Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

เคยประสบปัญหาในการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp บน Google Photos บน Android ของคุณหรือไม่? มันเกิดขึ้น แต่เรามีวิธีแก้ไขง่ายๆ ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณหาสาเหตุที่รูปภาพของคุณไม่ซิงค์ และแสดงขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้งาน

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

มาดูสาเหตุบางประการที่ทำให้ WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปที่ Google Drive:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
  • ไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล
  • พื้นที่ Google ไดรฟ์ฟรีหมดแล้ว
  • แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย

หมายเหตุ :เนื่องจากสมาร์ทโฟน Android ไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน จึงแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ดำเนินการบน Samsung Galaxy S20FE 5G (Android 13 One UI 5) ดังที่แสดงในภาพประกอบด้านล่าง

วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก Google Photos หรือ WhatsApp ไม่ใช่ปัญหาสำคัญ และโดยทั่วไปสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการแก้ไขระดับพื้นฐานบางอย่างเท่านั้น

1A. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์หรือผ่าน Wi-Fi สิ่งสำคัญจริงๆ ไม่ใช่แหล่งที่มา แต่เป็นความเร็ว

  • หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเป็นแหล่งที่มา ตรวจสอบการตั้งค่าและเชื่อมต่อใหม่ มัน.
  • หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้รีบูตโมเด็ม และเชื่อมต่ออีกครั้ง
  • นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่าย 5GHz เนื่องจากเร็วกว่า ย่านความถี่ 2.4GHz .

คุณยังสามารถทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้บนเว็บไซต์ Speedtest

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

1B. เปลี่ยนจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi

หากคุณใช้อุปกรณ์ของคุณผ่านข้อมูลมือถือ คุณสามารถสลับไปใช้ Wi-Fi และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่ คำแนะนำของเราขึ้นอยู่กับความเร็วและการเชื่อมต่อของอินเทอร์เน็ต . ความคลาดเคลื่อนด้านความเร็วอาจทำให้ WhatsApp ไม่สำรองข้อมูลไปที่ Google Drive ดังนั้นการเปลี่ยนมาใช้ Wi-Fi จึงเป็นการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความเร็วและทำให้การสำรองข้อมูลและการซิงค์ราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

1ซี รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android

ขั้นตอนที่มีประโยชน์ประการหนึ่งของการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ มันแค่ช่วยให้แอปและบริการทั้งหมดเริ่มต้นใหม่ โหลดไฟล์อีกครั้ง และแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ และความผิดปกติเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นในแอปใดๆ

1. ขั้นแรก ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้  ที่ด้านข้างโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่ รีสตาร์ท .

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

1D. อนุญาตการสำรองข้อมูลผ่านเครือข่ายเซลลูล่าร์

หากเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนโทรศัพท์ Android แล้ว Google Photos จะสำรองข้อมูลและซิงโครไนซ์รูปภาพกับคลาวด์โดยอัตโนมัติผ่าน Google Drive เนื่องจากการสำรองข้อมูลไปยังบริการคลาวด์ใดๆ ต้องใช้ข้อมูลในเบื้องหลัง โดยทั่วไปผู้ใช้จะอนุญาตให้สำรองข้อมูลเฉพาะเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าการสำรองข้อมูลและการซิงค์ หากอุปกรณ์ของคุณใช้งานผ่านข้อมูลมือถือ

1. เปิด WhatsApp  แอปบนโทรศัพท์ Android หรือ iOS

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

2. แตะที่ไอคอนสามจุด

3. จากนั้นเลือก การตั้งค่า .

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

4. แตะที่แชท ตัวเลือกจากเมนู

5. แตะที่การสำรองข้อมูลแชท .

6. เปิด สลับ สำรองข้อมูลโดยใช้มือถือ ตัวเลือก

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

อ่านด้วย :10 วิธีในการแก้ไข Google Photos ไม่แสดงรูปภาพทั้งหมด

1E. บังคับให้รีสตาร์ท Google Photos

บางครั้งมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดไฟล์และขัดขวางการทำงานพื้นฐานของแอป คุณสามารถบังคับหยุดและรีสตาร์ทแอปอีกครั้งได้

1. แตะ Google Photos ค้างไว้ ไอคอนแอปจากลิ้นชักแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. แตะที่ข้อมูล (i) ไอคอน .

3. แตะที่ บังคับให้หยุด ตัวเลือกจากด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

4. แตะที่ ตกลง เพื่อยืนยัน

5. เปิด Google รูปภาพ อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2:เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล Google Photos

หากตัวเลือกในการสำรองข้อมูลถูกปิดใช้งานใน Google Photos จะไม่สามารถสร้างข้อมูลสำรองสำหรับรูปภาพของคุณและบันทึกได้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอป Google Photos บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากมุมขวาบน

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

3. แตะ เปิดการสำรองข้อมูล .

4. หากคุณไม่พบตัวเลือกในการเปิดการสำรองข้อมูล ให้แตะที่การตั้งค่ารูปภาพ .

