ไม่พบซิมการ์ดหรือไม่มีซิมการ์ดเป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Android พบบนสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับสมาร์ทโฟนบางยี่ห้อ แต่เป็นปัญหาทั่วไป อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดและน่ารำคาญหากคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือทำงานพื้นฐานได้เนื่องจากปัญหานี้
รายงานล่าสุดจำนวนหนึ่งทำให้หลายคนเชื่อว่าการอัปเดต Android 11 และ Android 12 ล่าสุดนั้นขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณและนี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้
โทรศัพท์แจ้งว่าไม่มีซิมการ์ด:ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่โดยพื้นฐานแล้วอุปกรณ์ของคุณจะแสดงขึ้นเมื่อไม่สามารถสื่อสารกับซิมการ์ดที่ใส่ได้ ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดใน Android มีอยู่สองประเภท ส่วนใหญ่เป็น "ไม่มีบริการ" และข้อผิดพลาด "ไม่มีซิมการ์ด" เราจะครอบคลุมข้อผิดพลาด 'ไม่มีซิมการ์ด' ในวันนี้ซึ่งบ่งบอกถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในขณะที่ 'ไม่มีข้อผิดพลาดในการให้บริการ' เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณมากขึ้น
ไม่มีซิมการ์ดหมายความว่าอย่างไร
เมื่อมือถือของคุณไม่พบซิมที่จะเชื่อมต่อและสื่อสารด้วย ไม่ว่าจะเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ระบบจะไม่แจ้งเตือนซิมการ์ดให้คุณทราบ
ซิมการ์ดของคุณอาจไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ของคุณได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ การกัดกร่อน กาวที่หลวม ถาดที่งอ ความเสียหายจากของเหลว ความเสียหายจากการตก ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย ไม่มีภาพของผู้ขาย และอีกมากมาย การระบุสาเหตุเหล่านี้แล้วแก้ไขเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่มีซิมการ์ด' ใช้การแก้ไขด้านล่างเพื่อช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาของคุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ด" บน Android
ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบและการแก้ไขที่ครอบคลุมซึ่งสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 'No SIM card' บน Android เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยอันแรกและดำเนินการตามรายการจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะตรวจพบซิมการ์ด อย่างไรก็ตาม หากวิธีแก้ไขไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถใช้วิธีสุดท้ายที่กล่าวถึงในตอนท้ายของโพสต์นี้ มาเริ่มกันเลย.
วิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือที่สุด:เปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้คุณประสบปัญหา 'ไม่มีซิมการ์ด' เป็นเพราะตัวซิมเสียหายทางกายภาพ ไม่มีวิธีแก้ไขใด ๆ บนเว็บที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้หากซิมการ์ดของคุณเสียหาย
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขอื่นๆ ในหน้านี้หรือที่อื่น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณเสียหายหรือไม่ คุณสามารถทดสอบซิมของคุณบนโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นที่อยู่ใกล้คุณได้ เก็บไว้ในมือถืออีกเครื่องสักพักเพราะอาจใช้งานได้ในบางครั้ง
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่ต้องลองคือ เพียงถอดออกแล้วตรวจสอบด้านโลหะ นั่งมีร่องรอยการสึกหรอหรือไม่ หากพบ แสดงว่าอาจเป็นไปได้ว่าซิมการ์ดของคุณเสีย และคุณจะต้องเปลี่ยนจากผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้
นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณลองใส่ซิมการ์ดอื่นที่ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณและระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด "ไม่มีซิมการ์ด" หากอุปกรณ์ของคุณตรวจพบซิมใหม่อย่างถูกต้องและไม่หยุดทำงานหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ ดังนั้น เราสามารถระบุได้ว่าปัญหาของซิมการ์ดของคุณคืออะไร และคุณควรหาซิมใหม่ในหมายเลขเดิมจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
คุณจะเก็บหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้ แต่ข้อมูลอาจสูญหาย เช่น รายชื่อติดต่อหรือข้อความที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ด
อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ของคุณไม่รู้จักซิมที่สองที่ใช้งานได้ คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์แทน
4 การตั้งค่าเพื่อตรวจสอบและให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหา
ต่อไปนี้คือการตรวจสอบบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ถ้าไม่ คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการตั้งค่าของคุณอย่างเหมาะสม และดูว่ามีการตรวจพบซิมการ์ดของคุณหรือไม่ มาเริ่มกันเลย.
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินถูกเปิดใช้งานโดยบังเอิญหรือไม่ การเปิดโหมดเครื่องบินจะเป็นการนำโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ Wi-Fi และบลูทูธออก คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
โหมดเครื่องบินพร้อมใช้งานในการตั้งค่าด่วน ที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยปัดลงจากด้านบนของหน้าจออุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นไอคอนเครื่องบิน . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองสลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบินเพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาซิมการ์ดหรือไม่
คุณยังสามารถเข้าถึงโหมดเครื่องบินได้โดยไปที่ การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน ปุ่ม. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้อง
การตั้งค่า APN ช่วยให้ซิมของคุณชี้อุปกรณ์ไปในทิศทางที่ถูกต้องเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายและผู้ให้บริการเครือข่ายที่เหมาะสม หากการตั้งค่าเหล่านี้ยุ่งเหยิงหรือไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องขอจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ข้อมูลนี้อาจเผยแพร่ต่อสาธารณะบนไซต์สนับสนุนของพวกเขา และคุณควรสามารถเข้าถึงได้จากแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป แม้ว่า APN มักจะทำให้เกิดปัญหาเครือข่าย แต่ในบางกรณี การตั้งค่า APN ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณเลย
ไปที่ การตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เครือข่ายมือถือ> ขั้นสูง> ชื่อจุดเข้าใช้งาน . ตรวจสอบ APN ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบันโดยแตะที่มัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าตามคำแนะนำของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ ตามกฎทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าโปรโตคอล MCC, MNC, APN และ APN ในโปรไฟล์ตามที่ตั้งใจไว้
ผู้ให้บริการหลายรายมักจะให้ค่าอื่นๆ โดยอัตโนมัติแทนที่จะตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยรักษาความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หาก APN ของคุณดูเหมือนจะได้รับการตั้งค่าตามที่ตั้งใจไว้ คุณสามารถย้ายไปยังโปรแกรมแก้ไขถัดไปในรายการนี้
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทเครือข่ายของคุณเป็นอัตโนมัติ
การตั้งค่าเครือข่ายอื่นที่คุณสามารถปรับแต่งและลองแก้ไขปัญหานี้โดยไม่มีปัญหาของซิมการ์ดคือการสลับการตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการเป็นอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเลือกเครือข่ายที่ดีที่สุดสำหรับซิมของคุณ โดยพิจารณาจากการรับสัญญาณเครือข่าย ความครอบคลุม และตัวชี้วัดอื่นๆ
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า เมนู. ตอนนี้ ตรงไปที่ Wi-Fi และเครือข่าย .
แตะที่ ซิมและเครือข่าย .
ภายใต้ ข้อมูลมือถือ ให้แตะที่ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ แล้วเลือก 2G/3G/4G (อัตโนมัติ) .
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดใช้งานได้
ถึงตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณใช้งานได้และไม่ได้ถูกปิดโดยผู้ให้บริการของคุณเอง คุณผิดนัดในใบเรียกเก็บเงินของคุณหรือไม่? อาจเกินขีด จำกัด ข้อมูลของคุณอย่างทวีคูณ? ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถบล็อกซิมการ์ดได้เนื่องจากการชำระเงินล้มเหลว ค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไป และพฤติกรรมที่น่าสงสัย อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณบล็อกซิมการ์ดของคุณเนื่องจากการละเมิดความปลอดภัยหรือค่าใช้จ่ายและกิจกรรมที่ไม่ต้องการในบัญชีของคุณที่ไม่เคยมีมาก่อน
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณยังใช้งานได้ หากใช่ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขตามที่ระบุด้านล่างได้ อย่างไรก็ตาม หากปัจจุบันซิมการ์ดถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ เนื่องจากเราไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ด้วยตนเอง ณ จุดนี้เพื่อให้ซิมการ์ดทำงานได้อีกครั้ง
2 วิธีตรวจสอบว่าซิมเสียหายหรือไม่
วิธีตรวจสอบว่าซิมของคุณทำงานถูกต้องหรือไม่
1. ลองใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณ
ตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณยืมซิมการ์ดที่ใช้งานได้จากบุคคลอื่น และลองใช้บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราระบุปัญหาที่แท้จริงเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณได้ หากซิมการ์ดที่ยืมมาใช้งานได้ตามที่ตั้งใจไว้ เราจะมั่นใจได้ว่าซิมการ์ดของคุณเป็นปัญหา
อย่างไรก็ตาม หากซิมที่ยืมมานั้นไม่สามารถตรวจพบได้ คุณอาจประสบปัญหาฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากการผุกร่อน ของเหลวเสียหาย หรือกาวหลุดเมื่อเวลาผ่านไป
หากคุณไม่เคยถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์หรือผ่านไป 2-3 ปี อาจเป็นเพราะเหตุที่ช่องเสียบซิมการ์ดของคุณเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองโดยเร็วที่สุดเพื่อช่วยแก้ปัญหานี้
2. ลองใช้ซิมของคุณกับโทรศัพท์เครื่องอื่น
ในการค้นหาว่าซิมของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เพียงใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นที่คุณมีอยู่ใกล้คุณเพื่อตรวจสุขภาพของซิม สิ่งที่คุณต้องทำคือนำซิมออกจากโทรศัพท์ แล้วใส่ลงในโทรศัพท์มือถืออีกเครื่อง
หากใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นแสดงว่าซิมไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม โปรดเก็บซิมไว้ในโทรศัพท์อีกเครื่องหนึ่งสักครู่ ซิมมักจะใช้งานได้ในบางครั้งเมื่อนำออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ ลองเก็บไว้ในโทรศัพท์เครื่องอื่นเป็นเวลาหนึ่งวัน หากเป็นไปได้
5 การแก้ไขเล็กน้อยเพื่อให้ซิมใช้งานได้ (แก้ไขชั่วคราว)
การแก้ไขด้านล่างอาจทำให้ซิมของคุณทำงานได้หรือไม่ก็ได้ ขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่าง หากคุณติดอยู่กับซิมและไม่สามารถเปลี่ยนได้ วิธีแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อาจมีประโยชน์
1. เลือกผู้ให้บริการ/ผู้ให้บริการซิมการ์ดของคุณด้วยตนเอง
คุณไม่ประสบปัญหาซิมการ์ดหลังจากอัปเดตล่าสุดหรือไม่? จากนั้นคุณควรเข้าใจว่าเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์บางอย่างรวมถึงการตั้งค่าเครือข่าย ถ้าใช่ และคุณคิดว่านี่คือสาเหตุของปัญหา คุณต้องเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi และเครือข่าย .
ภายใต้ Wi-Fi และเครือข่าย เมนู เลือก ซิม &เครือข่าย ตัวเลือก
ที่นี่คุณต้องแตะที่ซิมที่คุณได้รับไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับซิมนั้น
จากนั้น คุณต้องแตะที่ตัวดำเนินการเครือข่าย ตัวเลือก.
สุดท้าย ให้ปิด เลือกโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก. เมื่อคุณทำเช่นนี้ โทรศัพท์ของคุณจะค้นหาผู้ให้บริการเครือข่าย และคุณต้องเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายของซิมการ์ดของคุณด้วยตนเอง
2. ปิดการใช้งาน 4G
สิ่งนี้อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณและแน่นอนว่าเป็น แต่เป็นวิธีแก้ไขที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก การวิเคราะห์เบื้องต้นชี้ให้เห็นว่าการแก้ไขนี้อาจทำงานได้เนื่องจากความครอบคลุมของเครือข่ายในภูมิภาคปัจจุบันของคุณหรือเนื่องจากซิมการ์ดหรืออะแดปเตอร์เครือข่ายในอุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เราขอแนะนำให้คุณปิด 4G บนอุปกรณ์และเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย 3G หรือ 2G
หากซิมการ์ดของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้หลังจากทำเช่นนั้น เป็นไปได้ว่าซิมการ์ดที่มีปัญหา อะแดปเตอร์เครือข่าย หรือพื้นที่ครอบคลุมเครือข่ายไม่ดีในพื้นที่ของคุณ หากเป็นกรณีดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้หัวข้อด้านบนตามลำดับต่อไปนี้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาของคุณ
- ตรวจสอบความครอบคลุมในพื้นที่ของคุณ
- หากผู้ใช้รายอื่นในเครือข่ายเดียวกันประสบปัญหาเดียวกัน: ติดต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
- หากผู้ใช้รายอื่นสามารถใช้เครือข่ายได้ตามที่ต้องการ: ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย การตั้งค่า APN และโดยทั่วไปอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุดจากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
- ใช้ซิมการ์ดอื่น
- ถ้ามันใช้งานได้: รับซิมการ์ดใหม่ทดแทน
- หากไม่ได้ผล: ไปที่ศูนย์บริการของคุณเพื่อตรวจสอบอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
3. ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
