แถบสีแดงปรากฏที่ด้านบนของ Reddit พร้อมข้อความ “เราพบข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อเข้าถึงซับรredit หรือโพสต์เนื้อหา บ่งชี้ถึงปัญหาการสื่อสารหรือเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว แม้บางครั้งจะเกิดจากข้อมูลแคชหรือข้อมูลเบราว์เซอร์ที่เสียหาย รบกวนสคริปต์ของ Reddit
สาเหตุอื่นๆ รวมถึง เซิร์ฟเวอร์ล้ม การบำรุงรักษา หรือปัญหาเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ Reddit
ข้อกำหนดก่อนแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Reddit: ก่อนใช้วิธีแก้ไข ยืนยันว่า Reddit ไม่ได้ล้ม โดยใช้ ลิงก์นี้
- รีเฟรชหน้า: ข้อผิดพลาดสคริปต์ชั่วคราวอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ การรีเฟรชบังคับเบราว์เซอร์โหลดทรัพยากรของ Reddit ใหม่ ซึ่งมักแก้ไขข้อผิดพลาด
- ลองโหมด Incognito หรือเบราว์เซอร์อื่น: ส่วนขยายหรือเซสชันที่แคชไว้ บางครั้งขัดแย้งกับ Reddit ทดสอบ Reddit ในโหมด Incognito หรือเบราว์เซอร์อื่น
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขรายละเอียดด้านล่าง
1. ล้างแคชและคุกกี้เบราว์เซอร์
แคชและคุกกี้ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจทำให้ขัดแย้งกับสคริปต์ของ Reddit การล้างพวกมันจะรีเฟรชข้อมูลของเบราว์เซอร์ และมักแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้กับเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium ส่วนใหญ่ (Edge, Chrome, Brave):
- คลิก สามจุด มุมขวาบน และเปิด การตั้งค่า
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัว, การค้นหา และบริการ > ล้างข้อมูลการ瀏覽
- เลือก เลือกสิ่งที่จะล้าง
- ตั้ง ช่วงเวลา เป็น ตลอดกาล
- ติ๊ก คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- คลิก ล้างตอนนี้
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และทดสอบ Reddit อีกครั้ง
หมายเหตุ: บนแอป Reddit มือถือ ให้เปลี่ยนมาใช้เว็บเวอร์ชัน หรือติดตั้งแอปใหม่ เนื่องจากข้อมูลแคชที่เสียหายอาจก่อให้เกิดปัญหาเดียวกัน
2. เปลี่ยนมาใช้รูปแบบ Reddit เก่า
รูปแบบ Reddit ใหม่พึ่งพา JavaScript มาก ซึ่งอาจโหลดไม่สำเร็จและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ รูปแบบเก่ามีโครงสร้างง่ายกว่า และมักทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
- เข้าไปที่ https://old.reddit.com/
- เลิกต่อ Reddit ด้วยเวอร์ชันนี้ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
เกี่ยวกับผู้เขียน
Abdullah Iqbal
Abdullah เป็นผู้เชี่ยวชาญ Help Desk ที่ได้รับการรับรอง Google IT มีประสบการณ์มากในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติการแก้ไขปัญหา IT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และชำนาญในการใช้เครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะอยู่ในสภาพที่ทันสมัยกับการก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด และพยายามปรับปรุงทักษะและความรู้ของเขาผ่านโอกาสพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง
