การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณมักเป็นสาเหตุที่ทำให้การค้นหาด้วยเสียงของ Google ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนของคุณ หรือเดสก์ท็อปของคุณป้องกันไม่ให้ไมโครโฟนเข้าถึงเบราว์เซอร์
Google ค้นหาด้วยเสียงทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ ซึ่งคุณจะต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา เราจะใช้บทความนี้เพื่อแสดงวิธีแก้ไขคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงใน Google บนพีซีของคุณ ดังนั้นโปรดปฏิบัติตาม
ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงไม่มีให้บริการในทุกประเทศ ในทำนองเดียวกันคุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียงในทุกภาษาได้เช่นกัน ป>
ดังนั้นควรคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหา หากคุณเห็นตัวเลือกการค้นหาด้วยเสียงในแถบค้นหาของ Google และยังใช้งานไม่ได้ ให้ทำตามบทความต่อไป หรือเปลี่ยนภาษาและภูมิภาคของคุณในการตั้งค่าการค้นหาของ Google ป>
1. เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเมื่อเริ่มแก้ไขปัญหาคือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน Windows มาพร้อมกับคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวจำนวนหนึ่งที่ช่วยให้คุณสามารถบล็อกแอปบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้เข้าถึงอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น ไมโครโฟน กล้อง และอื่นๆ ป>
หาก Windows ป้องกันแอปพื้นหลังในการเข้าถึงไมโครโฟนของพีซี คุณลักษณะการเปิดใช้งานด้วยเสียงจะไม่ทำงาน ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อแก้ไขปัญหา โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดแอปการตั้งค่าบนพีซีของคุณด้วยปุ่ม Windows + ฉันชวเลข
- จากนั้นไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> ไมโครโฟน การนำทางไปยังการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
- หลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณแล้ว การอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนไปยังแอปเดสก์ท็อป
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบสิทธิ์ของเว็บไซต์ Google
ในบางสถานการณ์ ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอนุญาตเว็บไซต์ Google ในเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเว็บไซต์ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณเนื่องจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ป>
ทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมมีสิทธิ์ส่วนบุคคลเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นในเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้น หากเว็บไซต์ Google ของคุณขาดสิทธิ์ในการเข้าถึงไมโครโฟน คุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงจะไม่ทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องให้สิทธิ์เว็บไซต์ในการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ขั้นแรก เปิดเว็บไซต์ Google
- จากนั้นคลิกไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่และเลือกการอนุญาตไซต์ ซึ่งสามารถเรียกว่า การตั้งค่าไซต์ ในบางเบราว์เซอร์ การนำทางไปยังการตั้งค่าไซต์
- จากรายการสิทธิ์ ให้ค้นหาไมโครโฟน และเลือกอนุญาตจากเมนู การอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน
- รีเฟรชเว็บไซต์และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3. ตรวจสอบอินพุตเบราว์เซอร์
หากเบราว์เซอร์ของคุณใช้แหล่งอินพุตที่ไม่ถูกต้องเป็นไมโครโฟน คุณลักษณะเสียงจะไม่ทำงาน สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเลือกอุปกรณ์อินพุตผิดในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ป>
ด้วยเหตุนี้ เมื่อคุณพยายามใช้คุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียง เบราว์เซอร์จะพยายามเข้าถึงอุปกรณ์อินพุตที่ให้มาซึ่งไม่มีอยู่หรือไม่ทำงาน ส่งผลให้คุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงล้มเหลวเช่นกัน ป>
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ไมโครโฟนที่ถูกต้องเป็นอินพุต ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
- ขั้นแรก เปิดเมนูการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ ทำได้โดยการคลิกเมนูเพิ่มเติมที่มุมขวาบน และเลือกการตั้งค่าจากเมนูที่ปรากฏขึ้น กำลังเปิดการตั้งค่า Chrome
- ในเมนูการตั้งค่า ให้ค้นหาไมโครโฟน
