บันทึกการโทรของ iPhone ส่วนใหญ่จะถูกละเว้นจนกว่าคุณจะต้องการจริงๆ ... น่าเสียดายที่การต้องกู้คืนการโทรที่ถูกลบนั้นไม่ง่ายเลย คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีจัดการบันทึกของ iPhone ได้มากนัก และไม่มีโฟลเดอร์ "เพิ่งลบ" สำหรับการโทรด้วยเช่นกัน โชคดีที่เรามีตัวเลือก
ด้านล่างนี้คือ 3 วิธีในการกู้คืนบันทึกการโทรที่ถูกลบบน iPhone… พร้อมโบนัส 3 วิธีในการดูการโทรที่ถูกลบบน iPhone โดยไม่ต้องกู้คืนข้อมูล (เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในครั้งต่อไป) อ่านต่อ
เหตุใด iPhone ของฉันจึงลบบันทึกการโทร
ไม่มีการกำหนดค่าจริงสำหรับคุณสมบัติบันทึกการโทรของ iPhone โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะเก็บเฉพาะการโทร 100 รายการล่าสุด และรายการอื่นๆ ที่เกินจะถูกลบโดยอัตโนมัติ กล่าวโดยสรุป ไม่มีทางเพิ่มจำนวนการโทรที่บันทึกของ iPhone
อาจเป็นไปได้ว่าคุณลบบันทึกการโทรของคุณบนอุปกรณ์อื่นในขณะที่ทั้งคู่เชื่อมต่อกับ iCloud หากคุณเปิดใช้งาน iCloud บันทึกการโทรของคุณจะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ทั้งหมดที่เข้าสู่ระบบ และหากคุณลบบันทึกการโทรบนอุปกรณ์เหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลทุกที่ (เราจะอธิบายไว้ด้านล่าง)
วิธีค้นหาการโทรที่ถูกลบบน iPhone
เนื่องจากการโทรถือเป็นข้อมูลส่วนตัว จึงมีหลายวิธีในการดูโดยไม่ต้องกู้คืนประวัติการโทรที่ถูกลบบน iPhone โชคดีที่เราพบ 3 วิธีที่ได้ผลจริงๆ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้กู้คืนข้อมูลของคุณ แต่สิ่งเหล่านี้อาจคุ้มค่าที่จะลอง หากต้องการค้นหาการโทรที่ถูกลบบน iPhone ให้ลอง:
1. ขอข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ
นี่เป็นวิธีเดียวที่จะดึงบันทึกการโทรของคุณโดยไม่ต้องกู้คืนข้อมูล และไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หากคุณสามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้ คุณควรใช้วิธีนี้สำเร็จ
2. ขอข้อมูลของคุณจาก Apple
จากเว็บไซต์ Apple คุณสามารถขอสเปรดชีตการพยายามติดต่อไปยัง Facetime และ iMessage ของคุณได้ ซึ่งจะรวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น หมายเลขติดต่อ อุปกรณ์ เวลาที่พยายามติดต่อ และอื่นๆ แต่จะไม่ระบุว่าความพยายามนั้นสำเร็จจริงหรือไม่ และมีการสื่อสารเกิดขึ้นหรือไม่
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบ https://privacy.apple.com/ และเข้าสู่ระบบ จากนั้นคลิก “ขอสำเนาข้อมูลของคุณ” และดำเนินการตามคำแนะนำบนเว็บไซต์
3. ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบโทรศัพท์
PhoneSpector เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบโทรศัพท์ที่สามารถรับบันทึกการโทรจาก iPhone ซึ่งจะอัปโหลดไปยังบัญชี PhoneSpector ของคุณ (แต่คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง) นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบการโทรที่ถูกลบบน iPhone ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดในกรณีของเรา แม้ว่าจะเป็นแอปที่ต้องซื้อ – ดังนั้นจงพร้อมที่จะใช้จ่าย $35.88 สำหรับการสมัครขั้นพื้นฐาน และ $83.88 สำหรับการสมัครแบบมืออาชีพ
3 วิธีในการดึงสายที่ถูกลบบน iPhone
มี 3 วิธีที่เชื่อถือได้ในการดึงสายที่ถูกลบบน iPhone อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อใช้งานซอฟต์แวร์ที่จำเป็นจริงๆ น่าเสียดายที่ยังไม่มีวิธีที่เชื่อถือได้ในการดึงบันทึกการโทรที่ถูกลบจาก iPhone โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ เนื่องจากบล็อกของเราชื่อ Macgasm เราจะสาธิตวิธีดำเนินการนี้บน Mac (ซึ่งง่ายกว่ามากเนื่องจากอุปกรณ์ทั้งสองเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศเดียวกัน) อ่านต่อ
วิธีที่ 1:กู้คืนสายที่ถูกลบด้วยซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกู้คืนการโทรที่ถูกลบจาก iPhone (โดยไม่ต้องล้างข้อมูล) คือการใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล ในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ ข้อมูลที่ถูกลบจะยังคงอยู่จนกว่าข้อมูลใหม่จะถูกเขียนทับ – คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่เครื่องมือดึงข้อมูลทำได้
