iPhone ช้าลงตามอายุ - โดยเฉพาะเมื่อมีรุ่นใหม่เงางามออกมา และคุณหาวิธีอ้างเหตุผลซื้อใหม่ สาเหตุมักจากไฟล์ขยะเยอะและพื้นที่ว่างไม่พอ ซอฟต์แวร์ล้าสมัย และโปรเซสพื้นหลังที่รันไม่จำเป็น ก่อนจะซื้อใหม่ ลองดูเคล็ดลับเร่งความเร็ว iPhone
ขั้นตอน 1: อัปเดต iOS
ขณะเขียน iOS ล่าสุดคือ iOS 13 ปล่อย 19 กันยายน 2019 มีรายงานบั๊กในเวอร์ชันแรก แต่ Apple กำลังแก้ใน iOS 13.1 จะปล่อย 24 กันยายน 2019
ปกติเราแนะนำอัปเดต iOS ล่าสุด จะช่วยแก้ปัญหา iPhone ที่ช้า เพราะถ้ารองรับเวอร์ชันใหม่ อัปเดตจะดึง patch และแก้ปัญหาที่รู้จัก แต่การอัปเดตจาก iOS 12 ไป iOS 13 ยังไง?
ควรระวังอัปเดตใหญ่ เช่น iOS 13 เพราะอัปเดตที่เต็มไปด้วยฟีเจอร์ ออกแบบสำหรับโฮลแวร์ล่าสุด อาจทำให้ iPhone แฮลแวร์เก่าช้าลง iOS 13 รองรับ iPhone 6s และ SE ขึ้นไป อาจปรับปรุงประสบการณ์มาก หรืออาจรู้สึกช้าลง ถ้าช้าลง อาจเป็นข้ออ้างซื้อ iPhone ใหม่ (เรามี iPhone deals ล่าสุด)
เช็คว่าอัปเดตแล้ว: Settings > General > Software update ไม่แน่ใจวิธีอัปเดต อ่านคู่มืออัปเดต iOS ครบถ้วน
ขั้นตอน 2: รีสตาร์ท iPhone
คำแนะนำแรกมักเป็น: ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้ - หากสบายใจทำ กด Home สองครั้ง (หรือสวายขึ้นจากด้านล่าง iPhone X ขึ้นไป หรือ iPad Pro 2018) สวายขึ้นบนแอปไม่จำเป็นเพื่อปิด แต่งานนี้ถูก debunked (พิสูจน์ว่าไม่จริง) โดย Daring Fireball, Apple เอง และหลายคน
แทนนั้น รีสตาร์ท iPhone ให้หมด วิธีขึ้นอยู่กับรุ่น
iPhone 5s หรือเก่า: กดค้างปุ่ม Sleep (มุมขวาบน) จะเห็นสไลด์ Power Off สวาย รอปิด
iPhone 6, 7, 8: กดค้างปุ่ม Sleep (ขวา) จนเห็น Power Off สวาย รอปิด
iPhone X ขึ้นไป: กดค้างปุ่ม Side จะเปิด Siri (เพราะรับฟังก์ชัน Home button) เพื่อปิด: กดปุ่ม Volume Up แล้ว Volume Down แล้วกดค้าง Side จะเห็น Power Off สวาย รีสตาร์ท
ปิดเสร็จ (ประมาณ 10 วินาที) เปิดใหม่: กดค้าง Sleep ประมาณ 5 วินาที จะเห็นลูกแอปเปิล แล้วรีสตาร์ท
ไม่ต้องทำบ่อย แต่ทำบ้างจะล้างหน่วยความจำ และแก้แอปที่ผิดปกติ Power cycle บ้างช่วย iOS ทำงานราบรื่น
หากโทรศัพท์ไม่รีสตาร์ท/ปิด ต้อง force reset: กดค้าง Sleep 30 วินาที จนเห็นลูกแอปเปิล (iPhone X ขึ้นไป: กด Volume Up/Down ก่อน)
ขั้นตอน 3: หยุดโปรเซสพื้นหลังอัตโนมัติ
ใหม่ใน iOS 13: หยุดโปรเซสพื้นหลังบางอย่างง่ายๆ Low Data Mode จะหยุดแอปใช้ข้อมูลพื้นหลัง ไม่มีการดาวน์โหลดแอปอัตโนมัติ และอีเมลไม่ดึงอัตโนมัติ ปิด 3 อย่างนี้ ประหยัดข้อมูล และอาจทำให้ iPhone เร็วขึ้น
เปิด Low Data Mode: Settings > Mobile Data (หรือ Cellular ใน US) > Mobile Data Options (Cellular Data Options) ท็อกเกิล Low Data Mode เปิด
ปิดใน WiFi ได้ด้วย: Settings > Wi-Fi > แตะเครือข่าย > เลือก Low Data Mode
หากไม่รัน iOS 13 หรืออยากปิดแค่บางอย่าง ยังปิดฟีเจอร์อัตโนมัติได้ จะช่วยเร็วขึ้นและแบตทนานขึ้น ฟีเจอร์นี้เพิ่มมาตั้งแต่ iOS 7 หากมี iOS 7 ขึ้นไป ใช้ได้
เริ่มปิด Automatic Downloads: Settings > iTunes & App Store > ปิด Automatic Downloads ทั้งหมด
ต่อมา ปิด Background App Refresh
Settings > General > Background App Refresh ปิด Background App Refresh
ไม่ต้องให้โปรเซสเหล่านี้รันพื้นหลัง จะเห็นแบตทนานขึ้นชัดเจน และประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นชัด
ขั้นตอน 4: ลดเอฟเฟกต์กราฟิก
iOS 7 เพิ่มเอฟเฟกต์ภาพสวยๆ แต่ลดลงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ
เริ่มปิด Motion: Settings > Accessibility > Motion เปิด Reduce Motion (ใน iOS เก่า: Settings > General > Accessibility > Reduce Motion)
ปิด parallax effect ของไอคอนและแจ้งเตือน บางคน暈เรือจากเอฟเฟกต์นี้ ปิดแล้วใช้งานง่ายขึ้น และประหยัดพลังงาน
ต่อมา ลดเอฟเฟกต์พื้นหลังโปร่งแสง (transparency) ที่ทำช้าลงบน iPhone เก่า
Settings > Accessibility > Display and Text Size > เปิด Reduce Transparency สามารถเปิด Increase Contrast ได้ด้วย
ใน iOS เก่า: Settings > General > Accessibility > Increase Contrast 
ขั้นตอน 5: ล้างคุกกี้และข้อมูล Safari
ลองล้างข้อมูล Safari, คุกกี้ ฯลฯ เพื่อปลดปล่อยหน่วยความจำ
เปิด Settings เลื่อนหา Safari หน้าถัดไปเลื่อนหา 'Clear History and Website Data' แตะ
ควรทราบ: การกระทำนี้อาจทำให้เว็บเบราว์ซิ่งไม่สะดวกชั่วคราว Safari จะลืม URL ที่เคยเข้า ไม่แนะนำขณะพิมพ์ (ยกเว้น bookmark) และล้างข้อมูลอาจทำให้เว็บบางแห่งลืม preferences
เคล็ดลับเพิ่มเติมเรื่อง browser: How to speed up Safari
ขั้นตอน 6: กวาดพื้นที่ว่างบน iPhone
หากพื้นที่ใกล้เต็ม อาจเป็นสาเหตุช้า iPhone จะทำงานดีหากมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10GB หรือประมาณ 10% ของความจุ
เช็คพื้นที่: Settings > General > iPhone Storage จะเห็นพื้นที่เหลือ และแอปไหนกินมาก
เหมือนเรา สองตัวกินมากสุดคือ Music และ Photos & Camera เพราะรวมเพลง รูป วิดีโอ
วิธีเร็วขยายพื้นที่: ลบแอปบ้าง ลบรูป/เพลง หรือเก็บใน iCloud
หากพื้นที่มาก ข้ามขั้นตอนนี้ หากขาดรุนแรง อ่านคู่มือกวาดพื้นที่ iPhone ครบถ้วน
เริ่มจากลบแอป
ลบแอปที่ไม่ต้องการ
ระบุแอปกินพื้นที่มาก: Settings > General > iPhone Storage เลื่อนดูแอปต่างๆ iOS 13 แนะนำสิ่งที่ลบได้ เช่น เราเห็นตัวเลือกประหยัด 2.64GB โดยลบ Apple TV downloads
เลื่อนดูรายการ หาแอปที่ไม่ใช้ - ลบได้เลย จำได้ว่าเมื่อครอบครองแอปแล้ว ดาวน์โหลดคืนฟรีได้ภายหลัง
อยากลบแอป? แตะมัน แล้วเลือก Offload App (เก็บเอกสาร/ข้อมูล) หรือ Delete App (ลบหมด)
ใน iOS เก่า: เลือก Storage & iCloud Usage แล้ว Manage Storage ใต้ Storage
แนะนำพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10GB หรือ 10% ของความจุ
ลบจากหน้าจอ Home ได้: กดค้างแอปจนสั่น แตะ X มุม
ลบข้อความ (Messages)
Messages กินพื้นที่มาก หากส่ง/รับรูปเยอะ
ตัวเลือก: ซิงค์ Messages ไป iCloud Settings > Apple ID (บนสุด) > iCloud เปิด Messages สีเขียว Messages จะเก็บใน iCloud ไม่ใช่โทรศัพท์ เรามี 14GB Messages ใน iCloud ต้องจ่ายค่า iCloud storage
หากไม่จ่ายเก็บ iCloud ลบจาก iPhone ได้ง่าย
เปิด Messages เลื่อนหาเธรดที่ไม่ต้องการ สวายขวา แตะ Delete
ลบเธรดแค่ข้อความ ไม่ได้พื้นที่มาก ควรโฟกัสเธรดที่มีรูป/วิดีโอ/เสียงเยอะ
มีวิธีหยุดการสะสมวิดีโอ/รูปใน Messages: หากมีคนส่งรูปเยอะ แต่ไม่อยากลบเธรดทั้งหมด ลบรูปเฉพาะได้: เปิดข้อความคนนั้น แตะ > แล้ว i ข้างชื่อ แล้วกดค้างรูป จนเห็น Save, Copy, Share, Delete เลือก Delete ลบ attachment นั้น ถ้าอยากลบหลาย attachment แตะ...
