บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาด 651 “โมเด็ม (หรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น) ได้รายงานข้อผิดพลาด เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อพีซีของคุณ (Windows 7/8/8.1 หรือ 10) กับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ ข้อผิดพลาด 651 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ที่มักเกิดขึ้นเมื่อเราพยายามสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อ PPPoE หมายความว่าไฟล์ไดรเวอร์ระบบที่จำเป็นทำงานล้มเหลว ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหา Registry และจะป้องกันไม่ให้เครื่องมือรู้จักอุปกรณ์ Router หรือ Hub ของคุณ การกำหนดค่าที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้องอีกครั้งหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 651 ใน Windows 10, 8.1 และ 7 ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 651 ใน Windows 10
ข้อผิดพลาด 651 ใน Windows 10
เมื่อใดก็ตามที่เราประสบปัญหาใด ๆ บนมือถือหรือบนพีซี ขั้นตอนแรกที่เราทำคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ และส่วนใหญ่แล้ว การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ มารีสตาร์ทพีซีของคุณ และ/หรือ รีสตาร์ทโมเด็มของคุณหรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นๆ ขั้นตอนเหล่านี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นและเบื้องต้นที่สุด
นอกจากนี้ ให้ทำการคลีนบูตและพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ช่วยได้หากบริการเริ่มต้นใด ๆ ขัดแย้งกันซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์รักษาความปลอดภัยชั่วคราวและนำ VPN ออก (หากกำหนดค่าบนพีซีของคุณ)
การสร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ใหม่
มีโอกาสที่การเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์อาจค้างและทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนอื่นมาสร้างการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ใหม่และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่
- ก่อนอื่น เปิดแผงควบคุม
- คลิก Network and Sharing Center จากนั้น Change adapter settings (ด้านซ้าย)
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ที่มีอยู่แล้วคลิกสร้างสำเนา
- ตอนนี้ให้ลบการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์เก่าและโทรซ้ำด้วยการเชื่อมต่อใหม่
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย
ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายเป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ windows ที่สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่ายทั่วไปบางอย่างได้โดยอัตโนมัติ มาเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและอนุญาตให้ windows วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเอง
- เปิดแผงควบคุม
- ค้นหาและเลือกการแก้ปัญหา
- คลิกถัดไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นคลิกอะแดปเตอร์เครือข่าย (ดูภาพด้านล่าง)
- หน้าต่างการแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายจะเปิดขึ้น คลิกถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ตรวจสอบรายงานการแก้ไขปัญหาและแจ้งให้เราทราบรายละเอียด คุณอาจลองใช้คำแนะนำที่ได้รับจากเครื่องมือแก้ปัญหาและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ลองเรียกใช้ Network Adapter Troubleshooter และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
ไดรเวอร์เครือข่ายเสียหาย ขาดหาย หรือเข้ากันไม่ได้มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหานี้ เนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่อระหว่างพีซีและโมเด็มได้ โดยปกติจะเป็นกรณีนี้หลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ ในการติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่
- กด แป้น Windows + ร เพื่อเปิด Run
- พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายส่วน Network Adapter
- คลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายของคุณแล้วเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ …’
- ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ”
- ตัวจัดการอุปกรณ์จะค้นหาไดรเวอร์จากพีซีของคุณ และติดตั้งการ์ดเครือข่ายของคุณ
ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง
นี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุดเมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อล้มเหลว 651 เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
- Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc แล้วกดแป้น Enter
- นี่จะเป็นการเปิด Windows Device manager ที่นี่ คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้ง
- ใช้อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้ง เลือกถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณจะได้รับการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
มิฉะนั้น คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่มีสำหรับอุปกรณ์นี้ และติดตั้ง
รีเซ็ต TCP/IP บน Windows ของคุณ
TCP/IP เป็นคำย่อของ Transmission Control Protocol/Internet Protocol และใช้เป็นโปรโตคอลสื่อสารในเครือข่ายส่วนตัว ทีซีพี กำหนดวิธีการที่โปรแกรมสามารถสร้างช่องทางการสื่อสารผ่านเครือข่าย ในขณะที่ IP รับผิดชอบที่อยู่ของแต่ละแพ็คเก็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกส่งไปยังปลายทางที่ถูกต้อง มารีเซ็ตค่าเริ่มต้นของโปรโตคอล TCP/IP ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง
- รีเซ็ต winsock ของ netsh
- รีเซ็ต netsh int ip
หลังจากทำตามคำสั่งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
ปิดใช้งานคุณลักษณะการปรับแต่งอัตโนมัติ
หากคุณใช้เราเตอร์ วิธีนี้สามารถใช้เวทมนตร์ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะการปรับอัตโนมัติ
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ แล้วกดปุ่ม Enter
อินเทอร์เฟซ Netsh TCP ตั้งค่า global autotuning=disabled
ตอนนี้เพียงลองรีสตาร์ท/เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
ปิดการใช้งาน IPv6 ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
นอกจากนี้ โซลูชันนี้ใช้ได้กับผู้ใช้จำนวนมาก คุณสามารถปิดการใช้งาน IPv6 เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน IPv6
- เปิดแผงควบคุมแล้วเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- จากนั้น เลือก Network &Sharing Center
- ตอนนี้คลิกที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานของคุณ
- เลือกคุณสมบัติและสลับไปที่แท็บเครือข่าย
- ยกเลิกการเลือก/ยกเลิกการเลือก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPv6) แล้วคลิกตกลง
ลงทะเบียนไฟล์ raspppoe.sys ใหม่
Raspppoe.sys เป็นไฟล์ไดรเวอร์ Windows RAS PPPoE ขนาดเล็กที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ หากมีปัญหาเกี่ยวกับการทำงาน คุณจะได้รับข้อผิดพลาด
- เปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่ง regsvr32 raspppoe.sys
- เมื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณเสร็จแล้วและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อล้มเหลว 651 สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8.1 และ 7 หากมีข้อสงสัย วิธีใหม่ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
- ดาวน์โหลด Google Chrome (ตัวติดตั้งออฟไลน์) สำหรับ Windows 10
- แก้ไขแล้ว:Windows 10 การใช้งาน CPU สูงหลังการอัปเดต!
- วิธีลบลายน้ำเปิดใช้งาน Windows 10 อย่างถาวร
- วิธีบล็อกเว็บไซต์โดยใช้ไฟล์โฮสต์บน Windows 10
- แก้ไขแล้ว:เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบน windows 10
- วิธีแก้ไข APC_INDEX_MISMATCH BSOD ใน Windows 10/8.1 และ 7