สำหรับบทความนี้ เราจะใช้ Disk Drill เรามักจะนำเสนอ Disk Drill บนไซต์ของเรา เนื่องจากเราสามารถใช้เพื่อสาธิตการกู้คืนข้อมูลจากสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และอื่นๆ ด้วยแอปเดียว นอกจากนี้ยังมีอัตราความสำเร็จสูงและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้ผู้อ่านส่วนใหญ่ของเราสามารถเข้าถึงได้
ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอย่างปลอดภัย จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
ขั้นตอนที่ 2. เรียกใช้ Disk Drill โดยเปิด Finder> Applications และดับเบิลคลิกที่ไอคอน
ขั้นตอนที่ 3 บนแถบด้านข้างซ้าย เลือก “iPhones &iPads” และเลือกอุปกรณ์ของคุณจากหน้าต่างหลัก จากนั้นคลิก “ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย”
ขั้นตอนที่ 4 รอให้ Disk Drill เสร็จสิ้นการสแกน และอนุญาตการอนุญาตใดๆ ที่ Disk Drill ขอ
ขั้นตอนที่ 5. Disk Drill จะแสดงเนื้อหาที่พบใน iPhone ของคุณ อย่างที่คุณเห็นในหน้าต่าง คุณยังสามารถใช้เพื่อดึงรายชื่อ กู้คืนรูปภาพ และแม้แต่กู้คืนข้อความบน iPhone ของคุณ ในตอนนี้ ให้คลิก “ประวัติการโทร”
ขั้นตอนที่ 6 Disk Drill จะแสดงบันทึกการโทรทั้งหมดที่พบ ทางด้านซ้ายของหน้าต่างหลัก ให้ทำเครื่องหมายในช่องข้างแต่ละหมายเลขเพื่อเลือกบันทึกที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิก “กู้คืน”
ขั้นตอนที่ 7 ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกตำแหน่งบน Mac ของคุณที่ Disk Drill จะบันทึกไฟล์ที่กู้คืน จากนั้น คลิก “ตกลง” เพื่อดำเนินการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 8 เมื่อเสร็จแล้ว คลิก “แสดงผลลัพธ์ใน Finder” เพื่อดูไฟล์ที่กู้คืน
Disk Drill Basic สำหรับ Mac ไม่มีบริการกู้คืนข้อมูลฟรี แต่คุณสามารถดูตัวอย่างไฟล์ได้มากเท่าที่คุณต้องการ และใช้คุณสมบัติการจัดการข้อมูลอื่นๆ ของ Disk Drill ได้ฟรีวิธีที่ 2:กู้คืนประวัติการโทรของ iPhone จาก iCloud
หากคุณเปิดใช้งาน iCloud สำหรับการโทร คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลนั้นไปยัง iPhone ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถกู้คืนเพียงบันทึกการโทรได้ คุณจะต้องกู้คืนทุกอย่างบน iPhone ของคุณ นั่นหมายความว่าเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณจะถูกล้างและแทนที่ด้วยข้อมูล iCloud ของคุณ ดังนั้นสำรองข้อมูลทุกอย่างก่อน!
ขั้นตอนที่ 1. บน iPhone ของคุณ ให้แตะที่แอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ ทั่วไป> รีเซ็ต> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรอง
ขั้นตอนที่ 3 รอให้ iPhone ของคุณรีบูตและเริ่มต้นการตั้งค่า ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าคุณจะไปที่ "แอพและข้อมูล" จากนั้นแตะ “กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud”
ขั้นตอนที่ 4 เข้าสู่ระบบ iCloud จากนั้นเลือกข้อมูลสำรอง (ใช้วันที่และขนาดเป็นข้อมูลอ้างอิง) ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณทุกครั้งที่ได้รับแจ้ง และอย่าลืมเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณควรพบบันทึกการโทรของคุณในหน้าจอล่าสุดของแอปโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ 3:ดึงสายที่ลบออกจาก iTunes/Finder
อีกวิธีหนึ่งในการกู้คืนประวัติการโทรของคุณคือการดึงสายที่ถูกลบจาก Finder (macOS Catalina ขึ้นไป) หรือ iTunes ส่วนนี้ถือว่าคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณผ่าน iTunes หรือ Finder
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับวิธีการของ iCloud กระบวนการนี้จะแทนที่ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดบน iPhone ของคุณด้วยข้อมูลสำรอง... ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลที่มีอยู่ที่คุณไม่ต้องการจะสูญหาย จากนั้น ให้ทำดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Finder บน Mac ของคุณ จากนั้นเลือก iPhone จากแถบด้านข้างทางซ้าย
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่แท็บ "ทั่วไป" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนการสำรองข้อมูลแล้วคลิก “กู้คืนข้อมูลสำรอง…”
ขั้นตอนที่ 3 ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกข้อมูลสำรองและป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก "กู้คืน" เมื่อ iPhone ของคุณรีบูต คุณควรพบบันทึกการโทรเก่าในแอปโทรศัพท์
