ผู้ใช้ MIUI เผชิญบั๊กการแจ้งเตือน: บล็อกการแจ้งเตือนทั้งหมด หรือ การแจ้งเตือนล่าช้า ในบางกรณีได้ยินเสียงแจ้งเตือนแต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจริง
บั๊กนี้อาจเกิดจาก: การจำกัดระดับระบบ, โหมดประหยัดแบตเตอรี่, ธีมไม่เป็นทางการ, สิทธิ์ไม่ถูกต้อง, หรือขัดแย้งภายในระบบ MIUI
ขั้นแรก: อัปเดตอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ช่วย ลอง 4 วิธีง่ายๆ นี้
1. สลับ Control Center
หากใช้ Control Center ใหม่ ลองสลับกลับไปใช้ Control Center เดิม ปัญหาอาจมาจากอัปเดตในรุ่นใหม่ Control Center เก่ามีฟีเจอร์เข้าถึงได้ที่รุ่นใหม่ไม่มี
- ไป ตั้งค่า > การแจ้งเตือนและ Control Center
- กด สไตล์ Control Center (Control Center Style)
- เลือก รุ่นเก่า (Old Version)
2. เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแอป
บางแอปอาจไม่ได้รับอนุญาตแสดงการแจ้งเตือน การเปิดใช้งานจะให้สิทธิ์แสดงการแจ้งเตือน
- ไป ตั้งค่า > การแจ้งเตือนและ Control Center
- กด การแจ้งเตือนแอป (App Notifications)
- เปิด การแจ้งเตือน สำหรับแอปที่ต้องการ
- หากเปิดอยู่แล้ว ให้ ปิดแล้วเปิดใหม่ (OFF แล้ว ON)
3. ใส่แอปใน AutoStart
การเปิด AutoStart ของแอปอาจแก้ปัญหาไม่ได้รับการแจ้งเตือน เมื่อแอปได้รับอนุญาต AutoStart จะเริ่มทำงานอัตโนมัติเมื่อบูท/ปลดล็อก ทำให้รับและส่งการแจ้งเตือนได้
- กดค้างไอคอนแอปบน หน้าจอหลัก เลือก ข้อมูลแอป (App Info)
- จะเห็นตัวเลือก AutoStart สลับ เปิด (ON)
4. ปิด Battery Saver สำหรับแอปเฉพาะ
Battery Saver จำกัดการใช้แบตของแอป เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ แต่ก็อาจเป็นสาเหตุไม่ได้รับการแจ้งเตือน วิธีปิดสำหรับแอปเฉพาะ:
- กดค้างไอคอนแอปบน หน้าจอหลัก
- กด ข้อมูลแอป (App Info)
- เลื่อนลงกด Battery Saver
- เลือก ไม่มีการจำกัด (No Restrictions)
5. ใช้ธีมมาตรฐาน แทนธีมไม่เป็นทางการ
ธีมไม่เป็นทางการไม่ได้รับการยืนยัน/สนับสนุนจาก MIUI อาจไม่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน MIUI ที่ติดตั้ง ทำให้เกิดปัญหาการแจ้งเตือน ทรัพยากรในธีมอาจไม่เข้ากันได้หรือผิดพลาด นอกจากนี้ ธีมไม่เป็นทางการไม่ได้รับอัปเดตจาก MIUI อาจไม่เข้ากันได้กับอัปเดต MIUI ใหม่
วิธีใช้ธีมมาตรฐาน MIUI:
- เปิด Theme Store
- กด Profile ที่ด้านล่าง
- กด Themes
- เลือก ธีมทางการ (Official Themes) เช่น Limitless ฯลฯ
- กด ใช้ (Apply)
6. ติดตั้งแอปใหม่
บางครั้งปัญหาเฉพาะแอปใดแอปหนึ่ง การติดตั้งใหม่อาจแก้ปัญหาโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าและสิทธิ์ รวมถึงแก้ขัดแย้งระหว่างแอปและซอฟต์แวร์ รับประกันว่าใช้เวอร์ชันล่าสุด
- กดค้างไอคอนแอปบนหน้าจอหลัก กด ลบติดตั้ง (Uninstall)
- ติดตั้งแอปจาก แพลตฟอร์มที่ปลอดภัย (เช่น Google Play Store)
- อนุญาต สิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมด ให้แอปในการตั้งค่าแอป
7. รีเซ็ตโทรศัพท์ (Factory Reset) - ทางเลือกสุดท้าย
หากลองทุกวิธีแล้วไม่ได้ผล พิจารณา Factory Reset จะคืนอุปกรณ์สู่สถานะต้นทาง ล้างข้อมูล, แคช, การตั้งค่าระบบ อาจแก้ปัญหาได้
คำเตือน: Factory Reset จะลบข้อมูลทั้งหมดบนโทรศัพท์ ต้องสำรองข้อมูลก่อน
- ปิดเครื่อง ด้วยปุ่มพาวเวอร์
- เปิดเครื่องด้วยการกดค้าง พาวเวอร์ + เสียงอัพ จนเห็นโลโก้ Xiaomi
- เลือก Wipe Data (เลื่อนด้วยปุ่มเสียงดาวน์, กดพาวเวอร์เลือก)
- เลือก Wipe All Data แล้ว Confirm
- จะแสดงข้อความ Data Wiped Successfully
- Reboot จากเมนูหลักเพื่อเปิดเครื่อง
หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางการของ MI/Xiaomi หรือรออัปเดต MIUI ถัดไป (มักแก้บั๊กในอัปเดตใหม่) หากยังคงมีปัญหา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการหรือไปที่ Customer Care ใกล้บ้าน