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

5. แตะที่สำรองข้อมูล และ เปิด สลับมัน

อ่านด้วย :แก้ไข WhatsApp หยุดทำงานวันนี้บน Android

วิธีที่ 3:อนุญาตการเข้าถึงการ์ด SD

หาก WhatsApp บนอุปกรณ์ Android ของคุณบันทึกไฟล์ลงในการ์ด SD ไม่ใช่หน่วยความจำโทรศัพท์ จะต้องเปิดใช้งานการเข้าถึงการ์ด SD เนื่องจาก WhatsApp ไม่ได้สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดรฟ์ ในการดำเนินการนี้:

1. เปิด Google รูปภาพ แอป

2. แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์> การตั้งค่ารูปภาพ ตัวเลือก

3. แตะที่การเข้าถึงการ์ด SD .

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

4. แตะที่เริ่มต้น ตัวเลือกเพื่อทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม

5. จากนั้นแตะที่ไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ .

6. เลือก การ์ด SD ชื่อจากเมนู

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

7. ปัดลงแล้วแตะ WhatsApp โฟลเดอร์บนการ์ด SD

8. แตะที่ ใช้โฟลเดอร์นี้ จากด้านล่างของหน้าจอ

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

9. แตะที่ อนุญาต เพื่อให้สิทธิ์ Google Photos เข้าถึงรูปภาพ WhatsApp ของคุณ

วิธีที่ 4:อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง

เราได้เรียนรู้ว่าการสำรองข้อมูลและการซิงโครไนซ์เกิดขึ้นในเบื้องหลังโดยใช้ข้อมูล เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณปิดการใช้งานข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Google Photos หรือ WhatsApp นั่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ ให้เราแก้ไขการตั้งค่าเพื่อแก้ไขรูปภาพ WhatsApp ที่ไม่สำรองข้อมูลไปยัง Google Photos บน Android โดยใช้วิธีนี้

1. แตะ ไอคอน Google รูปภาพ ค้างไว้ จากเมนูแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. แตะที่ข้อมูล (i) ไอคอน> ข้อมูลมือถือ ตัวเลือก

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

3. เปิด สลับสำหรับ อนุญาตการใช้ข้อมูลพื้นหลัง และ อนุญาตการใช้ข้อมูลในขณะที่โปรแกรมประหยัดข้อมูลเปิดอยู่ ตัวเลือก

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

4. ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับ WhatsApp .

อ่านด้วย :วิธีลบรูปภาพที่สำรองข้อมูลอัตโนมัติของ Google

วิธีที่ 5:ล้างแคชของแอป

บางครั้งการโอเวอร์โหลดและความแออัดที่เกิดจากไฟล์ชั่วคราวหรือข้อมูลแคชก็ขัดขวางกระบวนการและเป็นสาเหตุที่ทำให้รูปภาพ WhatsApp ของคุณไม่แสดงใน Google Photos การล้างข้อมูลเหล่านั้นออกไปช่วยได้

1. เปิดการตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ

2. แตะที่แอป .

3. จากรายการแอปพลิเคชัน ให้ปัดลงแล้วแตะ Google Photos .

4. จากนั้นแตะที่เก็บข้อมูล .

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

5. แตะที่ล้างแคช ตัวเลือกจากด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

6. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ WhatsApp .

วิธีที่ 6:ทำความสะอาดพื้นที่บน Google ไดรฟ์

ตามค่าเริ่มต้น Google จะให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ขนาด 15 GB แก่ผู้ใช้ นอกเหนือจากนี้ผู้ใช้จะต้องซื้อแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลจาก Google ตรวจสอบว่าคุณยังมีหน่วยความจำเหลืออยู่ในไดรฟ์สำหรับ Google Photos เพื่อสร้างข้อมูลสำรองหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เริ่มลบไฟล์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์ หรือซื้อแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูล Google Cloud ให้กับตนเอง

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

อ่านด้วย :แก้ไข Google Photos ไม่อัปโหลดรูปภาพบน Android

วิธีที่ 7:อัปเดตแอป WhatsApp และ Google Photos

หลายครั้งที่มีข้อบกพร่องในแอปที่มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด แต่ในขณะที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์คอยอัปเดต WhatsApp และ Google Photos อย่างต่อเนื่อง เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตทั้งสองแอปเพียงครั้งเดียว เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาหากคุณสังเกตเห็นว่ารูปภาพ WhatsApp ไม่แสดงใน Google Photos

1. เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

2. ค้นหา Google รูปภาพ จากแถบค้นหา

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

3. เลือก Google รูปภาพ จากผลการค้นหาแล้วแตะ อัปเดต ตัวเลือก

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลรูปภาพ WhatsApp ไปยัง Google Photos บน Android

ในทำนองเดียวกัน อัปเดต WhatsApp บนโทรศัพท์ของคุณ

แนะนำ :วิธีรับพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดบน Google Photos

การสำรองข้อมูลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งจำเป็นและคำนึงถึงความสำคัญของไฟล์และข้อมูล ผู้ใช้ทุกคนพยายามรักษาข้อมูลเหล่านี้ไว้ด้วยต้นทุนที่เป็นไปได้ เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข รูปภาพ WhatsApp ที่ไม่สำรองข้อมูลไปยัง Google Photos บน Android ปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากมีคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป