Microsoft รวมบริการคลาวด์ออนไลน์ล่าสุดที่เรียกว่า OneDrive ไว้ใน Windows 8 และยังคงอยู่ใน Windows 10 OneDrive ช่วยจัดเก็บไฟล์ภายในบัญชี Microsoft ของคุณที่สามารถดึงมาได้จากทุกที่ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงด้วยคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน
ขณะพยายามเปิดรูปภาพในโฟลเดอร์ Pictures ของ OneDrive ข้อผิดพลาดแปลกๆ คือ รูปภาพไม่โหลดขึ้นมา ถูกประสบโดยบางผู้ใช้ พร้อมกับข้อผิดพลาด Windows แบบคลาสสิกคือ Error 0x80270113 ข้อผิดพลาดนี้ชี้ให้เห็นชัดเจนว่ารูปภาพบางส่วนไม่สามารถดึงจาก OneDrive ได้ อย่างไรก็ตาม ไฟล์อื่นๆ ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ OneDrive เข้าถึงได้ง่าย

สาเหตุของ Error 0x80270113 รูปภาพไม่โหลดขึ้นมา:
เนื่องจาก OneDrive สามารถบันทึกและดึงข้อมูลผู้ใช้ภายใน Microsoft Account ปัญหาอาจเกิดขึ้นขณะซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ อีกด้านหนึ่ง เนื่องจากเป็นแอปเดสก์ท็อป Windows แบบสแตนด์อโลน OneDrive อาจมีปัญหา Registry
วิธีแก้ไข Error 0x80270113 รูปภาพไม่โหลดขึ้นมา:
วิธีที่ 1: แก้ไขโดยการ Reset OneDrive
หากคุณใช้ Windows 8 หรือ 8.1:
มีวิธีแก้ไขง่ายสำหรับปัญหานี้หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า คือ Windows 8/8.1 Microsoft มี OneDrive Troubleshooter แบบสแตนด์อโลนที่ช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ แบบอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ก่อนอื่น คุณต้องดาวน์โหลด OneDrive Troubleshooter จาก เว็บไซต์ Microsoft คลิก ลิงก์นี้ เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ และหลังดาวน์โหลดเสร็จ ให้ดับเบิลคลิกเพื่อรัน Troubleshooter เฉพาะนี้
- คุณจะเห็นปุ่ม 2 ปุ่ม รวมถึงปุ่มที่ติดป้ายว่า Reset OneDrive คลิกที่ปุ่มนี้ และให้ Troubleshooter ค้นหาและแก้ไขปัญหา มันจะ Re-sync ไฟล์ทั้งหมดกับเซิร์ฟเวอร์ และจะใช้เวลาสักครู่อิงจากความเร็วอินเทอร์เน็ตและปริมาณข้อมูล
หากคุณใช้ Windows 10:
เนื่องจาก OneDrive Troubleshooter ไม่ทำงานกับ Windows 10 คุณต้องทำด้วยตนเอง
- กด Win + R และวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง Run ตามด้วย Enter
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอน OneDrive (รูปเมฆ) ที่อยู่ในพื้นที่แจ้งเตือน หายไปและกลับมาภายใน 1-5 นาที หากไม่กลับมา ให้เปิดหน้าต่าง Run อีกครั้งและวางคำสั่งด้านล่าง
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

หวังว่าวิธีนี้จะแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 2: แก้ไขโดยการรัน SFC Scan
อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ยูทิลิตี System File Checker Scan ที่ Microsoft เสนอ มันสแกนไฟล์และโฟลเดอร์ที่เสียหายทั้งหมดและแก้ไขอัตโนมัติ เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เรามีคู่มือโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีรัน SFC Scan ใน Windows
วิธีที่ 3: แก้ไขโดยการติดตั้ง OneDrive ใหม่
หากวิธีที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้แก้ปัญหา คุณสามารถติดตั้ง OneDrive ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: อย่าลืมคัดลอกไฟล์ OneDrive ทั้งหมดไปยังดิสก์ท้องถิ่นของคุณก่อนดำเนินการกระบวนการนี้
- กด Win + X และเลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อยุติกระบวนการ OneDrive ที่กำลังทำงาน
taskkill /f /im OneDrive.exe
- ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt เพื่อ Uninstall
32-Bit: %systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
64-Bit: %systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
- เพื่อติดตั้ง OneDrive ใหม่ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows
32-Bit: %systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe
64-Bit: %systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น