แถบสีแดงปรากฏที่ด้านบนของ Reddit พร้อมข้อความ “เราพบข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเข้าถึง subreddit หรือโพสต์เนื้อหา มันบ่งบอกถึงปัญหาการสื่อสารหรือเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว แม้ว่าบางครั้งอาจมีสาเหตุมาจากข้อมูลเบราว์เซอร์ที่แคชหรือเสียหายซึ่งรบกวนสคริปต์ของ Reddit
สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน การบำรุงรักษา หรือปัญหาเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ Reddit
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Reddit: ก่อนที่จะใช้การแก้ไข ให้ยืนยันว่า Reddit ล่มหรือไม่โดยใช้ลิงก์นี้ .
- รีเฟรชเพจ: ข้อผิดพลาดสคริปต์ชั่วคราวอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ การรีเฟรชบังคับให้เบราว์เซอร์โหลดทรัพยากรของ Reddit ใหม่ ซึ่งมักจะช่วยล้างข้อผิดพลาด
- ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์อื่น: ส่วนขยายหรือเซสชันแคชบางครั้งขัดแย้งกับ Reddit ทดสอบ Reddit ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์อื่น
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขโดยละเอียดด้านล่าง
1. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
แคชและคุกกี้ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับสคริปต์ของ Reddit การล้างข้อมูลเหล่านี้จะรีเฟรชข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณและมักจะแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium ส่วนใหญ่ (Edge , โครเมี่ยม , กล้าหาญ ):
- คลิก จุดสามจุด ที่มุมขวาบนแล้วเปิดการตั้งค่า .
- ไปที่ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- เลือก เลือกสิ่งที่จะล้าง .
- ตั้งค่า ช่วงเวลา เป็นตลอดเวลา .
- ตรวจสอบ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ .
- คลิก ล้างทันที .
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและทดสอบ Reddit อีกครั้ง
หมายเหตุ: ในแอปมือถือ Reddit ให้เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเว็บหรือติดตั้งแอปใหม่ เนื่องจากข้อมูลแคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันได้
2. เปลี่ยนไปใช้เค้าโครง Reddit แบบเก่า
เค้าโครง Reddit ใหม่อาศัย JavaScript อย่างมาก ซึ่งอาจไม่สามารถโหลดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เลย์เอาต์แบบเก่านั้นเรียบง่ายกว่าและมักจะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหา
- ไปที่ https://old.reddit.com/
- เรียกดู Reddit ต่อไปโดยใช้เวอร์ชันนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ
