Apple ทำการอัปเดตครั้งใหญ่ของ iOS (ระบบปฏิบัติการที่ทำงานบน iPhone ทั้งหมด) ปีละครั้ง โดยนำเสนอคุณสมบัติใหม่และการปรับแต่งอินเทอร์เฟซ นอกจากนี้ยังมีการอัปเดตจุดเล็ก ๆ มากมายพร้อมการแก้ไขและแพตช์ความปลอดภัย สิ่งเหล่านี้ก็มีความสำคัญเช่นกัน
ในบทความนี้ เราดำเนินการผ่านทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่ออัปเดต iPhone ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีให้ใช้งาน รวมถึงสิ่งที่ควรทำหากคุณประสบปัญหา เช่น พื้นที่ไม่เพียงพอหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
สำหรับ iOS เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งในขณะที่เขียนคือ iOS 15 คุณสามารถอ่านบทความเฉพาะเรื่อง:วิธีรับ iOS 15
วิธีเตรียม iPhone ให้พร้อมสำหรับการอัปเดต
ก่อนที่คุณจะอัปเดต iOS เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้:
- สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ - ทำได้โดยใช้ iCloud หรือผ่าน Finder บน Mac หรือ iTunes บน PC เราอธิบายวิธีสำรองข้อมูลที่นี่ ในอดีต ผู้คนสูญเสียข้อมูล เช่น ข้อความ SMS และรูปภาพเก่า ๆ ระหว่างการอัปเดต ดังนั้นเราจึงไม่สามารถเน้นย้ำได้เพียงพอว่าขั้นตอนนี้มีความสำคัญเพียงใด!
- หากคุณต้องการใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ คุณสามารถบันทึกสำเนาของเวอร์ชันก่อนหน้า - เราอธิบายวิธีการด้านล่าง ในกรณีที่คุณต้องย้อนกลับไปในภายหลัง แต่ถ้านี่อยู่นอกเหนือคุณ อย่ากังวลกับขั้นตอนนี้
- สร้างพื้นที่ว่างบน iPhone ของคุณ คุณจะต้องมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการอัปเดต หากคุณไม่มีพื้นที่ว่าง 20GB บนโทรศัพท์ ให้ลบบางแอปเพื่อให้มีที่ว่าง คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลังเนื่องจากคุณมีแอปอยู่แล้ว หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ iOS จะเสนอให้ลบไฟล์บางไฟล์ให้คุณชั่วคราว
- เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ - iOS เวอร์ชันใหม่จะไม่ติดตั้งหากคุณไม่เสียบปลั๊ก
- ตรวจสอบว่าคุณดาวน์โหลดผ่าน Wi-Fi ไม่ใช่ผ่าน 3G หรือ 4G ไม่เช่นนั้นข้อมูลอาจหมด ตรวจสอบด้วยว่าเป็นเครือข่ายที่ปลอดภัย (เช่น เราไม่แนะนำให้คุณทำเช่นนี้ผ่าน Wi-Fi ของโรงแรม) เรามีเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีอัปเดต iOS หากคุณไม่มี Wi-Fi
วิธีอัปเดต iOS
วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone มีดังนี้:
- ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS จะตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ หากไม่มี คุณจะเห็นข้อความ 'ซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด' บางครั้งอาจมีการรอสักครู่จนกว่าซอฟต์แวร์จะพร้อมใช้งาน
- สมมติว่ามีเวอร์ชันใหม่ ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขหากจำเป็น
- อุปกรณ์ของคุณจะดาวน์โหลดการอัปเดตในเบื้องหลัง คุณจะเห็นข้อบ่งชี้ว่าต้องใช้เวลาเท่าไร จากประสบการณ์ของเรา สิ่งนี้อยู่ไกลจากเป้าหมายมาก:ความเป็นจริงสามารถเป็นสองเท่าหรือสามเท่าของค่าประมาณนี้! อย่างน้อยคุณสามารถดำเนินการกับสิ่งอื่น ๆ ได้ในขณะที่การดาวน์โหลดเกิดขึ้น เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบน iPhone ของคุณ
- แตะรายละเอียดในหน้าต่างการแจ้งเตือนแล้ว ซึ่งจะนำคุณกลับไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะติดตั้งทันที (อีกครั้ง คาดว่าขั้นตอนนี้จะใช้เวลาสักครู่ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นคืนที่ซอฟต์แวร์มาถึง!)
