คุณมักพบปัญหาหน้าจอสีดำทุกครั้งที่เปิด Google Chrome บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ หรือคุณเผชิญกับ Chrome Windows อย่างกะทันหันปัญหาสีดำ? นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Chrome พบ ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Chrome Black ใน Windows 10
หน้าจอ Google Chrome Black จะแตกต่างกันไปตามหมายเลขบิลด์ของ Windows และบางครั้งก็เป็นเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ด้วย โดยปกติแล้ว ผู้ใช้ที่ใช้ Chrome รุ่นเก่ากว่าที่ทำงานบน Windows 10 จะพบข้อผิดพลาดหน้าจอดำ นอกจากนี้ หากคุณข้ามไปยังซอฟต์แวร์ล่าสุดที่ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ที่เราได้แนะนำในบทความนี้
เหตุใด Google Chrome จึงแสดงหน้าจอสีดำ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้หน้าจอ Google Chrome ของคุณเป็นสีดำ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้หรือบางครั้งส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากปลั๊กอินแบบบั๊กกี้ ดังนั้นจึงมีสาเหตุหลายประการ เช่น:
1:ปลั๊กอิน Buggy
2:ธง Chrome
3:ปัญหาฮาร์ดแวร์
4:ข้อบกพร่องทางเทคนิคและอีกมากมาย
นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของหน้าจอ Chrome Black
จะแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Google Chrome ได้อย่างไร
เราทุกคนต่างทราบดีว่า Google Chrome เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้กันมากที่สุด แต่ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาบางอย่างที่ Google Chrome หรือหน้าใน Chrome กลายเป็นสีดำ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดการระคายเคืองและอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ดังนั้น คุณควรลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอ Google Black ของ Windows 10
เราได้กำหนดวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Google Chrome:
โซลูชันที่ 1 – ติดตั้ง Chrome ใหม่:
บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งที่เสียหาย ดังนั้น คุณต้องติดตั้ง Google Chrome ใหม่อีกครั้ง
มีวิธีการติดตั้ง Google Chrome ของคุณใหม่ดังนี้:
1:ขั้นแรก คุณต้องกด โลโก้ Windows + R คีย์ร่วมกันแล้วคลิกควบคุม แผง .
2:ตอนนี้ คุณต้องตั้งค่า การควบคุม แผง ดูตามหมวดหมู่แล้ว ถอนการติดตั้ง โปรแกรม .
3:ที่นี่คุณต้องคลิกขวาที่ Google Chrome แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .
4:คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการ
5:ตอนนี้ ติดตั้งด้วยตนเองและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 2 – ปิดใช้งานปลั๊กอิน:
มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการปิดใช้งานปลั๊กอิน:
1:บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องเปิด Google . ก่อน Chrome .
2:ตอนนี้ ที่ด้านบนขวา คุณต้องคลิก เพิ่มเติม>เครื่องมือเพิ่มเติม>ส่วนขยาย .
3:สำหรับส่วนขยาย คุณต้องคลิก ลบ .
4:ตอนนี้ ให้ยืนยันอีกครั้งโดยคลิกลบ
โซลูชันที่ 3 – ปรับขนาด Chrome:
บางครั้ง คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการปรับขนาด Google Chrome ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่กดค้างไว้แล้วคลิกแถบชื่อเรื่องของ Google เพื่อปรับขนาด เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณต้องกู้คืน Chrome กลับเป็นขนาดดั้งเดิม จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ เมื่อใดก็ตามที่หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น คุณเพียงแค่ต้องปรับขนาดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 4 – รีเซ็ต Google Chrome:
มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้ในการรีเซ็ต Google Chrome:
1:ก่อนอื่น คุณต้องคลิกไอคอนเมนูใน Chrome จากนั้นคุณต้องเลือก การตั้งค่า จากเมนู
2:ที่นี่เมื่อแท็บการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้เลื่อนลงมาจนสุดแล้วคลิก ขั้นสูง .
3:ตอนนี้ คุณต้องไปที่ กู้คืน และ ทำความสะอาด ส่วนแล้วคลิก รีเซ็ต การตั้งค่า .
4:จากนั้น คลิกปุ่ม รีเซ็ต ปุ่มเพื่อยืนยัน
ขั้นตอนอื่นๆ ในการรีเซ็ต Google Chrome:
1:บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องเปิด Google . ก่อน Chrome .
2:ตอนนี้ ที่ด้านขวาบน คุณต้องคลิกเพิ่มเติม การตั้งค่า .
3:ถัดไป ที่ด้านล่าง คุณต้องคลิก ขั้นสูง .
4:ตอนนี้ ภายใต้รีเซ็ตการตั้งค่า คุณต้องคลิก กู้คืน การตั้งค่า เป็นค่าเริ่มต้นเดิม .
5:ถัดไป คลิก รีเซ็ต การตั้งค่าและการดำเนินการนี้จะ รีเซ็ต Google Chrome
โซลูชันที่ 5 – เรียกใช้ Chrome ในโหมดความเข้ากันได้:
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ Google Chrome ในโหมดความเข้ากันได้:
1:ประการแรก คุณต้องค้นหา Chrome ทางลัด แล้วคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู
2:ที่นี่เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้น คุณต้องไปที่ความเข้ากันได้ จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด .
3:ตอนนี้ ให้เลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และเลือกเวอร์ชันที่ต้องการของ Windows .
4:สุดท้าย คลิก สมัคร แล้วก็ โอเค เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
โหมดความเข้ากันได้เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ของ Windows และยังช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันที่เก่ากว่าได้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับรายงานด้วยว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำโดยเพียงแค่เปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ เมื่อคุณเริ่มเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ คุณจะต้องลองเริ่ม Chrome อีกครั้ง และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
โซลูชัน 6 – ปิดใช้งาน Chrome Flags:
มีการแสดงรายการวิธีการปิดใช้งาน Chrome Flags ดังต่อไปนี้:
1:ก่อนอื่น คุณต้องป้อน URL ต่อไปนี้ใน แถบที่อยู่ของ Chrome:
chrome://flags/
2:ตอนนี้ คุณต้องมองหาแฟล็กที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วปิดใช้งาน
3:ถัดไป รีสตาร์ท Chrome
4:อย่างไรก็ตาม หาก Google เปลี่ยนเป็นสีดำบนพีซีของคุณ คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าสถานะ Chrome บางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ แฟล็กที่ต้องปิดการใช้งานคือ:
1:การรวม GPU ในทุกหน้า
2:การทำปุ๋ยหมักแบบเกลียว
โซลูชันนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คุณสามารถลองขั้นตอนนี้และดูว่าแฟล็กที่ปิดใช้งานสร้างความแตกต่างในการแก้ปัญหานี้หรือไม่
โซลูชัน 7 – ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์:
การเร่งฮาร์ดแวร์ใน Google Chrome ช่วยให้เบราว์เซอร์จัดการกับงานที่เน้นกราฟิกด้วยความช่วยเหลือของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์กราฟิกของคุณ นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มความเร็วโดยรวมของเบราว์เซอร์
ดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์:
1:ในตอนแรก คุณต้องสร้าง Google Chrome Shortcut บนเดสก์ท็อป
2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกขวาที่ทางลัดแล้วเลือก คุณสมบัติ .
3:ถัดไป คลิกที่แท็บทางลัด
4:ตอนนี้ ในหน้าต่างเป้าหมาย คุณต้องเพิ่มข้อความต่อไปนี้ “[space]–disable-GPU(ดังนั้นพาธควรมีลักษณะเหมือน chrome.exe” –disable-GPU” )
5:บันทึกการเปลี่ยนแปลง
6:คุณต้องเปิด Chrome และไปที่ การตั้งค่า>แสดงขั้นสูง การตั้งค่า
7:ปิดการใช้งาน ใช้ฮาร์ดแวร์ อัตราเร่ง .
8:รีสตาร์ท Chrome
โซลูชันที่ 8 – ลบแคชของ Chrome GPU:
Google Chrome อาจเป็นสีดำได้เนื่องจากมีไฟล์ GPU ส่วนเกินในพีซีของคุณ การลบไฟล์เหล่านี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องปิดคุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์ของเบราว์เซอร์
ในการลบแคชของ Chrome GPU คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:
1:ขั้นแรก เปิดตัว File explorer ของพีซีของคุณ จากนั้นเลือก Local Disk C บนบานหน้าต่างนำทาง
2:ตอนนี้ คุณต้องเปิดโฟลเดอร์ผู้ใช้
3:ถัดไป คุณต้องเปิด AppData โฟลเดอร์ .
4:อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ AppData บนพีซี Windows ของคุณ ให้ไปที่ มุมมอง ส่วนแล้วตรวจสอบ ซ่อน รายการ กล่อง.
5:ตอนนี้ เปิด ท้องถิ่น โฟลเดอร์
6:ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Google
7:เปิดโฟลเดอร์ Chrome
8:ตอนนี้ เปิดข้อมูลผู้ใช้
9:ที่นี่คุณต้องเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Shadercache
10:คลิกขวาที่โฟลเดอร์แคช GPU แล้วลบทิ้ง
11:คุณยังสามารถย้ายเนื้อหาของโฟลเดอร์ไปยังเส้นทางอื่นของพีซีของคุณ จากนั้นเปิด Chrome อีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่มีปัญหาหน้าจอสีดำอีกต่อไป
โซลูชันที่ 9 – ใช้คำสั่งเรียกใช้ Windows:
อย่างไรก็ตาม หากขั้นตอนข้างต้นทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ปกติใหม่ได้โดยใช้คำสั่ง Windows Run:
1:ขั้นแรก คุณต้องเปิด Windows Run Command โดยใช้ปุ่ม Win คีย์ + ร .
2:ตอนนี้ คุณต้องป้อนเส้นทางด้านล่างลงในกล่องโต้ตอบเปิด
“C:\Program Files (x86) \Google\Chrome\Application\chrome.exe” –disable-GPU
3:กด ตกลง หรือกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการต่อ
4:ตอนนี้ จะเป็นการเปิดหน้าต่าง Chrome ใหม่ที่คุณสามารถใช้งานได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหาข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ
มีผู้ใช้ Chrome ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้และสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีนี้ ดังนั้น คุณควรลองใช้วิธีนี้ไม่เช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
โซลูชัน 10 – อัปเดต Google Chrome:
เรียนรู้ขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Google Chrome:
1:คุณต้องเปิด Chrome ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
2:ตอนนี้ ที่ด้านบนขวา คุณต้องคลิก การตั้งค่า .
3:ถัดไป ค้นหา อัปเดต Google Chrome . อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พบปุ่มนี้ แสดงว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด
4:ตอนนี้ คลิกเปิดใหม่
โซลูชันที่ 11 – ปิดใช้งานส่วนเสริมและส่วนขยายของ Chrome:
1:บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องเปิด Google Chrome ก่อน
2:ตอนนี้ ที่ด้านขวาบน คุณต้องคลิก เพิ่มเติม>เครื่องมือเพิ่มเติม>ส่วนขยาย
3:ถัดไป ในส่วนขยาย คุณต้องคลิก ลบ .
4:ยืนยันอีกครั้งโดยคลิกลบ
โซลูชันที่ 12 – เพิ่มพารามิเตอร์ No Sandbox:
ดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มพารามิเตอร์ไม่มีแซนด์บ็อกซ์:
1:ก่อนอื่น ให้คลิกขวาที่ทางลัดของ Chrome
2:ตอนนี้ เลือก คุณสมบัติ จากเมนู
3:ถัดไป ไปที่ ทางลัด แท็บ
4:ตอนนี้ ในฟิลด์ Target คุณต้องเพิ่ม no-sandbox ในตอนท้าย
5:คลิก สมัคร และ โอเค เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6:เมื่อใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ผู้ใช้อาจสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ Google Chrome ใน Windows 10 ได้ ในกรณีนี้ หากไม่ได้ผล ให้ลองทำในขั้นตอนต่อไป
โซลูชันที่ 13 – ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง:
มีการกำหนดขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลบเนื้อหาโฟลเดอร์ที่จัดเก็บในตัวเครื่อง:
1:ขั้นแรก เลือกโฟลเดอร์อุปกรณ์
2:ตอนนี้ คุณต้องแตะแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการลบค้างไว้ และทำเครื่องหมายที่ไฟล์ที่คุณต้องการลบ
3:ถัดไป เลือกลบจากอุปกรณ์จากเมนูแบบเลื่อนลง
โซลูชัน 14 – เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น:
หากต้องการเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น โปรดเรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1:ขั้นแรก เปิดเมนู Start จากนั้นคลิกที่ All Programs เพื่อเปิดเมนูของโปรแกรม เช่น ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2:ที่นี่คุณจะเห็นว่าซอฟต์แวร์ที่ไฮไลต์ใหม่มักจะถูกเน้นในเมนูเริ่มของ Windows
3:ตอนนี้ เลือกอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเริ่มโปรแกรม
4:ตั้งค่าอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1:คุณควรดำเนินการอย่างไรเมื่อ Google Chrome ไม่ทำงาน
คำตอบ:ดูขั้นตอนด้านล่างเมื่อ Google Chrome หยุดทำงาน:
1:ขั้นแรก คุณต้องปิดแท็บ ส่วนขยาย และแอปอื่นๆ ทั้งหมด
2:ตอนนี้ รีสตาร์ท Chrome
3:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4:ตรวจสอบมัลแวร์
5:ตอนนี้ คุณต้องเปิดหน้าในเบราว์เซอร์อื่น
6:แก้ไขปัญหาเครือข่ายและรายงานปัญหาเว็บไซต์
7:แก้ไขแอปที่มีปัญหา
8:ตรวจสอบว่า Chrome ใช้งานได้หรือไม่
Q2:คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาด Google Chrome ไม่ตอบสนองได้อย่างไร
ตอบ:นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการไม่ตอบสนองของ Google Chrome:
1:ก่อนอื่น คุณต้องอัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2:ตอนนี้ คุณต้องล้างประวัติและแคช
3:รีบูตอุปกรณ์
4:ปิดใช้งานส่วนขยาย
5:ล้างแคช DNS
6:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้บล็อก Chrome
7:ตอนนี้ รีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้น
8:ติดตั้ง Chrome อีกครั้ง
Q3:คุณจะล้างแคชได้อย่างไร
ตอบ:ในการล้างแคช ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ในคอมพิวเตอร์ ก่อนอื่นคุณต้องเปิดแอป Chrome
2:ตอนนี้ คุณต้องแตะเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน
3:ถัดไปแตะประวัติแล้วล้างข้อมูลการท่องเว็บ
4:ตอนนี้ ที่ด้านบนสุด คุณต้องเลือกช่วงเวลา และลบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องเลือกตลอดเวลา
5:ถัดจากคุกกี้และข้อมูลไซต์ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย
6:แตะล้างข้อมูล
Q4:วิธียกเลิกการบล็อก Google chrome มีอะไรบ้าง
ตอบ:วิธีการยกเลิกการบล็อก Google Chrome ได้แสดงไว้ดังนี้
1:เปิด Google Chrome จากนั้นคุณต้องคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน
2:ตอนนี้ คลิกการตั้งค่า
3:ถัดไป เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิกขั้นสูง
4:ใต้แท็บระบบ คุณต้องคลิกและเปิดการตั้งค่าพร็อกซี
5:ในแท็บความปลอดภัย คุณต้องเลือกไซต์ที่จำกัดแล้วคลิกไซต์
Q5:คุณจะแก้ไขการบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Google Chrome ได้อย่างไร
ตอบ:หากต้องการแก้ไขการบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Google Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ขั้นแรก คุณต้องล้างแคชเนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ถูกบล็อกสามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชและประวัติการท่องเว็บของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น
2:ตอนนี้ รีเซ็ต Chrome
3:ลบโปรไฟล์ Chrome
4:ตอนนี้ คุณต้องอนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในไฟร์วอลล์ของคุณ
5:ปิดใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม
คำสุดท้าย
เราหวังว่าโซลูชันทั้งหมดข้างต้นจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ Google Chrome คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ และดูว่าวิธีใดใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเราและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา
เราพร้อมให้บริการคุณตลอดเวลา และคุณสามารถติดต่อเราได้ทางแชท เรารับรองกับคุณว่าเรามอบโซลูชันที่ไม่ยุ่งยากสำหรับการแก้ไขปัญหานี้ ดังนั้น ติดต่อเราวันนี้ และติดต่อกับทีมเทคนิคของเรา และแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคทั้งหมดของคุณ