[แก้ไข] ไม่สามารถเปิด BitLocker สำหรับไดรฟ์ USB ได้

คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งานการเข้ารหัสด้วย BitLocker บนไดรฟ์ USB หากรูปแบบไฟล์ของไดรฟ์ USB ไม่เข้ากันกับแอปพลิเคชัน BitLocker หรือบริการการเข้ารหัสด้วย BitLocker ไม่ทำงาน นอกจากนี้ การกำหนดค่านโยบายกลุ่มของระบบของคุณไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา

ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อไม่สามารถเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB และไม่เห็น USB ในการตั้งค่า BitLocker (แผงควบคุม>> ระบบและความปลอดภัย>> การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker) นอกจากนี้ หากผู้ใช้คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB ใน Windows Explorer จะไม่แสดงตัวเลือก BitLocker

ก่อนเปิดใช้งาน BitLocker บนแฟลชไดรฟ์ อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรอง ของข้อมูลสำคัญบน USB ไดรฟ์ (เนื่องจากข้อมูลอาจสูญหายเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง) นอกจากนี้ การเข้ารหัสด้วย BitLocker อาจไม่ทำงานบนไดรฟ์ USB หากคุณพยายามเปิดใช้งานการเข้ารหัสผ่านการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล . นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB มีพื้นที่เพียงพอ . สุดท้ายนี้ อย่าลืมอัปเดต Windows และไดรเวอร์ของระบบเป็นรุ่นล่าสุด

โซลูชันที่ 1:เปิดใช้งานบริการเข้ารหัส BitLocker

การเข้ารหัสด้วย BitLocker อาจไม่ทำงานหากบริการการเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker ถูกปิดใช้งาน (หรือไม่ทำงาน) ในกรณีนี้ การเปิดใช้งานบริการ BitLocker ที่กล่าวถึงข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows คีย์และประเภท (ในการค้นหาของ Windows):บริการ . ตอนนี้ คลิกขวา ที่ผลลัพธ์ของบริการ และในเมนูย่อย ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ คลิกขวา บน บริการเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker และเลือก เริ่ม (หรือรีสตาร์ท)
3. เมื่อเริ่มบริการ BitLocker แล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถเข้ารหัส USB โดยใช้ BitLocker ได้หรือไม่

แนวทางที่ 2:ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน

หากคุณสามารถใช้ BitLocker บนไดรฟ์ USB ได้ แต่ตอนนี้ฟังก์ชันไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าปัญหาอาจเป็นผลมาจากการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน ในกรณีนี้ การลบการอัปเดตที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย และเปิด ดูประวัติการอัปเดต .
3. จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต และเลือกการอัปเดตที่มีปัญหา (KB4579311 และ KB2799926 การอัปเดตเป็นที่รู้จักเพื่อสร้างปัญหา)
4. ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากนั้นให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต
5. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า BitLocker เปิดใช้งานสำหรับไดรฟ์ USB หรือไม่

แนวทางที่ 3:แก้ไขนโยบายกลุ่ม

คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB หากนโยบายกลุ่มของระบบของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ห้ามระบบในการใช้ BitLocker บนไดรฟ์ภายนอก ในบริบทนี้ การแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่ออนุญาตให้ใช้ BitLocker บนไดรฟ์ภายนอกอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows คีย์และประเภท (ในช่องค้นหา):ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม ตอนนี้ เปิด แก้ไขนโยบายกลุ่ม .
2. ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย Computer Configuration และด้านล่าง ให้กระจาย เทมเพลตการดูแลระบบ .
3. จากนั้นขยาย Windows Components และภายใต้นั้น ให้กระจาย BitLocker Drive Encryption .
4. ตอนนี้เลือก ไดรฟ์ข้อมูลที่ถอดออกได้ จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน ควบคุมการใช้ BitLocker บนอุปกรณ์ที่ถอดออกได้ .
5. จากนั้น ในหน้าต่างใหม่ เลือก ปุ่มตัวเลือกของ เปิดใช้งาน และใน ตัวเลือก ส่วน เครื่องหมายถูก ทั้งสองตัวเลือก (เช่น 'อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้การป้องกันด้วย BitLocker บนไดรฟ์ข้อมูลที่ถอดได้ ' และ 'อนุญาตให้ผู้ใช้ระงับและถอดรหัสการป้องกัน BitLocker บนไดรฟ์ข้อมูล ’)
6. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา BitLocker ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ใช้ส่วนดิสก์เพื่อตั้งค่าไดรฟ์ USB เป็นไม่ทำงาน

คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB หากไดรฟ์ USB ถูกทำเครื่องหมายว่าใช้งานอยู่ในการจัดการดิสก์ (เนื่องจากไฟล์ OS ที่จำเป็นวางอยู่บนไดรฟ์ที่ใช้งานอยู่) ในสถานการณ์สมมตินี้ การทำให้ไดรฟ์ USB ไม่ทำงานผ่านส่วนดิสก์อาจแก้ปัญหาได้

1. เปิดเมนู Power User โดย คลิกขวา บน เริ่มต้น ปุ่มเมนูและเลือก การจัดการดิสก์ .
2. ตอนนี้ ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ USB ถูกทำเครื่องหมายเป็น ใช้งานอยู่ . ถ้าเป็นเช่นนั้น จดบันทึก รหัสดิสก์ (เช่น ดิสก์ 1)
3. จากนั้นกดปุ่ม Windows คีย์และพิมพ์ (ในช่องค้นหา):พรอมต์คำสั่ง . ตอนนี้ คลิกขวา จากผลลัพธ์ของ พรอมต์คำสั่ง และในเมนูย่อย ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
4. จากนั้น ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   Diskpart

5. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   List Disk

6. จากนั้น ดำเนินการ ต่อไปนี้ (ใช้ Disk ID ที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 2 เช่น Disk 1):

   Select Disk 1

7. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:

   List Partition

8. ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อเลือก พาร์ติชั่น 1 (หวังว่า USB จะมีเพียงพาร์ติชั่นเดียว):

   Select Partition 1

9. ตอนนี้ พิมพ์ ต่อไปนี้:

   Inactive

   
10. หาก USB มีมากกว่าหนึ่งพาร์ติชั่น ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 8 และ 9 เพื่อทำเครื่องหมาย พาร์ติชั่น USB . ทั้งหมด เป็น ไม่ใช้งาน .
11. ตอนนี้พิมพ์ 'ออก ’ เพื่อปิด Diskpart แล้ว ปิด พรอมต์คำสั่ง .
12. จากนั้น ลบ ไดรฟ์ USB และ รีบูต พีซีของคุณ
13. เมื่อรีบูต ใส่ใหม่ ไดรฟ์ USB และตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB ได้หรือไม่

แนวทางที่ 5:ฟอร์แมตไดรฟ์ USB และแปลงเป็น GPT

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องแบ่งพาร์ติชันใหม่และฟอร์แมตไดรฟ์ USB แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญไว้ในไดรฟ์

สร้างโวลุ่มแบบง่ายใหม่บนอุปกรณ์ USB

1. เปิดตัว การจัดการดิสก์ (โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows) และเลือก USB ขับรถ
2. จากนั้น คลิกขวา บนพาร์ติชั่นและเลือก ลบโวลุ่ม .
3. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อลบพาร์ติชั่นและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. หากไดรฟ์ USB มี มากกว่าหนึ่งพาร์ติชัน อย่าลืม ลบทั้งหมด พาร์ติชั่นบน USB
5. จากนั้น คลิกขวา บน พื้นที่ที่ไม่มีการแบ่งส่วน ใน USB แล้วเลือก New Simple Volume .
6. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่อย่าลืมเลือก NTFS และทำ ไม่ ใช้ รูปแบบด่วน ตัวเลือก
7. เมื่อฟอร์แมตไดรฟ์ USB แล้ว ถอด จากระบบ
8. จากนั้น เชื่อมต่อ ไดรฟ์ USB เข้ากับระบบและตรวจสอบว่า BitLocker สามารถเปิดใช้งานบน USB ได้หรือไม่
9. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า ลดขนาดพาร์ติชั่น แก้ไขปัญหา BitLocker (บางครั้ง BitLocker ต้องการพื้นที่ว่างก่อนและหลังพาร์ติชันที่คุณต้องการเข้ารหัส)

แปลง USB เป็น GPT Disk

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องตั้งค่าไดรฟ์ USB เป็น GPT

1. เปิดตัว การจัดการดิสก์ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และ ลบพาร์ติชั่น กับมัน (โดยทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 ดังกล่าวข้างต้น)
2. ตอนนี้ คลิกขวา บน USB ไดรฟ์และเลือก แปลงเป็น GPT Disk .
3. จากนั้น ให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และ พาร์ทิชัน/รูปแบบ ไดรฟ์ USB
4. ตอนนี้ ลบ USB จากระบบและ รีบูต พีซีของคุณ
5. เมื่อรีบูต ใส่ใหม่ USB ไดรฟ์และหวังว่า BitLocker จะสามารถเปิดใช้งานบน USB ได้

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองใช้ 3 ^rd ยูทิลิตี้ปาร์ตี้ (เช่น HDD LLF) เพื่อใช้ รูปแบบระดับต่ำ บนไดรฟ์ USB และตรวจสอบว่าปัญหา BitLocker ได้รับการแก้ไขหรือไม่