คุณได้ตรวจสอบว่าคุณได้ใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่? สมาร์ทโฟนสมัยใหม่มาพร้อมกับพื้นที่เล็กๆ สำหรับซิมการ์ด เนื่องจากต้องใช้พื้นที่สำหรับการ์ดหน่วยความจำภายนอกด้วย'
ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าคุณใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องและจัดตำแหน่งให้ตรงกับถาดหรือไม่ หลังจากใส่ซิมการ์ดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. ตรวจสอบถาดซิม
สาเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งที่อุปกรณ์ของคุณไม่แสดงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดอาจเป็นเพราะถาดซิมการ์ดของอุปกรณ์ชำรุดหรือเสียหาย ถาดใส่ซิมที่เสียหายอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านซิมการ์ดได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดปัญหาตามมาในที่สุด
หากต้องการเปลี่ยนสินค้า คุณต้องไปที่ร้านค้าที่ได้รับอนุญาต หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจได้รับการเปลี่ยนทดแทนฟรี มิฉะนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามนั้น นอกจากนี้ หากคุณพบว่าถาดใส่ซิมหลวม คุณสามารถใช้เทปหรือกระดาษแผ่นเล็กๆ เพื่อใส่ถาดซิมเข้ากับช่องอย่างแน่นหนา และดูว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
5. ทำความสะอาดซิมการ์ดและถาดซิม ทำความสะอาดซิมการ์ดที่จำเป็น
บ่อยครั้งที่สิ่งสกปรกและฝุ่นละอองเคลื่อนผ่านรอยแยกของโทรศัพท์และสะสมที่ด้านในของโทรศัพท์ มีโอกาสที่ฝุ่นละอองหรือเศษเล็กเศษน้อยอาจมาปรากฏบนซิมการ์ดของคุณ (โดยเฉพาะที่ส่วนสีทอง) หรือซี่หรือขั้วต่อของซิม
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ผ้านุ่มๆ และทำความสะอาดซิมการ์ดและถาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผ้าแห้งและไม่เปียก หลังจากทำความสะอาดซิมการ์ดและถาดแล้ว ให้ใส่กลับเข้าที่อย่างถูกต้อง และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
5 การแก้ไขทั่วไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ด
1. ติดตั้งการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการ
ขออภัย หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ไม่มีปัญหาซิมการ์ดอาจเป็นเพราะปัญหาซอฟต์แวร์ ในสถานการณ์เช่นนี้ OEM มักจะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> การอัปเดตระบบ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง หากมีการอัปเดตใหม่ คุณต้องแตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดการอัพเดทล่าสุด
2. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เราใช้ ไม่เพียงแต่สำหรับข้อผิดพลาดนี้เท่านั้น แต่ข้อผิดพลาดอื่นๆ เกือบทั้งหมดคือการรีบูตอุปกรณ์ของเราอย่างง่าย การรีสตาร์ทโทรศัพท์จะทำให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้
เมื่อคุณรีบูทโทรศัพท์ เครื่องจะล้าง RAM และล้างไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลแคช และแอปที่อาจทำให้เกิดปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเปิด/ปิดของโทรศัพท์ Android ของคุณค้างไว้ แล้วเลือกรีสตาร์ทจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีหมายเลข IMEI ที่ถูกต้อง
หมายเลข IMEI คือหมายเลขเฉพาะที่ผู้ผลิตกำหนดให้กับอุปกรณ์ทั้งหมดของตน เพื่อให้สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีของการโจรกรรม การซ่อมแซม หรืออื่นๆ หมายเลข IMEI ยังช่วยระบุยี่ห้อและรุ่นของอุปกรณ์ของคุณเมื่อกู้คืน ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถกู้คืนได้อย่างง่ายดายจากฐานข้อมูล ตราบใดที่คุณมีหมายเลข IMEI อยู่ในมือ
หมายเลข IMEI สามารถช่วยให้คุณขึ้นบัญชีดำอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครสามารถใช้งานได้อีกในอนาคต ซึ่งสามารถทำได้ผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณที่สามารถแจ้งผู้ให้บริการรายอื่นเกี่ยวกับสิ่งเดียวกันและบล็อกอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหมายเลข IMEI สำหรับอุปกรณ์ปัจจุบันที่ลิงก์นี้ แม้ว่าจะชำระเงินแล้ว แต่บริการนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่ามีใครรายงานอุปกรณ์ของคุณว่าถูกขโมยหรือสูญหาย หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการรายงานไปยังผู้ให้บริการ เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่อุปกรณ์ของคุณตรวจไม่พบซิมการ์ดในทันที หากคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์ที่ใช้แล้ว อาจเป็นกรณีนี้โดยเฉพาะ เวลาในขณะที่อุปกรณ์กำลังทำงาน อาจเป็นเวลาที่ผู้ให้บริการใช้เพื่ออนุมัติคำขอบล็อกสำหรับอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ของคุณถูกรายงานว่าถูกขโมย คุณก็ทำอะไรกับมันได้ไม่มาก เราขอแนะนำให้คุณติดต่อกับเจ้าของคนก่อนและพยายามแก้ไขปัญหานี้
4. ล้างแคชของโทรศัพท์จากการกู้คืน Android
การกู้คืน Android ช่วยให้คุณล้างแคชของอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย กระบวนการนี้ช่วยล้างแคชของระบบทั้งหมด ซึ่งแตกต่างจากการล้างแคชของแอป ซึ่งรวมถึงไฟล์ระบบที่แคช แอประบบ บริการ งานพื้นหลัง และอื่นๆ หากระบบขัดแย้งหรือปัญหาแคชทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'ไม่มีซิมการ์ด' ในอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใช้งาน
ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น:วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบนอุปกรณ์ Android
5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
มีตัวเลือกการรีเซ็ตเฉพาะสำหรับการตั้งค่าเครือข่ายที่อาจมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้ไม่มีข้อผิดพลาดของซิมการ์ด ดังที่กล่าวไว้ การอัปเดตล่าสุดหรือการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย ส่งผลให้เกิดปัญหานี้
ดังนั้น คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ แต่ โปรดทราบว่า การดำเนินการนี้จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi และการจับคู่อุปกรณ์ด้วย
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้เปิดการตั้งค่า แล้วแตะระบบ .
เลื่อนลงและเลือก ตัวเลือกการรีเซ็ต จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น
ใต้เมนูตัวเลือกการรีเซ็ต ให้แตะที่รีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทูธ ตัวเลือก.
สุดท้าย เลือกซิมการ์ดที่มีปัญหา และหลังจากนั้น ให้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่า ปุ่ม.
แก้ไข 3 อย่างสำหรับผู้ใช้ที่รูทเครื่อง
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อิมเมจผู้ขายที่ถูกต้อง (สำหรับผู้ใช้ที่รูท)
หากคุณกำลังใช้ ROM แบบกำหนดเอง คุณอาจรู้ว่าประกอบด้วยอิมเมจผู้ขาย อิมเมจระบบ และอื่นๆ พาร์ติชั่นเหล่านี้ช่วยจัดหาข้อมูลพื้นฐานและไดรเวอร์ให้กับแอพและอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้ รูปภาพของผู้ขายมักจะเป็นอุปกรณ์เฉพาะและควรรวมอยู่ใน ROM ของคุณ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงกรณีสำหรับ ROM อย่างเป็นทางการ และโปรเจ็กต์อินดี้มักขอให้คุณแฟลชอิมเมจ Vendor ของคุณ
รูปภาพผู้ขายมีไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบอุปกรณ์ของคุณ เช่น GPS, กล้อง, พร็อกซิมิตีเซนเซอร์, การปลดล็อกด้วยใบหน้า และแน่นอนว่าซิมการ์ดและไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ การมีรูปภาพผู้ขายที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับอุปกรณ์ของคุณและแม้กระทั่งในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลอุปกรณ์ของคุณโดยใช้แอป เช่น "DevCheck Hardware and System info" เพื่อให้แน่ใจว่าทุกองค์ประกอบถูกตรวจพบในอุปกรณ์ของคุณตามที่ตั้งใจไว้
หมายเหตุ: การให้สิทธิ์รูทแก่แอปสามารถช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจำนวนมากบนอุปกรณ์ของคุณได้
ถ้าไม่เช่นนั้น เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและล้าง ROM ไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยอิมเมจผู้ขายที่เหมาะสม หากจำเป็น นอกจากนี้ หากคุณวางแผนที่จะทำเช่นเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับเป็น Stock ROM ในตอนนี้ เนื่องจากนี่คือการแก้ไขครั้งต่อไปของเราเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้บนอุปกรณ์ของคุณ
การกะพริบ ROM สต็อกจะช่วยอัปเดตไดรเวอร์ส่วนใหญ่ รับการแก้ไขเฉพาะอุปกรณ์ล่าสุด และแม้กระทั่งติดตั้งโปรไฟล์ผู้ให้บริการล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ ROM แบบกำหนดเองได้หากซิมการ์ดของคุณเริ่มทำงานตามที่ตั้งใจไว้
หมายเหตุ: การติดตั้ง Stock ROM จะเป็นการลบ Recovery ที่คุณกำหนดเอง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเตรียมการตามนั้น
2. ติดตั้ง Stock ROM ของคุณ (สำหรับผู้ใช้ที่รูทเครื่อง)
มีหลายสาเหตุที่คุณต้องการติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองบนโทรศัพท์ของคุณ การติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองช่วยให้คุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์ ปรับแต่ง UI ทุกบิตให้เป็นส่วนตัว ใช้แอปของบุคคลที่สาม กำจัด Bloatware ฯลฯ
อย่างไรก็ตาม การติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองยังสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าระบบบางอย่างได้ รวมถึงการตั้งค่าซิมการ์ด ดังนั้น หากคุณเพิ่งติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองลงในอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับเป็น ROM สต็อกของคุณ
คุณอาจปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตแล้ว และคุณอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็น Stock ROM ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ เราขอแนะนำให้คุณดูข้อมูลเพิ่มเติมในเว็บไซต์สนับสนุน OEM ของคุณ
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องลบการกู้คืนที่กำหนดเองในระหว่างกระบวนการนี้ ในบางกรณี เช่น Xiaomi และ Samsung คุณอาจล็อกโปรแกรมโหลดบูตอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้ง Stock ROM ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตอีกครั้งในอนาคต ในกรณีที่คุณต้องการติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองในอนาคต
3. เปลี่ยนกลับเป็น ROM Android ก่อนหน้า
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'ไม่มีซิมการ์ด' คุณอาจประสบปัญหาการอัปเดตระบบ ผู้ใช้จำนวนมากที่ย้ายจาก Android 10 ไปเป็น 11 และ Android 11 เป็น 12 ต้องเผชิญกับแบบเดียวกัน และดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องในโครงสร้าง Stock Android สำหรับตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนกลับและแฟลช Android เวอร์ชันเก่าที่คุณใช้ก่อนอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีซิมการ์ด"
ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ คุณสามารถแฟลช Android เวอร์ชันก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายในกรณีที่ยังคงลงชื่ออยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวเพื่อลงชื่อและอนุมัติ ROM หรือปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตและเปลี่ยนเวอร์ชัน Android ของคุณกลับโดยใช้ ROM ที่กำหนดเอง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบฟอรัม XDA สำหรับชุมชนเฉพาะอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
การติดต่อฝ่ายสนับสนุน
1. หากคุณมี Google Pixel 4A หรือใหม่กว่าใน Android 12 โปรดทราบ!
หากคุณมีอุปกรณ์ Google Pixel โดยเฉพาะรุ่น 4a ขึ้นไป นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วซึ่งเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เหล่านี้ ข้อผิดพลาด "ไม่มีซิมการ์ด" ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้จำนวนมากเมื่ออัปเดตเป็นอัปเดตล่าสุดของ Android 12
หากคุณเพิ่งอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและกำลังประสบปัญหานี้ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีเช่นนี้ ทางเลือกเดียวของคุณคือติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Pixel เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ ดูเหมือนว่าคุณต้องการการตั้งค่าและการแก้ไขเฉพาะอุปกรณ์เพื่อให้ซิมการ์ดสำรองและทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ และมีเพียงฝ่ายสนับสนุนของ Google เท่านั้นที่สามารถช่วยคุณได้ในกรณีดังกล่าว
2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากคุณไม่ประสบผลสำเร็จกับวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้น คุณสามารถเช็คอินกับฝ่ายบริการลูกค้า และหากอยู่ในการรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้เลย
อย่างไรก็ตาม กรณีนี้เป็นกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก และโดยส่วนใหญ่ ช่างเทคนิคบริการควรจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าเฉพาะอุปกรณ์บางอย่าง เรายังแนะนำให้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก่อนที่จะเลือกทางเลือกสุดท้ายด้านล่าง เนื่องจากอาจเป็นปัญหาที่แพร่หลายสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และอาจมีการแก้ไขในเร็วๆ นี้
แก้ไข 2 วิธีสุดท้าย
หากตอนนี้คุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'ไม่มีซิมการ์ด' บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ก็ถึงเวลาสำหรับมาตรการที่รุนแรง เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามรายการการแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ มาเริ่มกันเลย.
1. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
อันดับแรก เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในและรีเซ็ตอุปกรณ์ เราขอแนะนำว่าอย่าใช้ยูทิลิตี้ OEM ของคุณเพื่อทำเช่นเดียวกัน และแนะนำให้สำรองเฉพาะไฟล์สำคัญของคุณเท่านั้น
การสำรองข้อมูล OEM ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ยังสำรองการตั้งค่าและการกำหนดค่าสำรองซึ่งโดยพื้นฐานแล้วอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหานี้ตั้งแต่แรก ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณสำรองเฉพาะข้อมูลสำคัญและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่เมื่อรีเซ็ตแล้ว ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณ
เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ "ระบบ" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
แตะที่ 'ขั้นสูง'
ตอนนี้แตะที่ 'ตัวเลือกการรีเซ็ต'
แตะที่ 'ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)'
ตอนนี้คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับทุกสิ่งที่จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Google แอปที่ดาวน์โหลด เพลง รูปภาพ และข้อมูลอื่นๆ ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เราหวังว่าคุณจะสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้นก็เป็นเวลาที่ดีที่จะทำเช่นนั้น เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ 'ลบข้อมูลทั้งหมด' ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
ป้อน PIN หรือรหัสผ่านเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบและโทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ต กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ และเราขอแนะนำให้คุณทิ้งโทรศัพท์ไว้กับผนังสำหรับกระบวนการทั้งหมดนี้ เว้นแต่ว่าคุณมีแบตเตอรี่มากกว่า 80% บนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้แตะที่ 'รีสตาร์ท' เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท คุณจะได้รับการต้อนรับจาก OOBE จาก OEM ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เป็นเครื่องใหม่ คุณควรตรวจสอบการทำงานของซิมได้เมื่อ OOBE ขอให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายระหว่างดำเนินการ
หากตรวจพบซิมการ์ดของคุณ ซิมการ์ดควรปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หากยังตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขถัดไปแทนได้
2. เปลี่ยนแบตเตอรี่
วิธีนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับแบตเตอรี่แบบถอดได้ โทรศัพท์รุ่นเก่าและโทรศัพท์รุ่นใหม่บางรุ่นจะใส่ซิมการ์ดที่ด้านหลังของโทรศัพท์ ใต้แบตเตอรี่ ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ที่มีตัวเลือกในการถอดแผงด้านหลังและแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกและใส่ซิมการ์ดให้ถูกต้อง หลังจากนี้ ให้ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง เปิดโทรศัพท์ และดูว่าตอนนี้แก้ไขข้อผิดพลาดแล้วหรือไม่
แต่หากคุณมีโทรศัพท์ที่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ การแก้ไขนั้นไม่เหมาะกับคุณ
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณนำซิมการ์ดกลับมาใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณประสบปัญหาใด ๆ หรือมีคำถามเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีการสร้างแผนภูมิวงกลมบน Google ฟอร์ม
- วิธีดูสถานะโดยที่พวกเขาไม่รู้ใน Whatsapp ใน 4 วิธี
- วิธีบล็อกแอปไม่ให้ติดตามคุณบน Android โดยใช้ DuckDuckGo
- Android 12:วิธีปิด Wifi, การเชื่อมต่อ WiFi หรืออินเทอร์เน็ตโดยสิ้นเชิง
- วิธีปิดการโทรผ่าน WiFi บน Android [Samsung, Oneplus และอื่นๆ]
- วิธีเปลี่ยนแอปเริ่มต้นบน Android
- วิธีการยืนยัน WhatsApp โดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ด
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Last Line No More Available iPhone 13"
