คุณพยายามลบโปรแกรม แต่โปรแกรมนั้นจะไม่ถอนการติดตั้งบนพีซี Windows 10 ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ ซึ่งบางอย่างไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมแต่ค่อนข้างจะเกี่ยวข้องกับระบบของคุณ
โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการถอนการติดตั้งส่วนใหญ่ได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ จากนั้น คุณจะสามารถลบโปรแกรมของคุณได้ตามปกติ
ใช้การตั้งค่าเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม Windows 10
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบแอพที่ติดตั้งใน Windows 10 คือการใช้แอพการตั้งค่าในตัว หากคุณพยายามลบแอปด้วยแผงควบคุมหรือวิธีอื่น ให้ลองใช้การตั้งค่า และอาจลบโปรแกรมของคุณได้สำเร็จ
- เปิด การตั้งค่า บนพีซีของคุณโดยกด Windows + ฉัน กุญแจเข้าด้วยกัน
- เลือก แอป ใน การตั้งค่า หน้าต่าง.
- คุณจะเห็นโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด ค้นหาและเลือกโปรแกรมที่คุณต้องการลบ
- เลือก ถอนการติดตั้ง ใต้ชื่อโปรแกรมเพื่อลบโปรแกรม
- เลือก ถอนการติดตั้ง ในข้อความแจ้งที่เปิดขึ้น
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ แล้วโปรแกรมของคุณจะถูกลบออก
ใช้แผงควบคุมเพื่อลบแอป Windows 10
หากคุณใช้การตั้งค่าไม่ได้ หรือหากแอปนั้นไม่ลบโปรแกรมของคุณ ให้ลองใช้แผงควบคุม นี่เป็นวิธีดั้งเดิมที่สุดในการลบแอปออกจากพีซี Windows
- เปิดแผงควบคุมโดยเปิด เริ่ม เมนู ค้นหา แผงควบคุม และเลือก แผงควบคุม ในผลการค้นหา
- เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม บนหน้าต่างแผงควบคุม
- เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการลบ
- เลือก ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบนของรายการโปรแกรม
- เลือก ใช่ ในข้อความแจ้งที่เปิดขึ้นเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบโปรแกรมจริงๆ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
ใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งของโปรแกรมของคุณ
แอพจำนวนมากมาพร้อมกับเครื่องมือถอนการติดตั้งโดยเฉพาะ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อลบโปรแกรมนั้นออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์ คุณควรใช้เครื่องมือนี้หากการตั้งค่าหรือแผงควบคุมไม่เหมาะกับคุณ
ขั้นตอนการใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งจะแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม คุณจะพบตัวเลือกถอนการติดตั้งหรือลบเพื่อลบโปรแกรมออกจากระบบของคุณเกือบทั้งหมด เครื่องมือถอนการติดตั้งเหล่านี้มักจะอยู่ในไดเร็กทอรีเดียวกันกับที่ติดตั้งโปรแกรมของคุณ
ตัวอย่างเช่น สำหรับ Avidemux เครื่องมือถอนการติดตั้งชื่อ ถอนการติดตั้ง Avidemux VC++ 64bits.exe อยู่ในไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Program Files\Avidemux 2.7 VC++ 64 บิต
การเปิดเครื่องมือดังกล่าวจะเป็นการเปิดวิซาร์ดเพื่อช่วยคุณนำโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์
ปิดโปรแกรมแล้วถอนการติดตั้ง
เหตุผลหนึ่งที่คุณไม่สามารถลบแอปได้ก็คือแอปนั้นกำลังทำงานอยู่บนพีซีของคุณ โดยปกติแล้ว Windows จะห้ามไม่ให้คุณถอนการติดตั้งแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหน้าหรือเบื้องหลังบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้ปิดแอปโดยสมบูรณ์และนำแอปออกจากการตั้งค่าหรือแผงควบคุม ตรวจสอบว่าคุณบันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกก่อนที่จะปิดแอป
หากแอปไม่ปิด ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับปิดแอปนั้น:
- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows แล้วเลือก ตัวจัดการงาน จากเมนู
- เลือก กระบวนการ ในตัวจัดการงาน
- ค้นหาโปรแกรมที่จะไม่ปิด คลิกขวาที่โปรแกรมแล้วเลือกสิ้นสุดงาน .
- ใช้ การตั้งค่า หรือ แผงควบคุม เพื่อลบโปรแกรมออกจากพีซีของคุณ
ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม
Microsoft เสนอตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการถอนการติดตั้งในพีซีของคุณ เมื่อคุณมีปัญหาในการลบแอปออกจากพีซี ให้ลองใช้เครื่องมือนี้ แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึงหน้าการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม ดาวน์โหลดเครื่องมือฟรีลงในพีซีของคุณ
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อเปิดเครื่องมือ
- เลือก ถัดไป บนหน้าจอแรกของเครื่องมือ
- เลือก ถอนการติดตั้ง บนหน้าจอต่อไปนี้
- รอในขณะที่เครื่องมือตรวจพบปัญหากับระบบของคุณ
- เมื่อรายการโปรแกรมของคุณปรากฏขึ้น ให้เลือกโปรแกรมที่มีปัญหาและเลือก ถัดไป . หากคุณไม่เห็นโปรแกรมของคุณแสดงอยู่ที่นี่ ให้เลือก ไม่อยู่ในรายการ ที่ด้านบน
- เครื่องมือนี้จะช่วยลบโปรแกรมที่เลือกออกจากพีซีของคุณ
ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ยอมถอนการติดตั้ง
พร้อมรับคำสั่งเป็นอีกวิธีหนึ่งในการลบโปรแกรมออกจากพีซีของคุณ คุณออกคำสั่งในเครื่องมือนี้ และเครื่องมือจะลบแอปที่ระบุออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิด พรอมต์คำสั่ง โดยเปิด เริ่ม เมนู ค้นหา พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เลือก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter :wmic
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter :ชื่อรับสินค้า . จดชื่อโปรแกรมที่คุณต้องการลบในรายการที่เปิดขึ้น
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:product where name=”PROGRAM” call uninstall . แทนที่ โปรแกรม ด้วยชื่อโปรแกรมจริงที่คุณระบุไว้ข้างต้น
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ลบโปรแกรมที่จะไม่ถอนการติดตั้งจากเซฟโหมดของ Windows 10
หากแอปของคุณยังไม่ถอนการติดตั้ง กระบวนการของบุคคลที่สามอาจรบกวนงานถอนการติดตั้ง หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่และนำแอปออกได้สำเร็จ ให้ใช้เซฟโหมดของ Windows 10
- เปิด การตั้งค่า แอปโดยกด Windows + ฉัน กุญแจ
- เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ใน การตั้งค่า หน้าต่าง.
- เลือก การกู้คืน จากแถบด้านข้างทางด้านซ้าย
- เลือก เริ่มต้นใหม่ทันที ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง ทางด้านขวา
- เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็น เลือกตัวเลือก หน้าจอ. จากที่นี่ ให้ไปที่แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
- เลือกหมายเลข 4 ในหน้าจอต่อไปนี้เพื่อบูตพีซีของคุณในเซฟโหมด
- เมื่อพีซีของคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้ใช้ การตั้งค่า หรือ แผงควบคุม เพื่อลบโปรแกรมที่ดื้อรั้นของคุณออก
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อกลับสู่โหมดปกติ
โปรแกรมที่ถอนการติดตั้งไม่ได้สามารถลบออกได้จริง
แอปที่มีปัญหามีอยู่ทุกที่ และบางแอปก็ไม่ต้องการออกจากพีซีของคุณ ถ้าคุณเคยเจอใครตอนนี้คุณรู้แน่ชัดว่าต้องทำอย่างไรเพื่อบอกลามันไปตลอดกาล เมื่อเสร็จแล้ว คุณอาจต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างและปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซี