บัตร SIM หรือ Subscriber Identity Module card จัดเก็บข้อมูลระบุตัวตนผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อผู้ติดต่อ คียวามวามปลอดภัย ข้อความ และข้อมูลการอนุมัติที่บันทึกไว้ทั้งหมด บัตรอัจฉริยะนี้ช่วยให้คุณโทรออก ส่งข้อความ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อคุณซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือใส่บัตร SIM ใหม่ คุณอาจเจอข้อผิดพลาด SIM card not provisioned MM#2 บนอุปกรณ์ Android หาก SIM ของคุณไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลระหว่างผู้ให้บริการและ Android ได้ หมายความว่า SIM ยังไม่ได้ Provision ในอุปกรณ์ หากคุณก็กำลังเผชิญข้อผิดพลาด SIM not provisioned Android คู่มือนี้จะช่วยคุณมาก โปรดอ่านต่อไป
วิธี Provision บัตร SIM
ในบทความนี้ เราได้แสดงวิธี Provision บัตร SIM แต่ก่อนจะผ่านวิธีแก้ไขปัญหา มาดูข้อสังเกตสำคัญด้านล่างก่อน
- ข้อผิดพลาด SIM not provisioned MM#2 หมายความว่า บัตร SIM ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในเครือข่ายของคุณ
- บัตร SIM ทุกใบต้องถูกเปิดใช้งานก่อนใช้งาน แต่ หากคุณเปิดใช้งาน SIM แล้ว แต่ยังคงเจอข้อผิดพลาด แสดงว่ามีสิ่งอื่นส่งผลต่อ Android ของคุณ
- หากคุณใช้โทรศัพท์ Android สอง SIM ข้อผิดพลาด SIM not provisioned MM จะเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในตัวเลข นั่นคือ SIM 1 not provisioned หรือ SIM 2 not provisioned นี่ไม่ซับซ้อน แค่ทำซ้ำวิธีแก้ไขสำหรับทั้งสอง SIM
- SIM not provisioned Android อาจเกิดจาก ปัญหา منฝั่งผู้ให้บริการ ช่อง SIM เสียหาย หรือบัตร SIM เอง อย่างไรก็ตาม คู่มือนี้จะช่วยคุณเข้าใจวิธี Provision บัตร SIM ไปยังส่วนถัดไปเพื่อดูสถานการณ์ที่เจอข้อผิดพลาด
เหตุผลที่ทำให้ SIM Not Provisioned Android
คุณจะเจอข้อผิดพลาด SIM not provisioned MM ในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ วิเคราะห์อย่างลึกซึ้งเพื่อทำตามขั้นตอนแก้ไขได้อย่างเหมาะสม
- ผู้ให้บริการ SIM หรือเครือข่ายเคารือบล็อกบัตร SIM ของคุณ
- ซื้อโทรศัพท์ใหม่พร้อม SIM ใหม่ เจอข้อผิดพลาดขณะโอนรายชื่อ
- เซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานหรือออฟไลน์
- วางบัตร SIM ในช่องผิดที่
- เครือข่ายผู้ให้บริการอาจมี downtime โดยเฉพาะระหว่างการเปิดใช้งาน SIM
- ใช้บัตร SIM ในพื้นที่ที่ไม่รองรับ หรือ SIM นอกพื้นที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการ
- ปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์ Android ของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่ได้ซื้อ SIM ใหม่ แต่เจอข้อผิดพลาด SIM not provisioned Android เหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดมีดังนี้:
- บัตร SIM ของคุณ เก่าเกินไปหรือเสียหาย พิจารณาเปลี่ยนใหม่
- ฝุ่นสะสมในช่อง SIM หรือคุณ ไม่ได้วางบัตร SIM อย่างถูกต้อง ในช่องของมัน
วิธี Provision บัตร SIM เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด SIM Card Not Provisioned MM#2
ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการง่ายๆ ในการจัดการข้อผิดพลาด SIM card not provisioned MM#2 และเรียนรู้วิธี Provision บัตร SIM ให้ถูกต้อง ทำตามวิธีด้านล่างเพื่อเข้าใจขั้นตอนการ Provision บัตร SIM บนมือถือ Android หากคุณมีสองช่อง ทำตามขั้นตอนสำหรับทั้งสอง
หมายเหตุ: ทุก Android มีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน ดังนั้นขั้นตอนการ Provision บัตร SIM อาจแตกต่างกันไป ผู้ใช้ควรปฏิบัติตามคำแนะนำตามการตั้งค่าโทรศัพท์ของตน ในคู่มือนี้ ใช้ OnePlus 9R เป็นตัวอย่าง
วิธีที่ 1: เปิดแล้วปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
วิทยุและตัวส่งทุกตัวจะถูกปิด หากคุณเปิดโหมดเครื่องบินบนมือถือ Android วิธีเปิดโหมดเครื่องบิน:
1. ลาก Notification Drawer ลงจากหน้าจอหลัก
2. แตะไอคอน Airplane mode
3. รอสักครู่ และแตะไอคอน Airplane mode อีกครั้งเพื่อปิด
4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงบัตร SIM ได้แล้วหรือไม่
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์
แม้วิธีนี้ดูไม่น่าจะช่วย แต่การรีสตาร์ท Android จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด SIM not provisioned Android ได้ ดูเพิ่มเติม: วิธี Restart หรือ Reboot โทรศัพท์ Android
วิธีที่ 3: เปลี่ยนบัตร SIM ที่เสียหาย
เป็นการตรวจสอบหลักสำหรับวิธี Provision บัตร SIM คุณต้องตรวจสอบว่าบัตร SIM แตกหรือเสียหายทางกายภาพหรือไม่ หากบัตร SIM TruConnect ของคุณเปิดใช้งานแล้ว แต่ยังมีปัญหา SIM not provisioned Android ให้ตรวจสอบสภาพ SIM
1. ใส่ SIM ejection tool เข้าช่องและดึง SIM card tray ออกจากโทรศัพท์
2. นำ บัตร SIM ออกจากถาดและตรวจสอบอย่างละเอียด
3A. ตรวจสอบว่าบัตร SIM ไม่ได้แตกและไม่มีรอยขีดข่วน หากพบความเสียหายทางกายภาพหรือแตก ให้พิจารณาเปลี่ยนใหม่
3B. หากบัตร SIM สภาพดีและดูปกติ อ่านต่อไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด SIM card not provisioned MM#2
วิธีที่ 4: ทำความสะอาดบัตร SIM และช่อง SIM
ฝุ่นสะสมใน SIM และช่อง SIM จะทำให้เกิดปัญหาการตรวจจับบนอุปกรณ์ Android วัสดุต่างๆ เช่น น้ำ ความชื้น ฝุ่น ฝุ่นฝอย และคราบสกปรก อาจบล็อกการเชื่อมต่อระหว่างบัตร SIM และอุปกรณ์รอบข้าง
1. ปิดอุปกรณ์และนำ บัตร SIM ออกจากช่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำลายมัน
2A. หากโทรศัพท์ของคุณมี ช่อง SIM แบบเปิด ใช้ไม้กวาดหูแห้ง ผ้าไมโครไฟเบอร์ และผ้าชุบนุ่ม เพื่อทำความสะอาดฝุ่นและสิ่งสกปรก
2B. หากโทรศัพท์ของคุณมี ช่อง SIM แบบโค้ง ใช้อากาศบีบอัดทำความสะอาดช่อง
หมายเหตุ: ห้ามเป่าลมเข้าไปในช่อง SIM เนื่องจากจะนำความชื้นเข้าไปและทำลายพอร์ตได้ง่าย
3. ใส่บัตร SIM กลับเข้าไปในช่อง และตรวจสอบว่าบัตร SIM นั่งแน่นในช่อง
4. ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาด SIM not provisioned MM ได้หรือไม่
วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตร SIM ถูกเปิดใช้งานแล้ว
