คุณเคยเจอข้อความ "The Software For This Device Has Been Blocked From Starting Because it is Known To Have Problems With Windows" ไหม? ข้อความเต็มๆ ประมาณภาพด้านล่าง
รู้จักกันในชื่อ Error Code 48 เกิดขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดขณะติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่/เดิม ที่ Windows ไม่รู้จัก หรือไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่เข้ากันกับระบบ
โชคดีที่แก้ไขได้ด้วยขั้นตอน troubleshooting ไม่กี่ขั้นตอน ก่อนจะไปวิธีแก้ เรามาเข้าใจ Code 48 และสาเหตุก่อน
อ่านเพิ่ม: ซอฟต์แวร์ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุด
Error Code 48 คืออะไร?
Error Code 48 เกิดเมื่อไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์บางตัวเสียหาย (corrupted) หรือไม่เข้ากันกับระบบ (incompatible) ทำให้ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์นั้นถูกบล็อกไม่ให้ทำงาน
สาเหตุของ Code 48
- ไดรเวอร์เก่า (Outdated Drivers)
- Registry files เสียหาย
- ไวรัสหรือมัลแวร์
- การติดตั้ง/อัปเดตล่าสุดบนระบบ
วิธีแก้ "The Software for this Device has been Blocked" Error
วิธีที่ 1: รีบูตเครื่อง (Reboot)
วิธีง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพ มากกว่าครึ่งหนึ่งของ Driver Errors แก้ได้แค่ Restart ลองทำก่อนไปวิธีอื่น
วิธีที่ 2: Re-install Device Driver
ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด Uninstall แล้ว Reinstall ไดรเวอร์อาจช่วยได้
- คลิกขวา Start > Device Manager
- คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา > Uninstall Device
อ่านเพิ่ม: 10 Driver Updater Software ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows
วิธีที่ 3: สแกนไวรัส/มัลแวร์
ไวรัส/มัลแวร์ก่อให้ไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ ใช้ Advanced System Optimizer สแกนทั้งระบบ กำจัดไวรัส/มัลแวร์ ลบไฟล์ขยะ เพิ่มประสิทธิภาพระบบ
วิธีที่ 4: System Restore
Error 48 มักเกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ใช้ System Restore ย้อนกลับสู่สถานะก่อนหน้า
- ค้นหา System Restore ใน Start > Enter
- เลือก Recovery Options
- ใน Control Panel คลิก Configure System Restore
- คลิก System Restore เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
Windows จะ Rollback ไป Restore Point ล่าสุด Registry/Driver ที่เสียหายจะกลับสู่สภาพปกติ
สรุป
นี่คือ 4 วิธีแก้ Error Code 48 บน Windows 10 ใช้วิธีไหนก็ได้ หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ โชคดีนะครับ!