สูญเสียคอนแทกบน iPhone เป็นภัยพิบัติ ไม่ว่าจะเป็นผู้นำทางงานฝัน คู่กรักที่คุยกันได้ หรือเพื่อนเก่าที่รอโทร แต่อย่าเพิกเฉย iCloud หรือซอฟต์แวร์เฉพาะทางอาจช่วยคืนข้อมูลได้
บทความนี้จะแนะนำวิธีกู้คอนแทกที่ลบแล้วบน iOS
กู้คอนแทกผ่าน iCloud
วิธีง่ายที่สุดคือผ่าน iCloud (ถ้าคุณใช้บริการนี้) ดูรายละเอียด วิธีตั้งค่า iCloud
แทนที่จะกู้บัคอัปทั้งเครื่อง (ซึ่งจะลบข้อมูลใหม่ที่เพิ่มหลังจากจุดที่ลบคอนแทก) Apple ให้กู้เฉพาะ Contacts, Calendars, Reminders, Safari Bookmarks ผ่าน iCloud.com ได้
- เข้า iCloud.com จากเบราว์เซอร์บน Mac/PC ล็อกอิน
- คลิก Settings (ไอคอนเกียร์)
- เลื่อนลงสุดหน้า ส่วน Advanced > คลิก Restore Contacts
- จะแสดงรายการ Archive ตามวันที่ เลือกวันที่ที่มีคอนแทกที่หาย > คลิก Restore
- ยืนยันอีกครั้ง คลิก Restore
iCloud จะแทนที่คอนแทกปัจจุบันด้วย Archive ที่เลือก เนื่องจากซิงค์อัตโนมัติ คอนแทกที่หายจะกลับมาในแอป Contacts บน iPhone
กู้คอนแทกจากบัคอัป iCloud หรือ iTunes
ถ้า iCloud.com ไม่มี Archive ให้ ก็ต้องกู้จากบัคอัป iCloud หรือ iTunes แทน
ยังไม่ได้ตั้งค่าบัคอัปอัตโนมัติ? ดู วิธีบัคอัป iPhone/iPad
กู้จาก iCloud เป็นมาตรการรุนแรง จะลบข้อมูลใหม่ที่เพิ่มหลังวันที่บัคอัป แนะนำสร้างบัคอัปใหม่ก่อนเริ่ม เพื่อย้อนกลับได้หากต้องการ
อีกวิธี: กู้บัคอัปเก่า > บันทึกคอนแทก > กู้บัคอัปใหม่คืนมา ค่อนข้างยุ่งแต่ไม่สูญเสียข้อมูล
คู่มือทีละขั้นตอน: วิธีกู้ iPhone/iPad จากบัคอัป
ใช้แอปกู้ข้อมูล協力廠商 (Third-party)
ถ้า iCloud/iTunes ไม่ได้ผล ยังมีทาง: แอปกู้ข้อมูล協力廠商 สแกนดิสก์อุปกรณ์ หาข้อมูลที่ลบจริงๆ แล้วกู้คืน
มักต้องใช้ PC/Mac ต่อ iPhone และมีค่าใช้จ่าย (บ้างค่อนข้างแพง) แต่ถ้าคอนแทกสำคัญมาก อาจคุ้มค่า
ดูรายละเอียด: แอปกู้ข้อมูล iPhone ที่ดีที่สุด
หวังว่าวิธีเหล่านี้ช่วยคุณเจอคอนแทกที่หาย ถ้ามีปัญหา SMS หาย คลังอ่าน วิธีกู้ข้อความที่ลบบน iPhone
