ปัญหาซิมที่ไม่ได้จัดเตรียม mm#2 เป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะในหมู่ผู้ที่ซื้อโทรศัพท์ใหม่ด้วยซิมการ์ดใหม่หรือโอนหมายเลขไปยังซิมการ์ดที่ใหม่กว่า ข้อผิดพลาดซิมไม่ได้จัดเตรียม mm#2 จะแสดงบนโทรศัพท์ของคุณพร้อมตัวเลือกการโทรฉุกเฉินเท่านั้น ด้วยข้อผิดพลาดนี้ในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะไม่สามารถติดต่อใครก็ได้ยกเว้น 911 อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถใช้โทรศัพท์และคุณลักษณะอื่นๆ ของโทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหา
เหตุผลหลักสำหรับซิมที่ไม่ได้จัดเตรียม mm#2 เป็นเพราะซิมของคุณไม่ได้เปิดใช้งานหรือถูกระงับจากผู้ให้บริการหรือโทรศัพท์มือถือไม่ได้หยิบขึ้นมา หากคุณเพิ่งซื้อซิมการ์ดใหม่ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณอาจต้องเปิดใช้งานซิม หากซิมของคุณทำงานได้ดีและเริ่มแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจหมายถึงสองสิ่ง สถานการณ์แรกคือ ซิมการ์ดไม่ทำงาน ดังนั้นจึงไม่ทำงาน (ในกรณีที่เก่าเกินไป) สถานการณ์ที่สองคือ ซิมการ์ดของคุณถูกปิดใช้งานจากผู้ให้บริการ เนื่องจากคุณขอให้โอนหมายเลขของคุณไปยังซิมการ์ดใหม่ อาจมีอีกหลายกรณี แต่คุณเข้าใจแล้ว ซิมจะกลับมาที่ซิมการ์ดของคุณที่ไม่ได้ใช้งานและไม่มีเครือข่ายเสมอ
1. การติดต่อผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการของคุณคือผู้ให้บริการที่สามารถเปิดหรือปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณได้ ดังนั้นทางออกเดียวสำหรับซิมนี้ที่ไม่ได้จัดเตรียมปัญหา mm#2 คือการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการ พวกเขาจะให้ซิมการ์ดใหม่แก่คุณในกรณีที่ซิมการ์ดปัจจุบันชำรุดหรือจะเปิดใช้งานซิมการ์ดหากไม่มีปัญหาใด ๆ
2. การเชื่อมต่อซิมการ์ดอย่างถูกต้อง
บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ผู้ให้บริการของคุณ แต่อยู่ที่โทรศัพท์และซิมการ์ด คุณสามารถดูข้อผิดพลาดได้หากซิมการ์ดของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แม้ว่าคุณจะไม่ได้สัมผัสซิมการ์ด แต่ก็ยังมีโอกาสที่ซิมการ์ดจะขยับเล็กน้อยเนื่องจากที่ใส่ซิมเสีย
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ปิดโทรศัพท์มือถือของคุณ
- เปิดฝาหลังโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ทุกเครื่องเปิดต่างกัน ดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือโทรศัพท์หากไม่แน่ใจ
- หาตำแหน่งที่วางซิม หากคุณไม่เห็นที่ใส่ซิม คุณอาจต้องถอดแบตเตอรี่ออก อาจอยู่ใต้แบตเตอรี่
- นำซิมของคุณออกจากที่วางซิมแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่อย่างถูกต้องและครบถ้วน ควรมีป้ายเล็กๆ ข้างที่วางซิมเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าซิมจะเข้าด้านไหน
ตอนนี้ใส่แบตเตอรี่ลงในโทรศัพท์ (ในกรณีที่คุณถอดออก) และปิดฝาหลัง รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากไม่มีวิธีการใดที่แสดงด้านบนนี้ช่วยคุณได้เลย อาจมีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์หรือซิมการ์ดของคุณ ลองใส่ซิมการ์ดในมือถือเครื่องอื่นเพื่อการทดสอบเท่านั้น หากใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องนั้น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณที่ต้องแก้ไข คุณสามารถติดต่อร้านซ่อมมือถือในพื้นที่เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ หากซิมทำงานไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์เครื่องนั้น อาจมีบางอย่างผิดปกติกับตัวซิมเอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนซิม
