Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ Windows 10 Error 651 - คู่มือแก้ปัญหาโมเด็มและกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ใน Windows รหัสข้อผิดพลาดกว้างและกว้างขวาง และอาจเกิดขึ้นพร้อมกันในหลายตำแหน่งในระบบ นอกจากนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละรหัสไม่เฉพาะเจาะจงและต้องการการวิเคราะห์และสืบสวนอย่างละเอียด ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดโดยผู้ใช้ Windows และที่นี่เราพูดถึง "Error 651"

"Error 651: The modem has reported an error" เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของผู้ใช้ Windows เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์บรอดแบนด์ล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ก่อนจะไปหาวิธีแก้ error 651 ใน Windows เราต้องเข้าใจว่าสิ่ง gìก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

สาเหตุของ Error 651 ใน Windows 10

Error 651 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยการเชื่อมต่อ PPPoE อย่างไรก็ตาม หากโมเด็มรายงานข้อผิดพลาด เหตุผลอาจไม่มีที่สิ้นสุด ปัจจัยทั่วไปที่สุดคือ:

  • การกำหนดค่าโมเด็มผิดพลาด
  • ไฟล์ระบบหายไป
  • ความขัดแย้งที่อยู่ IP
  • sys file บันทึกในตำแหน่งผิด
  • Registry errors
  • โปรแกรม Crash บ่อยครั้ง

วิธีแก้ Error 651 ใน Windows 10 ที่ดีที่สุด

"Connection failed with error 651" ไม่มีวิธีแก้ไขแน่นอน แต่คุณสามารถลอง troubleshooting methods บางอย่างเพื่อจัดการปัญหา

ถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด

คุณอัปเดต Windows ใหม่ๆ ไปไหม? เจอปัญหาหลังอัปเดตล่าสุด? Update packs บางอย่างขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและก่อให้เกิด Error 651 หากปัญหาเกิดจาก Windows update ล่าสุด คุณต้องลบ/uninstall อัปเดตเหล่านั้น

  1. ขั้นตอน 1: ไปที่ Settings หรือใช้ Win + I ไป Settings โดยตรง
  2. ขั้นตอน 2: คลิก Update & security menu
  3. ขั้นตอน 3: กดแท็บ Windows Update
  4. ขั้นตอน 4: คลิก Update history
  5. ขั้นตอน 5: ใช้เวลาตรวจสอบอัปเดตล่าสุดและหาสาเหตุของ error 651

รีเซ็ต Dial-Up Connection

โมเด็มหรือการเชื่อมต่อบรอดแบนด์อาจมีปัญหา เหตุผลหลายอย่าง แต่การรีเซ็ตการเชื่อมต่ออาจแก้ปัญหา วิธี:

  1. ขั้นตอน 1: ไป Settings
  2. ขั้นตอน 2: คลิก Network & Internet menu
  3. ขั้นตอน 3: กดแท็บ Dial-up
  4. ขั้นตอน 4: ไป Broadband Connection
  5. ขั้นตอน 5: กด Advanced options button
  6. ขั้นตอน 6: เปิด Automatically detect settings
  7. ขั้นตอน 7: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อัปเดต Modem Driver หรือ Network Driver

โมเด็มของคุณอาจล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้กับระบบ อาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายรวมถึง error 651 ตรวจสอบเว็บไซต์ผู้ผลิตสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เพื่อแก้ error 651

รีเซ็ต TCP/IP

เพื่อรีเซ็ต TCP/IP คุณสามารถใช้คำสั่งบรรทัดคำสั่งจัดการ Error 651 บน Windows 10

  1. ขั้นตอน 1: ไป Command Prompt (Admin)
  2. ขั้นตอน 3: พิมพ์ "netsh int ip reset reset.log" ใน Command Prompt
  3. ขั้นตอน 4: กด Enter
  4. ขั้นตอน 5: Reboot และรีสตาร์ท PC

ปิดใช้งาน Auto Tuning Feature

Auto Tuning feature ของ Windows รับผิดชาทเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรม Windows ที่เก็บข้อมูล TCP จากเครือข่าย การปิดใช้งาน auto-tuning feature สามารถทำได้ผลหากคุณใช้ router ขั้นตอนปิด auto-tuning feature ของ Windows:

  1. ขั้นตอน 1: เปิด "Command prompt" ด้วยสิทธิ์ admin
  2. ขั้นตอน 2: คัดลอกและวางคำสั่งใน command prompt: Netsh interface tcp set global autotuning=disabled
  3. ขั้นตอน 3: ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วเชื่อมต่อใหม่

ตัดการเชื่อมต่อ IPv6 ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เพื่อแก้ error 651 เพียงปิด IPv6 ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยทำตามคู่มือ:

  1. ขั้นตอน 1: ไป Control Panel ค้นหา Network & Internet
  2. ขั้นตอน 2: ใน Network & Internet เลือก Network & Sharing Center
  3. ขั้นตอน 3: กดการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ ยกเลิก Internet Protocol version 6 คลิก Ok

Re-registration ของไฟล์ "raspppoe.sys"

เป็นไปได้ว่า error 651 เกิดจากไฟล์ "raspppoe.sys" ซึ่งไม่โหลดขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถแก้ปัญหานี้โดยลงทะเบียนไฟล์ raspppoe.sys ใหม่

  1. ขั้นตอน 1: ไป "Command Prompt" ด้วยสิทธิ์ admin
  2. ขั้นตอน 2: คัดลอกและวางคำสั่งไป "Command Prompt": regsvr32 raspppoe.sys

นี่คือเคล็ดลับและเทคนิคที่ช่วยคุณแก้ Error 651 ใน Windows และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากไม่มีอะไรทำงาน ให้รีสตาร์ท PC สำหรับ simple reboot หรือรีสตาร์ทโมเด็มโดยเฉพาะหากครั้งแรกที่ได้รับข้อผิดพลาดนี้