Apple Remote Desktop เป็นแอปพลิเคชันอันทรงพลังที่ช่วยควบคุม Mac ทุกเครื่องจากจุดเดียว นำเครื่องมือระดับองค์กรมาสู่มือคุณ ใช้สำหรับแชร์หน้าจอ ส่งไฟล์ ติดตั้งแอป รันสคริปต์ และอื่นๆ อีกมากมาย
มาดูว่า Apple Remote Desktop เปลี่ยนวิธีจัดการ Mac จำนวนมากอย่างไร
เพิ่มเครื่อง Mac เข้า Apple Remote Desktop
ตอนเปิดครั้งแรก ภารกิจแรกคือหา Mac บนเครือข่ายและเพิ่มเข้าไป หากรู้ IP Address สามารถใส่ด้วยมือ แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้จดไว้ และถ้าใช้ DHCP IP จะเปลี่ยนไปเรื่อยๆ โชคดีที่ Apple Remote Desktop มีฟีเจอร์สแกนหา Mac อัตโนมัติ
Scanner (เครื่องสแกน)
วิธีง่ายที่สุดคือใช้ Scanner เลือกทางซ้าย จะเห็นเมนูดรอปดาวน์หลายวิธีหาคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย แต่ละรายการจะสแกนและแสดงชื่อโฮสต์ IP และข้อมูลอื่นๆ:
- Bonjour: แสดง Mac ทุกเครื่องที่เชื่อมต่อผ่าน Bonjour
- Local Network: แสดงอุปกรณ์ทุกตัวบนเครือข่ายท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นอะไรหรือเชื่อมต่ออย่างไร
- Network Range: แสดงอุปกรณ์ในช่วง IP ที่กำหนด
- Network Address: แสดงอุปกรณ์ที่ IP เฉพาะ
- File Import: นำเข้าไฟล์รายการ IP แล้วสแกนหา
- Task Server และ Directory Server: ใช้ในองค์กร/สำนักงาน ให้ดึงรายการจากเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่
ถ้าเชื่อม Mac กลุ่มที่บ้าน น่าจะเจอทั้งหมดผ่าน Bonjour หรือ Local Network จดจำว่า Local Network แสดง ทุก อุปกรณ์ ส่วน Bonjour แสดงเฉพาะที่รองรับ Bonjour (เช่น Mac)
เชื่อมต่อกับเครื่องเป้าหมาย
เจอเครื่องใน Scanner แล้ว คลิกชื่อโฮสต์เพื่อเชื่อมต่อ จะถูกขอใส่บัญชีแอดมินและรหัสผ่าน ต้องทำขั้นตอนนี้เพื่อเชื่อมต่อ หลังจากนั้นจะเห็นเครื่องนั้นภายใต้ All Computers ด้านซ้าย
ตอนนี้มีรายการเครื่องแล้ว สามารถทำอะไรได้บ้างกับ Apple Remote Desktop?
สังเกตและควบคุม (Observe and Control)
สองการกระทำหลักที่ทำบ่อยที่สุด ดูเหมือนออร์เวลเลียนเมื่อพูดคู่กัน แต่จริงๆ แทบจะเหมือนกัน ปุ่มทั้งคู่อยู่มุมซ้ายบนของหน้าต่างหลัก
- Observe: ดูหน้าจอผู้ใช้อื่นแบบเรียลไทม์อย่างเดียว
- Control: ใช้เมาส์และคีย์บอร์ดของผู้นั้นได้
- Curtain: ล็อกเครื่องผู้ใช้ แสดงข้อความอธิบายสาเหตุ — คุณยังควบคุมได้เต็มที่ แต่ผู้ใช้เห็นแค่ข้อความ
แท็บ Interact บนแถบเมนู ทำภารกิจบริหารเพิ่มเติม: ส่งข้อความ แชท ล็อก/ปลดล็อกหน้าจอ
ส่งคำสั่งระยะไกล (Send Remote Commands)
ใช้เมนู Manage เพื่อ Open Application, Sleep, Wake, Log Out Current User, Restart, Shutdown — ระวัง Shutdown แบบระยะไกล เพราะเปิดเครื่องระยะไกลไม่ได้
ยังใช้ปุ่ม Unix ส่งคำสั่ง bash shell เลือกส่งเป็นผู้ใช้ปัจจุบัน หรือผู้ใช้อื่น เช่น root ถ้าต้องการดูผลลัพธ์ ติ๊ก Display all output แล้วดูในส่วน History ด้านซ้าย (อ่านคู่มือ Terminal สำหรับมือใหม่ได้ที่นี่)
ติดตั้งแพ็กเกจ (Install Packages)
ปุ่ม Copy และ Install บนหน้าต่างหลัก ใช้ถ่ายโอนหรือติดตั้งไฟล์บนเครื่องเป้าหมายโดยตรง ใช้ติดตั้งแอป Mac ยอดนิยมลงโฟลเดอร์ /Applications ของทุกเครื่องพร้อมกัน
เลือกเครื่อง กดปุ่ม เลือกไฟล์/แพ็กเกจ ดูสถานะสำเร็จหรือไม่ใน History
ค้นหาด้วย Spotlight (Do a Spotlight Search)
กดปุ่ม Spotlight ค้นหาไฟล์บนเครื่องเป้าหมาย คัดลอกมาหรือลบได้ ในหน้าต่าง Spotlight Search กด Plus เพื่อเพิ่มเกณฑ์การค้นหา
ดูรายงาน (View Reports)
ใช้ปุ่ม Reports ได้รายงานปัจจุบันของ Mac ทุกเครื่อง: ภาพรวมระบบ ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง สเปคฮาร์ดแวร์ ฯลฯ บันทึกไฟล์เก็บไว้อ้างอิงได้
จัดระเบียบคอมพิวเตอร์และปรับแต่งการตั้งค่า
ใช้ป้ายกำกับ (Labels) จัดกลุ่มเครื่องตามพื้นที่/แผนก:ดับเบิลคลิกเครื่องในรายการ กด Edit ในหน้าต่างข้อมูล เลือกสีป้าย กด View > View Options ติ๊ก Label แล้วคลิกแท็บ Label บนหน้าต่างหลัก จัดกลุ่มตามสีป้ายได้
ใน Preferences ปรับตั้งค่าและลักษณะต่างๆ ได้ สำคัญที่สุด: ตั้งค่า Task Server ใช้สำหรับตั้งค่าการติดตั้งและคำสั่งให้รันบน Mac ที่ออฟไลน์อยู่
Apple Remote Desktop จะสื่อสารกับ Task Server เมื่อรันคำสั่ง เก็บสำเนาคำสั่งไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์จะเช็คเป็นระยะ และรันคำสั่งเมื่อเครื่องเป้าหมายกลับมาออนไลน์
ควบคุมอุปกรณ์ทั้งหมดจากระยะไกล
ตอนนี้คุณลอง Apple Remote Desktop แล้ว — มีอำนาจจัดการคอมพิวเตอร์ทั้งหมดง่ายกว่าคุณคิด หากเครื่องมือนี้ไม่ตอบโจทย์ เรายังมีวิธี Remote Access Mac อื่นๆ
ต่อไป ลองเรียนรู้วิธีควบคุม iPhone จาก Mac ด้วยตัวเลือกภายนอกสื่อสารระหว่าง iOS และ macOS เร็วๆ นี้คุณจะควบคุรุกอุปกรณ์ทั้งหมดได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
