วิธีเข้าถึงและควบคุมเดสก์ท็อป Mac แบบระยะไกล: ทุกวิธีที่คุณควรรู้

หากคุณมี Mac มากกว่าหนึ่งเครื่อง - เช่นเครื่องที่ออฟฟิศและเครื่องที่บ้าน - อาจต้องการเข้าถึงสิ่งที่ทำอยู่บนเครื่องหนึ่งจากอีกเครื่อง หรือต้องการเข้าถึงไฟล์และแอปบน Mac ผ่าน iPad

อีกสถานการณ์: ถูกขอช่วยแก้ปัญหา Mac ของญาติหรือเพื่อน หากพวกเขาอยู่อีกฝ่ายเมือง ไม่ต้องเดินทางไป คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของพวกเขาแบบรีโมท ควบคุมและแก้ปัญหาจากห้องนั่งเล่นบ้านเอง

มีหลายวิธีเข้าถึงแบบรีโมท: จาก Mac อื่น, จาก iPad, iPhone, หรือแม้แต่ Windows PC

Apple เคยมีโปรแกรมสำหรับการเข้าถึงระยะไกลชื่อ Back to My Mac แต่ถูกยกเลิกเมื่อ Mojave เปิดตัวในปี 2018 หากคุณยังใช้ระบบเก่ากว่า Mojave ยังใช้ได้อยู่

วิธีใช้ Mac Screen Sharing (การแบ่งปันหน้าจอ)

อีกทางเลือกคือ Screen Sharing ควบคุม Mac อีกเครื่องจากระยะไกล เปิดไฟล์/โฟลเดอร์ ปิดไฟล์/หน้าต่าง ใช้แอปที่ติดตั้งอยู่บน Mac ระยะไกลได้

เหมาะมากตอนช่วยแก้ปัญหา Mac ให้คนอื่น ด้วย Screen Sharing หน้าจอ Mac หนึ่งสามารถมองเห็นโดยอีกเครื่อง ผู้ใช้ระยะไกลควบคุมได้ นี่ดีกว่าพยายามอธิบายให้พ่อเข้าใจการเปลี่ยนตั้งค่าใน System Preferences

วิธีตั้งค่าและใช้ Screen Sharing:

• เริ่มด้วยการเปิดแอป Screen Sharing (หาได้โดยกด Command + Space แล้วพิมพ์ Screen Sharing)
• ใส่ Apple ID ของคนที่อยากเข้าถึงหน้าจอ ในกล่องข้าง Connect To: หากมีรายละเอียดใน Contacts เริ่มพิมพ์ชื่อ อาจขึ้นเป็นข้อความสีฟ้า กดที่ผู้ติดต่อคนนั้น

• คุณจะเห็นข้อความว่าคอมพิวเตอร์กำลังรอตอบสนอง ส่วนนั้นจะได้รับแจ้งเตือนถามว่าอยากแชร์หน้าจอไหม
• พวกเขาแค่กด Accept

• ต่อมาเลือกว่าอนุญาตให้คุณ: Control my screen (ควบคุมหน้าจอ) หรือแค่ Observe my screen (ดูอย่างเดียว) หากเลือก Control my screen คุณจะได้เข้าถึง

คาดว่าจะมีความล่าช้า (Lag) วิธีนี้ไม่ค่อยเหมาะสำหรับการใช้งานต่อเนื่องนาน

คุณและผู้ถูกเข้าถึงจะได้ยินเสียงกันด้วย

หากอยาก Screen Sharing ที่ลื่นกว่า และทั้งคู่อยู่ network เดียวกัน สามารถปรับตั้งค่า Sharing ใน System Preferences และเชื่อมต่อหน้าจออีกเครื่อง

• บน Mac ที่อยากเข้าถึงหน้าจอระยะไกล ให้เปิด System Preferences
• กด Sharing
• เลือก Screen Sharing
• บน Mac ที่อยากเข้าถึงจาก ให้กด Command + Space พิมพ์ Screen Sharing เปิดแอป
• ใส่วลีที่อยู่ด้านล่าง Computer Name ในหน้า Sharing System Preferences น่าจะเป็นชื่อ Mac ของคุณ .local

จะมีหน้าต่างเปิดแสดงหน้าจออีกเครื่อง ปิดแอป ย้ายหน้าต่าง ทำอะไรก็ได้

วิธีใช้ iCloud Drive

เข้าถึงไฟล์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ทุกเครื่องได้ หากเก็บไว้ใน iCloud Drive และทำได้อัตโนมัติหากยอมให้เก็บ Desktop & Documents Folder ใน iCloud

1. เปิด System Preferences
2. กด iCloud
3. กด Options ข้าง iCloud Drive จะเห็นรายการสิ่งที่เก็บใน iCloud ได้ เช่น Pages, Numbers ตั้งค่าเก็บเอกสารใน iCloud
4. ติ๊กถูก Desktop & Documents Folder
5. สังเกตกล่อง Optimise Mac Storage ท้ายหน้าต่าง หากติ๊ก ถ้ามีพื้นที่พอ เนื้อหา iCloud Drive จะเก็บบน Mac แต่พื้นที่หมด ไฟล์เก่าจะอยู่แค่ iCloud
6. ตอนนี้แค่บันทึกงานบน Desktop, Documents หรือโฟลเดอร์แอป Apple (Pages) ก็พอ

ด้วย Desktop & Documents ใน iCloud ทุกอย่างเข้าถึงได้จาก Mac หรือ iOS ใดๆ ที่ Sign in Apple ID เดียวกัน จริงๆ แล้วล็อกอิน iCloud บนคอมพิวเตอร์ไหนก็ได้ - รวมถึง Windows PC - เข้าถึง iCloud Drive ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้

iCloud Drive ซิงค์อุปกรณ์ Apple ทั้งหมด เข้าถึงไฟล์ได้ทุกที่ ประหยัดพื้นที่ Mac เพราะเก็บบนคลาวด์ แต่มีข้อเสีย:

第一、ใช้ iCloud Drive ต้องจ่ายเงิน Apple ให้ 5GB ฟรี แต่เต็มทันที ต้องซื้อเพิ่ม ขั้นต่ำ 79 บาท/0.99 ดอลลาร์/เดือน ไม่กี่วันอาจเพิ่มเป็น 200GB ราคา £2.49/$2.99 หรือ 2TB £6.99/$9.99/เดือน (แชร์กับครอบครัวได้)

第二、อาจ Out-of-sync หากเปิดเอกสารบน Mac หนึ่งขณะแก้บนอีกเครื่อง iCloud หงุดหงิดกับสองเวอร์ชัน เราแก้โดยเปิดไฟล์จาก Finder แทน Recent Documents ในแอป

第三、iCloud Drive ไม่สามารถสำรองข้อมูล (Backup) ได้ น่าจะไม่เป็นปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple ไม่น่าล้ม แต่หากสูญเสีย Apple ID อาจเจอวิกฤตหากกู้คืนไฟล์ไม่ได้

วิธีใช้ Remote Login

ฟีเจอร์ใน macOS อีกอย่างคือ Remote Login เมื่อเปิดใช้งาน จะให้ผู้ใช้เข้าถึง Mac ผ่าน SSH และ SFTP หากไม่รู้ว่าอะไร แนะนำให้ข้ามวิธีนี้

เปิดใช้งาน: System Preferences > Sharing ติ๊ก Remote Login ในกล่อง Service ด้านซ้าย ด้านขวาจะมีข้อความใต้ปุ่มสีเขียว ให้ที่อยู่ที่เพื่อนระยะไกลต้องใช้เข้าถึง

บนคอมพิวเตอร์ระยะไกล เพื่อนต้องเปิด Terminal พิมพ์คำสั่ง SSH ตามรายละเอียดที่ให้มา ควรจะเชื่อมต่อได้

วิธีใช้ Google Chrome Remote Desktop

อีกทางเลือกฟรี

Chrome Remote Desktop ให้เข้าถึง Mac ระยะไกลจากเบราว์เซอร์ Chrome บนคอมพิวเตอร์ไหนก็ได้ เข้าถึงผ่าน iPad/iPhone ได้หากติดตั้งแอป Chrome Remote

ต้องมีบัญชี Google และเบราว์เซอร์ Chrome

ตั้งค่า Chrome Remote Desktop บน Mac:

1. เปิด Google Chrome
2. หา Chrome Remote Desktop บน Chrome Web Store
3. กด Add to Chrome
4. ติดตั้งซอฟต์แวร์ Chrome Remote Desktop บน Mac
5. ล็อกอินแอป Remote บน iPad หรือ Mac อีกเครื่อง

เรามีคู่มือรายละเอียด การตั้งค่า Google Chrome Remote Desktop แยกต่างหาก

ใช้ iPad เป็นหน้าจอที่สองด้วย Sidecar

หากต้องเข้าถึง Mac ระยะใกล้ (น้อยกว่า 10 ฟุต) ฟีเจอร์ Sidecar ใน macOS Catalina ให้ iPad กลายเป็นหน้าจอเพิ่มหรือพื้นที่ควบคุม

ตั้งค่าง่าย อ่าน How to use your iPad as a second screen on Mac

วิธีใช้ Apple Remote Desktop

อีกวิธีเข้าถึง Mac อื่นคือ Apple Remote Desktop แต่อย่างนี้นำไปสู่ลูกค้าองค์กร (Enterprise) เพราะจัดการหลายคอมพิวเตอร์พร้อมกัน

Apple Remote Desktop ติดตั้ง/ตั้งค่าแอป ช่วยผู้ใช้ระยะไกล สร้างรายงานรายละเอียด เหมาะสำหรับการศึกษา ราคา £74.99/$79.99 ดาวน์โหลดจาก Mac App Store

เราจะไม่ลึกลับรายละเอียดเพราะถ้าคุณแค่อยากเข้าถึง Mac เครื่องที่สอง แบบนี้ Overkill แต่หากอยากรู้เพิ่ม คู่มือ Apple Remote Desktop แบบละเอียด

วิธีใช้ Back to My Mac (สำหรับ macOS ก่อน Mojave)

Back to My Mac เป็นแอปใน macOS (Mac OS X) ก่อน Mojave ให้เข้าถึง Mac อื่นแบบระยะไกล

ยังใช้ได้หากรัน Mac OS X Lion ถึง High Sierra

ต้องมี Router รองรับ UPnP (Universal Plug and Play) หรือ NAT-PMP (NAT Port Mapping) บาง ISP เปิดให้โดยค่าเริ่มต้น บางที่ไม่ เลยติดต่อ Support ISP หรือค้นหา Google (เปิด UPnP/NAT-PMP ไม่บังคับ แต่ไม่เปิดจะช้า มาก่อนหน้าจอเฉพาะ)

ต้องการอินเทอร์เน็ต 300 Kbps ขึ้นไป ทั้งอัป/ดาวน์ Firewall ต้องอนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล - Mac ที่ทำงานอาจมี Firewall บล็อกการเข้าถึงจากบ้าน

ทั้งสอง Mac ต้องล็อกอิน iCloud บัญชีเดียวกัน และเปิด Back to My Mac ใน iCloud pane ของ System Preferences

บน Mac ที่อยากเข้าถึงระยะไกล (ที่บ้าน/ออฟฟิศ) ให้เปิด File Sharing และ/หรือ Screen Sharing ใน Sharing pane ของ System Preferences

อาจต้องเปิด Wake For Network Access ใน Energy Saver แต่ถ้าใช้ Find My Mac ของ iCloud จะเปิดอยู่แล้ว

ต้องเปิด file/screen sharing ใน System Preferences ด้วย

สำคัญ: ไม่ต้องตั้งค่าอะไรบน Mac ที่ใช้เข้าถึงระยะไกล แค่เปิด Back to My Mac แล้วเปิด Finder จะเจอคอมพิวเตอร์ระยะไกลภายใต้ Shared ด้านซ้าย

เลือกแล้ว Connect As จะเข้าสู่ File Sharing แบบ Guest กด Connect As มุมขวาบน ใส่รายละเอียดล็อกอินเพื่อเข้าถึงเต็ม (จำว่า: ใส่ล็อกอินของ Mac ระยะไกล ไม่ใช่เครื่องที่ใช้อยู่!)

เริ่ม Screen Sharing: กด Share Screen ใส่ username/password ของ Mac ระยะไกล

Back to My Mac ให้วิธีง่ายเข้าถึงไฟล์และแชร์หน้าจอ Mac ระยะไกล

เก็บ Back to My Mac เปิดอยู่ Mac ระยะไกลจะโชว์ใน Finder ตลอด หาก Mac ระยะไกลต่อ AirPort Express, Time Capsule, หรือมี Apple TV บนเน็ตเวิร์ก สามารถ Sleep ได้ และจะ Wake up อัตโนมัติตอนเชื่อมต่อ หากไม่มีฮาร์ดแวร์ดังกล่าว Mac ระยะไกลควรเปิดทิ้งไว้ แอปอย่าง Caffeine เปิดก่อนออกจากบ้าน/ออฟฟิศ จะป้องกัน Sleep

ตั้งค่า Back To My Mac (ก่อน Mojave):

1. เปิด System Preferences
2. เลือก iCloud
3. Sign in หากต้อง
4. เลือก Back to My Mac
5. ทำตามตัวเลือกตั้งค่าหากต้อง

เข้าถึง Mac ระยะไกลจาก Mac อื่นด้วย Back to My Mac:

1. เปิด Finder
2. กด Finder > Preferences
3. กด Sidebar
4. ในส่วน Shared เลือก Back to My Mac
5. ตอนเปิด Finder จะเห็นคอมพิวเตอร์แชร์ใน Sidebar
6. เลือกเครื่องที่อยากเชื่อม กด Connect As
7. หรือเลือก Mac กด Share Screen

ตัวเลือกอื่นสำหรับ Remote Access และ Screen Sharing

มีตัวเลือกอื่นลองได้ บางอย่างเป็น Legacy อาจทำงานได้/ไม่ได้ ขึ้นอยู่กับ OS

แอปบุคคลที่สาม

Screens 4

Screens 4 เป็นโซลูชัน VNC (Virtual Network Computing) สำหรับ macOS และ iOS จาก Edovia ให้ควบคุมคอมพิวเตอร์ไหนก็ได้จากที่ไหนก็ได้ ดั่งนั่งหน้าจอจริง ราคา $35.99 Mac และ $19.99/£19.99 iOS มีทดลองฟรี

TeamViewer

ซอฟต์แวร์ Remote Desktop ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ เข้าถึงไฟล์ เครือข่าย โปรแกรม ราคาเริ่ม £31.90/เดือน

วิธีไม่ใช้ซอฟต์แวร์

ตัวเลือกซอฟต์แวร์ไม่ช่วยหาก Mac ไม่เปิดเครื่อง หรือปัญหาฮาร์ดแวร์

หากช่วยแก้ปัญหา Mac ให้ญาติ ให้พวกเขาจับ iPhone/iPad (ถ้ามี) FaceTime มาหาคุณ แล้วสลับกล้องหลัง จุกล้องที่หน้าจอ ขณะคุณแนะนำว่าทำอะไร

อ่านเพิ่ม How to view your Mac or PC screen on an iPad และ How to share screens on Mac, iPad & iPhone