Boot Device Not Found เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบ และมักแสดงเป็น Hard Disk — (3F0) บนคอมพิวเตอร์ HP และเมื่อเกิดขึ้น จะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่ หมายความว่าไม่มีทางใช้ฟีเจอร์診斷ของระบบปฏิบัติการเพื่อสืบสวนปัญหา
ข้อผิดพลาดหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถค้นหาพาร์ติชันใดๆ บนฮาร์ดดิสก์ที่มีระบบปฏิบัติการ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าระบบปฏิบัติการหายไปจากฮาร์ดดิสก์ทันที มีเหตุผลต่างๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนอกจากการหายไปอย่างกะทันหันของ OS
สาเหตุของข้อผิดพลาด Hard Disk — (3F0)
- การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง — มีการตั้งค่า BIOS ต่างๆ ที่สำคัญมากสำหรับระบบในการบูทเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่น เมื่อฮาร์ดดิสก์หายไปจากอุปกรณ์บูท หรือไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์หลัก การตั้งค่าอีกอย่างหนึ่งเกี่ยวกับสไตล์พาร์ติชันที่คอมพิวเตอร์คาดหวังบนฮาร์ดดิสก์ มีสองสไตล์พาร์ติชันคือ MBR และ GPT เมื่อคอมพิวเตอร์คาดหวัง MBR แตพบ GPT มันจะไม่สามารถอ่านข้อมูลบนพาร์ติชันได้ ซึ่งเหมือนกันสำหรับทางกลับกัน
- Boot Loader เสียหาย — Boot Loader เป็นโปรแกรมที่รับผิดชอบระบุระบบปฏิบัติการบนฮาร์ดดิสก์และอนุญาตให้บูทเข้าสู่ระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ การกำหนดค่าผิดพลาดเล็กน้อยในโปรแกรมสามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์บูทเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ
- พาร์ติชันเสียหาย — พาร์ติชันใดๆ บนฮาร์ดดิสก์อาจเสียหายได้ لعدة 原因 ตัวอย่างเช่น การกำหนดค่าผิดพลาดจากผู้ใช้ หรือเป็นผลจากโปรแกรมอื่น เช่น มัลแวร์
- การเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์หลวม — หากฮาร์ดดิสก์ไม่ได้เชื่อมต่อกับมذربอร์ดอย่างดี คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถตรวจจับมันและค้นหาระบบปฏิบัติการได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Boot Device Not Found
- ฮาร์ดดิสก์เสีย — บางครั้งอายุการใช้งานของฮาร์ดดิสก์หมดแล้ว หากฮาร์ดดิสก์เสีย มันจะไม่สามารถตรวจจับได้โดยคอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไข 1: แก้ไขการตั้งค่า BIOS
วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการแก้ไขคือการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:
- บูทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มที่อนุญาตให้คุณเปิดการตั้งค่า BIOS สำหรับรุ่น HP ส่วนใหญ่คือปุ่ม F10 แต่ผู้ผลิตต่างๆ ตั้งคีย์ต่างกัน เช่น Esc, F2, F9, F12 นั่นคือ หาคีย์ BIOS สำหรับรุ่นคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณ
- ดูผ่านส่วนต่างๆ เพื่อหาตัวเลือกสำหรับ Reset to defaults. ป้ายกำกับแตกต่างกันระหว่างรุ่นต่างๆ บนบางคอมพิวเตอร์ คือ Restore defaults/Factory reset หรือสิ่งที่คล้ายกัน เลือกตัวเลือก ยืนยันการโหลดค่าเริ่มต้น แล้วออกหลังจากบันทึกการตั้งค่า.
- หากสิ่งนี้ไม่แก้ไขข้อผิดพลาด ลองวิธีแก้ไข BIOS ถัดไป
อีกวิธีแก้ไขสำหรับการตั้งค่า BIOS คือการตั้งค่าฮาร์ดดิสก์เป็นอุปกรณ์บูทหลัก
- เปิดการตั้งค่า BIOS ตามที่เราทำก่อนหน้านี้ในวิธีแก้ไข BIOS แรก
- นำทางไปที่ส่วนที่มี Boot Options
- นำทางไปที่ส่วนที่มีลำดับของอุปกรณ์บูท และตั้งค่าฮาร์ดดิสก์เป็นอุปกรณ์แรกในลำดับ.
- ออกพร้อมกับบันทึกการตั้งค่า และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่
อีกวิธีแก้ไขสำหรับการตั้งค่า BIOS คือการทำให้ระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ได้ ไม่ว่าจะเป็นสไตล์พาร์ติชัน (MBR/GPT) BIOS Settings กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ให้บูทในโหมด UEFI หรือ Legacy mode สไตล์พาร์ติชัน MBR สามารถเข้าถึงได้หากคอมพิวเตอร์บูทจาก Legacy mode ในขณะที่สไตล์พาร์ติชัน GPT สามารถเข้าถึงได้หากคอมพิวเตอร์บูทจาก UEFI mode บางคอมพิวเตอร์ให้ตัวเลือกสำหรับการบูทด้วย UEFI mode และ Legacy mode พร้อมกัน ในขณะที่บางตัวให้ตัวเลือกเพียงอย่างเดียว
- เปิด BIOS Settings ตามที่เราทำก่อนหน้านี้ในวิธีแก้ไข BIOS แรก
- ย้ายไปที่แท็บการตั้งค่าบูท และนำทางส่วนที่มี Boot mode ซึ่งมีตัวเลือกเช่น Legacy หรือ UEFI.
