ปัญหา sim not provisioned mm#2 พบได้บ่อย โดยเฉพาะผู้ที่ซื้อโทรศัพท์ใหม่พร้อม SIM ใหม่ หรือโอนหมายเลขไป SIM ใหม่ ข้อผิดพลาด Sim not provisioned mm#2 จะแสดงบนโทรศัพท์พร้อมตัวเลือก emergency calls เท่านั้น ด้วยข้อผิดพลาดนี้ คุณไม่สามารถติดต่อใครได้ ยกเว้น 911 แต่คุณยังใช้โทรศัพท์และฟีเจอร์อื่นๆ ได้ปกติ
สาเหตุหลักของ sim not provisioned mm#2 คือ SIM ของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน หรือถูกระงับโดยผู้ให้บริการ หรือโทรศัพท์ไม่จับ SIM ได้ หากคุณเพิ่งซื้อ SIM ใหม่ คุณน่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เพราะอาจต้องเปิดใช้งาน SIM หาก SIM ทำงานปกติแต่เริ่มให้ข้อผิดพลาดนี้ อาจหมายถึงสองอย่าง สถานการณ์แรก SIM ตายและ inactive (หากเก่าเกินไป) สถานการณ์ที่สอง SIM ถูกปิดใช้งานโดยผู้ให้บริการเพราะคุณขอโอนหมายเลขไป SIM ใหม่ อาจมีกรณีอื่นๆ แต่重点คือ SIM ของคุณ inactive และไม่มีเครือข่าย
1. ติดต่อผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการคือฝ่ายที่สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน SIM ได้ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหา Sim not provisioned mm#2 คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการ พวกเขาจะให้ SIM ใหม่หาก SIM ปัจจุบันชำรุด หรือจะเปิดใช้งาน SIM หากไม่มีปัญหา
2. ติดตั้ง SIM ให้ถูกต้อง
บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้มาจากผู้ให้บริการ แต่มาจากโทรศัพท์และ SIM คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดหาก SIM ติดตั้งไม่ถูกต้อง แม้คุณจะไม่ได้สัมผัส SIM ยังมีโอกาสที่มันเลื่อนเล็กน้อยเพราะ SIM holder ชำรุด
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง SIM ถูกต้อง ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
- ปิดโทรศัพท์
- เปิดฝาหลังโทรศัพท์ ทุกโทรศัพท์เปิดต่างกัน ดูคู่มือโทรศัพท์หากไม่แน่ใจ
- ค้นหา SIM holder หากไม่เห็น อาจต้องถอดแบตเตอรี่ อาจอยู่ใต้แบตเตอรี่
- ถอด SIM ออกจาก holder และใส่กลับใหม่ ให้แน่ใจว่าติดตั้งถูกต้องและสมบูรณ์ ควรมีเครื่องหมายเล็กๆ ใกล้ SIM holder ช่วยบอกว่าด้านไหนของ SIM ต้องเข้าไป
ตอนนี้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าโทรศัพท์ (หากถอดออก) และปิดฝาหลัง รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยเลย อาจมีปัญหากับโทรศัพท์หรือ SIM Card ลองใส่ SIM Card เข้าโทรศัพท์อีกเครื่องเพื่อทดสอบ หากทำงานบนเครื่องนั้น แสดงว่ามีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ ติดต่อร้านซ่อมโทรศัพท์ท้องถิ่นเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม หาก SIM ไม่ทำงานบนเครื่องอื่นด้วย อาจมีปัญหากับ SIM เอง ในกรณีนั้น คุณจะต้องเปลี่ยน SIM