ใน iOS เก่า ลบหลายรูปง่าย: มี More... แตะแล้วติ๊กเลือกรูปที่จะลบ
แต่ใน iOS 13 กระบวนการเปลี่ยน ดูเหมือนลบทีละรูปเท่านั้น
หากได้รับ voice message เยอะ เปลี่ยนตั้งค่าให้หายอัตโนมัติหลังฟัง: Settings > Messages เลื่อนล่าง เปลี่ยน expiry ของ audio messages จาก 'Never' เป็น 'After 2 minutes'
ตั้งค่านี้ ข้อความเสียงจะลบตัวเองหลัง 2 นาทีเปิด ประหยัดพื้นที่มาก
ลบเพลง (Music)
แก้ได้โดยสมัคร iCloud เก็บเพลง שם หากสมัคร iTunes Match เพลงทั้งหมดอัปโหลดคลาวด์ สตรีมหรือดาวน์โหลดเพลงที่ต้องการ iTunes Match ราคา £21.99/$24.99 ต่อปี อีกตัวเลือก: Apple Music เข้าถึงไลบรารี 45 ล้านเพลง พร้อมฟีเจอร์ iTunes Match อ่านเปรียบเทียบ: Best Apple music service: iTunes Match vs Apple Music
หากไม่อยากจ่าย: เพลงที่ดาวน์โหลดจาก iTunes Music Store ลบได้ เพราะดาวน์โหลดคืนฟรีได้ตลอด เพลงที่เพิ่มผ่าน iTunes บน Mac (จะถูกแทนที่ Music app ใหม่) ลบจาก iPhone ได้ เพราะมีบัคอัปบน Mac
อยากลดขนาดไลบรารีเพลงที่ซิงค์ iPhone ทำง่ายใน iTunes (และคาดว่า Music app ใหม่บน Mac) เสียบ iPhone เลือก iPhone ตอนไอคอนปรากฏ เลือก Playlists ที่จะซิงค์
มิฉะนั้น เปิด Music app หาเพลง/อัลบั้ม/ศิลปินไม่จำเป็น สวายขวา Delete
ลบรูปภาพ (Photos)
วิธีง่ายสุดกวาดพื้นที่: สมัคร iCloud storage เก็บรูปในคลาวด์ เรามี 100GB+ รูป นี่ตัวเลือกดีแม้ต้องจ่ายค่า iCloud รายเดือน (200GB = £2.49/$2.99/เดือน)
เปิด iCloud Photos (Settings > Photos > iCloud Photos) รูปจากอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดจะรวมในคลาวด์ เห็น thumbnail ทุกเครื่อง เพราะ full-res ไม่อยู่บน iPhone (เว้นแต่ดาวน์โหลดจาก iCloud) ประหยัดพื้นที่มาก หมายเหตุ: อย่าลบรูปบน iPhone หลังเปิด iCloud Photos เพราะจะลบจาก iCloud ด้วย - เว้นแต่อยากลบจริง เวอร์ชันบน iPhone ไม่กินพื้นที่มากตอน iCloud Photos เปิดอยู่
หากไม่จ่ายเก็บคลาวด์: บัคอัปรูปบน Mac แล้วลบจาก iPhone วิธีง่าย: เสียบ iPhone เปิด Photos บน Mac Import รูป iPhone เข้า Photos app
หรือเสียบ iPhone เปิด Image Capture บน Mac ติ๊ก 'Delete after import' ซ้ายล่าง เลือกรูปที่จะคัดลอก gedค้าง Shift ลากวางโฟลเดอร์บน Mac จะเห็นเครื่องหมายถูกเขียว แสดงดาวน์โหลดแล้ว
หากมีรูปไม่อยากเก็บแต่อยากลบจาก iPhone เลือกมัน แตะวงกลมแดงล่าง Image Capture จะถามยืนยัน
ลบบนโทรศัพท์ได้: เปิด Photos หารูป แตะ Select ติ๊กรูป แตะถังขยะ ยืนยัน จำได้ว่าไปโฟลเดอร์ Recently Deleted ลบจริง เพราะ Apple เก็บ 30 วันเผื่อเปลี่ยนใจ
เคล็ดลับ: ถ้าสกรีนชอทเยอะ หาแอลบั้ม Screenshots ลบ שם Burst photos (ถ่ายต่อเนื่อง 14 รูปเพราะกด shutter นานเกินไป) ลบได้
ขั้นตอน 7: ตรวจสอบแบตเตอรี่ iPhone
ใน iOS 10.2.1 (มกราคม 2017) Apple เริ่มชะลอ iPhone เก่าที่แบตเตอรี่เสื่อม เพื่อยืดอายุการใช้งาน แบตเก่า อากาศหนาว ชาร์จต่ำ ทำให้ปิดเองได้ Apple ลดประสิทธิภาพอัตโนมัติป้องกันเรื่องนี้
Apple โดนวิพากษ์ จึงทำให้ปิดการ throttling ได้ หากแบตเสื่อมจนจำเป็น ตั้งแต่ iOS 11.3 ปิดได้ที่ Peak Performance Capability อาจทำให้ iPhone เร็วขึ้น แต่ระวัง แบตแสดงอาการเสื่อม ควรเปลี่ยนแบตใหม่
เรามีบทความแยก: เช็คว่าต้องเปลี่ยนแบต iPhone เพราะช้า ราคาเปลี่ยนแบต Apple ลดมาก และวิธีเปลี่ยน
ถูกกว่าซื้อแบตจาก eBay แต่วิธีซับซ้อน Apple เตือนแบต unofficial
ขั้นตอน 8: รีสโตร์คืนค่าโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายที่รุนแรงที่สุด: Full restore ลบข้อมูลทั้งหมด คืนสภาพตอนซื้อใหม่ (ยกเว้นฮาร์ดแวร์ที่สึกหรอ)
เพราะลบข้อมูลทั้งหมด ต้องบัคอัป iPhone ก่อน: บัคอัป iTunes เสียบคอมพิวเตอร์ หรือ iCloud: Settings > Apple ID (บนสุด) > เลือกอุปกรณ์ > Back Up Now
ใน iOS เก่า: แตะ iCloud > Storage & Backup > Back Up Now หรือเปิด iCloud Backup
รีสโตร์ค่าโรงงาน: Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings ใส่รหัสผ่าน ยืนยันลบ media/data ทั้งหมด รีเซ็ตการตั้งค่า
หลังไม่กี่นาที จะเห็นหน้าจอต้อนรับตอนแรก เรียกคืนจากบัคอัปที่ทำ - ปัญหาคืออาจนำปัญหาเดิมกลับมา
ขั้นตอน 9: ดาวน์เกรด iOS กลับเวอร์ชันเก่า
กล่าวถึงที่นี่ แต่ไม่สำหรับคนใจอ่อน ไม่ใช่ทางออกง่าย แต่อาจทำได้ หากคิดว่าอัปเดตทำให้เสีย Follow tutorial: How to downgrade iOS 13 on an iPhone
ขั้นตอน 10: เช็คประกัน และนัดหมายกับ Apple
หากวิธีข้างบนไม่ได้ผล ตัดสินดูว่าความช้าของ iPhone รุนแรงพอที่จะไปที่ Apple หากมีปัญหาฮาร์ดแวร์ อาจครอบคลุมโดยประกัน Apple - อ่านคู่มือ Apple iPhone replacements สิทธิทางกฎหมาย
ความช้าอาจเป็นการรับรู้ แต่หากแน่ใจว่ามีปัญหา และลองทุกวิธีแล้ว ขอให้ Apple เช็คฮาร์ดแวร์
ดูบทความนัดหมาย Apple แต่จำไว้ อาจไม่มีทางออกง่าย
ขั้นตอน 11: ทางออกสุดท้าย: ซื้อ iPhone ใหม่
หาก Apple ช่วยไม่ได้ หรือค่าใช้จ่ายสูงเกินคุ้มค่า ทางเลือกสุดท้าย: ทิ้ง iPhone เก่า ซื้อใหม่
หากถึงขั้นนี้ ดู iPhone buying guide ช่วยเลือกโมเดล อ่าน best iPhone deals หรือไป Apple Store เลือกเครื่องใหม่เลย
