มีผู้ใช้ Android สัดส่วนสูงทั่วโลก มีบริษัทโทรศัพท์ Android หลายแห่งที่สร้างชื่อเสียงเป็นที่น่าเชื่อถือ บริษัทหนึ่งคือ Motorola ซึ่ง nổiขึ้นเป็นแบรนด์ยอดนิยมสำหรับสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะในยุค 90 แม้แบรนด์จะถูกขายจาก Google ให้ Lenovo ในปี 2014 แต่สมาร์ทโฟนของมันยังคงมีลูกค้าที่ภักดีอยู่ โทรศัพท์ Motorola รุ่นดังหนึ่งคือ Droid Turbo 2 แม้โทรศัพท์รุ่นนี้รองรับเทคโนโลยีระดับสูง แต่ก็เผชิญปัญหาบางอย่างในช่วง gầnๆ รวมถึงกล้อง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้ หากคุณมีโทรศัพท์รุ่นนี้และสงสัยเรื่องกล้องหน้าหลัง (rear facing camera) ของ Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้ เรามีคำตอบในคู่มือที่ครบครันนี้ นอกจากการอภิปรายวิธีแก้ไขปัญหากล้องต่างๆ เรายังจะเปิดเผยสาเหตุที่นำไปสู่สถานการณ์นี้ และการตั้งค่ากล้อง Droid Turbo 2 ต่างๆ ที่คุณสามารถสำรวจขณะใช้งานอุปกรณ์ Motorola ของคุณ เริ่มกันเลยโดยไม่เสียเวลา!
อ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ปัญหากล้องหน้าหลัง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้ อย่างละเอียด
สาเหตุที่ทำให้กล้อง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้
ปัญหากล้องใน Droid Turbo 2 อาจเกิดขึ้นขณะพยายามใช้กล้องหน้าหลัง ทำให้เกิดข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 팝อัพ ข้อผิดพลาดนี้ทำให้แอปไม่สามารถสลับไปกล้องหน้า (front camera) ได้ หากอุปกรณ์ของคุณมีอาการนี้ สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้:
- บั๊กหรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยในอุปกรณ์
- แอปพลิเคชันพื้นหลังรบกวนการทำงานของกล้อง
- แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม (Third-party apps) หยุดการทำงานของกล้องหน้า
- Cache partition ของอุปกรณ์แออัด
- กล้องหน้าหลัง (rear-facing camera) ชำรุด
วิธีแก้ไขกล้องหน้าหลัง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้
มีหลายวิธีที่สอดคล้องกับสาเหตุดังกล่าวข้างต้น ที่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหากล้อง Droid Turbo 2 ได้ มาดูวิธีแก้ไขด่วนๆ ด้านล่างนี้:
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทโทรศัพท์
การรีสตาร์ทง่ายๆ เป็นวิธีแก้ไขแรกที่คุณต้องลองเพื่อแก้ปัญหาทั่วไปของ Droid Turbo 2 บางครั้งบั๊กเล็กน้อยอาจทำให้กล้องปิดอัตโนมัติ ดังนั้นคุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ครั้งหนึ่งดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
- ค้างปุ่ม Power button ของ Droid Turbo 2 ที่อยู่ด้านขวา
- ค้างจนกระทั่ง หน้าต่าง (window) โผล่ขึ้นมา
- แตะที่ Power Off บนหน้าจอ
- รอสักครู่ แล้วเปิดอุปกรณ์ On กลับมา และตรวจสอบว่ากล้องทำงานปกติหรือไม่
วิธีที่ 2: ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง
แอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่ได้ใช้งานก็เป็นสาเหตุทำให้กล้อง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้ ดังนั้นคุณต้องปิดแอปที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง คู่มือของเรา "How to Kill Android Apps Running in the Background" จะช่วยคุณรายละเอียดสำหรับวิธีนี้
อ่านเพิ่มเติม: วิธีถอด SIM Card จาก Motorola Droid Turbo
วิธีที่ 3: ล้าง Cache Partition
ทุกอุปกรณ์ Android เก็บ Cache partition ชั่วคราว Cache partition นี้มีข้อมูลที่สะสมตามเวลาและทำให้อุปกรณ์ช้าลง ส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยตรง ดังนั้นคุณควรล้าง (Wipe) Cache partition ออกจากโทรศัพท์เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับ "How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important)" ผ่านคู่มือโดยละเอียดของเรา
วิธีที่ 4: ถอนติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ขัดแย้ง
มีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามจำนวนมากบนอุปกรณ์ที่ใช้กล้อง แอปเหล่านี้อาจขัดแย้งกับกล้องของคุณและทำให้กล้องหน้าหลัง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้ ดังนั้นคุณควรถอนติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ทันที เพื่อลบแอปบุคคลที่สามให้หมด คุณสามารถดูคู่มือ "How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone" ได้
วิธีที่ 5: ซ่อมกล้องหน้าหลัง (Rear-Facing Camera)
หากวิธีที่กล่าวมาข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหากล้องหน้าหลัง คุณต้องนำไปซ่อมกล้อง เพราะอาจชำรุดทางกายภาพ คุณสามารถเปลี่ยนกล้องใหม่หรือซ่อมให้ทำงานได้อีกครั้ง เพื่อทำเช่นนั้น คุณสามารถติดต่อ Motorola Support และแจ้งผู้ดูแลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณเผชิญกับอุปกรณ์
อ่านเพิ่มเติม: แก้ปัญหาทั่วไปของ Moto G6, G6 Plus หรือ G6 Play
การตั้งค่าและฟีเจอร์กล้อง Droid Turbo 2
มีการตั้งค่ากล้องบางอย่างที่คุณควรทราบหากใช้ Droid Turbo 2 มาดูฟีเจอร์กล้องที่คุณสามารถใช้ได้:
1. ถ่ายภาพ (Take Photo)
คุณสามารถใช้กล้อง Droid Turbo 2 ถ่ายรูปได้ โดยใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้:
- ปรับตั้งค่ากล้อง เช่น ฟลัช (Flash) และขนาดรูป (Photo size)
- ซูมอิน (Zoom in) โดยใช้ Viewfinder ขึ้น-ลง
- เปลี่ยนจุดโฟกัส (Focus location) โดยลาก Focus ring
- ปรับ Exposure (การเปิดรับแสง) โดยใช้ควบคุมบน Focus ring เพื่อทำให้ภาพสว่างหรือมืดลง
- สวายป์ Viewfinder ไปขวา และแตะไอคอน Timer เพื่อตั้งเวลา
- เปิด Gallery ของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบรูปภาพหรือวิดีโอ
2. ถ่ายเซลฟี่ (Take Selfie)
- เพื่อถ่ายเซลฟี่บน Droid Turbo 2 ให้แตะไอคอนกล้องและสลับไปกล้องหน้า
- คุณสามารถแตะที่ใดก็ได้บน Viewfinder และสวายป์
- สุดท้ายแตะไอคอน Timer เพื่อถ่ายเซลฟี่
3. ถ่ายภาพพาโนรามิก (Take Panoramic Photo)
- สวายป์ Viewfinder ไปขวา และจัดเฟรมด้านหนึ่งของหน้าจอ
- คุณสามารถแตะหน้าจอที่ใดก็ได้ และเริ่มพาน (Pan) ข้ามฉากเมื่อมีพรอมป์
- เมื่อถึงปลายหน้าจอ ให้แตะไอคอน Stop
4. ให้ Droid Turbo 2 ถ่ายภาพให้ (Let Droid Turbo 2 Take Photo)
คุณสั่งให้โทรศัพท์ถ่ายรูปได้โดยพูดคำสั่งเปิดใช้งาน (Launch phrase)
5. แชร์รูปภาพ (Share Photos)
นอกจากถ่ายรูปแล้ว คุณยังสามารถแชร์รูปผ่านแอปกล้องได้
- สวายป์หน้าจอ Viewfinder ไปซ้ายของกล้อง และแตะรูปที่ต้องการแชร์
- แตะไอคอน Share เพื่อส่งรูปผ่านแอปต่างๆ
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. Droid Turbo 2 ใช้งานได้นานเท่าไหร่โดยไม่ชาร์จแบตเตอรี่?
Ans. Droid Turbo 2 ใช้งานได้ประมาณ 48 ชั่วโมง โดยไม่ชาร์จแบตเตอรี่
Q2. การล้าง Cache Partition ทำอะไร?
Ans. การล้าง Cache Partition จะลบ ไฟล์ชั่วคราว (temporary files) ที่อาจทำให้อุปกรณ์ช้าและมีปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ส่วนตัวและการตั้งค่าของ Android ไม่ได้รับผลกระทบจากการล้าง Cache
Q3. การ Factory Reset จะลบ Cache ทั้งหมดหรือไม่?
Ans. การ Factory Reset จะลบ Cache ทั้งหมด พร้อมกับ ข้อมูลผู้ใช้ (user data) อื่นๆ บนโทรศัพท์มือถือ
Q4. ฉันจะอัปเดตอุปกรณ์ Droid Turbo 2 ได้อย่างไร?
Ans. คุณสามารถอัปเดต Droid Turbo 2 ได้โดยเข้า Settings, System updates แล้วเลือก Check for new system update
Q5. แบตเตอรี่ Droid Turbo 2 เปลี่ยนได้หรือไม่?
Ans. แบตเตอรี่ของ Droid Turbo 2 ไม่ได้ใช้ตลอดกาล และ การเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นตัวเลือกที่มี สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์นี้
แนะนำ:
- 7 วิธีแก้ Spotify Something Went Wrong Error บน Android
- 12 วิธีแก้ Google Chrome ใช้ CPU และ Memory สูงบน PC
- 3 วิธีง่ายต่อการเชื่อมต่อ Droid Turbo กับ Windows PC
- วิธีเปิด Notification Light บน Moto E4
หวังว่าคู่มือเกี่ยวกับ กล้อง Droid Turbo 2 ทำงานไม่ได้ นี้จะมีข้อมูลเพียงพอช่วยให้คุณแก้ปัญหากล้องหลังในโทรศัพท์ และค้นพบสาเหตุรวมถึงการตั้งค่ากล้อง Droid Turbo 2 ที่มีประโยชน์ นอกจากนี้ หากคุณพบว่าการตั้งค่ากล้องมีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบด้วย นอกจากนี้ ทิ้งความคิดเห็นด้านล่างหากมีคำถามหรือข้อสงสัยเรื่องอื่นๆ นะครับ
