10 วิธีในการแก้ไข Google Play Store หยุดทำงาน

ประสบปัญหาเกี่ยวกับ Google Play Store หรือไม่ ไม่ต้องกังวลในคู่มือนี้ เราจะพูดถึง 10 วิธีที่คุณสามารถแก้ไข Google Play Store ได้หยุดปัญหาการทำงานและเริ่มใช้ Play Store อีกครั้ง

Play Store เป็นแอป go-to ที่ผ่านการรับรองจาก Google สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Android เช่นเดียวกับ Apple ที่มี “App Store” สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ iOS Play Store เป็นวิธีที่ Google ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียที่หลากหลาย รวมถึงแอป หนังสือ เกม เพลง ภาพยนตร์ และรายการทีวี

แม้ว่าปัญหาของ “Play Store จะหยุดทำงาน” นั้นจะไม่ปรากฏชัดในหมู่ผู้ใช้ Android จำนวนมาก แต่สำหรับคนที่เผชิญปัญหานั้น อาจเป็นเพราะ หลากหลายสาเหตุ บางอย่างแก้ไขได้ด้วยวิธีการง่ายๆ

10 วิธีในการแก้ไข Google Play Store หยุดทำงาน

ผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการเปิดแอปที่เชื่อมโยงกับ Google หรืออาจมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปจาก Play Store อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะกล่าวถึงด้านล่าง

1. รีสตาร์ทเครื่อง

วิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐานและดีที่สุดวิธีหนึ่งในการนำทุกอย่างกลับเข้าที่เกี่ยวกับปัญหาใดๆ ในอุปกรณ์คือ การรีสตาร์ท/รีบูต โทรศัพท์. หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กด "ปุ่มเปิด/ปิด ." ” และเลือก “รีบูต ”.

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีขึ้นอยู่กับโทรศัพท์แต่ละรุ่น และมักจะแก้ปัญหาได้ค่อนข้างน้อย

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Google play store ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง และปัญหาอาจยังคงอยู่เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้ามากหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลย

อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง สลับ Wi-Fi เปิดและปิดหรือเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือของคุณ มันอาจทำให้ play store กลับมาทำงานได้อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Android Wi-Fi

3. ปรับวันที่ &เวลา

บางครั้ง วันที่ &เวลาของโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง และไม่ตรงกับวันที่ &เวลาบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของแอปที่เกี่ยวข้อง Play Store โดยเฉพาะบริการ Play Store ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง คุณสามารถปรับวันที่ &เวลาของโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนและเลือกระบบ

2. ภายใต้ระบบ เลือก “วันที่และเวลา ” และเปิดใช้งาน วันที่และเวลาอัตโนมัติ

หมายเหตุ: คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่า และค้นหา "วันที่ &เวลา"  จากแถบค้นหาด้านบน

3. หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

4. คุณจะต้อง รีบูต โทรศัพท์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. หากการเปิดใช้วันที่และเวลาอัตโนมัติไม่ช่วย ให้ลองตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเอง ให้แม่นยำที่สุดในขณะที่ตั้งค่าด้วยตนเอง

4. บังคับหยุด Google Play Store

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองบังคับหยุด Google Play Store แล้วเริ่มใหม่อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ วิธีนี้จะได้ผลอย่างแน่นอนในการเอาชนะปัญหา Play Store ที่หยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้วจะขจัดความยุ่งเหยิง!

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ Apps/Application Manager

หมายเหตุ: หากหาไม่เจอ ให้พิมพ์ Manage apps ในแถบค้นหาใต้ Settings

2. เลือกแอปทั้งหมดและค้นหา Play Store ในรายการ

3. แตะที่ Play Store จากนั้นแตะที่ บังคับหยุด ภายใต้ส่วนรายละเอียดแอป การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการทั้งหมดของแอปทันที

4. แตะที่ ตกลง ปุ่มเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

5. ปิดการตั้งค่าแล้วลองเปิด Google Play Store อีกครั้ง

5. ล้างแคชและข้อมูลแอป

Play Store เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ที่จัดเก็บข้อมูลในหน่วยความจำแคช ซึ่งส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่ไม่จำเป็น บางครั้ง ข้อมูลในแคชนี้อาจเสียหาย และคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Play Store ได้ ด้วยเหตุนี้ การล้างข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่แอปหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน

2. ไปที่ “Play Store” ภายใต้แอปทั้งหมด

3. แตะที่ ล้างข้อมูล ที่ด้านล่างใต้รายละเอียดแอป แล้วแตะล้างแคช

4. ลองเปิด Play Store อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Google Play Store หยุดทำงานได้หรือไม่

6. ล้างแคชของบริการ Google Play

บริการ Play จำเป็นสำหรับการทำงานที่แม่นยำของแอปทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ Google Play Store บริการ Play ทำงานในพื้นหลังของอุปกรณ์ Android ทั้งหมดที่ช่วยฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงของ Google กับแอปอื่นๆ การให้การสนับสนุนเกี่ยวกับการอัปเดตแอปพลิเคชันถือเป็นหนึ่งในหน้าที่หลัก โดยพื้นฐานแล้วเป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแอป

โดยการล้าง แคชและข้อมูลของแอป , ปัญหาอาจจะได้รับการแก้ไข. ทำตามขั้นตอนด้านบน แต่แทนที่จะเปิด "Play Store" ในตัวจัดการแอปพลิเคชัน ให้ไปที่ Play Services .

ยังอ่าน: วิธีลบประวัติการท่องเว็บบนอุปกรณ์ Android

7. กำลังถอนการติดตั้งการอัปเดต

บางครั้งการอัปเดตล่าสุดอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง และปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไขจนกว่าจะมีการเผยแพร่ ปัญหาหนึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ Google Play Store ดังนั้น หากคุณเพิ่งอัปเดต Play Store  &Play Services การถอนการติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้อาจช่วยได้ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันทั้งสองนี้ยังมาพร้อมกับโทรศัพท์ Android ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งได้

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่ Apps หรือ Application Manager

2. ใต้แอปทั้งหมด ให้ค้นหา Google Play Store แล้วแตะที่มัน

3. ตอนนี้แตะที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต จากด้านล่างของหน้าจอ

4. วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับทั้ง Play Store และ Play Services

5. เมื่อเสร็จแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

8. รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไข Google Play Store ได้หยุดปัญหาการทำงาน แสดงว่าอาจรีเซ็ตการตั้งค่าแอปเป็นค่าเริ่มต้น แต่อย่าลืมว่าการรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปเป็นค่าเริ่มต้นจะจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณ จากแอปเหล่านี้รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่แอปหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน

2. จากแอป ให้แตะที่แอปทั้งหมดหรือจัดการแอป

3. แตะที่เมนูเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) จากมุมบนขวาและเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าแอป .

9. ลบพร็อกซีหรือปิดใช้งาน VPN

VPN ทำหน้าที่เป็นพร็อกซีที่ให้คุณเข้าถึงไซต์ทั้งหมดจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน หากเปิดใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ของคุณ อาจรบกวนการทำงานของ Google Play Store และนั่นอาจเป็นสาเหตุ แสดงว่าทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา Google Play Store หยุดทำงาน คุณต้องปิดการใช้งาน VPN บนอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า บนสมาร์ทโฟนของคุณ

2. ค้นหา VPN ในแถบค้นหาหรือเลือก VPN ตัวเลือกจากเมนูการตั้งค่า

3. คลิกที่ VPN แล้ว ปิดการใช้งาน โดย ปิดสวิตช์ข้าง VPN .

หลังจากปิดใช้งาน VPN แล้ว ร้านค้า Google Play อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

10. นำออกแล้วเชื่อมต่อใหม่  บัญชี Google

หากบัญชี Google ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง อาจทำให้ Google Play Store ทำงานผิดปกติ การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google และเชื่อมต่ออีกครั้ง ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข คุณต้องมีข้อมูลประจำตัวของบัญชี Google ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ มิฉะนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google และเชื่อมต่อใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณแตะที่ตัวเลือกบัญชี

2. หรือคุณสามารถค้นหา บัญชี จากแถบค้นหา

3. ใต้ตัวเลือกบัญชี ให้แตะที่บัญชี Google ซึ่งเชื่อมต่อกับ Play Store ของคุณ

หมายเหตุ:หากมีการลงทะเบียนบัญชี Google หลายบัญชีบนอุปกรณ์ จะต้องทำตามขั้นตอนข้างต้นสำหรับบัญชีทั้งหมด

4. แตะที่ลบบัญชี ใต้รหัส Gmail ของคุณ

5. ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะอีกครั้งที่ ลบบัญชี เพื่อยืนยัน

6. กลับไปที่การตั้งค่าบัญชี จากนั้นแตะที่ เพิ่มบัญชี ตัวเลือก

7. แตะที่ Google จากรายการ แตะถัดไปที่ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google

หลังจากเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้งแล้ว ให้ลองเปิด Google Play Store อีกครั้งและจะใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณยังคงติดขัดและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน ให้เป็นวิธีสุดท้าย คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน . แต่อย่าลืมว่าข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์จะสูญหายหากคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการต่อ ขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองของอุปกรณ์

1. สำรองข้อมูลของคุณจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น พีซีหรือไดรฟ์ภายนอก คุณซิงค์รูปภาพกับ Google Photos หรือ Mi Cloud ได้

2. เปิดการตั้งค่า จากนั้นแตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์ จากนั้นแตะที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต

3. ภายใต้รีเซ็ต คุณจะพบ ‘ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) ' ตัวเลือก

4. จากนั้นแตะ “รีเซ็ตโทรศัพท์ ” ที่ด้านล่าง

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

แนะนำ: 11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไข Google Play Store หยุดทำงานโดยใช้วิธีการที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ ปัญหา. แต่ถ้าคุณยังมีคำถาม อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น