ผู้ใช้ Windows และ macOS บางรายที่พยายามใช้ ClipGrap เพื่อดึงวิดีโอจาก Youtube กำลังรายงานว่าซอฟต์แวร์ส่งคืน รหัสข้อผิดพลาด 403 เป็นประจำ . รหัส HTTP เฉพาะนี้หมายความว่าไม่อนุญาตให้เข้าถึงทรัพยากรที่ร้องขอ
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือรายการสถานการณ์ที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นมากที่สุด:
- เว็บแอปพลิเคชันหยุดทำงาน – ตามที่ปรากฏ คุณสามารถคาดหวังที่จะพบปัญหาประเภทนี้หากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่รองรับได้ทำการเปลี่ยนแปลงตัวแบ่งโปรโตคอลการสตรีมสำหรับ ClipGrab ในกรณีนี้ ไม่มีวิธีแก้ไขอื่นนอกจากรอให้นักพัฒนาแก้ไขปัญหาในส่วนของตน
- บิลด์ ClipGrab ที่ล้าสมัย – อีกสาเหตุยอดนิยมที่อาจส่งคืนรหัสข้อผิดพลาดนี้คือบิลด์ ClipGrab ที่ล้าสมัยซึ่งไม่ได้ติดตั้งให้ใช้โปรโตคอลการสตรีมล่าสุดที่บังคับใช้โดยนักพัฒนา เนื่องจากไม่มีฟังก์ชันอัปเดตอัตโนมัติใน ClipGrab คุณจะต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันด้วยตนเองก่อนที่จะติดตั้งบิลด์ล่าสุดที่มี
- การรบกวนด้านความปลอดภัย – ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก คุณยังสามารถเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากชุดความปลอดภัยที่คุณใช้งานอยู่ได้ตั้งค่าสถานะ ClipGrab ว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาดและกำลังบล็อกอยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการสร้างกฎการอนุญาตพิเศษสำหรับ ClipGrab
เมื่อคุณคุ้นเคยกับผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้แล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่น่าจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้:
วิธีที่ 1:ตรวจสอบสถานะของ ClipGrab
โปรดทราบว่าเนื่องจาก Clipgrab ได้รับการพัฒนาอย่างอิสระ จึงมีแนวโน้มที่จะพังทุกครั้งที่แพลตฟอร์มที่รองรับ เช่น YouTube, Vimeo, Dailymotion หรือ Facebook ทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำลายโปรโตคอลการดาวน์โหลด
จากทีมเล็กๆ ที่อยู่เบื้องหลัง คุณสามารถคาดหวังให้ข้อผิดพลาด 403 เกิดขึ้นได้จนกว่านักพัฒนาจะตอบสนองและปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง – สิ่งนี้เกิดขึ้นสองสามครั้งในอดีต และโดยทั่วไปปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในสองสามวัน
ดังนั้น ก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ด้านล่าง ให้เริ่มโดยไปที่บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ ClipGrab และตรวจสอบประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่
อีกที่ที่ดีในการตรวจสอบปัญหาของ ClipGrab ที่กำลังดำเนินอยู่คือ ฟอรัมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ ClipGrab – หากคุณพบว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหาประเภทเดียวกันกับที่คุณได้รับ คุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ
ในทางกลับกัน หากคุณไม่พบหลักฐานว่าข้อผิดพลาด 403 ใน ClipGrab กำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่อาจเป็นไปได้อย่างแรกด้านล่าง
วิธีที่ 2:การอัปเดต ClipGrab เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากการตรวจสอบครั้งก่อนพบว่าปัญหาไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ผู้กระทำผิดรายต่อไปที่คุณควรตรวจสอบคืองานสร้าง ClipGrab ปัจจุบันของคุณ
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ClipGrab มีแนวโน้มที่จะพังเมื่อใดก็ตามที่ YouTube, Vimeo และแพลตฟอร์มที่รองรับอื่น ๆ ทำการเปลี่ยนแปลงในโปรโตคอลการสตรีม แม้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะแก้ไขปัญหาในทันที คุณยังคงต้องรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แสดงบนพีซีหรือ Mac ของคุณ
และเนื่องจาก ClipGrab ไม่มีฟังก์ชันอัปเดตอัตโนมัติ วิธีเดียวที่จะแน่ใจได้ว่าคุณกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุดคือถอนการติดตั้งเวอร์ชันปัจจุบันและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากช่องทางที่เป็นทางการ
เพื่อรองรับฐานผู้ใช้ทั้งสอง เราได้รวบรวม 2 คู่มือย่อยที่จะแสดงวิธีดำเนินการนี้บน Windows และ macOS:
ก. กำลังอัปเดต ClipGrab บน Windows
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป เมื่อได้รับแจ้งจากปุ่ม เรียกใช้ ให้พิมพ์ 'appwiz.cpl' และกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับ ClipGrab
- เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหารายการที่ถูกต้อง ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอถอนการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- หลังจากที่คอมพิวเตอร์บูทสำรองแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและไปที่ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ ClipGrab .
