วิธีถอนติดตั้งโปรแกรมที่ถอนไม่ได้ใน Windows 10

คุณพยายามลบโปรแกรม แต่โปรแกรมนั้นถอนติดตั้งไม่ได้บน Windows 10 PC ของคุณ สิ่งนี้เกิดจากหลายเหตุผล บางอย่างไม่เกี่ยวกับโปรแกรมแต่มาจากระบบของคุณ

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการถอนติดตั้งส่วนใหญ่ได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ หลังจากนั้นคุณจะลบโปรแกรมได้เหมือนปกติ

ใช้ Settings ถอนติดตั้งโปรแกรม Windows 10

วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบแอปที่ติดตั้งบน Windows 10 คือใช้แอป Settings ตัว內建 หากคุณลองลบด้วย Control Panel หรือวิธีอื่นแล้วไม่ได้ ลองใช้ Settings ดู อาจลบโปรแกรมสำเร็จ

1. เปิดแอป Settings บน PC โดยกด Windows + I พร้อมกัน
2. เลือก Apps บนหน้าต่าง Settings
3. คุณจะเห็นโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมด ค้นหาและเลือกโปรแกรมที่ต้องการลบ
4. เลือก Uninstall ใต้ชื่อโปรแกรมเพื่อลบโปรแกรม
5. เลือก Uninstall ในกล่องพรอมต์ที่เปิดขึ้น
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และโปรแกรมจะถูกลบ

ใช้ Control Panel ลบแอป Windows 10

ถ้าใช้ Settings ไม่ได้ หรือ Settings ไม่ลบโปรแกรมของคุณได้ ลองใช้ Control Panel นี่คือวิธีแบบดั้งเดิมที่สุดในการลบแอปจาก Windows PC

1. เปิด Control Panel โดยเปิดเมนู Start ค้นหา Control Panel และเลือก Control Panel ในผลลัพธ์
2. เลือก Uninstall a program ใต้ Programs บนหน้าต่าง Control Panel
3. เลือกโปรแกรมที่ต้องการลบ
4. เลือก Uninstall ที่ด้านบนของรายการโปรแกรม
5. เลือก Yes ในกล่องพรอมต์เพื่อยืนยันว่าต้องการลบโปรแกรมจริงๆ
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ใช้ Uninstall Tool ของโปรแกรมนั้นเอง

แอปหลายตัวมาพร้อมกับ Uninstall Tool เฉพาะตัว คุณสามารถใช้ Tool นี้ลบโปรแกรมนั้นออกจาก PC ให้สมบูรณ์ คุ้มค่าที่จะใช้ Tool นี้ถ้า Settings หรือ Control Panel ไม่ได้ผล

ขั้นตอนการใช้ Uninstall Tool แตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ แต่ในส่วนใหญ่จะมีตัวเลือก Uninstall หรือ Remove เพื่อลบโปรแกรมจากระบบ Tool เหล่านี้มักอยู่ในไดเรกทอรีเดียวกับที่โปรแกรมติดตั้ง

ตัวอย่างเช่น สำหรับ Tool Avidemux Uninstall tool ชื่อ Uninstall Avidemux VC++ 64bits.exe จะอยู่ในไดเรกทอรีดังนี้:

C:\Program Files\Avidemux 2.7 VC++ 64bits

การเปิด Tool นั้นจะเปิด Wizard ช่วยให้คุณลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์

ปิดโปรแกรมก่อนแล้วค่อยถอนติดตั้ง

เหตุผลหนึ่งที่คุณลบแอปไม่ได้ คือแอปนั้นกำลังทำงานอยู่บน PC Windows มักห้ามการถอนติดตั้งแอปที่ทำงานอยู่ใน Foreground หรือ Background

เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ปิดแอปให้หมดก่อน แล้วค่อยลบจาก Settings หรือ Control Panel อย่าลืมเซฟงานที่ยังไม่ได้เซฟก่อนปิดแอป

ถ้าแอปปิดไม่ได้ นี่คือวิธี Force close แอปนั้น:

1. คลิกขวา Taskbar ของ Windows และเลือก Task Manager จากเมนู
2. เลือกแท็บ Processes ใน Task Manager
3. หาโปรแกรมที่ปิดไม่ได้ คลิกขวาที่โปรแกรม และเลือก End task
4. ใช้ Settings หรือ Control Panel ลบโปรแกรมจาก PC

ใช้ Program Install and Uninstall Troubleshooter

Microsoft มี Program Install and Uninstall troubleshooter ให้ใช้แก้ปัญหาการถอนติดตั้งบน PC ตอนที่คุณมีปัญหาลบแอป ลองใช้ Tool นี้ ปัญหาควรจะแก้ได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ เข้าไปที่หน้า Program Install and Uninstall ดาวน์โหลด Tool ฟรีไปที่ PC
2. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเปิด Tool
3. เลือก Next บนหน้าจอแรกของ Tool
4. เลือก Uninstalling บนหน้าจอถัดไป
5. รอ בזמןที่ Tool ตรวจจับปัญหาของระบบ
6. เมื่อรายการโปรแกรมปรากฏ ให้เลือกโปรแกรมที่มีปัญหา และเลือก Next หากไม่เห็นโปรแกรมของคุณในรายการ ให้เลือก Not Listed ด้านบน
7. Tool จะช่วยลบโปรแกรมที่เลือกออกจาก PC

ใช้ Command Prompt ถอนติดตั้งโปรแกรมที่ถอนไม่ได้

Command Prompt เป็นอีกวิธีหนึ่งในการลบโปรแกรมจาก PC คุณสั่งคำสั่งใน Tool นี้ และ Tool จะลบแอปที่ระบุออกจากคอมพิวเตอร์

1. เปิด Command Prompt โดยเปิดเมนู Start ค้นหา Command Prompt และเลือก Run as administrator
2. เลือก Yes ในกล่อง User Account Control
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt และกด Enter: wmic
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: product get name จดชื่อโปรแกรมที่ต้องการลบจากรายการที่เปิดขึ้น
5. ถอนติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาโดยรันคำสั่ง: product where name="PROGRAM" call uninstall แทนที่ PROGRAM ด้วยชื่อโปรแกรมจริงที่คุณจดไว้ข้างต้น
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ลบโปรแกรมที่ถอนไม่ได้จาก Safe Mode ของ Windows 10

ถ้าแอปยังถอนไม่ได้ กระบวนการของบุคคลที่สามอาจ干擾การถอนติดตั้ง เพื่อตรวจสอบและลบแอปสำเร็จ ให้ใช้ Safe Mode ของ Windows 10

1. เปิดแอป Settings โดยกด Windows + I
2. เลือก Update & Security บนหน้าต่าง Settings
3. เลือก Recovery จากแถบด้านซ้าย
4. เลือก Restart now ใต้ Advanced startup ด้านขวา
5. เมื่อ PC รีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอ Choose an option นำทางไป Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings และเลือก Restart
6. เลือกหมายเลข 4 บนหน้าจอถัดไปเพื่อบูท PC ใน Safe Mode
7. เมื่อ PC อยู่ใน Safe Mode ใช้ Settings หรือ Control Panel ลบโปรแกรมที่ดื้อรั้น
8. รีสตาร์ท PC เพื่อกลับสู่ Normal mode

โปรแกรมที่ถอนไม่ได้ ก็สามารถลบได้จริงๆ

แอปที่มีปัญหาอยู่ทุกที่ และบางตัวแค่ไม่ยอมจากไปจาก PC หากคุณพบตัวอย่างนี้ ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำยังไงให้มันจากไปตลอดกาล เมื่อเสร็จแล้ว คุณอาจพิจารณา Free up space และปรับปรุงประสิทธิภาพ PC