ในกรณีส่วนใหญ่ คุณอาจสูญเสียหมายเลข IMEI ของ Redmi Note 3 ระหว่างการฟลัช ROM ล้มเหลว หรืออัปเดตล้มเหลว ทั้งสองกรณี คุณจะไม่สามารถใช้บริการเครือข่ายเซลลูลาร์ เช่น โทรออก ส่งข้อความ หรือล็อกอินเข้า Mi account ได้ เมื่อเกิดขึ้น IMEI เมื่อคุณดาวน์ *#06# หรือไปที่ Settings > About Phone > Status จะแสดงเป็น “0” หรือ “Null”
ในบทความนี้ ผมจะแนะนำวิธีกู้คืน IMEI ที่หายไปทั้งเวอร์ชัน Qualcomm และ Mediatek (MTK) ของ Xiaomi Redmi Note 3 คุณสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์คุณเป็น Qualcomm หรือ Mediatek จาก CPU-Z
ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรูทแล้วพร้อมบูตโหลเดอร์ปลดล็อค คุณทำได้โดยติดตั้ง TWRP (Qualcomm/MTK) แล้วฟลัช SuperSU
วิธีที่ 1: กู้คืน IMEI บนเวอร์ชัน Snapdragon
- ไปที่ลิงก์นี้และดาวน์โหลดไฟล์ rar แตกไฟล์บนคอมพิวเตอร์ คุณจะพบ 3 ไฟล์ ประกอบด้วย Qualcomm QPST Tool, IMEI Converter, และ adb files
- ติดตั้ง Qualcomm QPST Tool
- บนโทรศัพท์ ไปที่ Settings > About และแตะ build number 8 ครั้ง กลับไป Settings > Developer Settings และเปิด USB Debugging Mode
- ไปที่โฟลเดอร์ adb ในไฟล์ที่แตกไว้ กด shift และคลิกขวาที่พื้นที่ว่าง เลือก “Open command window here”

- ใน command prompt พิมพ์adb shell (ยอมรับ prompt ใดๆ ที่ปรากฏบนหน้าจอ)
su (ยอมรับ SuperUser prompt ใดๆ ที่ปรากฏ)
setprop sys.usb.config diag,adbตอนนี้โทรศัพท์ควรอยู่ในโหมด diagnostic
- เปิด QPST Configuration ที่ “C:\Program Files (x86)\Qualcomm\QPST\bin\QPSTConfig.exe” (สำหรับระบบ 64 bit) หรือ “C:\Program Files\Qualcomm\QPST\bin\QPSTConfig.exe” (สำหรับ 32 bit) โทรศัพท์ควรแสดงภายใต้คอลัมน์ “Active Phones”
- คลิกที่ Start Clients > Software Download

- ไปที่แท็บ Backup และสร้างแบ็กอัปไฟล์ QCN การสำรองจะช่วยกู้คืนทั้งหมดหากคุณทำผิดพลาด หากต้องการกู้คืนไฟล์ QCN ไปที่แท็บ Restore และเลือกไฟล์ QCN ที่สำรองไว้

- ด้วยโทรศัพท์ยังเชื่อมต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ เปิด RF NV Manager ที่ “C:\Program Files (x86)\Qualcomm\QPST\bin\RF_NV_Manager.exe” (64 bit) หรือ “C:\Program Files\Qualcomm\QPST\bin\RF_NV_Manager.exe” (32 bit)”

- ใน RF NV Manager ไปที่ File > Read Supported RF NV Items หาหมายเลข 550 ในรายการ จะอ่านว่า “NV_UE_IMEI_I”

- มี 9 ช่องว่างทางขวาของหน้าต่างที่คุณต้องป้อนหมายเลข IMEI ช่องเหล่านี้รับค่า hex เท่านั้น ดังนั้นคุณต้องแปลงหมายเลข IMEI เป็น hex โดยใช้ IMEI Converter ในโฟลเดอร์ที่แตกไว้ก่อนหน้า คุณหา IMEI ได้ที่หลังโทรศัพท์หรือกล่องบรรจุ

คัดลอก IMEI hex ที่แปลงแล้ว ไปที่ช่อง RF NC Manager สองตัวอักษรต่อช่อง
- หลังจากกรอกช่องทั้งหมดแล้ว กดปุ่ม Write NV และรีบูทโทรศัพท์ หลังรีบูท ดาวน์ *#06# หรือไปที่ Settings > About > Status เพื่อตรวจสอบว่า IMEI กลับมาหรือไม่

วิธีที่ 2: กู้คืน IMEI บนเวอร์ชัน MTK
กระบวนการนี้ง่ายกว่าเวอร์ชัน Qualcomm มาก โทรศัพท์ Mediatek มักอนุญาตให้แก้ไข IMEI ได้ และเสี่ยงต่อการสูญเสีย IMEI มากกว่ารุ่น Qualcomm
- ไปที่ Google Play Store และติดตั้ง Chamelephon

- เปิดแอพและให้สิทธิ์ root หากถาม ในสองช่อง IMEI 1 และ IMEI 2, ใส่ IMEI ของคุณตามปกติ ไม่ต้องแปลงที่นี่

- แตะ Apply new IMEIs ยืนยัน และรีบูทโทรศัพท์ คุณควรได้ IMEI กลับมาแล้ว