สมาร์ทวอทช์ของ Samsung นั้นค่อนข้างเป็นที่นิยมสำหรับการออกแบบที่โฉบเฉี่ยวและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย นาฬิกาให้การเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือและช่วยให้ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างของสมาร์ทโฟนขณะเดินทางได้ง่ายขึ้น โดยปกติแล้วจะใช้งานได้นานถึง 60+ ชั่วโมงด้วยการชาร์จครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับ “ปลั๊กอิน Gear S หยุดทำงาน ” บนนาฬิกาซึ่งช่วยลดระยะเวลาของแบตเตอรี่ลงเหลือ 10-12 ชั่วโมง
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Gear S Plugin Has Stopped” บนนาฬิกาของ Samsung
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้จำนวนมาก เราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและแสดงไว้ด้านล่าง
- แคช: แอปพลิเคชันทั้งหมดจัดเก็บแคชบนอุปกรณ์เพื่อลดเวลาในการโหลดโดยบันทึกการกำหนดค่าการโหลดพื้นฐานที่สุดบางส่วนบนพาร์ติชัน อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป แคชนี้อาจได้รับความเสียหาย และอาจเริ่มก่อให้เกิดความขัดแย้งกับองค์ประกอบบางอย่างของแอปพลิเคชัน Samsung Gear
- แอปพลิเคชัน Samsung ที่ขัดแย้ง: เป็นไปได้ว่าหนึ่งในแอปพลิเคชันที่โหลดไว้ล่วงหน้าของ Samsung กำลังรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของนาฬิกา Samsung Gear S และทำให้นาฬิกาทำงานไม่ถูกต้อง
- แอปพลิเคชัน Samsung ที่ล้าสมัย: หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดของ Samsung เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่นักพัฒนาจัดเตรียมให้ แสดงว่าหนึ่งในนั้นอาจรบกวน SmartWatch และทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณใช้โซลูชันเหล่านี้ในลำดับเฉพาะที่มีให้เพื่อป้องกันความขัดแย้ง
แนวทางที่ 1:การลบแอปพลิเคชันแคช
หากแคชของ Gear Plugin ของ Samsung เสียหาย อาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของแอปพลิเคชันและอาจทำให้ทำงานผิดปกติได้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการลบแคชของแอปพลิเคชัน สำหรับสิ่งนั้น:
- เปิด Samsung ชม ปัดขึ้นเพื่อเข้าถึง แอป เมนู
- ภายในเมนูแอป ให้แตะ “การตั้งค่า ” แล้วตามด้วย “การเชื่อมต่อ “.
- ตรวจสอบ “เครื่องบิน โหมด ” และแตะ “ตกลง ” บนข้อความแจ้ง
- ตอนนี้ให้จับโทรศัพท์มือถือของคุณ ลากตัวจัดการการแจ้งเตือนลงมาและเลือก “การตั้งค่า ” ไอคอน
- การตั้งค่าภายใน ให้แตะที่ “แอปพลิเคชัน ” จากนั้นในแท็บแอปพลิเคชันให้แตะที่ “เกียร์ ส ปลั๊กอิน ” ตัวเลือก
- แตะที่ “แรง หยุด ” จากนั้นบน “ที่เก็บข้อมูล " หนึ่ง.
- คลิกที่ “ล้าง แคช ” และกลับไปที่ “แอปพลิเคชัน” แท็บ
- ตอนนี้แตะที่ “Samsung เกียร์ ” จากนั้นบน “บังคับ หยุด ปุ่ม ”
- เลือก “ที่เก็บข้อมูล ” และคลิกที่ “ล้าง แคช ปุ่ม ”
- การดำเนินการนี้จะทำให้แอปพลิเคชัน Gear รีเซ็ต เชื่อมต่อ ไปที่โทรศัพท์ของคุณและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอป Galaxy
เป็นไปได้ว่า Galaxy Apps บางตัวไม่ได้รับการอัพเดตเนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งขณะเชื่อมต่อนาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบการอัปเดตของ Galaxy Apps สำหรับสิ่งนั้น:
- แตะที่ “กาแล็กซี่ แอป ” และคลิกที่ “Galaxy แอป ” ที่ด้านซ้ายบน
- แตะที่ “ของฉัน แอป ” จากนั้นแตะที่ “อัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่
- แตะที่ “อัปเดต ทั้งหมด ” หากมีการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Galaxy ที่ติดตั้ง
- รอ สำหรับ อัปเดต เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
- เชื่อมต่อ นาฬิกาไปที่โทรศัพท์และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีแก้ปัญหา 3:การลบแอปพลิเคชันที่ทำงานผิดปกติ
เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชั่น Galaxy บางตัวอาจรบกวนแอปพลิเคชัน Samsung Gear และป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะทำการลบแอปพลิเคชั่น Galaxy บางตัว คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่แอปทำให้เกิดปัญหาได้ที่นี่ สำหรับสิ่งนั้น:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ “การตั้งค่า ” ไอคอน
- ภายในการตั้งค่า ให้แตะที่ “แอปพลิเคชัน ” จากนั้นแตะที่ปุ่ม Samsung สภาพอากาศ แอป (ตัวอย่าง)
- คลิกที่ “บังคับหยุด ” จากนั้นไปที่ “ถอนการติดตั้ง “.
- ข้อความแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น แตะ “ตกลง ” บนนั้นและรอให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่มีคำว่า “Samsung ” ในนั้น ยกเว้น “Samsung Gear” และ “Samsung ปลั๊กอิน ” แอปพลิเคชัน
- นอกจากนี้ ให้จับ Smartwatch แล้วกดพาวเวอร์ ปุ่ม เพื่อไปที่รายการแอพ
- เลื่อน ลง และแตะที่ “เล่น ร้านค้า ” ไอคอน
- เลื่อน ลง จากด้านบนของหน้าจอและเลือก “ของฉัน แอป “.
- แตะ “สภาพอากาศ ” เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก “ถอนการติดตั้ง “.
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ ไปที่โทรศัพท์และตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่