สำหรับเจ้าของ iPhone หลายๆ คน สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือการทำอุปกรณ์หาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น รูปภาพ ผู้ติดต่อ แอพ และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะหายไปพร้อมกับมัน โชคดีที่แอป "Find My" ที่อัปเกรดแล้วของ Apple มาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่จะช่วยคุณค้นหาโทรศัพท์ของคุณ
วิธีตั้งค่าค้นหา iPhone ของฉันใน iOS 15
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ iPhone หรือไม่เคยตั้งค่าแอพ Find My มาก่อน อาจสร้างความสับสนได้ ในขณะที่แอปนี้เคยถูกเรียกว่า "Find My iPhone" แต่ปัจจุบันเรียกง่ายๆ ว่า "Find My" อย่างไรก็ตาม การใช้บน iPhone ของคุณเป็นตัวเลือกที่เรียกว่า “Find My iPhone” มาดูวิธีตั้งค่ากัน
- ไปที่แอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ แตะชื่อของคุณ จากนั้น "ค้นหาของฉัน"
- ที่ด้านบนสุด ให้แตะ "Find My iPhone" และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องไว้
- สมมติว่าคุณใช้ iOS 15 อยู่แล้ว คุณจะมีตัวเลือก "ค้นหาเครือข่ายของฉัน" ซึ่งจะช่วยระบุตำแหน่ง iPhone ของคุณแม้ว่าจะออฟไลน์อยู่
- แตะที่ "ส่งตำแหน่งสุดท้าย" ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะส่งตำแหน่งของคุณไปที่ "ค้นหาของฉัน" หากแบตเตอรี่ iPhone ของคุณกำลังจะหมด
วิธีแชร์ตำแหน่งของฉันกับผู้อื่น
เมื่อคุณเปิดใช้งาน Find My แล้ว คุณจะมีตัวเลือกมากมายใน iOS 15 รวมถึงความสามารถในการแชร์ตำแหน่งของคุณกับเพื่อนและครอบครัว
- ไปที่ “การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> บริการตำแหน่ง”
- แตะที่ “แชร์ตำแหน่งของฉัน” จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับ “แชร์ตำแหน่งของฉัน”
- คุณอาจต้องแชร์ตำแหน่งของคุณทีละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสร็จสิ้นโดยแตะที่ชื่อแต่ละคน หากคุณเห็น “หยุดแชร์ตำแหน่งของฉัน” แสดงว่าระบบกำลังแชร์ตำแหน่งของคุณ
ทันทีที่เปิดใช้งาน ทุกคนในบัญชี Apple Family จะสามารถเห็นตำแหน่งของคุณได้
หากคุณต้องการขยายการแชร์ตำแหน่งไปยังผู้คนในรายชื่อผู้ติดต่อ คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน
- เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป "ค้นหาของฉัน" และเปิดแท็บ "ผู้คน" แตะที่เครื่องหมาย “+” โดยตรงที่ด้านบนขวาของเมนูป๊อปอัป
- แตะที่ "แชร์ตำแหน่งของฉัน" และเลือกชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชร์ตำแหน่งของคุณด้วย หรือคุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ด้วยตนเอง
- แตะที่ "ส่ง" และเลือกระยะเวลาที่คุณต้องการแชร์ตำแหน่งของคุณ
หากคุณต้องการหยุดการแชร์ตำแหน่งทั้งหมด ทำได้ง่ายมากจากภายในแอพ Find My
- เข้าสู่แอปและปิดใช้งาน "แชร์ตำแหน่งของฉัน" และการแชร์ตำแหน่งทั้งหมดจะถูกปิด
- หากคุณต้องการหยุดแชร์กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้แตะแท็บบุคคลที่ด้านล่างของแอปและเลือกผู้ติดต่อที่เหมาะสม
- แตะ “หยุดแชร์ตำแหน่งของฉัน”
วิธีการติดตาม iPhone ที่สูญหาย
เริ่มแรก วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหา iPhone ที่หายไปคือการใช้แอพ Find My
- เปิดแอปในอุปกรณ์อื่น เช่น Mac หรือ iPad แล้วแตะหรือคลิกบนแท็บ "อุปกรณ์"
- มองหาอุปกรณ์ที่หายไปในรายการ
คุณมีทางเลือกสองสามทาง:การทำให้อุปกรณ์ส่งเสียง, เส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวไปยังตำแหน่งของอุปกรณ์, เพิ่มข้อความไปยังอุปกรณ์ที่สูญหายเพื่อขอให้ส่งคืน, ล็อคอุปกรณ์เพื่อไม่ให้ใครก็ตามที่พบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวเข้าถึงได้ และ กำลังลบข้อมูลทั้งหมด
ในกรณีที่คุณไม่มีอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นที่ติดตั้งแอพ Find My ไว้ iCloud.com/find คือตัวเลือกที่ดีที่สุดอันดับถัดไป
คลิกที่ "อุปกรณ์ทั้งหมด" จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้เข้าสู่โหมดสูญหายหรือล็อก
Apple ไม่ได้เสนอชุดตัวเลือกแบบเดียวกันกับที่คุณทำบนอุปกรณ์เช่น iPhone, iPad หรือ Mac อย่างไรก็ตาม ระหว่าง Play Sound, Lock และ Erase iPad คุณควรทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหายได้
วิธีใช้ iPhone ของผู้อื่นเพื่อค้นหาตำแหน่งของคุณ
หาก iPhone ของคุณสูญหายและคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์อื่นหรือ iCloud.com/find ได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้
- บน iPhone ของบุคคลอื่น ให้เปิดแอป Find My จากนั้นแตะตัวเลือก "ฉัน" ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
- ที่ด้านล่างของหน้าจอนี้มีตัวเลือกสำหรับ "ช่วยเหลือเพื่อน"
- ให้เพื่อนของคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งรวมถึงการลงชื่อเข้าใช้ iCloud โดยใช้ Apple ID ของพวกเขาเพื่อดูและระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ที่สูญหาย
- บุคคลอื่นสามารถแตะที่ Play Sound เพื่อค้นหาตำแหน่งของ iPhone หากอยู่ใกล้ๆ หรือแตะที่ Lost Mode เพื่อปกป้องข้อมูลบน iPhone และเปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำเพื่อให้หน้าต่างค้นหามีขนาดใหญ่ขึ้น พวกเขายังสามารถเลือกที่จะลบ iPhone ได้
วิธีค้นหา iPhone ที่ออฟไลน์อยู่
นี่อาจเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดของ iOS 15 ใน Find My สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณลักษณะออฟไลน์ใช้งานได้เฉพาะกับ iPhone 11 ขึ้นไปเท่านั้น เมื่อฟีเจอร์นี้ทำงาน คุณจะรู้ว่าฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานในครั้งต่อไปที่คุณปิดเครื่อง iPhone และเห็นข้อความ “iPhone Findable After Power Off”
- เริ่มต้นด้วยการไปที่ "การตั้งค่า -> ชื่อของคุณ -> ค้นหาของฉัน" และแตะที่ "ค้นหา iPhone ของฉัน"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ข้าง “Find My iPhone” แล้ว หากคุณใช้ iOS 15 คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ “ค้นหาเครือข่ายของฉัน”
- “ส่งตำแหน่งสุดท้าย” เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่คุณควรเปิดใช้งาน โดยจะส่งตำแหน่งของคุณไปยังบัญชี Apple เมื่อ iPhone ตรวจพบว่าแบตเตอรี่ใกล้หมด
- หากคุณทำโทรศัพท์หายหลังจากตั้งค่านี้แล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อค้นหาตำแหน่ง iPhone ของคุณได้เช่นเดียวกับที่ทำกับแอพ Find My อื่นบน Mac หรือ iPad, iPhone ของเพื่อน/สมาชิกในครอบครัว หรือ iCloud.com/find .
- ขั้นตอนที่ใช้ได้ทั้งหมด เช่น การวาง iPhone ใน "โหมดสูญหาย" จะเล่นเสียงหรือใช้คำแนะนำได้ คุณยังตั้งค่าให้ลบอุปกรณ์ในครั้งถัดไปที่เปิดเครื่องได้อีกด้วย
วิธีใช้โหมดสูญหาย
มาดู "โหมดหลงทาง" กันดีกว่า
เมื่อคุณเปิดใช้งานโหมดสูญหาย มีหลายขั้นตอน:
- อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณเพื่อเตือนคุณถึงการเปลี่ยนแปลงนี้
- สามารถแสดงข้อความที่กำหนดเองบน iPhone (หรือ iPad) ของคุณได้
- ในขณะที่อยู่ในโหมดสูญหาย iPhone ของคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ นอกเหนือจากการโทรและการโทรแบบ FaceTime ซึ่งรวมถึงการเตือน การแจ้งเตือนทางอีเมล iMessage เป็นต้น
- Apple Pay ถูกปิดใช้งานทันที รวมถึงบัตรประจำตัวนักศึกษาและการเดินทางด้วย เมื่อส่งคืนอุปกรณ์แล้ว คุณจะกลับมาใช้การ์ดทั้งหมดต่อได้หลังจากปลดล็อกอุปกรณ์และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย Apple ID
- ตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณถูกวางไว้บนแผนที่ iCloud ใดๆ รวมถึง Find My บนอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่คุณเป็นเจ้าของ ของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว และ iCloud.com/find
วิธีปิดใช้งานโหมดสูญหาย:
- ไปที่ iCloud.com/find คลิกที่อุปกรณ์ทั้งหมด แล้วเลือกอุปกรณ์ที่อยู่ในโหมดสูญหาย
- คลิกที่ “หยุดโหมดการสูญหาย” จากนั้นคลิกอีกครั้ง
โปรดทราบว่าหากคุณกู้คืนอุปกรณ์ โหมดสูญหายจะปิดใช้งานเองทันทีที่คุณป้อนรหัสผ่านบนอุปกรณ์
วิธีปิดการค้นหาของฉัน
แม้ว่า "ค้นหาของฉัน" จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหาย แต่อาจมีบางครั้งที่คุณอาจต้องการปิดใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าว
iPhone, iPad และ Mac
บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ขั้นตอนในการปิดใช้งานค้นหาของฉันจะเหมือนกันทั้งหมด:
- ไปที่ “การตั้งค่า -> ชื่อของคุณ -> ค้นหาของฉัน”
- แตะ "ค้นหา [อุปกรณ์] ของฉัน" และปิด "ค้นหา [อุปกรณ์] ของฉัน"
มันง่ายมาก หากคุณใช้ Mac
- ไปที่เมนู Apple ที่ด้านบนซ้าย -> การตั้งค่าระบบ -> Apple ID”
- คลิก iCloud ในแถบด้านข้าง จากนั้นยกเลิกการเลือก “Find My Mac”
Apple Watch
ด้วย Apple Watch ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการปิดใช้งานค้นหาของฉันคือเลิกจับคู่กับ iPhone ของคุณ การทำเช่นนั้นจะลบเนื้อหา ลบการล็อคการเข้าใช้เครื่อง และลบข้อมูลบัตรชำระเงินสำหรับ Apple Pay วิธีเลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณ:
- เปิดแอป Apple Watch บน iPhone
- แตะ "นาฬิกาของฉัน -> นาฬิกาทั้งหมด" จากนั้นแตะ "i" ถัดจากนาฬิกาของคุณ
- แตะที่ “เลิกจับคู่ Apple Watch” แล้วเครื่องจะลบและลบตัวเองออกจากบัญชี iCloud ของคุณ
AirPods
ด้วย AirPods ขั้นตอนค่อนข้างตรงไปตรงมาในการลบออกจากรายการค้นหาอุปกรณ์ของฉัน คุณเพียงแค่ต้องยกเลิกการจับคู่ AirPods ของคุณจากการตั้งค่า Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ ซึ่งอาจรวมถึง Apple TV, iPod, Mac, iPad เป็นต้น
- ไปที่ “การตั้งค่า -> บลูทูธ” แตะที่ “i” ถัดจากชื่อ AirPods ของคุณ
- แตะหรือคลิกที่ “ลืมอุปกรณ์นี้” เพื่อลบ AirPods ออกจากอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดที่ใช้ Apple ID เดียวกัน
บน Mac:
- ไปที่ “เมนู Apple -> System Preferences -> Bluetooth”
- กด Ctrl + คลิก AirPods ของคุณแล้วเลือก “ยกเลิกการเชื่อมต่อ”
- คล้ายกับ iPhone หรือ iPad หากคุณเลือก "Remove" แล้วเลือก "Forget Device" AirPods จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดโดยใช้ Apple ID เดียวกัน
แอร์แท็ก
การปิดใช้งาน AirTags นั้นง่ายอย่างที่ใคร ๆ คาดคิด โดยต้องแตะเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อลบออกจาก Apple ID
- ใช้ iPhone, iPod หรือ iPad เปิดแอป Find My และค้นหา "รายการ" ในเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ
- นำ AirTag ของคุณมาใกล้ iPhone หรือ iPad ของคุณ ถ้าเป็นไปได้
- แตะที่ “ลบรายการ” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือ
แล้วโหมดการแยกส่วนล่ะ
ฟังก์ชันใหม่อีกอย่างของ iOS 15 (และ iPadOS 15) คือการเปิดตัว "การแจ้งเตือนการแยก" ชื่อนี้อธิบายได้ค่อนข้างมากว่าคุณลักษณะนี้จะทำอะไร แต่เมื่อเปิดใช้งาน iPhone, Pad, iPod touch, Apple ซิลิคอนหรือฮาร์ดแวร์ macOS Monterey จะแจ้งให้คุณทราบหากถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง ฟีเจอร์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับอุปกรณ์ Apple เท่านั้น เนื่องจากคุณสามารถเปิดใช้งานโหมดแยกสำหรับอะไรก็ได้
- เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป Find My บน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ แตะ "อุปกรณ์" ที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นแตะอีกครั้งบนอุปกรณ์ที่ต้องการ
- ตรงกลางหน้าจอ ใต้ "การแจ้งเตือน" คุณจะเห็น "แจ้งเตือนเมื่อถูกทิ้งไว้ข้างหลัง" เปิด/ปิดตัวเลือกนี้ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- คุณยังสามารถเพิ่ม “สถานที่ที่เชื่อถือได้” เช่น บ้านหรือที่ทำงานของคุณ ดังนั้นคุณจึงมีความยืดหยุ่นเพียงเล็กน้อยสำหรับการเคลื่อนไหวช่วงต่างๆ แตะ "ตำแหน่งใหม่" และเพิ่มที่อยู่ได้มากตามที่เห็นสมควร
ในกรณีของ AirTags:
- แตะที่ "รายการ" ที่ด้านล่างของหน้าจอ "ค้นหาของฉัน" จากนั้น "แจ้งเตือนเมื่อถูกทิ้งไว้ข้างหลัง" และเปิดสวิตช์
- เพิ่มตำแหน่งที่เชื่อถือได้โดยเลือกตำแหน่งบนแผนที่แล้วแตะ "เสร็จสิ้น"
- แตะที่ "เสร็จสิ้น" อีกครั้ง และ AirTag จะเปิดใช้งานสำหรับการแจ้งเตือนการแยก ใส่ไว้ในกระเป๋าเป้ กระเป๋าถือ กระเป๋าเดินทาง ฯลฯ
คำถามที่พบบ่อย
1. ฉันควรพยายามค้นหา iPhone ที่หายไปด้วยตัวเองหรือไม่
นี่น่าจะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการใช้ Find My ไม่ คุณไม่ควรพยายามค้นหา iPhone ที่หายไปโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีอยู่ในบ้านหรืออาคารสำนักงาน หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับตำแหน่งของ iPhone หากสูญหายหรือถูกขโมย โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
2. การใช้ iPhone หรือ iPad ของผู้อื่นปลอดภัยหรือไม่
ใช่อย่างแน่นอน Apple ทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับการปกป้องโดยมั่นใจว่าคุณกำลังใช้ Apple ID ของคุณเพื่อช่วยค้นหาอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบหลังจากค้นหาตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณเสร็จแล้ว และคุณไม่ควรมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยใดๆ
3. ถ้าฉันลบ iPhone โดยคิดว่าสูญหาย ฉันจะกู้คืนได้ไหม
ใช่ แต่เฉพาะในกรณีที่คุณมีข้อมูลสำรอง iCloud ล่าสุดเท่านั้น เพียงกู้คืน iPhone ของคุณตามปกติหลังจากปิดใช้งานโหมดสูญหาย
บทสรุป
การสูญเสีย iPhone หรืออุปกรณ์ใด ๆ ของคุณเป็นประสบการณ์ที่อกหัก อุปกรณ์ของเราได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราจนแทบจำไม่ได้ว่าเราทำอะไรมาก่อนสมาร์ทโฟน โชคดีที่ Apple ได้ช่วยพัฒนาหลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าในกรณีที่เลวร้ายที่สุด มีการป้องกันในตัวสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาและกู้คืนอุปกรณ์ที่สูญหาย
หากคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ ให้เรียนรู้วิธีถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยัง iPhone หรือ iPad เครื่องใหม่
