Microsoft รวมบริการคลาวด์ออนไลน์ล่าสุดที่เรียกว่า OneDrive ใน Windows 8 และยังคงดำเนินต่อไปใน Windows 10 OneDrive ช่วยจัดเก็บไฟล์ภายในบัญชี Microsoft ของคุณ ซึ่งสามารถดึงได้ทุกที่ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงไฟล์เหล่านี้ด้วยคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน
ขณะพยายามเปิดรูปภาพในโฟลเดอร์รูปภาพของ OneDrive เกิดข้อผิดพลาดแปลกๆ เช่น รูปภาพไม่ปรากฏขึ้น , ได้รับประสบการณ์โดยผู้ใช้บางคนพร้อมกับ ข้อผิดพลาด 0x80270113 ทั่วไปของ Windows . ข้อผิดพลาดนี้กำหนดไว้อย่างชัดเจนว่าไม่สามารถดึงรูปภาพบางรูปจาก OneDrive ได้ อย่างไรก็ตาม ไฟล์อื่นๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์ OneDrive สามารถเข้าถึงได้ง่าย
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80270113 รูปภาพไม่ดึงขึ้น:
เนื่องจาก OneDrive สามารถบันทึกและเรียกข้อมูลของผู้ใช้ภายในบัญชี Microsoft ปัญหาอาจเกิดขึ้นขณะซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ ในทางกลับกัน เนื่องจากเป็นแอปเดสก์ท็อป Windows แบบสแตนด์อโลน OneDrive อาจเกิดปัญหาในรีจิสทรีได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80270113 รูปภาพไม่ดึงขึ้น:
วิธีที่ 1:แก้ไขด้วยการรีเซ็ต OneDrive
หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 8.1:
มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 8/8.1 Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหา OneDriveแบบสแตนด์อโลน ที่ให้คุณแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลด ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive จาก เว็บไซต์ของ Microsoft . คลิกลิงค์ .นี้ ในการดาวน์โหลดไฟล์และหลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะ
- คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม รวมถึงปุ่มที่มีป้ายกำกับว่า รีเซ็ต OneDrive . คลิกที่ปุ่มนี้และให้ตัวแก้ไขปัญหาค้นหาและแก้ไขปัญหา มันจะซิงค์ไฟล์ทั้งหมดกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง และจะใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณและปริมาณข้อมูล
หากคุณใช้ Windows 10:
เนื่องจากตัวแก้ไขปัญหา OneDrive ใช้ไม่ได้กับ Windows 10 คุณจึงต้องดำเนินการด้วยตนเอง
- กด ชนะ + R และวางคำสั่งต่อไปนี้ใน เรียกใช้ หน้าต่างตามด้วย Enter
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอน OneDrive (รูปเมฆ) ที่อยู่ภายในพื้นที่แจ้งเตือนหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งภายใน 1-5 นาที หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิด เรียกใช้ อีกครั้งแล้ววางคำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่าง
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
หวังว่าวิธีแก้ปัญหานี้จะแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 2:การแก้ไขโดยเรียกใช้ SFC Scan
หรือทำการสแกนพีซีของคุณอย่างรวดเร็วโดยใช้ System File Checker Scan ยูทิลิตี้ที่นำเสนอโดย Microsoft มันสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ที่เสียหายทั้งหมดและแก้ไขโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเรียกใช้การสแกน sfc ใน Windows .
วิธีที่ 3:การแก้ไขโดยการติดตั้ง OneDrive ใหม่
หากวิธีการใดๆ ที่กล่าวข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถติดตั้ง OneDrive ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: อย่าลืมคัดลอกไฟล์ OneDrive ทั้งหมดไปยังไดรฟ์ในเครื่องก่อนดำเนินการตามขั้นตอน
- กด ชนะ + X และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อยุติกระบวนการ OneDrive ที่กำลังดำเนินการ
taskkill /f /im OneDrive.exe
- ตามเวอร์ชันของ Windows ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command prompt เพื่อ ถอนการติดตั้ง
32-บิต: %systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
64-บิต: %systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe / ถอนการติดตั้ง
- หากต้องการติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชันของ Windows
32-บิต: %systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe
64-บิต: %systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