- หรือคุณสามารถเลือกภายหลังได้ iOS จะเสนอให้อัปเดตในตอนกลางคืน คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าเสียบปลั๊กอุปกรณ์แล้ว
วิธีอัปเดต iOS หากคุณไม่มี Wi-Fi
คุณรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับการอัปเดต iOS แต่ไม่มีการเข้าถึง Wi-Fi หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจทำ แต่เป็น Wi-Fi ของโรงแรม/ร้านอาหาร และไม่แน่ใจว่าจะไว้ใจได้หรือเปล่า คุณอาจสงสัยว่าจะอัปเดต iOS โดยใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือข้อมูลมือถือได้หรือไม่
Apple เคยมีการดาวน์โหลดสูงสุด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดมากกว่า 200MB ผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลได้ ขีดจำกัดนี้ถูกยกเลิกใน iOS 13 ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดแอปทุกขนาดได้ ไปที่การตั้งค่า> iTunes &App Store> การดาวน์โหลดแอป คุณสามารถเลือกจาก Ask If Over 200MB, Always Allow หรือ Always Ask
หากคุณยังใช้ iOS 12 อยู่ คุณจะยังมีขีด จำกัด ข้อมูลซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลด iOS 13 หรือใหม่กว่าผ่านข้อมูลได้ แต่มีวิธีแก้ปัญหาตราบเท่าที่คุณมี Mac
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลสำหรับเดือนนั้นจนหมด! แม้แต่ข้อมูลไม่จำกัดก็ไม่ได้ไม่จำกัดอย่างสมบูรณ์เสมอไป และคุณอาจถูกลงโทษในภายหลัง
ในการอัปเดต iOS โดยใช้ข้อมูลมือถือ (หรือข้อมูลมือถือ) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- สร้างฮอตสปอตจาก iPhone ของคุณ - วิธีนี้ทำให้คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อข้อมูลจาก iPhone ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเว็บบน Mac ของคุณ
- เปิด iTunes แล้วเสียบ iPhone ของคุณ
- คลิกที่ไอคอนใน iTunes ที่แสดงถึง iPhone ของคุณ
- คลิกที่ Check for Updates
- เรียกใช้ตัวเลือกต่างๆ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด
Mac ของคุณจะดำเนินการดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้การเชื่อมต่อข้อมูลจาก iPhone ของคุณ จากนั้น คุณจะสามารถใช้ iTunes เพื่ออัปเดต iOS บน iPhone ของคุณได้
หรือหาก Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านอีเธอร์เน็ต หรือวิธีอื่น คุณสามารถดาวน์โหลด iOS โดยใช้ iTunes หรือ Finder ในลักษณะเดียวกับด้านบน (โปรดทราบว่า Apple เลิกใช้ iTunes ด้วยการมาถึงของ Catalina ดังนั้นใน Mac ที่ใช้ macOS เวอร์ชันนั้นหรือใหม่กว่า Finder จะจัดการสิ่งต่างๆ เช่น การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์)
จะอัปเดต iOS ได้อย่างไรหากไม่มีพื้นที่
การดาวน์โหลดผ่าน Finder หรือ iTunes เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดต iOS หากคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอบน iPhone ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านบน
หรือคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่บน iPhone ของคุณ
iPhone จะอัปเดตลบข้อมูลของฉันหรือไม่