บัตร SIM ของคุณจะถูกเปิดใช้งานเมื่อคุณใส่เข้าไปใน Android แต่ในบางกรณีมันไม่ทำงาน คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง ขั้นตอนการเปิดใช้งานบัตร SIM อาจแตกต่างตามผู้ให้บริการ และว่าเป็นแบบ Prepaid หรือ Postpaid ที่นี่ สาธิตขั้นตอนเปิดใช้งานบัตร SIM ATT Prepaid ทำตามขั้นตอนตามผู้ให้บริการของคุณ
1. เจ้าหน้าที่จะดำเนินการ KYC (Know Your Customer) แบบไร้สาย หลังซื้อบัตร SIM จากร้านมือถือ
2. รอ 30-60 นาที หลังกระบวนการ KYC (ยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีใหม่) เสร็จสิ้นแบบดิจิทัล
3. ดำเนินการ ยืนยันทางโทรศัพท์ บนหมายเลขมือถือปัจจุบันหลังได้รับการแจ้งเตือน เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ ให้โทรหมายเลขต่อไปนี้ตามผู้ผลิต SIM
- Airtel: 59059
- BSNL: 1507
- Jio: 1977
- Vodafone Idea: 59059
4. ตอนนี้คุณจะเชื่อมต่อกับ การโทรอัตโนมัติที่บันทึกไว้ ทำตามคำแนะนำตามเสียงที่บันทึกไว้ และคุณสามารถยืนยันหมายเลขใหม่ได้โดย
- ใช้ PIN 5 หลักที่ส่งไปยังหมายเลขทางเลือก
- ใช้ 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร Aadhaar
5. หลังเสร็จสิ้นกระบวนการ Tele-verification ดำเนินการเติมเงินครั้งแรก และตอนนี้คุณได้เปิดใช้งานบัตร SIM แล้ว
หมายเหตุ: หากคุณพยายามเข้าถึงบัตร SIM ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังเปิดใช้งาน คุณจะเจอข้อผิดพลาด SIM not provisioned MM ดังนั้น รออย่างน้อย 24 ชั่วโมง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีหาเบอร์โทรศัพท์ของคุณบน Android
วิธีที่ 6: ใช้บัตร SIM ในโทรศัพท์อีกเครื่อง
หากคุณยังเจอข้อผิดพลาด SIM card not provisioned MM#2 หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ตรวจสอบว่ามีปัญหากับช่อง SIM หรือไม่ วิธีนี้ช่วยให้เข้าใจว่าปัญหาอยู่ที่ช่อง SIM หรือผู้ให้บริการ
1. ปิดโทรศัพท์และนำ บัตร SIM ออกจากช่อง
2. ใส่บัตร SIM เข้า ช่องสำรอง บนโทรศัพท์
3A. ตรวจสอบว่าคุณเจอข้อผิดพลาดในช่องอื่นของมือถือหรือไม่ หากไม่เจอข้อผิดพลาดในช่องใหม่ อาจเป็นเพราะช่อง SIM เสียหาย
3B. หากยังเจอข้อผิดพลาดเดียวกันในช่องอื่น ให้ใส่บัตร SIM ในโทรศัพท์อีกเครื่อง
4. รอและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดซ้ำหรือไม่
วิธีที่ 7: อัปเดตอุปกรณ์ Android
หาก Android ของคุณรันซอฟต์แวร์เก่า คุณอาจเจอข้อผิดพลาด SIM not provisioned Android ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รันเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ใช่ ให้อัปเดตโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. แตะไอคอน Settings บน หน้าจอหลัก
2. แตะตัวเลือก System
3. เลื่อนลงหน้าจอและแตะตัวเลือก System Updates
4. รอจนกว่า Android จะตรวจสอบอัปเดต อาจใช้เพียงไม่กี่วินาที
5. หากมีอัปเดตที่รอดำเนินการ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับพร้อมต์ Your system is up to date บนหน้าจอ
6. หลังอัปเดตอุปกรณ์แล้ว ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาด SIM card not provisioned MM#2 ได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง
วิธีที่ 8: ทำ Factory Reset
หากไม่มีวิธีไหนทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ต Android กลับสู่การตั้งค่าโรงงาน หากมีการตั้งค่าที่เสียหายหรือไม่เข้ากันได้รบกวน SIM คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตมือถือ
หมายเหตุ: เมื่อคุณ Factory Reset บน Samsung Galaxy หรือ Android อื่นๆ แอปพลิเคชันทั้งหมด ข้อมูลของพวกเขา รูปภาพ วิดีโอ จะถูกลบจากอุปกรณ์ ดังนั้น ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลที่จำเป็นก่อน Factory Reset อ่านคู่มือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android
จากนั้น ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อ Factory Reset มือถือ Android:
1. ไปที่ Settings ของโทรศัพท์มือถือ
2. แตะไอคอน System
3. แตะ Reset Options
4. แตะตัวเลือก Erase all data (factory reset)
5. ในหน้าจอป๊อปอัปถัดไป แตะตัวเลือก Erase all data
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด No SIM Card Detected บน Android
วิธีที่ 9: ติดต่อผู้ให้บริการบัตร SIM
ยังมีอีกหนึ่งวิธีสุดท้ายในการเรียนรู้วิธี Provision บัตร SIM บนอุปกรณ์ Android หากคุณยังไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด SIM not provisioned MM ในมือถือแม้จะลองวิธีข้างต้นหมดแล้ว คุณสามารถลองติดต่อผู้ให้บริการบัตร SIM (เช่น Jio)
- คุณอาจเจอข้อผิดพลาด SIM not provisioned Android เมื่อคุณมีบัตร SIM เก่า หากบัตร SIM ของคุณเก่าเกินไป ผู้ให้บริการอาจหยุดให้บริการ และบริษัทอาจปิดการสนับสนุนบริการสำหรับ SIM ของคุณ
- ไปที่ร้านที่คุณซื้อ SIM และสอบถามเกี่ยวกับเครือข่ายผู้ให้บริการ หากมีโอกาสได้ SIM ใหม่ด้วยหมายเลขเดิม ให้สำรองและโอนข้อมูลที่ต้องการ
วิธีที่ 10: เปลี่ยนบัตร SIM
คุณต้องลองเปลี่ยนบัตร SIM หนึ่งครั้ง หากวิธีทั้งหมดล้มเหลว ก่อนอื่น ติดต่อร้านหรือสาขาของผู้ให้บริการ พวกเขาจะตรวจสอบว่าบัตร SIM ของคุณเหมาะสำหรับการแก้ไขหรือต้องเปลี่ยนใหม่ หากพนักงานขายแนะนำให้เปลี่ยนใหม่ อย่ากลัว! สถานการณ์นี้จัดการได้ง่ายด้วยเทคนิค SIM swapping และคุณจะกลับสู่เครือข่ายได้เร็วๆ นี้ จึงไม่ต้องกังวลเรื่องซื้อ SIM ใหม่หรือซื้อ SIM ด้วยหมายเลขเดิม
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีเปิดไฟล์ JAR ใน Windows 10
- วิธีแก้ไขลำโพงโทรศัพท์น้ำเข้าสูญเสีย
- วิธีตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่บน Android
- 14 วิธีแก้ไข 4G ไม่ทำงานบน Android
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณได้เรียนรู้ วิธี Provision บัตร SIM รวมถึง วิธีแก้ไขปัญหา SIM not provisioned บนสมาร์ทโฟน Android โปรดแชร์คำถามและข้อเสนอแนะผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการให้เราสำรวจหัวข้อไหนต่อไปครับ
