ผู้ใช้ Apple ได้รับความปลอดภัยระดับสูงในทุกด้าน และเนื้อหาที่ซื้อจาก iTunes ไม่ได้แตกต่าง ฟีเจอร์ที่ปกป้องการซื้อเหล่านี้เรียกว่า "Authorization (การอนุมัติ)" อย่างง่าย ฟีเจอร์นี้รับรองว่าเฉพาะอุปกรณ์ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่สามารถเล่นเนื้อหาที่คุณซื้อใน iTunes ได้
ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงทุกอย่างสำคัญเกี่ยวกับ iTunes Authorization มาเริ่มกันเลย
iTunes Authorization คืออะไร?
เมื่อคุณ Authorize (อนุมัติ) Mac โดยใช้แอป Apple Music, Books, หรือ TV ใดๆ คุณอนุญาตให้มันเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดที่คุณซื้อจาก iTunes Store Authorization ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ Apple อื่นที่ใช้ Apple ID เดียวกัน เข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาต ทำให้เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่มีค่า
เพื่อให้ iTunes Authorization มีประสิทธิภาพมากขึ้น Apple จำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถ Authorize พร้อมกันได้ที่ 5 เครื่อง ขีดจำกัดนี้ช่วยให้คุณควบคุมได้ว่ามีอุปกรณ์กี่เครื่องที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณพร้อมกัน
เมื่อขายอุปกรณ์ที่ Authorize ไว้ คุณควร Deauthorize (เพิกถอนการอนุมัติ) เพื่อลบการเข้าถึงเนื้อหา iTunes ของคุณ ผลคือ ผู้ซื้อจะไม่สามารถเล่นหรือเห็นเนื้อหาใดๆ จาก iTunes Store ของคุณได้
วิธี Authorize iTunes บน Mac หรือ Windows PC
ตาม Apple ก่อนที่คุณจะ Authorize คอมพิวเตอร์ แนะนำให้ Update เป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด (หรือ iTunes App เวอร์ชันล่าสุดหากคุณอยู่บน PC)
เมื่อทำแล้ว นี่คือวิธี Authorize อุปกรณ์ของคุณ:
- บน Mac ให้เปิดแอป Apple Music, Books, หรือ TV บน Windows PC ให้เปิด iTunes
- Sign In Apple ID โดยไปที่ Account > Sign In จากแถบเมนู
- ใส่ Login Credentials และคลิก Sign In
- อีกครั้งบนแถบเมนู ไปที่ Account > Authorizations > Authorize This Computer
- ใส่ Apple ID และ Password แล้วคลิก Authorize
- เมื่อเห็นข้อความยืนยัน คลิก OK
น่าสนใจที่คุณจะเห็นจำนวนอุปกรณ์ที่ Authorize ไปแล้วที่นี่ด้วย
หากคุณหมด Slot ในการ Authorize อุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถ Deauthorize All Devices—รายละเอียดเพิ่มเติมใน moment—และ Authorize 5 อุปกรณ์ที่คุณใช้มากที่สุด คุณสามารถทำอย่างเดียวกันหากคุณสูญหายอุปกรณ์ที่ Authorize ไว้
วิธี Deauthorize iTunes บน Mac หรือ PC
กระบวนการ Deauthorization คล้ายกับ Authorization ความแตกต่างคือคุณต้องคลิก Deauthorize This Computer หลังจากไปที่ Account > Authorizations
มันก็จะให้ข้อความยืนยันว่าอุปกรณ์ถูก Deauthorized แล้ว
วิธี Deauthorize All Devices (เพิกถอนทั้งหมด)
คุณจะไม่เห็นตัวเลือกนี้หากคุณ Authorize เพียง 1 อุปกรณ์ แต่คุณสามารถเลือก Deauthorize อุปกรณ์ทั้งหมดพร้อมกันได้
เพื่อ Deauthorize All Devices:
- เปิดแอป Music, Books, หรือ TV บน Mac หรือ iTunes บน Windows
- บนแถบเมนู ไปที่ Account > Account Settings
- ภายใต้ส่วน Apple ID Summary คุณจะเห็น Computer Authorizations
- คลิก Deauthorize All
ตอนนี้ อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจะถูก Deauthorized และคุณจะมี 5 Slot ให้ Authorize ใหม่
หากคุณขายอุปกรณ์ที่ Authorize ไว้เพียงเครื่องเดียว คุณสามารถ Deauthorize มันได้โดย Authorize คอมพิวเตอร์ Apple อีกเครื่องหนึ่ง แล้ว Deauthorize All อีกครั้ง
วิธีแก้ไข Error Codes การ Authorize iTunes
มีโอกาสที่ขณะ Authorize (หรือ Deauthorize) คอมพิวเตอร์ คุณจะเห็น Error คล้าย "There was a temporary problem completing your request."
นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถแก้ได้โดย:
- ลองใหม่ (Retry): Authorization Retry รวดเร็วบ่อยครั้งแก้ Error นี้ได้
- Restart: หากลองใหม่ไม่ได้และ Error ซ้ำ ให้ Restart คอมพิวเตอร์และลองใหม่
- ตรวจสอบซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม: Security Software บุคคลที่สามอาจรบกวน iTunes ลอง Uninstall, Disable, หรือ Update พวกมัน
- Update Mac: หากคุณใช้ macOS รุ่นเก่า พิจารณา Update แล้ว Authorize อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อ Apple Support ได้ อย่างไรก็ตาม สาเหตุอื่นของ Error นี้อาจเป็นการหมด Authorizations หากคุณมี 5 อุปกรณ์ Authorize แล้ว คุณอาจเห็น Error นี้เช่นกัน
วิธีดูอุปกรณ์ที่ Authorize ไว้
กับ iTunes คุณไม่สามารถเห็นชื่ออุปกรณ์ที่ Authorize ได้—คุณเห็นได้แค่จำนวนรวมของอุปกรณ์ที่เข้าถึงเนื้อหาที่ซื้อ เมื่อคุณ Authorize คอมพิวเตอร์ iTunes App จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับจำนวนอุปกรณ์ที่ Authorize
อย่างไรก็ตาม นี่คือวิธีที่ถูกต้องในการตรวจสอบอุปกรณ์ที่ Authorize:
- เปิดแอป Music, Books, หรือ TV บน Mac หรือ iTunes บน Windows PC
- บนแถบเมนู ไปที่ Account > Account Settings
- Sign In อีกครั้ง หากถูกขอ
- คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดของคุณแบบนี้:
- ภายใต้ส่วน Computer Authorizations คุณจะเห็นจำนวนอุปกรณ์ที่ Authorize ของคุณ
ถ้าคุณขายอุปกรณ์ที่ Authorize ไว้ จะเกิดอะไรขึ้น?
หลังจากที่คุณ Authorize อุปกรณ์ 5 เครื่องที่แตกต่างกันให้เข้าถึงเนื้อหา iTunes Store คุณไม่สามารถ Authorize เพิ่มได้ หากคุณต้องการ Authorize อุปกรณ์อื่น คุณจะต้อง Deauthorize บางเครื่องเพื่อทำพื้นที่
คุณไม่สามารถ Deauthorize เครื่องหนึ่งจากอีกเครื่องหนึ่งได้ ดังนั้น หากคุณขายอุปกรณ์ที่ Authorize แล้ว และหมด Authorizations คุณจะต้อง Deauthorize All Devices และ Re-authorize เฉพาะเครื่องที่คุณจะใช้
Related: Things to Do Before Selling Your Mac ฟีเจอร์นี้ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นลบอุปกรณ์—โดยเจตนาขโมย—ที่ยังคุณใช้อยู่ และหากพวกเขา Deauthorize All พวกเขาจะไม่สามารถ Authorize อุปกรณ์นั้นใหม่ได้โดยไม่มี Apple ID Password ของคุณ
ทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อ Deauthorize All Devices ในสถานการณ์นี้
รักษาเนื้อหา iTunes ให้ปลอดภัย
Authorization จำเป็นสำหรับทั้ง Apple และผู้ใช้ สำหรับ Apple ฟีเจอร์นี้รับรองว่าผู้ใช้ไม่ Abuse (ละเมิด) Subscription โดยแชร์ให้ทุกคน สำหรับผู้ใช้ Authorization รักษาความปลอดภัยเนื้อหาที่ซื้อมาระหว่างไม่ให้คนไม่พึงประสงค์เข้าถึง