- เปลี่ยนโหมดบูทนี้ผ่านตัวเลือกต่างๆ ที่มีอยู่ พร้อมกับบันทึกการตั้งค่าและบูทอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่
หากการปรับแต่ง BIOS Settings เหล่านี้ไม่แก้ไขข้อผิดพลาด ลองวิธีแก้ไขถัดไป
วิธีแก้ไข 2: แก้ไข Boot Loader
วิธีแก้ไขนี้ต้องการให้คุณมี USB drive ที่บูทได้กับ Ubuntu คุณสามารถทำตามคำแนะนำนี้เพื่อสร้าง USB drive ที่บูทได้กับ Ubuntu หลังจากสร้าง USB drive ที่บูทได้แล้ว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข boot loader
- เสียบ USB drive เข้าคอมพิวเตอร์และบูทขณะกดปุ่มที่เกี่ยวข้องกับเมนูบูทสำหรับรุ่นคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณ ปุ่มทั่วไปคือ F9 หรือ F12 แต่หากไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ค้นหาคีย์ที่เกี่ยวข้องกับรุ่นคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณบน Google
- จากเมนูบูท เลือก USB Disk เป็นอุปกรณ์บูท นี่จะโหลด Ubuntu บนคอมพิวเตอร์
- คลิก Try Ubuntu และรอจนกว่าจะเปิดสภาพแวดล้อมการดำเนินงานของระบบปฏิบัติการ ในขั้นตอนต่อไป เราจะติดตั้งโปรแกรม Ubuntu Boot-Repair
- เปิดเทอร์มินัลโดยกด Ctrl + alt + T
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัลเพื่อเพิ่มที่เก็บ Boot-Repair เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ
sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
- อัปเดตที่เก็บท้องถิ่นด้วยคำสั่งต่อไปนี้
sudo apt-get update
- ติดตั้ง Boot-Repair ด้วยคำสั่งต่อไปนี้ คำสั่งจะเปิดโปรแกรมหลังการติดตั้ง
sudo apt-get install -y boot-repair && boot-repair
- หากโปรแกรมไม่เปิดหลังการติดตั้ง คุณสามารถเปิดได้จากเมนูแอป หรือด้วยคำสั่งต่อไปนี้
boot-repair
- คลิกที่ Recommended Repair และรอจนกว่าจะเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม
หลังจากซ่อมแซม โปรแกรมจะเปิดไฟล์บันทึกพร้อมปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ คุณควรอ่านไฟล์นี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเพิ่มเติมกับฮาร์ดดิสก์.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่มี USB Drive และดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่ หากข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไข ลองวิธีแก้ไขถัดไป
วิธีแก้ไข 3: ติดตั้ง Windows 10 พร้อมกับ Ubuntu ที่มีอยู่
นี่อาจเป็นวิธีแก้ไขที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถค้นหา Ubuntu boot loader ได้ หรือหากพาร์ติชันที่มี boot loader เสียหาย การติดตั้ง Windows 10 จะตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้ใช้ Windows 10 boot loader เป็นค่าเริ่มต้นแทน Ubuntu boot loader
- หากคุณมี Windows 10 ติดตั้งอยู่แล้ว คุณจะต้องแทนที่มันด้วยการติดตั้งใหม่นี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับการติดตั้ง Windows 10
- หลังจากติดตั้ง Windows สำเร็จ คอมพิวเตอร์ของคุณมีแนวโน้มจะทำงานปกติ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่มีตัวเลือกในการบูทไป Ubuntu
- เพื่อเพิ่มเมนูเลือกระบบปฏิบัติการเมื่อบูท ให้ทำตามขั้นตอนใน วิธีแก้ไข 2 ที่อธิบายไว้ข้างต้น
- หากคุณบูทเข้าสู่ Windows 10 ได้ปกติ แต่ไม่สามารถบูทเข้าสู่ Ubuntu ได้แม้หลังทำตามขั้นตอนในวิธีแก้ไข 2 คุณจะต้องติดตั้ง Ubuntu ใหม่แบบสะอาด
วิธีแก้ไข 4: เปลี่ยนฮาร์ดดิสก์
นี่ควรเป็นตัวเลือกสุดท้าย เนื่องจากมีผลกระทบเชิงลบมากที่สุดในแง่ของต้นทุนและการสูญเสียข้อมูล ก่อนซื้อฮาร์ดดิสก์ใหม่ คุณสามารถลองใช้ฮาร์ดดิสก์นี้เป็นไดรฟ์ภายนอกและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ หากสามารถ คุณอาจไม่ต้องทิ้งมันทิ้ง
