Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้ 'Unable to Query Server Info' เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

ARK: Survival Evolved ถูกพัฒนาโดย Studio Wildcard ร่วมกับ Instinct Games, Virtual Basement, และ Efecto Studios เป็นเกมผจญภัยที่คุณต้องอยู่รอดบนเกาะระหว่างไดโนเสาร์ยักษ์และสัตว์ยุคก่อนประวัติศาสตร์รวมถึงภัยธรรมชาติ เปิดตัวเมื่อ สิงหาคม 2017 และนับตั้งแต่ปล่อย สามารถเข้าถึงได้บน PlayStation 4, Xbox One, Android, iOS, Nintendo Switch, Linux, & Microsoft Windows ได้รับข้อเสนอแนะผสมผสาน แต่มากสนุกเล่นบนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป ARK สนุกไม่ว่าจะเล่นคนเดียวหรือหลายคน บ่อยครั้งที่ เมื่อคุณขอให้ผู้เล่นเข้าร่วมในเกมหลายคน คุณอาจเจอ Unable to query server info for an invite error หลายนักเล่นเกมรายงานว่า เซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการไม่สามารถเข้าถึงได้ เพราะกลายเป็นอะโจร รายการว่างเปล่าถูกแสดง สำหรับในเกมเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ Steam อย่างเป็นทางการเช่นกัน ข้อผิดพลาดนี้บล็อกคุณไม่ให้เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์เกม หากคุณก็เผชิญปัญหาเดียวกัน อ่านคู่มือที่สมบูรณ์แบบของเราเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา unable to query server info for invite บน Windows 10 PC

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

วิธีแก้ ARK Unable to query server info for invite Error

มีหลายสาเหตุ แต่สาเหตุหลักๆ มีดังนี้:

  • ปัญหา Windows Sockets: ปัญหา Unable to query server info for invite เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อกับ Windows Sockets ดังนั้นการรีเซ็ตควรช่วย
  • การเชื่อมต่ออัตโนมัติล้มเหลว: หากฟีเจอร์ auto-connection ไม่ได้เปิดในเกม ข้อผิดพลาดนี้จะถูกกระตุ้นบนอุปกรณ์ของคุณ
  • พอร์ตไม่ว่าง: หากคุณมีหลายพอร์ตในระบบถูกใช้งานโดยโปรแกรมอื่น ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น คุณควรปลดบล็อกพอร์ตสำคัญบางพอร์ตให้เกมใช้งาน การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตก็ต้องปรับตามนั้น
  • ความขัดแย้งกับแอนติไวรัสของบุคคลที่สาม: ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของบุคคลที่สามบางตัวป้องกันไม่ให้เข้าถึงโปรแกรมที่อาจเป็นอันตราย แต่ในบางกรณี แอปที่น่าเชื่อถือก็ถูกบล็อก นำไปสู่ unable to query server info for an invite issue
  • ปัญหา Windows Firewall: Windows Firewall เป็นแอปในตัวบนระบบ Windows ที่ทำหน้าที่กรอง สแกนข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับออนไลน์และบล็อกข้อมูลที่ไม่ปลอดภัย แต่ก็อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้

ทำตามวิธีด้านล่างทีละขั้นตอน จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ

วิธีที่ 1: รีเซ็ต Windows Sockets

สาเหตุหลักของปัญหานี้คือ Winsock catalog ที่ผิดปกติ ดังนั้น ต้องรีเซ็ต catalog นี้กลับสู่การตั้งค่าเดิม ดังนี้:

1. พิมพ์ cmd ใน Windows search bar และคลิก Run as administrator เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

2. พิมพ์ netsh winsock reset และกด Enter ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. รอกระบวนการรีเซ็ต Windows Sockets เสร็จ และข้อความ ยืนยัน จะปรากฏ