- หลังจากนั้น คลิกตัวเลือกไมโครโฟนใต้สิทธิ์ทั้งหมด ข้อความนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย เช่น การตั้งค่าไซต์ ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ การนำทางไปยังผลลัพธ์ไมโครโฟน
- ในการตั้งค่าไมโครโฟน ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องของคุณ กำลังตรวจสอบอุปกรณ์อินพุตของเบราว์เซอร์
- จากนั้น รีเฟรชเว็บไซต์ Google และดูว่าคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงยังคงใช้งานไม่ได้
4. อัปเดตเบราว์เซอร์
ความไม่สอดคล้องกับเบราว์เซอร์อาจทำให้คุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียงไม่ทำงาน นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Microsoft Edge เมื่อข้อบกพร่องทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ป>
ในสถานการณ์เช่นนี้ การอัปเดตเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณควรแก้ไขปัญหาได้ วิธีนี้อาจช่วยได้เมื่อคุณไม่ได้อัปเดตเบราว์เซอร์มาระยะหนึ่งแล้ว หากต้องการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ขั้นแรก เปิดเมนูการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มเพิ่มเติมที่มุมขวาบน กำลังเปิดการตั้งค่า Chrome
- หลังจากนั้น ให้สลับไปที่ส่วนเกี่ยวกับ
- จากนั้น อัปเดตเบราว์เซอร์เพื่อดู กำลังอัปเดต Chrome
- จากนั้น รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5. รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของปัญหาอาจเป็นเพราะการกำหนดค่าเบราว์เซอร์โดยรวมของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงส่วนขยายของบุคคลที่สามใดๆ ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งรบกวนการอนุญาตของไซต์และความสามารถในการใช้ไมโครโฟนของคุณ
ซึ่งมักจะเกิดขึ้นได้เมื่อคุณติดตั้งส่วนขยายความปลอดภัย ในกรณีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้นพร้อมกับถอนการติดตั้งส่วนขยายของคุณ ป>
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
- ไปที่หน้าจอการตั้งค่าผ่านเมนูเพิ่มเติมที่มุมขวาบน กำลังเปิดการตั้งค่า Chrome
- หลังจากนั้น ให้สลับไปที่แท็บรีเซ็ตการตั้งค่า
- จากนั้น คลิกตัวเลือก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม เพื่อรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ กำลังรีเซ็ต Chrome
- เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้ว ให้ดูว่าคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงใช้งานได้หรือไม่
6. ติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้ง
สุดท้ายนี้ หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียง คุณจะต้องติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการติดตั้งเบราว์เซอร์ที่ผิดพลาด ซึ่งทำให้ส่วนประกอบบางอย่างไม่สามารถทำงานได้
หากเป็นกรณีนี้ คุณจะสามารถบรรเทาปัญหาได้โดยการติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่บนพีซีของคุณ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดแผงควบคุมผ่านการค้นหาในเมนู Start การเปิดแผงควบคุม
- หลังจากนั้น ไปที่ส่วนถอนการติดตั้งโปรแกรม นำทางไปยังถอนการติดตั้งโปรแกรม
- จากนั้น ค้นหาเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและดับเบิลคลิกที่มัน กำลังถอนการติดตั้ง Chrome
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
- เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวแล้ว ให้ดาวน์โหลดไฟล์การตั้งค่าสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณและติดตั้งลงในพีซีของคุณ
โซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณเอาชนะคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงที่ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนพีซีของคุณซึ่งทำให้เว็บไซต์ Google ไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้ การตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวควรช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวในอนาคต
เกี่ยวกับผู้เขียน
ราซา อาร์ชาด
Raza Arshad เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google ที่ได้รับการรับรอง ด้วยความใส่ใจในรายละเอียดและความหลงใหลในการแก้ปัญหา เขาจึงเป็นเลิศในการระบุและแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ Raza จึงสามารถนำทางผ่านความซับซ้อนได้อย่างง่ายดายเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ทักษะพิเศษของเขาในการตรวจจับจุดบกพร่องและการแก้ไขปัญหา Windows ทำให้เขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในทีมสนับสนุนด้านไอที ป>