สภาพแวดล้อมของ Windows 10 เต็มไปด้วยโปรแกรมและแอปพลิเคชัน มีแอปและโปรแกรมโหลดมามากมายทำให้ประสบการณ์การใช้งานสนุกสนาน แตก็มีบางครั้งที่แอปบางตัวแครชทันใด และเราไม่รู้สาเหตุ Windows จะเปิดหน้าต่างซ่อมแซมโปรแกรมทันทีเมื่อแอปหรือโปรแกรมแครชหรือไม่ตอบสนอง แต่วิธีนี้ไม่ได้ผลส่วนใหญ่

ดังนั้น เมื่อแอปบางตัวแครชบน Windows ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลอะไร เราจำเป็นต้องซ่อมแซมทันที! ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขจากโปรแกรมซ่อมแซมการติดตั้งของ Windows นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ บล็อกนี้ครอบคลุมคู่มือสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีซ่อมหรือลบโปรแกรมบน Windows 10 เพื่อให้คุณจัดการกับแอปที่เสียหายได้โดยไม่มีความยุ่งยาก
วิธีซ่อมโปรแกรมบน Windows 10
บางครั้งแอปอาจทำงานผิดปกติเนื่องจากไฟล์หายไปหรือเสียหาย โปรโตคอลการซ่อมแซมบน Windows 10 ค่อนข้างง่าย ทันทีที่ไฟล์หรือโปรแกรมแครช ระบบจะตรวจสอบรายการซ่อมแซมใน Registry ก่อน แล้วตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์โปรแกรมเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายและต้องการการซ่อมแซม
มี 2 วิธีหลักในการซ่อมโปรแกรมหรือแอปที่เสียหายบน Windows 10 เราจะอภิปรายทั้งสองวิธีอย่างละเอียด
ผ่าน Control Panel
เพื่อซ่อมโปรแกรมหรือแอปที่เสียหายผ่าน Control Panel นี่คือขั้นตอน:
เปิด Cortana พิมพ์ "Control Panel" ในกล่องค้นหา แล้วกด Enter

เลือก "Programs" ในหน้าต่าง Control Panel

ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก "Programs and Features"

ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏ คุณจะเห็นรายการโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบน Windows ของคุณ เลื่อนดูรายการนี้เพื่อหาชื่อโปรแกรมหรือแอปที่เสียหายซึ่งคุณต้องการซ่อม
เมื่อเจอแล้ว คลิกเดี่ยวที่ชื่อของมัน คุณจะเห็นตัวเลือก "Repair" บนแถบเมนู

ทันทีที่คุณคลิกปุ่ม "Repair" Windows จะดูแลส่วนที่เหลือ

อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดเฉพาะกับกระบวนการนี้ ก่อนตัดสินใจทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดแน่ใจว่าคุณมีแพ็กเกจการติดตั้ง Windows โหลดไว้ในระบบแล้ว ถ้ายังไม่มี โปรดไปที่เว็บไซต์และดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่
ผ่านแอป Settings
วิธีอีกอย่างในการซ่อมโปรแกรมบน Windows คือการใช้แอป Settings มาดูรายละเอียดกัน
เปิดแอป Settings บน Windows ด้วยการกด Win+I

เลือก Apps แล้ว "Apps and Features"
อีกครั้ง คุณจะเห็นรายการโปรแกรมและแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบน Windows เลื่อนดูรายการและเลือกโปรแกรมหรือแอปที่คุณต้องการติดตั้ง

เมื่อคลิกเดี่ยวที่ชื่อ คุณจะเห็นตัวเลือก "Modify"
ตัวช่วยติดตั้ง (Setup Wizard) จะเปิดขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และ Windows จะดูแลส่วนที่เหลือ

เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสิ้น โปรแกรมของคุณจะได้รับการซ่อมแซมสำเร็จ
วิธีลบโปรแกรมบน Windows 10
ถ้าการซ่อมโปรแกรมไม่แก้ปัญหา คุณสามารถลองลบโปรแกรมและติดตั้งใหม่ได้
เปิด Windows Settings > Apps > Programs and Features
เลื่อนลงจนกว่าจะเจอโปรแกรมที่ต้องการลบจากระบบ

คลิกที่โปรแกรมนั้น และกดปุ่ม "Uninstall"
จากจุดนี้เป็นต้นไป Windows จะดูแลกระบวนการที่เหลือและจะลบแอปที่เสียหายออกจากระบบอย่างปลอดภัย
เพื่อนๆ นี่คือคู่มือด่วนวิธีซ่อมหรือลบโปรแกรมบน Windows 10 ด้วยวิธีนี้คุณสามารถจัดการกับแอปและโปรแกรมที่เสียหายทั้งหมดด้วยตัวเองได้ โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือทางเทคนิคเพิ่มเติม