ผู้ใช้รายงานปัญหาที่คล้ายกันบน Safari มากขึ้นเรื่อยๆ หน้าต่างที่มี "คำเตือนความปลอดภัยที่สำคัญ" ปรากฏขึ้นและทำให้ผู้ใช้เชื่อว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัยบางอย่างเกิดขึ้นบน Mac ของพวกเขา คอมพิวเตอร์ติดไวรัสหรือแย่กว่านั้นยังถูกจี้
ป๊อปอัปที่พบบ่อยที่สุดมีลักษณะดังนี้:
“คำเตือนความปลอดภัยที่สำคัญ! Mac ของคุณติดไวรัสโจมตีที่เป็นอันตราย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ +1-888-307-2735 และระบุรหัสข้อผิดพลาด WBACK7917 เพื่อสแกนและแก้ไขภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณ ซึ่งถูกติดตามโดยการเชื่อมต่อที่น่าสงสัย ด้วยเหตุนี้ เรากำลังดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของการโจมตี และได้หยุดทรัพยากรระบบทั้งหมดของคุณ เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมต่อระบบและข้อมูลของคุณ”
เบราว์เซอร์ของคุณ (Safari, Chrome หรือ Explorer) จะไม่ตอบสนอง และคุณจะไม่สามารถกำจัดป๊อปอัปได้ นี่คือการหลอกลวงอย่างแน่นอนที่สุด
หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ Mac ที่มีประสบการณ์หรือแม้กระทั่งผู้ใช้คอมพิวเตอร์ ดูเหมือนว่า Mac ของคุณจะติดมัลแวร์ในทันที ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นอันตราย และอย่างน้อยก็เป็นปัญหาราคาแพงที่ต้องจัดการ
นี่ไม่ใช่ไวรัสจริง มันเป็นเพียงป๊อปอัป Java Script ที่ทำขึ้นเพื่อให้ดูเหมือนไวรัส อยู่ในความสงบและจำไว้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดมัลแวร์ประเภทใดเลย ข้อความประเภทนี้มีขึ้นเพื่อทำให้ผู้ใช้ Mac กลัวและข่มขู่ให้เชื่อว่ามีบางอย่างผิดปกติ
สิ่งที่ไม่ควรทำ:
- คุณไม่ควรโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้ในข้อความ หากคุณทำเช่นนั้น ระบบจะขอให้คุณอนุญาตให้ช่างเทคนิคเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล หรือคุณอาจถูกขอเงินเพื่อ "ติดตั้ง" ซอฟต์แวร์ไวรัสที่จะหยุดปัญหาได้
- อย่าคลิกปุ่ม "ตกลง"
นี่คือกลโกงที่ออกแบบมาเพื่อขโมยเงินให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากคอมพิวเตอร์ในชีวิตประจำวัน (โดยเฉพาะผู้ใช้ Mac)
นี่คือวิธีหลีกเลี่ยง “ข้อความเตือนความปลอดภัย”
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อออกจาก Safari:
- กด Command-Option-Esc พร้อมกัน
- ในหน้าต่างบังคับออก ให้เลือก Safari
- คลิกบังคับออก
รีสตาร์ท Safari (หมายเหตุ:ป๊อปอัปอาจปรากฏขึ้นอีกครั้ง)
ในขณะที่กดปุ่ม "shift" ค้างไว้ ให้เปิด Safari การดำเนินการนี้จะป้องกันไม่ให้เปิดเซสชันการเรียกดูก่อนหน้าอีกครั้ง
หากคุณยังคงมีปัญหากับ “คำเตือนที่สำคัญ” ที่เข้าแทนที่เบราว์เซอร์ของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้วย:
- บังคับค่อนข้างซาฟารี
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้เมื่อเปิด Safari อีกครั้ง
- ปิด Wi-Fi (ทำได้โดยคลิกที่ไอคอน “ไร้สาย” ที่ด้านบนซ้ายของ Mac)
- ไปที่ apple.com ในที่อยู่เบราว์เซอร์
- เปิด Wi-Fi อีกครั้ง
การรับข้อความ “คำเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ” บน Mac ของคุณอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าปวดหัว อย่าปล่อยให้มันครอบงำคุณและจำไว้ว่าจริงๆ แล้วไม่ใช่มัลแวร์หรือไวรัส แต่เป็นกลโกงที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยการค้นคว้าทางอินเทอร์เน็ตเล็กน้อยและทำความเข้าใจ Mac ของคุณให้ดีขึ้นอีกนิด
