สภาพแวดล้อมของ Windows 10 เต็มไปด้วยโปรแกรมและแอพพลิเคชั่น มีแอพและโปรแกรมมากมายที่โหลดบน Windows 10 ซึ่งทำให้ประสบการณ์ของเราสนุกสนานครื้นเครง แต่มีบางครั้งที่แอปบางตัวเกิดขัดข้องกะทันหันและเราไม่รู้ว่าทำไม แน่นอนว่า Windows จะเปิดหน้าต่างโปรแกรมซ่อมแซมทันทีทันทีที่แอพหรือโปรแกรมใด ๆ หยุดทำงานหรือหยุดตอบสนอง แต่โซลูชันนี้มักไม่ได้ผล
ดังนั้น เมื่อแอพบางตัวหยุดทำงานบน Windows ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราจำเป็นต้องแก้ไขทันที! หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งโปรแกรม Windows Repair นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ บล็อกนี้ครอบคลุมคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมบน Windows 10 เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับแอปที่เสียหายได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก
วิธีซ่อมแซมโปรแกรมบน Windows 10
บางครั้งแอพอาจทำงานผิดปกติเนื่องจากไฟล์หายไปหรือไฟล์เสียหาย โปรโตคอลการซ่อมแซมใน Windows 10 นั้นค่อนข้างเรียบง่าย ทันทีที่ไฟล์หรือโปรแกรมล่ม อันดับแรกระบบจะตรวจสอบรายการแก้ไขใน Registry จากนั้นตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โปรแกรมเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายซึ่งจำเป็นต้องแก้ไข
โดยทั่วไปมีสองวิธีในการซ่อมแซมโปรแกรมหรือแอปที่เสียหายบน Windows 10 เราจะพูดถึงทั้งสองวิธีโดยละเอียด
ผ่านแผงควบคุม
หากต้องการซ่อมแซมโปรแกรมหรือแอปที่เสียหายผ่านแผงควบคุม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
เปิดใช้ Cortana และพิมพ์ “Control Panel” ในช่องค้นหา จากนั้นกด Enter
เลือก “โปรแกรม” ในหน้าต่างแผงควบคุม
ตอนนี้ให้แตะที่ตัวเลือก “โปรแกรมและคุณลักษณะ”
ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏบนหน้าจอ คุณจะเห็นรายการทั้งหมดของโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบน Windows ของคุณ เลื่อนดูรายการนี้เพื่อค้นหาชื่อโปรแกรมหรือแอปที่เสียหายซึ่งคุณต้องการซ่อมแซม
เมื่อคุณพบแล้ว คลิกเพียงครั้งเดียวที่ชื่อและคุณจะเห็นตัวเลือก "ซ่อมแซม" บนแถบเมนู
ทันทีที่คุณแตะปุ่ม “ซ่อมแซม” Windows จะจัดการส่วนที่เหลือ
อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดเฉพาะอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนี้ ก่อนที่คุณจะตัดสินใจทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแพ็คเกจการติดตั้ง Windows ไว้ล่วงหน้าแล้วในระบบของคุณ ในกรณีที่คุณไม่ได้โหลดไว้ในระบบของคุณ เพียงไปที่เว็บไซต์และดาวน์โหลดตัวติดตั้งอีกครั้ง
ผ่านแอปการตั้งค่า
อีกวิธีในการซ่อมแซมโปรแกรมบน Windows คือการใช้แอปการตั้งค่า มาคุยกันในรายละเอียด
เปิดแอปการตั้งค่าบน Windows โดยกดแป้น Win+I
เลือกแอป จากนั้นเลือก “แอปและคุณลักษณะ”
อีกครั้ง คุณจะเห็นรายการโปรแกรมและแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบน Windows ของคุณ เลื่อนดูรายการและเลือกโปรแกรมหรือแอปที่คุณต้องการติดตั้ง
เมื่อคุณคลิกเพียงครั้งเดียวที่ชื่อ คุณจะเห็นตัวเลือก “แก้ไข”
วิซาร์ดการตั้งค่าจะเปิดขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ แล้ว Windows จะจัดการส่วนที่เหลือเอง
เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น โปรแกรมของคุณจะซ่อมแซมได้สำเร็จ
วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมบน Windows 10
หากการซ่อมแซมโปรแกรมไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง
เปิดการตั้งค่า Windows> แอป>โปรแกรมและคุณสมบัติ
เลื่อนรายการลงจนกว่าคุณจะพบโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ
แตะที่มันแล้วกดปุ่ม “ถอนการติดตั้ง”
จากจุดนี้ Windows จะดูแลกระบวนการที่เหลือและจะลบแอปที่เสียหายออกจากระบบของคุณอย่างปลอดภัย
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำฉบับย่อเกี่ยวกับวิธีซ่อมแซมหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมบน Windows 10 ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดการกับแอปและโปรแกรมที่เสียหายทั้งหมดได้อย่างง่ายดายด้วยตัวคุณเอง โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคเพิ่มเติม