นาฬิกา Gear ของ Samsung ให้ฟีเจอร์มากมายแก่ผู้ใช้ พร้อมกับการแจ้งเตือนข้อความ เพลง และความสามารถในการสแกนอัตราการเต้นของหัวใจ นาฬิกายังติดตามระยะทางการเดินและวิ่งรายวันของผู้ใช้และให้การใช้งานเกิน 60+ ชั่วโมงในสภาพปกติ อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานมาจำนวนมากว่านาฬิกาใช้งานได้เพียง 4 ถึง 5 ชั่วโมง ซึ่งน้อยกว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เคยให้มากกว่า
สาเหตุของการปลดปล่อยแบตเตอรี่เร็วบนนาฬิกาอัจฉริยะ Gear
หลังจากได้รับรายงานเกี่ยวกับปัญหานี้ เราจึงตัดสินใจสืบสวนและเขียนคู่มือที่แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เรายังได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และแสดงรายการดังนี้:
- แอปพลิเคชันสภาพอากาศ: แอปพลิเคชันสภาพอากาศที่ติดตั้งในแอป Gear บนมือถือสามารถทำให้แบตเตอรี่ Gear S สูญเสียพลังงานมากเนื่องจากต้องการทรัพยากรมาก บั๊กยังถูกรายงานกับแอปสภาพอากาศ ที่แทนที่จะใช้ทรัพยากรครั้งเดียวเพื่อรับข้อมูลสภาพอากาศ มันทำงานในพื้นหลังต่อเนื่องและบริโภคแบตเตอรี่มาก
- การแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ: ในบางกรณี ตัวเลือกการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อภายใต้การตั้งค่าสามารถทำให้แบตเตอรี่สูญเสียพลังงานมากเนื่องจากการใช้ทรัพยากรสูงสำหรับการตั้งค่านั้นโดยไม่มีฟังก์ชันจริง ดังนั้นแนะนำให้ปิดฟีเจอร์นี้
- แอป S Health: พบว่าแอปพลิเคชัน S Health ก็ก่อให้เกิดการปลดปล่อยแบตเตอรี่เร็วหลังการอัปเดต แม้นาฬิกาจะไม่ได้ถูกใช้งาน มันใช้ทรัพยากรทั้งหมดตลอดเวลาเพื่อติดตามอัตราการเต้นหัวใจและทำให้ฟังก์ชันอื่นๆ ทำงานอยู่
- การอัปเดต: พนักงาน Samsung ได้กล่าวว่าบริษัททราบปัญหาการปลดปล่อยแบตเตอรี่บนนาฬิกา Gear และกำลังเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขบั๊กเหล่านี้และให้ประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ผู้บริโภค
ตอนนี้คุณเข้าใจลักษณะของปัญหาเบื้องต้นแล้ว เราจะไปต่อที่วิธีแก้ไข แนะนำให้ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุ
วิธีแก้ไข 1: ปิดใช้งานแอปพลิเคชันสภาพอากาศ
แอปพลิเคชันสภาพอากาศในแอป Gear บนมือถือเป็นสาเหตุของการปลดปล่อยแบตเตอรี่นาฬิกา Gear S มาก และการใช้ทรัพยากรเพิ่มขึ้นทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะปิดใช้งานองค์ประกอบบางอย่างของแอปสภาพอากาศ ดังนี้:
- จับโทรศัพท์ของคุณและ เปิด แอป Gear
- ภายในแอปพลิเคชัน เลือก นาฬิกา Gear ของคุณและ แตะ ที่ตัวเลือก "จัดการแอป"
- ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการ และจากนั้น แตะ ที่ตัวเลือกแอปพลิเคชัน "Weather"
- ปิดใช้งาน ตัวเลือก "ใช้ตำแหน่งปัจจุบัน" และตั้งช่วงเวลา "รีเฟรชอัตโนมัติ" เป็น 6 ชั่วโมง
- ตรวจสอบ ดู ว่าการปลดปล่อยแบตเตอรี่ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
วิธีแก้ไข 2: ปิดใช้งานการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ไขอีกอย่างที่เราจะลองคือการปิดใช้งานการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อซึ่งมีรายงานว่าก่อให้เกิดการปลดปล่อยแบตเตอรี่มาก ดังนี้:
- จากหน้าจอแอป หมุน เบเซล และเลือกตัวเลือก "การตั้งค่า"
- แตะ "การเชื่อมต่อ" และจากนั้น "การแจ้งเตือน" เพื่อ ปิดใช้งาน ฟีเจอร์
- ตอนนี้ ตรวจสอบ ว่า ปัญหา แก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะถูกเปิดกลับมาอัตโนมัติหลังการอัปเดตทุกครั้ง และจะต้องปิดใช้งานอีกครั้ง
วิธีแก้ไข 3: ปิดใช้งานแอป S Health
สังเกตว่าแอปพลิเคชัน S Health ก่อให้เกิดการปลดปล่อยแบตเตอรี่มาก ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะปิดใช้งานแอปพลิเคชัน S Health ดังนี้:
- กด ปุ่ม "แอป" บนโทรศัพท์ของคุณและ หมุน เบเซลเพื่อเน้น "S Health"
- หมุน เบเซลไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ที่ตัวเลือก "การตั้งค่า" ที่ปรากฏ
- ภายในการตั้งค่า คุณจะเห็น "โปรไฟล์" เมื่อเปิดครั้งแรก หมุนเบเซลหนึ่งครั้งและแตะที่ตัวเลือก "การเตือนด้านสุขภาพ"
- เครื่องหมายสีเขียวจะเห็นได้บนตัวเลือกที่เปิดใช้งาน กด หนึ่งครั้ง บน ทุก ตัวเลือก ภายในแท็บ "การเตือนด้านสุขภาพ" เพื่อ ปิดใช้งาน พวกเขา
- กดปุ่ม ย้อนกลับ หมุน เบเซลอีกครั้งและแตะที่ตัวเลือก "การตรวจจับการออกกำลังกาย"
- เครื่องหมายสีเขียว จะเห็นได้บนตัวเลือกที่เปิดใช้งาน แตะที่แต่ละตัวเลือกภายในนี้เพื่อปิดใช้งานและกดปุ่มย้อนกลับ
- หมุน เบเซลสามครั้งและแตะที่ตัวเลือก "Auto HR"
- แตะ ที่ปุ่ม "Auto HR" เพื่อปิดใช้งาน
- ตรวจสอบ ว่าปัญหาการปลดปล่อยแบตเตอรี่ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ไข 4: ตรวจสอบการอัปเดต
Samsung ยอมรับปัญหาการปลดปล่อยแบตเตอรี่บนอุปกรณ์ Gear และเผยแพร่การอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับ SmartWatch ดังนี้:
- เชื่อมต่อ นาฬิกากับสมาร์ทโฟนและเปิดแอป Galaxy S App บนอุปกรณ์
- บนหน้าจอหลัก แตะ การตั้งค่า และแตะที่ตัวเลือก "เกี่ยวกับ Gear"
- แตะ ที่ "อัปเดตซอฟต์แวร์ Gear" และปล่อยให้มันตรวจสอบการอัปเดตใหม่
- แตะ ที่ "ดาวน์โหลดการอัปเดต" และการอัปเดตจะถูก ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง อัตโนมัติ
