สมาร์ทโฟน Android มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา การพึ่งพาอาศัยกันของมนุษย์บนสมาร์ทโฟนได้เพิ่มขึ้นตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Android หลายคนบ่นว่าอุปกรณ์ของตนรีสตาร์ทแบบสุ่ม สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ระหว่างการโทรหรืองานด่วนในสำนักงาน คุณอาจสงสัยว่า เหตุใด Android จึงรีสตาร์ทแบบสุ่ม เพื่อช่วยคุณ เราได้จัดทำคู่มือนี้ซึ่งจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมอุปกรณ์ Android ของคุณจึงรีบูตตัวเองเป็นระยะๆ นอกจากนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาสำหรับแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่รีสตาร์ทเอง
วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android รีสตาร์ทเองอย่างต่อเนื่อง
เราจะพูดถึงวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท Android แบบสุ่ม แต่ก่อนหน้านั้นให้เราเข้าใจสาเหตุของปัญหานี้ก่อน
เหตุใด Android จึงรีสตาร์ทแบบสุ่ม
1. แอปของบุคคลที่สามที่เป็นอันตราย: คุณอาจดาวน์โหลดแอปของบุคคลที่สามที่น่าสงสัยบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่รู้ตัว แอปเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้และอาจทำให้อุปกรณ์ Android รีสตาร์ทเองได้
2. ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์: อีกสาเหตุหนึ่งที่อุปกรณ์ Android ของคุณรีบูตตัวเองเป็นเพราะความผิดพลาดหรือความเสียหายในฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ เช่น หน้าจออุปกรณ์ เมนบอร์ด หรือวงจรอิเล็กทรอนิกส์
3. ความร้อนสูงเกินไป: อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่จะปิดโดยอัตโนมัติหากมีความร้อนสูงเกินไประหว่างการใช้งาน นี่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในการปกป้องอุปกรณ์ Android ของคุณ ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเองโดยอัตโนมัติ อาจเป็นเพราะการใช้งานมากเกินไปและ/หรือความร้อนสูงเกินไป ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการชาร์จโทรศัพท์ของคุณมากเกินไป
ดังนั้น คุณจึงควรใช้และดูแลรักษาสมาร์ทโฟนของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวโดยสิ้นเชิง
4. ปัญหาแบตเตอรี่: หากอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ก็มีโอกาสที่แบตเตอรี่อาจจะหลวม ทำให้เกิดช่องว่างระหว่างแบตเตอรี่กับหมุด นอกจากนี้ แบตเตอรี่ของโทรศัพท์ยังมีวันหมดอายุและอาจจำเป็นต้องเปลี่ยน ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเช่นกัน
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 1:อัปเดต Android OS
เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น จำเป็นต้องทำให้ระบบปฏิบัติการ Android ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ อย่าลืมตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดเป็นครั้งคราว การอัปเดตจะช่วยปรับปรุงการทำงานโดยรวมของอุปกรณ์และป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หากมี ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทและหยุดทำงาน การอัปเดตระบบปฏิบัติการอย่างง่ายสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:
1. เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ Android ของคุณและไปที่ เกี่ยวกับโทรศัพท์ ตามภาพ
2. แตะที่อัปเดตระบบ ตามภาพ
3. แตะที่ ตรวจสอบการอัปเดต .
4. อุปกรณ์ของคุณจะดาวน์โหลด .โดยอัตโนมัติ การอัปเดตที่มีอยู่
หากไม่มีการอัปเดตดังกล่าว ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด .
วิธีที่ 2:ปิดแอปพื้นหลัง
หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขโทรศัพท์ที่รีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ ได้อย่างไร คุณควรปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เป็นไปได้ว่าหนึ่งในแอพเหล่านี้ทำให้โทรศัพท์ Android ของคุณรีสตาร์ทเอง เห็นได้ชัดว่าการหยุดแอปที่ทำงานผิดปกตินั้นน่าจะช่วยได้ วิธีบังคับหยุดแอปในโทรศัพท์ Android มีดังนี้
1. เปิดอุปกรณ์ การตั้งค่า และแตะที่แอป .
2. จากนั้นแตะที่ จัดการแอป
3. ตอนนี้ ค้นหาและแตะ แอป คุณต้องการหยุด
4. แตะที่ บังคับหยุด เพื่อบังคับหยุดแอปที่เลือก เราได้อธิบายโดยนำ Instagram มาเป็นตัวอย่างด้านล่าง
5. แตะที่ ตกลง เพื่อยืนยันในกล่องป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้นในขณะนี้
6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3-5 สำหรับแอปทั้งหมดที่คุณต้องการหยุด
หากปัญหาการรีสตาร์ทตัวเองของ Android แบบสุ่มยังคงมีอยู่ เราจะพูดถึงวิธีการล้างแคชของแอปและกระบวนการถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามด้านล่าง
วิธีที่ 3:อัปเดตแอปของบุคคลที่สาม
บางครั้ง แอพของบริษัทอื่นบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเองได้ ยิ่งกว่านั้น แอพเวอร์ชันเก่าเหล่านี้สามารถตอบคำถาม:เหตุใด Android จึงรีสตาร์ทแบบสุ่ม ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ และติดตั้งการอัปเดตแอปตามรายละเอียดด้านล่าง:
1. เปิด Google Play Store แล้วแตะ ไอคอนโปรไฟล์ จากมุมบนขวาของหน้าจอ
2. ตอนนี้ แตะที่จัดการแอปและอุปกรณ์ .
