ปุ่มลูกศรขึ้น/ลงไม่ทำงานบน MacBook แม้จะสำคัญมาก ได้รับการอธิบายในบทความนี้ เกือบเป็นไปไม่ได้ที่จะทำอะไรให้มีประสิทธิภาพกับ Mac หากคีย์บอร์ดของคุณหยุดทำงาน คุณไม่สามารถสร้างเอกสารใดๆ หรือใช้เว็บเบราว์เซอร์ได้ และความยากลำบากจะเพิ่มขึ้นหากคีย์บอร์ด MacBook ของคุณไม่ทำงาน เพราะคุณไม่สามารถเปลี่ยนมันได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม มีโซลูชันยอดนิยมหลายอย่างสำหรับปัญหาคีย์บอร์ด Mac ที่อาจเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหา
สาเหตุของความล้มเหลวของคีย์บอร์ด MacBook
หลายคนเคยมีปัญหากับคีย์บอร์ด MacBook Air และ MacBook Pro ในบางช่วงเวลา นี่เป็นจริงโดยเฉพาะกับคีย์บอร์ด Butterfly แบบเก่า

คุณเคยสงสัยไหมว่าแล็ปท็อป Apple บางได้อย่างไร? กลไกคีย์บอร์ด Butterfly เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น ในขณะที่กลไกกรรไกรบนคีย์บอร์ดทั่วไปให้แรงดันบนปุ่มเพื่อให้มันกลับสู่ตำแหน่งเดิมเมื่อคุณพิมพ์เสร็จ Apple สร้างสวิตช์ที่เรียบง่ายและบางเหมือนผีเสื้อ — จึงได้ชื่อว่า Butterfly Keyboard น่าเสียดายที่คีย์บอร์ด Butterfly นี้เปราะบางมาก หากแม้แต่ฝุ่นไม้ละเอียดเข้าไปใต้ปุ่มและเข้าไปในกลไก มันสามารถก่อให้เกิดปัญหา เช่น การซ้ำของปุ่ม การติดของปุ่ม หรือไม่ตรวจจับการกดเลย ดังนั้น อ่านบทความต่อไปเพื่อรู้เกี่ยวกับ Keys Not Working on MacBook
ทำความสะอาดคีย์บอร์ด Mac ของคุณ
เมื่อปุ่มบนคีย์บอร์ด Mac บางปุ่มหยุดทำงาน อาจเป็นเพราะฝุ่นหรือขยะใต้ปุ่ม หากคุณกินขณะใช้ Mac นี่เป็นไปได้มาก
- การทำความสะอาดด้านหลังปุ่มอาจแก้ไขปัญหา
- วาง MacBook หรือคีย์บอร์ด Mac ในแนวตั้ง โดยเฉพาะที่มุม 75 องศา
- พ่นอากาศบีบอัดบนคีย์บอร์ดหรือปุ่มที่ไม่ทำงาน จากนั้นดำเนินการจากซ้ายไปขวา
- หมุน MacBook หรือคีย์บอร์ดไปทางขวา แล้วทางซ้าย ทำซ้ำการกระทำ
อัปเดต macOS
เป็นไปได้ว่าคีย์บอร์ด Mac ของคุณไม่ทำงานเพราะปัญหาซอฟต์แวร์ ในกรณีนั้น การอัปเดต macOS อาจช่วยได้
1. ไปที่ System Preferences
2. เลือก Software Update
3. ติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่
ลบ Preferences (ไฟล์ .plist)

macOS บันทึก Preferences ในไฟล์ที่มีนามสกุล .plist การลบไฟล์ .plist สามารถช่วยแก้ไขปัญหาหลายอย่างได้โดยการรีเซตการตั้งค่าที่อาจเป็นแหล่งของปัญหา อย่างไรก็ตาม ก่อนลบไฟล์ .plist ใดๆ คุณควรสำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine เผื่อคุณมีปัญหาในภายหลัง
1. เปิด Finder และกด Cmd + Shift + G
2. ป้อน /Library/Preferences/ และกด Go
3. ค้นหาและลบ com.apple.keyboardtype.plist
4. รีบูต Mac ของคุณ
มีไฟล์ .plist จำนวนมากบน Mac ของคุณ การลบไฟล์นี้สามารถช่วยแก้ปัญหาอื่นๆ ได้หลายอย่าง รวมถึงปัญหาเมาส์บน Mac ของคุณ เมื่อจำเป็น macOS จะสร้างมันใหม่
ลบโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่
ซอฟต์แวร์ใหม่อาจรบกวนการทำงานของคีย์บอร์ด Mac ของคุณ หากปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ให้พิจารณาว่าคุณติดตั้งโปรแกรมอะไรและลองลบพวกมัน
วิธีดูแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุดบน Mac:

- ไปที่โฟลเดอร์ Applications ใน Finder
- เลือก Sort By > Date Added จากตัวเลือกการเรียงลำดับของ Finder ที่ด้านบน
ลองคีย์บอร์ดอีกตัว
เมื่อ Keys Not Working on MacBook คุณควรลองคีย์บอร์ดอีกตัว หากคีย์บอร์ดอีกตัวทำงาน ปัญหาน่าจะมาจากซอฟต์แวร์หรือ Mac ของคุณ
สิ่งนี้ใช้ได้กับ MacBooks เช่นกัน ไม่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คีย์บอร์ดภายนอกเพื่อพิมพ์ได้ แต่การเปลี่ยนคีย์บอร์ด MacBook อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ดังนั้น หากคีย์บอร์ดเสียหาย คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ยังเป็นที่รู้จักว่าคีย์บอร์ด MacBook Air และ MacBook Pro บางตัวล้มเหลวเนื่องจากข้อบกพร่องในการออกแบบ คีย์บอร์ด 'Butterfly' ถูกใช้โดย MacBooks ทั้งหมดนี้ และของคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนใหม่ฟรี
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB
ปัญหาคีย์บอร์ด USB บน Mac บางครั้งสามารถแก้ไขได้เพียงแค่ถอดและเสียบใหม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB Ports ของคุณทำงานอยู่ ถอดคีย์บอร์ดของคุณและเสียบอะไรก็ตาม เช่น เมาส์ เข้ากับพอร์ตนั้น หากมันทำงาน พอร์ต USB น่าจะปกติ
ทดสอบแบตเตอรี่
หากคีย์บอร์ด Apple แบบไร้สายของคุณไม่ทำงาน ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Apple Magic Keyboard รุ่นใหม่ที่มีแบตเตอรี่ในตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันชาร์จเต็มแล้ว นอกจากนี้ ลองสายชาร์จและ USB Port บน Mac ที่แตกต่างกัน อาจมีปัจจัยใดปัจจัยหนึ่งเป็นสาเหตุที่คีย์บอร์ด Mac ของคุณเปิดไม่ได้
ตรวจสอบ Bluetooth
คุณใช้คีย์บอร์ด Bluetooth อยู่? ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า Bluetooth บน Mac ของคุณ การลบคีย์บอร์ดของคุณออกจากรายการอุปกรณ์ Bluetooth บน Mac และเพิ่มมันกลับไปอาจเป็นวิธีแก้ไข
1. ไปที่ System Preferences และเลือก Bluetooth
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bluetooth เปิดอยู่
3. หากคีย์บอร์ด Bluetooth ของคุณเชื่อมต่อกับ Mac มันควรปรากฏภายใต้ Devices
4. เพื่อลบคีย์บอร์ดของคุณ ให้เลือกมันและคลิก X
5. จับคู่คีย์บอร์ดของคุณกับ Mac ใหม่
ตรวจสอบ Wireless Dongle
คีย์บอร์ดไร้สายบางตัวเชื่อมต่อกับ Mac ผ่าน USB Dongle แม้แบตเตอรี่ในคีย์บอร์ดของคุณจะชาร์จเต็ม มันก็จะไม่ทำงานหากไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Dongle ได้
น่าเสียดายที่นี่เป็นเรื่องที่ยากต่อการตรวจสอบ ไม่มีวิธีบอกได้ว่า Chip ไร้สายใน Dongle หรือคีย์บอร์ดเสียหายหรือไม่
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองเสียบ Dongle เข้ากับ USB Port อื่นและคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง คีย์บอร์ดและ Dongle ปกติหากมันทำงานที่อื่น
ข้อคิดสุดท้าย
หวังว่าวิธีแก้ไขอย่างน้อยหนึ่งอย่างในบทความนี้เกี่ยวกับ Keys Not Working on MacBook จะทำงานได้กับคุณ อย่างไรก็ตาม คีย์บอร์ด Mac บางครั้งหยุดทำงานเพราะมันเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้ ของเหลว ตัวอย่างเช่น สามารถทำลายมันได้ถาวร พวกมันก็สามารถชำรุดได้จากเวลา โดยเฉพาะหากคุณพิมพ์แรง
หากเป็นไปได้ ลองคีย์บอร์ดของคุณบนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง นอกจากนี้ ลองคีย์บอร์ดอีกตัวกับ Mac ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำจัดแต่ละตัวเป็นแหล่งของปัญหาและค้นพบว่าสิ่งที่ผิดปกติจริงๆ คืออะไร