สำหรับผู้บกพร่องทางการได้ยิน อีเมลและแชทก็ใช้ได้ดีในหลายกรณีที่อาจต้องใช้โทรศัพท์ ถึงกระนั้นก็มีบางครั้งที่คุณต้องสื่อสารให้เร็วขึ้น
นี่คือสิ่งที่โปรโตคอล Real Time Text (RTT) ใช้สำหรับ RTT จะแสดงการพิมพ์ขณะเกิดขึ้น ทำให้สามารถสื่อสารได้แทบจะในทันที นอกจากนี้ยังมีทั้ง macOS และ iOS แม้ว่าจะไม่ชัดเจนก็ตาม โชคดีที่ตั้งค่าได้ง่าย
ทำไมคุณอาจต้องใช้ RTT Calls
การช่วยสำหรับการเข้าถึงเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของโปรโตคอล Real Time Text แต่ก็ไม่ใช่สาเหตุเดียว มีสถานการณ์อื่นๆ อีกมากมายที่อาจมีประโยชน์
หากคุณทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังมาก แต่คุณยังต้องสื่อสารอย่างรวดเร็ว การโทรแบบข้อความตามเวลาจริงอาจมีประโยชน์มาก ข้อความเรียลไทม์ยังเป็นวิธีที่แม่นยำกว่ามากในการแลกเปลี่ยนข้อมูล เช่น ตัวเลขหรือที่อยู่อย่างรวดเร็ว เนื่องจากอนุญาตให้คุณสื่อสารอย่างเงียบ ๆ การโทร RTT จึงมีประโยชน์สำหรับการส่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนในสภาพแวดล้อมสาธารณะ
คุณสามารถประมาณกรณีการใช้งานเหล่านี้ได้หลายอย่างด้วยการแชทหรืออีเมล แต่ RTT ทำงานควบคู่ไปกับการโทรด้วยเสียง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสนทนาได้ตามปกติ แล้วพิมพ์ตัวเลขอย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้วิธีการสื่อสารอื่น
วิธีใช้การโทร RTT บน macOS
RTT ที่รองรับบน iOS เริ่มด้วยเวอร์ชัน 11.2 แต่มาใน Mac ที่ขึ้นต้นด้วย macOS Mojave 10.14.2 เท่านั้น หากคุณมี Mac ตั้งแต่ปี 2012 หรือใหม่กว่าที่ใช้ macOS เวอร์ชั่นนี้หรือสูงกว่า คุณสามารถโทรผ่าน RTT ได้ ขออภัย รุ่น Mac Pro เป็นข้อยกเว้นและไม่สามารถใช้งานได้กับ RTT
ในการโทรด้วย RTT คุณจะต้องมี iPhone ที่มีแผนบริการจาก AT&T, T-Mobile หรือ Verizon โปรดทราบว่าอัตราการโทรด้วยเสียงมาตรฐานจะใช้ระหว่างการโทรเหล่านี้
ตั้งค่าการโทร RTT บน macOS
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณจะต้องแน่ใจว่าได้ตั้งค่าการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone ของคุณแล้ว คุณต้องเปิดใช้งานการโทรบนอุปกรณ์อื่นด้วย
ตอนนี้ เปิดการตั้งค่าระบบ และไปที่ การเข้าถึง ส่วน. สมมติว่าคุณตั้งค่าการโทรผ่าน Wi-Fi อย่างถูกต้อง คุณจะเห็น RTT ในแถบด้านข้างภายใต้ การได้ยิน มาตรา.
เลือกช่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้งาน RTT . โดยค่าเริ่มต้น ข้อความจะส่งข้อความเต็มจำนวน หากคุณต้องการให้อักขระปรากฏขณะพิมพ์ ให้เลือกส่งทันที . สุดท้าย ให้ป้อน หมายเลขรีเลย์ RTT ใช้. ในสหรัฐอเมริกา นี่คือ 711 .
โทร RTT บน macOS
เมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว การโทร RTT บน macOS ก็เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย คุณจะใช้ FaceTime สำหรับการโทร แต่คุณยังสามารถเริ่มโทร RTT จากแอปรายชื่อติดต่อได้อีกด้วย
หากต้องการเริ่มโทร RTT ใน FaceTime ให้คลิกปุ่มโทร จากนั้นเลือก โทร RTT หรือ RTT Relay Call จากเมนู
วิธีเริ่มโทร RTT จาก รายชื่อติดต่อ ให้เลื่อนเมาส์ไปบนหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นเลือกไอคอน RTT คุณเห็นไอคอนนี้ก่อนหน้านี้ขณะตั้งค่าการโทร RTT ดูเหมือนไอคอนโทรศัพท์เหนือไอคอนแป้นพิมพ์
เมื่ออีกฝ่ายตอบคำถาม ให้คลิกไอคอน RTT เพื่อเริ่มแลกเปลี่ยนข้อความ คุณสามารถพูดผ่านไมโครโฟนขณะทำเช่นนี้ โดยผสมและจับคู่คำพูดและข้อความตามที่เห็นสมควร การคลิกไอคอน RTT จะเป็นการซ่อน
คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับการรับสาย RTT ด้วย
ข้อควรระวังข้อหนึ่ง:ผู้ให้บริการบางรายจะยกเลิกการโทร RTT หากคุณไม่ได้แลกเปลี่ยนข้อความใดๆ คุณสามารถโทร RTT ได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ ไม่รองรับการโทร RTT ในทุกภูมิภาค ดังนั้นโปรดตรวจสอบความพร้อมให้บริการในพื้นที่ของคุณ
วิธีใช้การโทร RTT บน iOS
แม้ว่าการโทรด้วย RTT บน iPhone จะใช้งานได้นานกว่า macOS แต่ก็ไม่ใช่คุณสมบัติที่โฆษณาอย่างกว้างขวาง ตราบใดที่คุณมี iPhone 6 หรือใหม่กว่าที่มีแผนบริการจาก AT&T, T-Mobile หรือ Verizon คุณก็พร้อมที่จะโทรผ่าน RTT
ตั้งค่าการโทร RTT บน iPhone
บน iPhone ให้เปิด การตั้งค่า แอป จากนั้นเลื่อนลงไปที่ทั่วไป . ในเมนูนี้ ให้เลือกการเข้าถึง . ที่นี่ ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ RTT/TTY ตัวเลือกภายใต้ การได้ยิน มาตรา.
เปิดใช้งาน ซอฟต์แวร์ RTT/TTY และคุณจะเห็นตัวเลือกอื่นๆ ปรากฏขึ้น หมายเลขรีเลย์ ควรตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตั้งค่าเป็นหมายเลขสำหรับภูมิภาคของคุณ ในสหรัฐอเมริกา นี่คือ 711 .
คุณยังมีตัวเลือกในการส่งทันที ซึ่งจะแสดงอักขระที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพิมพ์ หากคุณปิดตัวเลือกนี้ คุณสามารถพิมพ์ข้อความทั้งหมดก่อนที่จะส่ง อีกทางเลือกหนึ่งคือ รับสายทั้งหมดเป็น RTT/TTY .
การโทรด้วย RTT บน iPhone
การโทร RTT นั้นง่ายพอๆ กับการโทรอื่นๆ เปิดโทรศัพท์ แอพ เลือกผู้ติดต่อ แล้วแตะหมายเลขของพวกเขา ตอนนี้แทนที่จะเลือก โทรหา [ชื่อ] , เลือก โทร RTT/TTY หรือ โทรรีเลย์ RTT/TTY .
รอให้สายเชื่อมต่อ จากนั้นเลือก RTT ถัดจากไอคอนปุ่มกด คุณยังสามารถสลับการโทรไปยัง RTT ได้ตลอดเวลา เพียงแตะ ใช้ RTT ข้างวางสาย ไอคอน
ตามค่าเริ่มต้น การโทร RTT จะทำให้ไมโครโฟนทำงานอยู่ หากต้องการใช้เฉพาะข้อความ ให้แตะไอคอนไมโครโฟน ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากต้องการวางสาย ให้แตะกลับ ปุ่ม จากนั้นแตะ วางสาย ไอคอน
การโทรออกและรับสาย RTT บนอุปกรณ์ iOS อื่นๆ
คุณยังสามารถโทรออกและรับสาย RTT บน iPad หรือ iPod Touch ได้อีกด้วย ในการดำเนินการนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone ของคุณ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทร RTT เปิดใช้งานใน Allow Calls On มาตรา.
ฟีเจอร์ลับอื่นๆ ของ Mac และ iOS
คุณแปลกใจไหมที่พบว่า RTT นั้นมีอยู่ในทั้ง macOS และ iOS? มีโอกาสสูงที่จะไม่ใช่ฟีเจอร์เดียวที่คุณพลาดไป
หากคุณอยากรู้เพิ่มเติม ให้ดูบทสรุปของคุณสมบัติใหม่ที่ดีที่สุดที่เพิ่มเข้ามาใน macOS Mojave สำหรับผู้ที่สนใจ iOS มากขึ้น เรามีรายการฟังก์ชันลับในแอปเริ่มต้นบน iPhone ของคุณ