หากคุณมีพื้นที่เหลือน้อย คุณอาจกังวลว่าข้อมูลบางส่วนจะสูญหายหากคุณติดตั้งการอัปเดต iPhone ใหม่ เป็นที่เข้าใจกันว่าบางคนกังวลเรื่องนี้เพราะมันเคยเกิดขึ้นมาแล้ว อย่างไรก็ตาม ควรเป็นกรณีที่เมื่อติดตั้งการอัปเดต iOS แล้ว ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะเหมือนเดิม และหากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณมีข้อมูลสำรองอยู่แล้วใช่หรือไม่
อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ก่อนอัปเดต
ทำไม iPhone ของฉันไม่อัปเดต
คุณอาจสงสัยว่าเหตุใด iPhone ของคุณจึงไม่แสดงการอัปเดต iOS ว่าพร้อมใช้งาน มีเหตุผลสองสามประการที่อาจเป็นเช่นนั้น
- คุณอาจกระตือรือร้นเกินไป อาจเกิดความล่าช้าก่อนที่การอัปเดต iOS ครั้งใหญ่ประจำปีจะปรากฏขึ้น คนที่คุณรู้จักจะได้เห็นเร็วกว่านี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
- โทรศัพท์ของคุณอาจเก่าเกินไปที่จะใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุด ดูว่า iPhone ของคุณสามารถใช้ iOS 15 ได้หรือไม่
- คุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องใช้ Wi-Fi แต่มีวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- คุณอาจไม่ได้เสียบปลั๊ก คุณต้องเสียบปลั๊ก มิฉะนั้น Apple จะหยุดการติดตั้ง (ในกรณีที่แบตเตอรี่หมดครึ่งทาง)
หากประเด็นเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับคุณ ให้ลองติดตั้งผ่าน Finder หรือ iTunes ตามรายละเอียดด้านบน
การอัปเดต iPhone หยุดทำงาน
ดังนั้น คุณทำตามคำแนะนำของเราทั้งหมดแล้ว แต่การอัปเดตก็ใช้เวลานานมาก! บางที iPhone ของคุณอาจค้าง หรือการอัปเดตอาจติดขัดในตอนท้าย คุณควรทำอย่างไร?
เราอธิบายว่าจะทำอย่างไรถ้า iOS ไม่ติดตั้งที่นี่:จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถอัปเดต iPhone ของคุณได้
วิธีอัปเกรด iOS จากเวอร์ชันเบต้า
หากก่อนหน้านี้คุณลองใช้ iOS เวอร์ชันเบต้าก่อนปล่อยเวอร์ชันเต็ม คุณควรทราบว่าในการรับ iOS ที่ไม่ใช่รุ่นเบต้า คุณจะต้องลบโปรไฟล์การกำหนดค่า Apple ออกจากอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> โปรไฟล์ แล้วเลือกโปรไฟล์ซอฟต์แวร์ iOS Beta จากนั้นเลือกลบโปรไฟล์ แล้วป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง จากนี้ไปคุณจะได้รับการอัปเดตอย่างเป็นทางการ (แทนที่จะเป็นการอัปเดตเบต้า) ตามปกติ
วิธีรับสำเนาของ iOS เวอร์ชันเก่า
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเปลี่ยนใจในภายหลังและต้องการดาวน์เกรดเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้า การดาวน์เกรดเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก เราจึงรับประกันไม่ได้ว่าการมีเวอร์ชันเก่าจะทำให้คุณเปลี่ยนกลับได้ แต่นี่คือวิธีการใช้
- บน Mac ของคุณ ให้เปิด Finder
- กดปุ่ม Option/Alt ค้างไว้ใน Finder แล้วเลือก Go> Library
- เลือกโฟลเดอร์ Software Updates สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากมี
- หรือเปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ IPSW.me แล้วค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
เรามีบทความแยกต่างหากที่อธิบายวิธีเปลี่ยนกลับเป็น iOS เวอร์ชันเก่า
หากคุณได้เริ่มการอัปเดตแล้วและพบว่ามีปัญหา โปรดอ่านสิ่งที่ควรทำหากคุณไม่สามารถอัปเดต iOS
และหาก iPhone ของคุณไม่ได้ใช้ iOS เวอร์ชันใหม่ คุณอาจต้องการตรวจสอบข้อเสนอ iPhone ที่ดีที่สุดโดยสรุป เพื่อให้คุณประหยัดเงินในขณะที่ซื้ออุปกรณ์ใหม่เอี่ยม