- ภายในหน้าดาวน์โหลด ให้คลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี จากรายการตัวเลือกที่มี
- เมื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง คลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: เมื่อระบบขอให้ติดตั้ง bloatware คุณสามารถข้ามการติดตั้งได้โดยคลิกที่ ข้ามทั้งหมด .
- รอจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
ข. กำลังอัปเดต ClipGrab บน macOS
- เปิด Launchpad โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องจากเมนู Dock หรือเปิดจากโฟลเดอร์ Applications
- เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ Applications ให้กดปุ่มตัวเลือก (⌥) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น ClipGrab แอพกระตุก
หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณไม่เห็นแอปพลิเคชันปรากฏขึ้นใน Launchpad พิมพ์ชื่อในช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ
- เมื่อคุณเห็นการกระตุก ให้กดไอคอน X ข้างแอปเพื่อถอนการติดตั้ง ที่ข้อความแจ้งการยืนยัน ให้คลิกที่ ลบ เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้เปิด Safari หรือเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการ แล้วไปที่หน้าดาวน์โหลดของ ClipGrab .
- เมื่อดาวน์โหลด .dmg แล้ว ให้ทำตามบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เมื่อติดตั้ง ClipGrab เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชันและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การป้องกันการแทรกแซงชุดความปลอดภัย (Windows 10 เท่านั้น)
หากคุณพบข้อผิดพลาด 403 บนคอมพิวเตอร์ Windows มีโอกาสสูงที่คุณจะเห็นปัญหานี้เนื่องจากปัญหาในการดึงข้อมูล youtube.dll ซึ่งเป็นข้อกำหนดเมื่อดึงเนื้อหาจาก YouTube โดยใช้ ClipGrab
แต่ตามที่ปรากฎ คุณสามารถคาดหวังให้การดาวน์โหลดนี้ล้มเหลวเนื่องจากชุดความปลอดภัยเริ่มต้น (ความปลอดภัยของ Windows) ตั้งค่าสถานะไฟล์สั่งการหลักของ ClipGrab ว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นจากผลบวกที่ผิดพลาด
โชคดีที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนซึ่งกำลังรับมือกับปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการอนุญาตพิเศษให้ไฟล์ปฏิบัติการหลักของ ClipGrab หรือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์เมื่อใช้ ClipGrab
เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้สร้างคู่มือย่อย 2 ฉบับแยกกันเพื่อรองรับทั้งสองสถานการณ์:
ก. ปิดการใช้งานการป้องกันตามเวลาจริง
- เริ่มด้วยการกด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง. ถัดไป พิมพ์ 'ms-settings:windowsdefender' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด ความปลอดภัยของ Windows Defender ศูนย์.
หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ภายใน ความปลอดภัยของ Windows หน้าต่าง ไปข้างหน้าและใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อคลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
- ภายใน การป้องกันไวรัสและการคุกคาม หน้าจอ ให้คลิก จัดการ ไฮเปอร์ลิงก์ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม )
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้ปิดการสลับที่เกี่ยวข้องกับ การป้องกันแบบเรียลไทม์ เมื่อได้รับแจ้งจากคำเตือน ให้ยืนยันอีกครั้งเพื่อปิดคุณสมบัติ
- ทันทีที่คุณจัดการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ ให้ไปที่เมนูความปลอดภัยของ Windows เริ่มต้น จากนั้นเลื่อนไปที่ส่วนทางขวามือแล้วคลิก ไฟร์วอลล์และเครือข่าย การป้องกัน
- หลังจากที่คุณไปที่เมนูถัดไปแล้ว ให้คลิกที่เครือข่ายที่คุณกำลังใช้อยู่ ถัดไป ให้เลื่อนลงไปตามรายการและปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ไฟร์วอลล์ Windows Defender เพื่อตั้งค่าเป็นปิด
- ตอนนี้ทั้งคอมโพเนนต์ Windows Firewall และการป้องกันแบบเรียลไทม์ถูกปิดใช้งานแล้ว ให้เปิด ClipGrab อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ข. รายการที่อนุญาตพิเศษของไฟล์ปฏิบัติการของ ClipGrab
- เริ่มด้วยการกด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ 'control firewall.cpl ' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซแบบคลาสสิกของ Windows Firewall
- ภายใน ไฟร์วอลล์ Windows Defender เมนู เลื่อนไปที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ภายในแอปที่อนุญาต เมนู คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม. จากนั้น คลิกใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) แจ้งให้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณได้รับสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่อนุญาตและดูว่า ClipGrab อยู่ในรายการนั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองช่อง (สำหรับ ส่วนตัว และ สาธารณะ) ถูกเลือก ก่อนคลิกตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หมายเหตุ: ในกรณีที่ไม่ได้เพิ่ม ClipGrab ลงในรายการนี้ ให้คลิกที่ อนุญาตแอปอื่น และเพิ่มทั้งสองรายการด้วยตนเอง - เปิด ClipGrab อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 403 ได้หรือไม่