วิธีที่ 2: Auto-Connect ไปยัง Game Server

ใช้ Launch option คุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โปรดได้อัตโนมัติและหลีกเลี่ยง ARK keeps crashing หรือ Unable to Query Server Info for Invite issue ตัวอย่างเช่น หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณเปลี่ยน IP address ใหม่ หรือมีปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบัน คุณสามารถลบและเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ Launch option:

1. ค้นหา Steam ใน Windows search bar เพื่อเปิด ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

2. เลือกแท็บ LIBRARY ตามที่ไฮไลท์

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. คลิกขวาที่ ARK: Survival Evolved และเลือก Properties ในเมนูป๊อปอัพ

4. ภายใต้แท็บ GENERAL เลือก SET LAUNCH OPTIONS…, ตามภาพด้านล่าง

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

5. ที่นี่ ให้ลบ entry Connect Server-IP: port

หมายเหตุ 1: ฟิลด์ server-IP และ port เป็นตัวเลขจริง และแทนเซิร์ฟเวอร์

หมายเหตุ 2: หากคุณไม่พบรายละเอียดเซิร์ฟเวอร์ในหน้าต่าง SET LAUNCH OPTIONS ให้หา IP address ของเซิร์ฟเวอร์โดยพิมพ์ connect <your_server_IP>

6. บันทึก การเปลี่ยนแปลงและออก Steam

ตรวจสอบว่าคุณเล่น ARK: Survival Evolved ได้โดยไม่เจอ unable to query server info for invite issue หรือไม่ หากยัง ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 3: Redirect Port สำหรับ Router ของคุณ

1. เปิด Web browser. พิมพ์ IP address ของคุณใน URL bar ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

2. พิมพ์ username และ password ของ router

หมายเหตุ: คุณสามารถหา รายละเอียดล็อกอิน ได้จากสติกเกอร์บน router

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. คลิกตัวเลือก Enable Port Forwarding หรืออย่างใดอย่างหนึ่งที่คล้ายกัน

4. ตอนนี้ สร้าง พอร์ตต่อไปนี้:

TCP / UDP Ports: 7777 และ 7778

TCP / UDP Port: 27015

5. Apply การเปลี่ยนแปลง และ restart router และคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

อ่านคู่มือของเรา How to Verify Integrity of Game Files on Steam เพื่อซ่อมแซมไฟล์เกม ARK และแก้ไขข้อผิดพลาดและบั๊กทั้งหมดที่เกิดจากไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไป วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน จึงแนะนำเช่นกัน

วิธีที่ 5: เข้าร่วมผ่าน In-Game Server

เมื่อนักเล่นเกมพยายามเข้าร่วม ARK server จาก Steam Server โดยตรง พวกเขาเจอ unable to query server info for invite issues บ่อยกว่า ดังนั้นเราอาจแก้ได้โดยการเข้าร่วม ARK ผ่าน in-game server ดังนี้:

1. เปิด Steam คลิก View จากแถบเครื่องมือ

2. เลือก Servers ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. ไปที่แท็บ FAVORITES และเลือก ADD A SERVER จากด้านล่างของหน้าจอ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

4. พิมพ์ server IP address ในฟิลด์ Enter the IP address of the server you wish to add

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

5. คลิก ADD THIS ADDRESS TO FAVORITES ตามที่ไฮไลท์

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

6. เปิด ARK และเลือก Join ARK

7. จากมุมซ้ายล่าง ขยายตัวเลือก Filter และเพิ่ม Session Filter เป็น Favorites.

8. Refresh หน้า คุณจะเห็นเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเพิ่งสร้าง

ตั้งแต่นี้ ให้เข้าร่วม ARK ผ่านเซิร์ฟเวอร์นี้ เพื่อหลีกเลี่ยง unable to query server info for invite issue ทั้งหมด

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Antivirus ของบุคคลที่สาม

วิธี 6A: คุณสามารถ ปิดใช้งานแอนติไวรัสของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนระบบชั่วคราว เพื่อแก้ไขความขัดแย้งระหว่างมันกับเกม

หมายเหตุ: ขั้นตอนจะแตกต่างตามโปรแกรมแอนติไวรัส ที่นี่ Avast Free Antivirus ใช้เป็นตัวอย่าง

1. คลิกขวาที่ Avast Free Antivirus ใน Taskbar

2. เลือก Avast shields control ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเพื่อ ปิด Avast ชั่วคราว:

  • Disable for 10 minutes
  • Disable for 1 hour
  • Disable until computer is restarted
  • Disable permanently

ลองเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกมตอนนี้

วิธี 6B: เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถ ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของบุคคลที่สาม ได้ ดังนี้:

1. เปิดโปรแกรม Avast Free Antivirus บนคอมพิวเตอร์

2. คลิก Menu มุมขวาบน

3. คลิก Settings ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

4. ภายใต้แท็บ General ไปที่ส่วน Troubleshooting

5. ยกเลิกติ๊ก Enable Self-Defense ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

6. จะมีพรอมต์ปรากฏ คลิก OK เพื่อปิด Avast

7. ออกจาก Avast Free Antivirus โปรแกรม

8. เปิด Control Panel โดยค้นหา ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

9. เลือก View by > Small icons แล้วคลิก Programs and Features ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

10. คลิกขวาที่ Avast Free Antivirus แล้วคลิก Uninstall, ตามภาพด้านล่าง

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

11. ดำเนินต่อโดยคลิก Uninstall ในพรอมต์ยืนยัน รอถอนการติดตั้งเสร็จ

หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์ของซอฟต์แวร์แอนติไวรัส เวลาที่ใช้ถอนจะแตกต่างกัน

12. Reboot your Windows PC และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ ARK unable to query server info for invite issue ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: อนุญาต ARK: Survival Evolved ผ่าน Firewall

เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บนอุปกรณ์ จะมีพรอมต์ปรากฏบนหน้าจอถามว่า แอปพลิเคชันควรเพิ่มเป็น Exception ให้ Windows Defender Firewall หรือไม่

  • หากคุณคลิก YES แอปที่คุณเพิ่งติดตั้งจะถูกเพิ่มเป็น exception ให้ Windows Firewall ฟีเจอร์ทั้งหมดจะทำงานได้ตามที่คาดหวัง
  • แต่หากคุณเลือก NO Windows Firewall จะบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อสแกนระบบหาเนื้อหาที่น่าสงสัย

ฟีเจอร์นี้ช่วย รักษาและปกป้องข้อมูลระบบและความเป็นส่วนตัว แต่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งกับแอปที่น่าเชื่อถืออย่าง Steam และ ARK: Survival Evolved เหมือนแอนติไวรัสของบุคคลที่สาม คุณสามารถปิด Windows Defender Firewall ชั่วคราว หรืออนุญาตให้ ARK: Survival Evolved เข้าถึงได้ถาวร

วิธี 7A: ปิด Windows Defender Firewall ชั่วคราว

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเมื่อ Windows Defender Firewall ปิด ปัญหา unable to query server info for invite ไม่เกิดขึ้น คุณลองได้ ดังนี้:

1. เปิด Control Panel ตามวิธีก่อนหน้า

2. คลิก Windows Defender Firewall, ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. เลือก Turn Windows Defender Firewall on or off จากแผงซ้าย

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

4. ติ๊ก Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) สำหรับ Domain, Private & Public network settings

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

วิธี 7B: อนุญาต ARK: Survival Evolved ใน Windows Defender Firewall

1. เปิด Control Panel ไปที่ Windows Defender Firewall ตาม วิธี 7A.

2. คลิก Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall option จากแผงซ้าย ตามที่ไฮไลท์

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. คลิกปุ่ม Change settings

4. เลือกโปรแกรม ARK: Survival Evolved ในรายการ และติ๊กกล่องภายใต้ Private และ Public ตามที่ไฮไลท์

หมายเหตุ: Remote Desktop ใช้เป็นตัวอย่างในภาพด้านล่าง

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

5. สุดท้าย คลิก OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

แนะนำให้อนุญาต ARK: Survival Evolved โปรแกรม แทนที่จะบล็อกแอปพลิเคชันหรือปิด Windows Defender Firewall เพราะเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า

วิธี 7C: บล็อก Incoming Connections ใน Windows Defender Firewall

ในทศวรรษที่ผ่านมา อาชญากรรมไซเบอร์ถึงจุดสูงสุด เราจึงต้องระมัดระวังขณะเล่นออนไลน์ นอกเหนือจากข้างต้น คุณสามารถไม่อนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมดด้วย Windows Firewall ได้ ดังนี้:

1. ไปที่ Control Panel >Windows Defender Firewall ตามเดิม

2. ภายใต้ Public network settings ติ๊ก Block all incoming connections, including those in the list of allowed programs ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

3. คลิก OK

วิธีที่ 8. ใช้ ARK Server Hosting

แม้เกมยอดนิยมที่สุดก็เจอข้อผิดพลาด และคุณสามารถแก้ได้โดยขอความช่วยเหลือจากบริการสนับสนุนมืออาชีพอย่าง ARK Server Hosting มันให้ความพร้อมของเครือข่ายที่ดีกว่า และแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อย่างรวดเร็ว ยังมีระบบจัดการไฟล์ที่ยอดเยี่ยม อีกทั้ง ยังรู้จักในการแก้ unable to query server info for invite issue ดังนั้น ผู้ใช้มือใหม่และมืออาชีพควรใช้ ARK Server Hosting หากคุณต้องการสร้าง ARK server hosting ของตัวเอง คุณสามารถอ่านคู่มือวิธีสร้าง ARK server hosting ได้

วิธีที่ 9: ติดตั้ง Steam ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ทางออกสุดท้ายคือติดตั้ง Steam ใหม่ นี่คือวิธีแก้ ARK unable to Query Server Info for Invite error:

1. พิมพ์ Apps ใน Windows search bar คลิก Apps & features เพื่อเปิด ตามภาพ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

2. พิมพ์ Steam ในฟิลด์ Search this list

3. สุดท้าย คลิก Uninstall ภายใต้ Steam app ตามภาพด้านล่าง

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

4. หลังโปรแกรมถูกลบจากระบบแล้ว คุณสามารถยืนยันได้โดยค้นหาอีกครั้ง ควรได้ข้อความ We couldn't find anything to show here. Double-check your search criteria

5. Restart your computer หลังทำทุกขั้นตอนเสร็จ

6. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Steam บน Windows 10 PC

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

7. ไปที่โฟลเดอร์ My downloads และดับเบิลคลิก SteamSetup เพื่อเปิด

8. คลิก Next จนเห็นหน้าจอ Choose Install Location

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

9. เลือก Destination Folder โดยใช้ Browse… แล้วคลิก Install

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

10. รอติดตั้งเสร็จ คลิก Finish

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

11. รอติดตั้งแพ็กเกจ Steam ทั้งหมดในระบบ

วิธีแก้  Unable to Query Server Info  เมื่อเชิญเล่น ARK: Survival Evolved

ตอนนี้คุณติดตั้ง Steam ใหม่สำเร็จแล้ว ดาวน์โหลด ARK: Survival Evolved และเพลิดเพลินเล่นโดยไม่มีข้อผิดพลาด

แนะนำ:

  • How to Fix Hulu Token Error 3
  • Fix Destiny 2 Error Code Broccoli
  • Fix Fallout 3 Ordinal 43 Not Found Error
  • 18 Ways to Optimize Windows 10 for Gaming
  • Fix io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException Error in Minecraft

เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถ แก้ปัญหา ARK Unable to query server info for invite บนอุปกรณ์ของคุณ ได้ แจ้งเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด นอกจากนี้ หากมีข้อสงสัย/ความคิดเห็น ระบุในส่วนความคิดเห็นได้เลย