แก้ไข: Logon Failure เมื่อเริ่มต้น Virtual Machine ใน Hyper-V 2019

การเริ่มต้น Virtual Machine ใน Hyper-V Manager เป็นการกระทำที่คลิกเดียว น่าเสียดายที่บางครั้งไม่สามารถเริ่มต้นได้เนื่องจากการตั้งค่าผิดภายใน Virtual Machines หรือปัญหาสิทธิ์ผู้ใช้

ข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบคือ:

Error 0x80070569 ('VM_NAME' failed to start worker process: Logon Failure: The user has not been granted the requested logon type at this computer or for Live migration Failed to create Planned Virtual Machine at migration destination: Logon failure: the user has not been granted the requested logon type at this computer. (0x80070569).

ปัญหานี้เกิดบน Windows Servers ตั้งแต่ 2012 ถึง 2019 รวมถึง Windows 8 และ Windows 10 โปรดสำรองการตั้งค่าก่อนดำเนินการ

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทบริการ (Restart services)

วิธีแรกเกี่ยวข้องกับบริการที่รับผิดชอบการทำงานของ Hyper-V แม้บริการจะเริ่มต้นแล้ว ก็ไม่ได้หมายความว่าทำงานถูกต้องเสมอไป ผู้ใช้บางส่วนแก้ปัญหาได้โดยรีสตาร์ทบริการสองตัวต่อไปนี้:

Hyper-V Host Compute Service Windows Management Instrumentation

บริการเหล่านี้สามารถรีสตาร์ทได้ในเครื่องมือ Services เราแนะนำให้รีบูต Hyper-V Host ซึ่งจะรีบูตบริการทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Hyper-V ด้วย

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Group Policy หรือไม่

หากวิธีแรกไม่ช่วย ขั้นตอนถัดไปคือระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า Group Policy หรือไม่ สามารถทำได้โดยย้าย Computer Object ของ Hyper-V ไปยัง OU (Organizational Unit) ที่ไม่มี Policy ใดๆ ถูกนำไปใช้

หากคุณสามารถเริ่ม Virtual Machine หรือทำ Live Migration ได้หลังขั้นตอนนี้ ปัญหาจะยืนยันได้ว่าเกี่ยวข้องกับ Group Policy หากไม่มี Organization Unit ที่ไม่มี Policy ให้สร้างขึ้นมา (Right-click on Domain > New > Organization Unit)

1. Login เข้า Active Directory Machine และเปิด Active Directory Users and Computers
2. ไปที่ Computers แล้วเลือก Computer Object ที่เกี่ยวกับ Hyper-V Machine
3. คลิกขวา Computer Object แล้วคลิก Move ย้าย Computer Object ไปยัง OU ที่ไม่มี Policy ใช้งาน แล้วคลิก OK
4. รัน PowerShell หรือ Command Prompt เป็น Administrator และรันคำสั่ง:

   gpupdate /force

5. Reboot Windows Machine และเริ่ม Virtual Machine หรือทำ Live Migration

วิธีที่ 3: แก้ไขสิทธิ์ผู้ใช้ (Modify user rights)

ในวิธีนี้ เราจะแก้ไขสิทธิ์ผู้ใช้สำหรับการรัน Virtual Machine วิธีนี้ประกอบด้วยสองขั้นตอน: ขั้นแรก ติดตั้ง Group Policy Management บน Hyper-V Host ขั้นที่สอง แก้ไข Policy ตามที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง Group Policy Management

1. Login เป็น Domain Administrator ใน Hyper-V Host
2. เปิด Server Manager ภายใต้ Configure the local server คลิก Add roles and features
3. ภายใต้ Select installation type เลือก Role-based or feature-based installation
4. ขั้นตอนถัดไป เลือก Server และ Roles ของมัน
5. เลือก Group Policy Management ภายใต้ Select features คลิก Next
6. ติดตั้ง และรอจน Feature ติดตั้งสำเร็จ คลิก Close
7. หลังติดตั้งแล้ว คลิก Tools มุมขวาบน แล้วเลือก Group Policy Management

ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยน User Rights

1. เปิด Server Manager คลิก Tools มุมขวาบน แล้วเลือก Group Policy Management
2. ขยาย Domain ไปที่ Group Policy ที่นำไปใช้กับ Hyper-V Server เราจะแก้ Policy เริ่มต้นชื่อ Default Domain คลิกขวา Policy คลิก Edit
3. ขยายไปที่ Path ต่อไปนี้:

   Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > User Rights Assignment > Log on as a service

   

4. คลิกขวา Log on as a service คลิก Properties เลือก Define these policy settings
5. Add User or Group แล้ว Browse
6. คลิก Advanced แล้วคลิก Find Now
7. เพิ่ม User Account ที่ใช้บน Hyper-V Host ในกรณีของเรา คือ User Account ชื่อ Hyper-V
8. ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่