Windows 10 บางตัวกำลังมองหาวิธีแก้ไขหลังจากไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์ได้ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์และไฟล์ที่ถูกล็อกซึ่งผู้ใช้ไม่มีรหัสผ่าน
หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันอยู่และวิธีการลบแบบเดิม (คลิกขวา> ลบ) ใช้งานไม่ได้กับไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์ มีตัวเลือกสองสามตัวที่จะช่วยให้คุณสามารถกำจัดไฟล์เหล่านี้ได้
ต่อไปนี้คือรายการวิธีต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณกำจัดโฟลเดอร์และไฟล์ที่ถูกล็อกใน Windows 10:
- การใช้ Linux เพื่อลบไฟล์ที่ถูกล็อก – วิธีหนึ่งที่นิยมในการกำจัดไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งไม่สามารถลบได้ตามปกติคือการบูตจาก Linux Live CD และใช้ฟังก์ชัน Places เพื่อเข้าถึงการติดตั้ง Windows ของคุณและลบไฟล์ออกจาก Ubuntu OS ก่อนที่จะบูตกลับเข้าสู่การติดตั้ง Windows ของคุณ
- การเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ – หากคุณไม่สามารถลบรายการเนื่องจากปัญหาการอนุญาต คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเป็นเจ้าของไฟล์/โฟลเดอร์โดยใช้ Takedown.exe ก่อนที่จะดำเนินการลบซ้ำ
- การใช้ Unlocker เพื่อลบไฟล์ที่ถูกล็อก – หากคุณสะดวกใจที่จะปล่อยให้โปรแกรมฟรีแวร์จัดการและลบไฟล์ที่ล็อคไว้ คุณยังสามารถใช้ Unlocker เพื่อไปยังตำแหน่งของไฟล์และลบไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์ได้
- การใช้ Process Explorer เพื่อลบไฟล์ที่ถูกล็อก – หากคุณประสบปัญหาในการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณไม่มีรหัสผ่าน คุณควรพิจารณาใช้ Process Explorer เพื่อระบุตัวจัดการกระบวนการที่ป้องกันการลบและปิดก่อนที่จะพยายามลบไฟล์อีกครั้ง
- กำลังบูตจากเซฟโหมด – หากสาเหตุที่คุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์หรือไฟล์นั้นเกิดจากกระบวนการหรือบริการของบุคคลที่สามที่กำลังใช้รายการอยู่ คุณสามารถบูตในเซฟโหมดและทำซ้ำการดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนจากบุคคลที่สาม
- การใช้ข้อความแจ้ง Elevated CMD เพื่อลบ Windows.old – หากคุณประสบปัญหานี้ขณะพยายามลบ Windows.old (ไฟล์ที่เหลือทิ้งไว้หลังจากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ) วิธีเดียวที่จะลบออก (หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่ทำ) คือการใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น หลี่>
ตอนนี้คุณรู้ทุกแนวทางที่ทำได้แล้ว ให้ทำตามวิธีใดก็ได้ด้านล่าง (วิธีที่คุณรู้สึกสะดวกที่สุด) เพื่อกำจัดไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกล็อกใน Windows 10:
วิธีที่ 1:การใช้ Linux Live CD เพื่อลบไฟล์ที่ถูกล็อค
หากคุณพอใจกับการใช้ Linux วิธีหนึ่งที่น่าเชื่อถือที่สุดในการลบไฟล์ Windows คือการบูตจากซีดี Ubuntu LIVE และลบไฟล์ที่จะไม่หายไปตามปกติใน Windows
วิธีนี้ได้รับความนิยมอย่างมากและได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้จำนวนมากที่กำลังมองหาวิธีลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่ล็อกไว้ของ Windows
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- สิ่งแรกเลย ให้ทำตามคำแนะนำนี้ในการสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Ubuntu .
หมายเหตุ: หากคุณยังมีเครื่องเขียน DVD/CD คุณยังสามารถเขียนลงในสื่อรุ่นเก่าได้โดยตรง - หลังจากที่คุณจัดการสร้างไดรฟ์/ซีดีของ Ubuntu ที่สามารถบู๊ตได้ ให้เสียบปลั๊ก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มใดๆ เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการบูตจากมันหรือไม่
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีตัวเลือกให้บู๊ตจาก Ubuntu Live CD/USB Disk เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเข้าถึงการตั้งค่า BIOS / UEFI ของคุณและเปลี่ยนลำดับการบู๊ต
- หลังจากหน้าจอโหลดเริ่มต้น ให้คลิกที่ลองใช้ Ubuntu จากรายการตัวเลือก จากนั้นรอให้บูตเครื่องจนเต็มบนระบบของคุณ
- เมื่อโหลด Ubuntu Live เต็มแล้ว (อาจใช้เวลานานหากคุณบูตจากไดรฟ์ USB) ให้ใช้เมนูริบบอนที่ด้านบนเพื่อเลือกสถานที่
- ภายใน สถานที่ หน้าจอ คุณควรจะสามารถคลิกที่ไดรฟ์ Windows ได้จากรายการ
- เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้ค้นหาไฟล์ที่ถูกล็อคซึ่งก่อนหน้านี้คุณไม่สามารถลบและกำจัดมันได้ผ่าน Linux
- หลังจากลบสำเร็จแล้ว ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ถอด LIVE CD / USB ไดรฟ์ออก แล้วบูตกลับเข้าสู่การติดตั้ง Windows ปกติของคุณ
หากคุณกำลังมองหาวิธีอื่นในการลบไฟล์ Windows ที่ล็อกไว้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเป็นเจ้าของไฟล์/โฟลเดอร์
พึงระลึกไว้เสมอว่าสาเหตุทั่วไปที่ทำให้คุณคาดหวังว่าจะต้องเผชิญกับการต่อต้านเมื่อพยายามลบไฟล์บางไฟล์เป็นปัญหาการอนุญาต นี่เป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณคิดเนื่องจากมีผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงาน
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการใช้คำสั่ง "ลบออก" ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ปฏิเสธที่จะถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
เครื่องมือนี้ (Takedown.exe) มีมาตั้งแต่ Windows 7 และจะแก้ไขปัญหาการอนุญาตส่วนใหญ่ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถลบไฟล์ใน Windows 10
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะแสดงวิธีใช้ takedown.exe เพื่อเป็นเจ้าของไฟล์หรือโฟลเดอร์โดยสมบูรณ์ .
เมื่อคุณจัดการเพื่อเป็นเจ้าของไฟล์โดยสมบูรณ์แล้ว ให้พยายามลบซ้ำและดูว่าครั้งนี้สำเร็จหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังนำไฟล์/โฟลเดอร์ออกไม่ได้หรือกำลังมองหาแนวทางอื่น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การปลดล็อกไฟล์ผ่าน Unlocker
หากคุณกำลังมองหาวิธีการทั่วไปที่จะช่วยให้คุณสามารถปลดล็อกไฟล์เพื่อให้สามารถลบได้ตามปกติ วิธีหนึ่งที่ง่ายที่สุดที่จะทำคือการใช้โปรแกรมฟรีเช่น Unlocker ซึ่งเป็นฟรีแวร์ที่จะช่วยให้ คุณสามารถควบคุมไฟล์ของคุณและให้สิทธิ์ที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถลบไฟล์ที่ล็อคไว้ได้อย่างง่ายดาย
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าโปรแกรมนี้อนุญาตให้พวกเขากำจัดไฟล์ Windows ที่ถูกล็อคในที่สุด
หากคุณพอใจกับการใช้ฟรีแวร์เพื่อปลดล็อกและลบไฟล์ Windows ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งและใช้งาน Unlocker:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่ Softpedia หน้าดาวน์โหลดของ Unlocker . เมื่อคุณเข้าไปแล้ว ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดเลย ปุ่ม เลือกมิเรอร์และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง จากนั้นคลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) .
- ถัดไป ทำตามคำแนะนำเพื่อทำการติดตั้ง ตัวปลดล็อก จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดกระบวนการนี้
- เมื่อติดตั้ง Unlocker แล้ว ให้เปิด จากนั้นใช้ เบราว์เซอร์ หน้าต่างเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งของไฟล์/โฟลเดอร์ จากนั้นคลิกหนึ่งครั้งเพื่อเลือกก่อนที่จะคลิก ตกลง .
- จากข้อความแจ้งถัดไป ให้ใช้ No Action ดรอปดาวน์เมนูเพื่อเลือก ลบ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อลบวัตถุที่ถูกล็อคสำเร็จ
หากคุณกำลังมองหาวิธีการอื่นในการกำจัดไฟล์ (หรือคุณกำลังพยายามลบ Windows.old ), เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การลบไฟล์/โฟลเดอร์ที่ถูกล็อกผ่าน Process Explorer
อีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณสามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกล็อกซึ่งคุณไม่มีรหัสผ่านคือการใช้ Process Explorer เพื่อค้นหากระบวนการที่ป้องกันการลบและทุกหมายเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะดำเนินการลบซ้ำจากภายในอินเทอร์เฟซของ Process นักสำรวจ
วิธีนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก รวมถึงผู้ที่ไม่สามารถลบกระบวนการ Windows ที่ไม่จำเป็นได้
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการทำผ่าน Process Explorer ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- อันดับแรก คุณต้องทราบโฟลเดอร์ที่คุณต้องการลบก่อน
- ถัดไป เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดบิวด์ล่าสุดของ Process Explorer จาก หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft .
- ภายในหน้าที่ถูกต้อง ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด Process Explorer ไฮเปอร์ลิงก์จากด้านบนของหน้า
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ใช้ยูทิลิตี้เช่น WinZip หรือ WinRar เพื่อแยกเนื้อหาของ ProcessExplorer.zip โฟลเดอร์ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่าย
- หลังจากแตกไฟล์ทุกไฟล์อย่างปลอดภัยแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เรียกทำงาน procexp64 แล้วคลิก ใช่ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) . เมื่อระบบขอให้เห็นด้วยกับ EULA ให้คลิกที่ ตกลง
- เมื่อคุณอยู่ใน Process Explorer แล้ว คลิกที่ Fille จากเมนูริบบอนที่ด้านบน จากนั้นคลิกที่ แสดงรายละเอียดสำหรับกระบวนการทั้งหมด และยืนยันที่ UAC พร้อมท์
- หลังจากที่คุณแน่ใจว่าทุกกระบวนการปรากฏขึ้นใน Process Explorer ให้คลิกที่ ปุ่ม Find Handle and DLL (ใต้เมนูริบบอน)
- ภายใน Process Explorer หน้าต่างค้นหา ใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหา ไฟล์/โฟลเดอร์ ที่คุณไม่สามารถลบได้ จากนั้นคลิกที่ค้นหา
- จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่ถูกล็อกและเลือก ปิดจุดจับ .
หมายเหตุ: หากมีหลายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับไฟล์นี้ คุณต้องทำซ้ำกับแต่ละกระบวนการ
- เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ปิดที่จับกระบวนการทั้งหมดแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งของไฟล์ที่ก่อนหน้านี้คุณไม่สามารถลบได้ และลองดำเนินการอีกครั้งอีกครั้ง
หากยังคงมีปัญหาเดิมอยู่หรือคุณกำลังมองหาแนวทางอื่น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การบูตในเซฟโหมด
หากสาเหตุที่คุณไม่สามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดไฟล์หนึ่งเพราะว่าโปรแกรมหรือไดรเวอร์นั้นกำลังใช้งานอยู่ วิธีหนึ่งที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งกีดขวางบนถนนจะไม่เกิดขึ้นอีกคือการบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดและลบไฟล์ที่มีปัญหา ไฟล์หรือโฟลเดอร์
ขณะบูทในเซฟโหมด Windows ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้โหลดกระบวนการขั้นต่ำที่เปลือยเปล่า – Safe Run จะไม่เรียกใช้ autoexec.bat, ไฟล์ config.sys, ไดรเวอร์ส่วนใหญ่, ไดรเวอร์กราฟิกเฉพาะ, กระบวนการของบุคคลที่สาม ฯลฯ
หากคุณสงสัยว่าไดรเวอร์หรือกระบวนการของบุคคลที่สามรบกวนความพยายามในการลบของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อบูตคอมพิวเตอร์ Windows 10 ในเซฟโหมด .
หลังจากที่คุณบูตสำเร็จในเซฟโหมดแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งที่ดำเนินการต่อในไฟล์ที่ถูกล็อกและลบออกตามอัตภาพ (คลิกขวา> ลบ) และดูว่าการดำเนินการสำเร็จหรือไม่
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือคุณกำลังพยายามลบไฟล์ Windows.old ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การลบ Windows.old ผ่าน Elevated CMD (ถ้ามี)
หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามลบไฟล์ Windows.old อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่เข้าใจได้ เนื่องจากไฟล์ปฏิเสธที่จะหายไปตามอัตภาพ เป็นที่ทราบกันดีว่าไฟล์ที่ถูกล็อกนี้ใช้พื้นที่มาก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์ถูกสร้างขึ้นหลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 จากเวอร์ชันที่เก่ากว่า)
โปรดทราบว่าในสถานการณ์ปกติ OS ของคุณควรจะลบไฟล์ Windows.old โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านช่วงเวลาหนึ่งไป แต่ในบางกรณี เหตุการณ์นี้อาจไม่เกิดขึ้น
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณจะสามารถกำจัด Windows.old ได้ในที่สุดด้วยการเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ จาก ตัวเลือกขั้นสูง > การแก้ปัญหา เมนู
ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราได้สร้างคู่มือที่จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการลบ Windows.old .