3. ใน กำลังอัปเดตแอป ให้แตะ ดูรายละเอียด . คุณจะเห็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
4. เลือก อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมดพร้อมกัน
หรือแตะที่ อัปเดต สำหรับแอปเฉพาะ ในรูปด้านล่าง เราได้แสดงการอัปเดต Snapchat เป็นตัวอย่าง
วิธีที่ 4:ล้างแคชของแอปและข้อมูลแอป
หากคุณโอเวอร์โหลดอุปกรณ์ Android ของคุณด้วยไฟล์และข้อมูลที่ไม่จำเป็น มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์จะขัดข้องและรีสตาร์ทเอง
หากต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล คุณควร:
- กำจัดแอปของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้ใช้
- ลบรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น
- ล้างข้อมูลแคชจากอุปกรณ์ของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลที่บันทึกไว้สำหรับแอปทั้งหมด:
1. ไปที่ การตั้งค่า> แอป อย่างที่เคยทำ
2. แตะที่จัดการแอป ดังที่แสดงไว้
3. ค้นหาและเปิดแอปของบุคคลที่สาม . แตะ ที่เก็บข้อมูล/ที่เก็บข้อมูลสื่อ ตัวเลือก
4. แตะที่ล้างข้อมูล ดังที่แสดงด้านล่าง
5. นอกจากนี้ ให้แตะ ล้างแคช จากหน้าจอเดียวกันตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง
6. สุดท้าย แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการลบดังกล่าว
7. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3-6 สำหรับแอปทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสูงสุด
การดำเนินการนี้ควรกำจัดจุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในแอปของบุคคลที่สามเหล่านี้ และอาจแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทตัวเองของ Android แบบสุ่มได้
วิธีที่ 5:ถอนการติดตั้งแอปที่ทำงานผิดปกติ/ไม่ค่อยได้ใช้
บ่อยครั้ง แอพของบุคคลที่สามที่ประสงค์ร้ายถูกดาวน์โหลดหรือแอพเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณรีสตาร์ทเอง ตอนนี้ คำถามที่เกิดขึ้นคือ:วิธีตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามเสียหายหรือไม่ และ วิธีค้นหาว่าแอปของบุคคลที่สามใดทำให้เกิดปัญหานี้
คำตอบอยู่ที่การใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด . เมื่อคุณใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดและอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีการหยุดชะงัก ปัญหาในอุปกรณ์ของคุณอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามอย่างแน่นอน คุณเรียนรู้วิธีบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์
ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ลบการดาวน์โหลดแอปล่าสุดออกจากโทรศัพท์ Android ของคุณ
- ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ต้องการหรือแอปที่ไม่ค่อยได้ใช้
1. เปิด App Drawer บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. กด แอป . ค้างไว้ คุณต้องการลบแล้วแตะ ถอนการติดตั้ง ตามภาพ
วิธีที่ 6:ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ได้ วิธีสุดท้ายคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน . เมื่อคุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะระบบดั้งเดิมด้วยเหตุนี้ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ
ข้อควรจำ
- อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดเนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแบตเตอรี่ในอุปกรณ์เพียงพอเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ตัวเลือกที่ 1:รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้การตั้งค่าอุปกรณ์
1. ไปที่ การตั้งค่า> เกี่ยวกับโทรศัพท์ ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 1 .
2. เลื่อนลงแล้วแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต ดังที่แสดงไว้
3. ที่นี่ แตะที่ ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
4. จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ ตามที่ไฮไลต์ในภาพด้านล่าง
5. สุดท้าย ป้อน PIN/รหัสผ่าน . ของคุณ เพื่อยืนยันและดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ตัวเลือกที่ 2:รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ฮาร์ดคีย์
1. ก่อนอื่น ปิด สมาร์ทโฟน Android ของคุณ
2. ในการบูตอุปกรณ์ของคุณใน โหมดการกู้คืน ให้กดปุ่ม Power /Home + Volume up/Volume Down . ค้างไว้ ปุ่มพร้อมกัน
3. จากนั้นเลือก ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือก
4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้แตะที่ระบบรีบูตทันที .
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ฉันจะหยุดไม่ให้ Android รีสตาร์ทได้อย่างไร
หากต้องการหยุดอุปกรณ์ Android ของคุณจากการรีสตาร์ท คุณต้องระบุสาเหตุของปัญหาก่อน อาจเป็นเพราะแอปที่เป็นอันตรายหรือการกักตุนพื้นที่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นโดยแอปของบุคคลที่สาม หลังจากระบุสาเหตุของปัญหาแล้ว คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ในคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android ที่เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง
ไตรมาสที่ 2 ทำไมโทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทเองตอนกลางคืน
หากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเองในตอนกลางคืน นั่นเป็นเพราะคุณสมบัติรีสตาร์ทอัตโนมัติ บนอุปกรณ์ของคุณ ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ คุณลักษณะรีสตาร์ทอัตโนมัติเรียกว่าตั้งเวลาเปิด/ปิด . หากต้องการปิดคุณสมบัติรีสตาร์ทอัตโนมัติ
- ไปที่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่แบตเตอรี่และประสิทธิภาพ .
- เลือก แบตเตอรี่ และแตะ ตั้งเวลาเปิด/ปิดเครื่อง .
- สุดท้าย ปิด ตัวเลือกชื่อ เวลาเปิดและปิดเครื่อง .
แนะนำ:
- วิธีชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ Android ของคุณให้เร็วขึ้น
- คอมพิวเตอร์ปิดตัวลงแบบสุ่ม? 15 วิธีในการแก้ไข
- วิธีรีเซ็ต Google Chrome บน Android
- วิธีรับ TikTok ภาษาจีนบน iOS และ Android
เราหวังว่าวิธีการที่ระบุไว้ในคำแนะนำของเราจะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท Android แบบสุ่มได้ . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
