความปลอดภัย
- สมัคร> ได้เลย!
นั่นคือทั้งหมด! ตรวจสอบการอัปเดต และคุณไม่ควรได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:“อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” อีกต่อไป! |
วิธีที่ 5- รีเซ็ตบริการ Windows Update
ยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด? ลองรีเซ็ตบริการ Windows Update ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Command Prompt &เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์และดำเนินการบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\ SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2\ Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเพลิดเพลินกับ Windows Update ได้อย่างถูกต้องหรือไม่! |
รักษาพีซีของคุณให้ปลอดภัย – สำรองข้อมูลของคุณ!
การทำให้ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอนั้นไม่เพียงพอที่จะทำให้พีซีของคุณปลอดภัยและอยู่ในสภาพที่เหมาะสมที่สุด เพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นและปกป้องข้อมูลอันมีค่าของคุณ เราขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ เพื่อให้งานสำเร็จ การสำรองข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลที่ยอดเยี่ยมและเก็บไฟล์อันมีค่าของคุณไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยและเป็นศูนย์กลาง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยูทิลิตี้นี้ คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ฉบับสมบูรณ์ได้ที่นี่ !
